9 Pertanyaan untuk Ditanyakan kepada Agen SEO
Diterbitkan: 2022-10-20Suka atau tidak suka, optimisasi mesin pencari adalah keterampilan teknis yang terus berkembang. Apa yang berhasil kemarin mungkin benar-benar datar minggu depan. Penelitian dan pembaruan konstan adalah daging dan kentang dari setiap agensi SEO.
Perusahaan mesin pencari, pada bagian mereka, terus memperbarui algoritme mereka untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Seringkali, mereka akan merilis pembaruan algoritme ke alam liar tanpa banyak pemberitahuan sebelumnya.
Untuk lebih memahami bagaimana taktik SEO yang sukses benar-benar bekerja, mungkin membantu untuk melihat film 2014 “The Lego Movie.” Dalam mahakarya sinematik itu, protagonis Emmet dan Wyldstyle menghindari pengejar pembunuh mereka dengan membangun kendaraan pelarian bertenaga tinggi dari potongan-potongan acak Lego saat mereka berlari dengan kecepatan penuh menyusuri gang. Pada detik terakhir yang memungkinkan, mesin masuk ke tempatnya, dan pahlawan kita meluncurkan diri ke tempat yang aman.
Menyusun kampanye SEO yang sukses dan mempertahankannya hanya sedikit kurang mengerikan. Sejumlah faktor dapat memengaruhi hasil yang muncul di halaman hasil mesin pencari (SERP). Mengingat medan SEO yang terus berubah dan kebutuhan Anda untuk memusatkan perhatian di tempat lain, menyewa agen bisa menjadi tugas yang agak menakutkan, meskipun perlu.
Idealnya, Anda akan bermitra dengan agensi yang akan menumbuhkan lalu lintas organik ke situs web Anda. Mereka akan bekerja untuk meningkatkan peringkat pencarian Anda dan membantu Anda menghasilkan lebih banyak prospek. Jika Anda memilih untuk mengikuti rute ini, ada beberapa pertanyaan yang dapat Anda tanyakan yang akan membantu Anda menentukan apakah agen potensial benar-benar mengetahui barang-barang mereka dan dapat membantu Anda bergerak maju di ceruk pasar Anda. Tercantum di bawah ini adalah sembilan untuk dipertimbangkan.
1. Dapatkah Anda menjamin hasil yang spesifik?
Waspadalah terhadap siapa pun yang menjawab "Ya." Mengapa? Karena hampir tidak mungkin menjanjikan status peringkat tertentu. Jika perusahaan yang Anda pertimbangkan untuk "menjamin" sejumlah pengunjung ke situs web Anda, persentase peningkatan penjualan, atau posisi peringkat tertentu, Anda mungkin mendengar lebih banyak hype dan hiruk pikuk daripada yang lainnya.
Sebagian besar biro iklan akan memberi tahu Anda bahwa mereka yakin dengan hasil yang dapat mereka hasilkan berdasarkan klien sebelumnya. Namun, siapa pun yang menjanjikan peringkat atau tingkat lalu lintas tertentu tidak sepenuhnya jujur. (Anggap saja seperti itu.) Alih-alih tertarik dengan janji-janji yang berlebihan, fokuslah untuk berbisnis dengan perusahaan yang berkomitmen untuk mengikuti protokol mesin pencari yang ditetapkan untuk memberikan tolok ukur kualitas pekerjaan. Pergi dengan "praktik terbaik" yang dapat diverifikasi daripada kue di langit.
2. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melihat hasilnya?
Berkomitmen pada praktik SEO yang efektif hanya merupakan langkah pertama dalam sebuah perjalanan. Sekali lagi, jika ada orang yang Anda pertimbangkan menjanjikan hasil dalam semalam, mereka menunjukkan kepada Anda bahwa mereka belum lama bekerja di ceruk SEO.
Pertama, jejak digital Anda harus memiliki fondasi dan strategi yang kuat. Landasan itu sering kali berbentuk konten yang andal dan berkualitas tinggi di situs web yang terpelihara dengan baik dan dioptimalkan untuk seluler. Setelah itu, Anda akan memerlukan konten di tempat itu untuk mendukung sasaran akuisisi tautan Anda. Setelah Anda memiliki platform yang stabil, Anda dapat mulai mengamankan akuisisi tautan.
Siapa pun yang menjanjikan hasil instan tidak menggunakan teknik berkelanjutan. Sederhananya, mereka tidak jujur tentang kemungkinan realistis atau bekerja dengan SEO.
Namun, kenyataan itu seharusnya tidak menghalangi agensi yang berpengalaman untuk memberi Anda perkiraan kerangka waktu untuk hasil. Anda biasanya harus mengharapkan hasil dari penyedia terpercaya dalam waktu enam sampai dua belas bulan, tergantung pada seberapa menuntut tujuan Anda. Sejumlah faktor dapat meningkat untuk mengubah hasil yang Anda harapkan. Itu semua tergantung pada kompetisi, otoritas domain (DA) situs Anda, dan seberapa sulit menentukan peringkat untuk kata kunci spesifik Anda.
Beberapa bisnis niche mungkin melihat hasilnya dalam beberapa bulan. Orang lain dapat mengambil waktu yang signifikan untuk melihat pengembalian apa pun. Ingatlah bahwa banyak faktor pihak ketiga berada di luar kemampuan seseorang untuk mengontrol. Ini semua adalah bagian dari proses SEO. Akibatnya, jika sebuah tawaran terdengar terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, mungkin memang demikian.
3. Apakah Anda pernah bekerja di perusahaan sejenis sebelumnya?
Salah satu cara terbaik untuk mengetahui apakah ada agensi SEO yang dapat menangani proyek Anda adalah jika mereka telah mencapai hasil yang serupa di ceruk yang sama dengan perusahaan Anda. Jika sudah, mereka sudah mengetahui beberapa strategi yang diperlukan untuk mendapatkan hasil. Mereka harus dapat menjelaskan dengan jelas bagaimana menerima Anda sebagai klien tidak akan mengakibatkan konflik kepentingan.
Namun, jika mereka sebelumnya tidak bekerja di niche Anda, itu juga tidak akan langsung mendiskualifikasi mereka. Banyak alat dan trik yang berfungsi untuk satu ceruk dapat dialihkan ke ceruk lain.
Apa yang Anda coba pelajari melalui pertanyaan ini adalah apakah perusahaan Anda cocok atau tidak dengan agensi mereka dan sebaliknya. Satu tanda positif adalah tenaga penjualan pemberani yang transparan tentang tidak pernah bekerja di niche Anda.
4. Bagaimana SEO berubah dalam beberapa tahun terakhir?
Hati-hati jika agen SEO yang Anda pertimbangkan menjelaskan bahwa SEO kurang lebih sama hari ini seperti beberapa tahun yang lalu. Meskipun benar bahwa fundamental inti tidak banyak berubah, banyak taktik khusus telah diperbarui untuk mengikuti perubahan.
Ingatlah bahwa perusahaan mesin pencari sering mengumumkan perubahan signifikan pada cara mereka mengindeks situs web. Saat pasar online mengalihkan perhatian dari satu metrik penyorotan ke metrik penyorotan berikutnya, perubahan algoritme ini tidak dapat tidak memengaruhi peringkat situs dan SERP.
Jika Anda ingin masuk dengan lebih siap, luangkan setidaknya beberapa menit untuk memetakan berbagai pembaruan pada algoritme pencarian Google dari waktu ke waktu. Perhatikan jika orang yang Anda ajak bicara tidak dapat memandu Anda melalui pembaruan tertentu dan tunjukkan bagaimana mereka akan memengaruhi bisnis Anda. Anda memerlukan agensi SEO yang dapat berbicara baik teknis maupun bisnis dalam istilah yang dapat dimengerti. Sebaliknya, jika Anda merasa kepala Anda mulai berputar-putar dalam jargon teknis, itu bukan pertanda baik. Katakan sesuatu tentangnya dan ukur respons yang diterima permintaan ini.
5. Metrik apa yang menurut Anda paling penting untuk diukur?
Peringkat, lalu lintas, dan nomor backlink semuanya penting untuk dipantau secara konstan. Namun, memanfaatkan taktik SEO yang efektif berarti melakukan lebih dari sekadar meningkatkan peringkat, menurunkan rasio pentalan, atau meningkatkan tingkat lalu lintas. Orang-orang menghabiskan lebih banyak waktu di situs web Anda berarti sangat sedikit jika lalu lintas yang berkeliaran itu tidak pernah benar-benar membeli apa pun. Peringkat paling penting saat membantu bisnis Anda menghasilkan prospek yang berkualitas.
Apa yang telah Anda tetapkan sebagai kebutuhan bisnis Anda harus mengarahkan tolok ukur mana yang Anda gunakan untuk mengukur kesuksesan. Sangat penting untuk melihat berbagai metrik berdasarkan sasaran spesifik yang mungkin Anda miliki. Misalnya, beberapa metrik dapat menyertakan posisi peringkat untuk kata kunci atau berapa banyak lalu lintas yang diperoleh situs untuk kata kunci tersebut. Melacak metrik ini akan membantu Anda memahami kemajuan yang dibuat dan jika agensi sepenuhnya memahami apa yang Anda maksud dengan kesuksesan.

Pada akhirnya, Anda menginginkan agensi yang dapat mengikat upaya SEO-nya kembali ke keuntungan Anda. Anda membutuhkan agensi yang dapat memvisualisasikan gambaran besar dan mengartikulasikan visi itu kepada Anda. Metrik keberhasilan agensi SEO harus didasarkan pada tujuan bisnis pribadi Anda. Individualisasi pelaporan statistik akan sangat penting untuk sesi tinjauan Anda.
6. Bagaimana Anda memilih kata kunci untuk ditargetkan?
Penelitian kata kunci yang efektif membutuhkan lebih banyak upaya daripada yang disadari kebanyakan orang saat mereka memulai terjun awal mereka ke dunia SEO. Relevansi keseluruhan dari setiap kata kunci yang dipilih sangat penting, tentu saja. Namun, mencoba memahami headspace default — alias “maksud pencarian” — dari orang yang melakukan pencarian di internet sama pentingnya.
Apa yang biasanya terjadi dalam pemikiran seseorang yang mungkin memiliki setidaknya beberapa minat pada produk atau layanan Anda? Istilah apa yang cenderung diketik oleh orang-orang ini ke mesin pencari? Itu mungkin terdengar seperti pertanyaan yang mustahil untuk dijawab, tetapi sebenarnya tidak. Statistik yang berarti dapat dipanen dan dijalankan, memberikan titik awal yang solid.
Pastikan setiap agen potensial yang Anda pertimbangkan mengacu pada maksud pencarian sebagai dasar mereka untuk menyusun kampanye SEO Anda. Mereka juga harus mempertimbangkan kesulitan kata kunci, serta volume pencarian. Tidak semua target kata kunci dibuat sama, jadi agensi yang baik mengetahui keseimbangan antara apa yang dapat dicapai dan bermanfaat dan apa yang tidak.
Minta mereka untuk berbicara panjang lebar tentang alat dan teknik khusus yang mereka gunakan untuk menentukan maksud kata kunci. Jika seluruh percakapan berkisar pada jumlah pencarian untuk kata kunci yang mereka targetkan untuk kebutuhan Anda, kemungkinan besar mereka beroperasi pada praktik SEO yang sudah ketinggalan zaman.
7. Bagaimana proses pembuatan tautan Anda?
Beberapa agensi SEO akan berjanji untuk membangun ribuan tautan atas nama Anda dalam waktu singkat. Namun, kenyataan yang tidak menyenangkan adalah bahwa tautan tersebut mungkin tidak berharga jika berasal dari sekumpulan situs berkualitas rendah dan DA rendah.
Percakapan Anda harus fokus pada membangun tautan berkualitas di atas tautan dalam jumlah besar. Anda ingin memastikan bahwa tautan yang Anda terima berasal dari situs dengan otoritas tertentu di niche mereka dan bahwa konten tautan Anda relevan dengan situs tempat mereka ditempatkan. Jika Anda adalah perusahaan kesehatan dan agensi mengamankan Anda tautan di situs renovasi rumah dalam konten yang tidak memiliki hubungan, itu mungkin tidak relevan. Meskipun Anda tidak dapat menghentikan siapa pun untuk menautkan ke Anda seperti yang mereka inginkan, Anda akan mendapatkan lebih banyak backlink positif ketika Anda mempublikasikan sumber daya online yang sangat baik secara konsisten.
Pengguna daring dengan cepat mengeklik saat tautan tidak memberikan hasil yang diharapkan. Praktik pembuatan tautan modern mendukung mereka yang menyediakan konten berkualitas tinggi yang relevan dengan situs yang akan menerbitkannya. Anda mungkin tidak akan menggerakkan jarum jika Anda tidak mendapatkannya.
8. Bagaimana SEO harus dimasukkan ke dalam strategi pemasaran kita secara keseluruhan?
Inisiatif SEO yang paling sukses diintegrasikan ke dalam rencana pemasaran secara keseluruhan. SEO berjalan seiring dengan pemasaran konten, hubungan masyarakat, dan aktivitas media sosial untuk membuat tautan yang efektif. Agensi SEO potensial Anda harus terbuka untuk berkolaborasi dengan tim pemasaran, pengembangan web, dan penjualan serta inisiatif pemasaran Anda yang ada.
Lonceng alarm akan mulai berbunyi jika agen SEO yang Anda ajak bicara mengabaikan atau meremehkan apa yang berhasil dengan baik untuk perusahaan Anda di masa lalu. Jumlah perusahaan sukses yang perlu "menghancurkan semuanya dan memulai dari awal" sangat sedikit. Sebaliknya, sebuah perusahaan SEO yang mengetahui barang-barangnya akan mengambil basis yang telah Anda bangun dan meningkatkannya ke tingkat yang lebih tinggi.
Dipahami dengan benar, SEO yang sukses adalah perpaduan konten di tempat, akuisisi tautan, dan bahkan beberapa aspek PR digital. Akuisisi tautan strategis dari publikasi eksternal juga merupakan bagian penting dari teka-teki SEO. Biasanya, publikasi yang dianggap baik setuju untuk menautkan ke konten Anda menggunakan kata kunci tertentu. Ingatlah bahwa situs DA tinggi hanya tertarik untuk menautkan ke konten berkualitas tinggi karena mereka menyadari bahwa praktik penautan mereka memengaruhi kredibilitas mereka.
PR digital eksternal yang menyebutkan merek Anda membantu mesin pencari sinyal bahwa Anda diakui sebagai otoritas pada subjek tertentu. Memasukkan PR digital dan meningkatkan otoritas domain Anda akan memberikan kesempatan lain untuk membantu Anda mendapatkan peringkat yang baik.
9. Apa yang Anda butuhkan dari klien agar efektif?
Agensi SEO yang andal harus memiliki daftar pertanyaan dan kebutuhan yang panjang. Untuk melakukan pekerjaan mereka secara efektif, mereka memerlukan informasi terperinci tentang audiens, industri, dan tujuan Anda. Perhatikan keinginan mereka untuk mewawancarai Anda sama seperti Anda ingin mewawancarai mereka. Anda dapat menganggap itu sebagai pertanda buruk jika Anda merasa mereka sedang bergerak.
Agensi SEO membutuhkan klien yang fleksibel dan kooperatif untuk membuat perubahan situs yang berfokus pada SEO. Klien yang cenderung melihat paling sukses bersedia membiarkan agen memandu strategi di tempat dan strategi akuisisi tautan. Klien harus dapat mempertahankan sasaran peringkat tingkat tinggi untuk kata kunci tertentu sebagai fokus hubungan.
Dalam transaksi komersial yang lebih tradisional, Anda membayar uang untuk memperoleh produk atau layanan. Tingkat komitmen Anda adalah memotong cek. Bekerja dengan agen SEO akan membutuhkan pembayaran, tentu saja, tetapi juga lebih baik untuk menganggap prosesnya sebagai hubungan daripada transaksi. Baik Anda dan agensi memiliki kepentingan dalam memastikan Anda melihat hasil dari hubungan tersebut.
Kesimpulan
Tujuan Anda adalah membuat keputusan berdasarkan informasi saat memilih agensi SEO. Mudah-mudahan, pertanyaan di atas telah meletakkan dasar untuk itu. Awalnya mungkin terasa menakutkan untuk mengajukan banyak pertanyaan tentang berbagai opsi SEO. Namun, mengajukan pertanyaan yang tepat di awal hanya akan membuat Anda siap untuk sukses.
Agensi yang tahu apa yang mereka lakukan akan terbuka dan jujur tentang proses mereka. Dengan sedikit pekerjaan rumah di pihak Anda — dan kesediaan untuk pergi jika Anda ragu-ragu — kemungkinan besar Anda akan menemukan agensi yang memberikan apa yang Anda butuhkan dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini kepada mereka. Faktor dalam beberapa waktu setelah tindakan untuk mengevaluasi jawaban mereka untuk menentukan yang paling cocok untuk niche Anda. Mengetahui teknik dan kebijakan yang digunakan agen SEO sebelum Anda terjun akan membantu Anda dengan baik saat Anda berusaha memiliki industri tempat Anda beroperasi.