9 perguntas para fazer a uma agência de SEO
Publicados: 2022-10-20Gostemos ou não, a otimização de mecanismos de pesquisa é uma habilidade técnica em constante evolução. O que funcionou ontem pode cair completamente na próxima semana. Pesquisas e atualizações constantes são a carne e as batatas de todas as agências de SEO.
As empresas de mecanismos de busca, por sua vez, continuam atualizando seus algoritmos para oferecer uma melhor experiência ao usuário. Freqüentemente, eles lançam uma atualização de algoritmo sem muito aviso prévio.
Para entender melhor como as táticas de SEO de sucesso realmente funcionam, pode ser útil conferir o filme de 2014 “The Lego Movie”. Nessa obra-prima cinematográfica, os protagonistas Emmet e Wyldstyle iludem seus perseguidores assassinos construindo um veículo de fuga de alta potência com pedaços aleatórios de Lego enquanto correm a toda velocidade por um beco. No último segundo possível, os motores se encaixam e nossos heróis se lançam em segurança.
Montar uma campanha de SEO bem-sucedida e mantê-la à tona é apenas um pouco menos angustiante. Qualquer número de fatores pode influenciar os resultados que aparecem nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs). Dado o terreno em constante mudança do SEO e sua necessidade de focar a atenção em outro lugar, contratar uma agência pode ser uma tarefa um pouco assustadora, embora necessária.
Idealmente, você fará parceria com uma agência que aumentará o tráfego orgânico para seu site. Eles trabalharão para melhorar seus rankings de pesquisa e ajudar você a gerar mais leads. Se você optar por seguir esse caminho, há várias perguntas que você pode fazer que o ajudarão a determinar se as agências em potencial realmente conhecem suas coisas e podem ajudá-lo a avançar em seu nicho de mercado. Listados abaixo estão nove a serem considerados.
1. Você pode garantir resultados específicos?
Desconfie de quem responde “sim”. Por quê? Porque é quase impossível prometer um status de classificação específico. Se a empresa que você está considerando “garantir” um certo número de visitantes ao seu site, uma porcentagem de aumento nas vendas ou uma posição específica no ranking, você pode estar ouvindo mais hype e agitação do que qualquer outra coisa.
A maioria das agências lhe dirá que está confiante nos resultados que pode produzir com base em clientes anteriores. No entanto, quem promete uma classificação específica ou nível de tráfego não está sendo totalmente verdadeiro. (Vamos apenas dizer assim.) Em vez de ser atraído por promessas extravagantes, concentre-se em fazer negócios com empresas que se comprometem a seguir protocolos de mecanismos de busca estabelecidos para fornecer referências de qualidade de trabalho. Vá com “melhores práticas” verificáveis em vez de torta no céu.
2. Quanto tempo levará para ver os resultados?
Comprometer-se com práticas eficazes de SEO representa apenas o primeiro passo em uma jornada. Novamente, se alguém que você está considerando promete resultados da noite para o dia, eles estão mostrando que não estão trabalhando no nicho de SEO há muito tempo.
Primeiro, sua pegada digital deve ter uma base e uma estratégia sólidas. Essa base geralmente assume a forma de conteúdo confiável e de alta qualidade em um site bem mantido e otimizado para dispositivos móveis. Depois disso, você precisará desse conteúdo no site para dar suporte às suas metas de aquisição de links. Depois de ter uma plataforma estável, você pode começar a garantir aquisições de links.
Quem promete resultados instantâneos não está usando técnicas sustentáveis. Simplificando, eles não estão sendo honestos sobre as possibilidades realistas ou trabalhando com SEO.
No entanto, essa realidade não deve impedir que uma agência experiente forneça um prazo estimado para os resultados. Você geralmente deve esperar resultados de fornecedores confiáveis dentro de seis a doze meses, dependendo de quão exigentes são seus objetivos. Qualquer número de fatores pode surgir para distorcer seus resultados esperados. Tudo depende da concorrência, da autoridade de domínio (DA) do seu site e da dificuldade de classificar sua palavra-chave específica.
Algumas empresas de nicho podem ver resultados dentro de alguns meses. Outros podem levar um tempo significativo para ver qualquer retorno. Tenha em mente que muitos fatores de terceiros estão fora da capacidade de controle de qualquer pessoa. Tudo isso faz parte do processo de SEO. Consequentemente, se uma oferta parece boa demais para ser verdade, provavelmente é.
3. Você já trabalhou com uma empresa semelhante antes?
Uma das melhores formas de saber se alguma agência de SEO pode dar conta do seu projeto é se ela já obteve resultados semelhantes no mesmo nicho da sua empresa. Se tiverem, já conhecerão algumas das estratégias necessárias para obter resultados. Eles devem ser capazes de explicar claramente como aceitar você como cliente não resultaria em um conflito de interesses.
No entanto, se eles não trabalharam anteriormente em seu nicho, isso também não deve desqualificá-los imediatamente. Muitas das ferramentas e truques que funcionam para um nicho são transferíveis para outro.
O que você está tentando aprender com essa pergunta é se sua empresa se encaixa ou não na agência e vice-versa. Um sinal positivo é o representante de vendas corajoso que é transparente sobre nunca ter trabalhado em seu nicho.
4. Como o SEO mudou nos últimos anos?
Tenha cuidado se uma agência de SEO que você está considerando explicar que SEO é mais ou menos o mesmo hoje do que era há alguns anos. Embora seja verdade que os fundamentos básicos não mudaram muito, muitas táticas específicas foram atualizadas para acompanhar as mudanças.
Lembre-se de que as empresas de mecanismos de pesquisa frequentemente anunciam mudanças significativas na forma como indexam sites. À medida que o mercado online muda a atenção de uma métrica de destaque para a próxima, essas mudanças de algoritmo não podem deixar de afetar as classificações do site e as SERPs.
Se você quiser entrar mais bem preparado, gaste pelo menos alguns minutos mapeando as várias atualizações do algoritmo de pesquisa do Google ao longo do tempo. Observe se as pessoas com quem você está falando não podem orientá-lo em atualizações específicas e demonstrar como elas afetarão seus negócios. Você precisa de uma agência de SEO que possa falar tanto técnica quanto comercial em termos compreensíveis. Se, por outro lado, você sentir que sua cabeça começa a girar no jargão técnico, isso não é um bom sinal. Diga algo sobre isso e avalie a resposta que essa solicitação recebe.
5. Quais métricas você acha que são mais importantes para medir?
Rankings, tráfego e números de backlinks são essenciais para monitorar constantemente. No entanto, alavancar táticas eficazes de SEO significa fazer mais do que simplesmente aumentar os rankings, diminuir as taxas de rejeição ou melhorar os níveis de tráfego. As pessoas gastando mais tempo em seu site significam muito pouco se esse tráfego de vadiagem nunca comprar nada. As classificações são mais importantes quando ajudam sua empresa a gerar leads qualificados.
O que você definiu como suas necessidades de negócios deve orientar quais critérios você usa para medir o sucesso. É essencial analisar várias métricas com base em objetivos específicos que você possa ter. Por exemplo, algumas métricas podem incluir a posição de classificação de uma palavra-chave ou quanto tráfego um site está recebendo para essa palavra-chave. O acompanhamento dessas métricas ajudará você a entender o progresso que está sendo feito e se uma agência entende completamente o que você quer dizer com sucesso.

Em última análise, você quer uma agência que possa vincular seus esforços de SEO aos seus resultados. Você precisa de uma agência que possa visualizar o quadro geral e articular essa visão para você. As métricas de sucesso de uma agência de SEO devem ser baseadas em seus objetivos pessoais de negócios. A individualização dos relatórios estatísticos será fundamental para suas sessões de revisão.
6. Como você escolhe as palavras-chave para segmentar?
A pesquisa eficaz de palavras-chave requer um esforço consideravelmente maior do que a maioria imagina quando iniciam sua incursão inicial no mundo do SEO. A relevância geral de qualquer palavra-chave selecionada é crucial, é claro. No entanto, tentar entender o headspace padrão – também conhecido como “intenção de pesquisa” – da pessoa que realiza uma pesquisa na Internet é igualmente importante.
O que normalmente está acontecendo no pensamento de alguém que pode ter pelo menos algum interesse em seus produtos ou serviços? Quais termos essas pessoas provavelmente digitarão nos mecanismos de pesquisa? Pode parecer uma pergunta impossível de responder, mas não é. Estatísticas significativas podem ser colhidas e aplicadas, fornecendo um ponto de partida sólido.
Certifique-se de que qualquer agência em potencial que você esteja considerando se refira à intenção de pesquisa como base para elaborar sua campanha de SEO. Eles também devem levar em consideração a dificuldade das palavras-chave, bem como o volume de pesquisa. Nem todos os destinos de palavras-chave são criados iguais, portanto, uma boa agência sabe o equilíbrio entre o que é viável e o que vale a pena e o que não é.
Peça-lhes que falem um pouco sobre as ferramentas e técnicas específicas que usam para determinar a intenção da palavra-chave. Se toda a conversa gira em torno do número de pesquisas por uma palavra-chave que eles segmentaram para suas necessidades, é mais do que provável que eles estejam operando com práticas de SEO desatualizadas.
7. Qual é o seu processo de criação de links?
Algumas agências de SEO prometem construir milhares de links em seu nome em um curto período de tempo. No entanto, a realidade desagradável é que esses links podem não ser valiosos se forem originários de um monte de sites de baixa qualidade e baixo DA.
Suas conversas devem se concentrar na construção de links de qualidade em uma grande quantidade de links. Você quer garantir que os links que você recebe venham de sites com alguma autoridade em seu nicho e que o conteúdo dos seus links seja relevante para o site onde eles são colocados. Se você for uma empresa de saúde e uma agência garantir para você um link em um site de reforma de casas em conteúdo sem conexão, isso pode não ser relevante. Embora você não possa impedir ninguém de criar links para você como eles desejam, você obterá backlinks mais positivos quando publicar recursos on-line consistentemente excelentes.
Os usuários on-line são rápidos em clicar quando um link não produz os resultados esperados. As práticas modernas de construção de links favorecem aqueles que fornecem conteúdo de alta qualidade relevante para o site em que será publicado. Você provavelmente não moverá a agulha se não conseguir isso.
8. Como o SEO deve ser incorporado à nossa estratégia geral de marketing?
As iniciativas de SEO mais bem-sucedidas são integradas a um plano geral de marketing. SEO anda de mãos dadas com marketing de conteúdo, relações públicas e atividades de mídia social para criar links eficazes. Sua potencial agência de SEO deve estar aberta a colaborar com equipes de marketing, desenvolvimento web e vendas e suas iniciativas de marketing existentes.
Os alarmes devem começar a soar se a agência de SEO com a qual você está falando ignorar ou minimizar o que funcionou bem para sua empresa no passado. O número de empresas de sucesso que precisam “largar tudo e começar do zero” é infinitesimalmente pequeno. Em vez disso, uma empresa de SEO que conhece suas coisas tomará a base que você estabeleceu e a elevará a novos patamares.
Devidamente entendido, o SEO bem-sucedido é uma mistura de conteúdo no site, aquisições de links e até mesmo alguns aspectos do PR digital. As aquisições de links estratégicos de publicações externas também são uma peça vital do quebra-cabeça de SEO. Normalmente, publicações bem conceituadas concordam em vincular ao seu conteúdo usando uma palavra-chave específica. Lembre-se de que os sites de alto DA estão interessados apenas em vincular conteúdo de alta qualidade, pois percebem que suas práticas de vinculação afetam sua credibilidade.
O PR digital externo que menciona sua marca ajuda a sinalizar aos mecanismos de pesquisa que você é reconhecido como uma autoridade em um assunto específico. Incorporar relações públicas digitais e aumentar sua autoridade de domínio fornecerá outra chance para ajudá-lo a se classificar bem.
9. O que você precisa dos clientes para ser eficaz?
Agências de SEO confiáveis devem ter uma longa lista de perguntas e necessidades. Para conduzir seu trabalho com eficiência, eles precisarão de informações detalhadas sobre seu público, setor e objetivos. Preste atenção à sua vontade de entrevistá-lo tanto quanto você quer entrevistá-los. Você pode tomar isso como um mau sinal se sentir que eles estão seguindo os movimentos.
As agências de SEO precisam de clientes flexíveis e cooperativos para fazer alterações no site com foco em SEO. Os clientes que tendem a ver mais sucesso estão dispostos a deixar uma agência orientar a estratégia no local e as estratégias de aquisição de links. Os clientes devem ser capazes de manter o objetivo de alto nível de classificação de uma palavra-chave específica como o foco do relacionamento.
Em uma transação comercial mais tradicional, você paga dinheiro para adquirir um produto ou serviço. A extensão do seu compromisso é cortar um cheque. Trabalhar com uma agência de SEO exigirá pagamentos, é claro, mas também é melhor pensar no processo como um relacionamento em vez de uma transação. Tanto você quanto a agência têm interesse em garantir que você veja os resultados do relacionamento.
Conclusão
Seu objetivo é tomar uma decisão informada ao escolher uma agência de SEO. Espero que as perguntas acima tenham estabelecido as bases para isso. Inicialmente, pode parecer intimidador fazer muitas perguntas sobre diferentes opções de SEO. No entanto, fazer as perguntas certas desde o início só o preparará para o sucesso.
As agências que sabem o que estão fazendo serão abertas e honestas sobre seus processos. Com um pouco de lição de casa de sua parte - e uma vontade de ir embora se tiver dúvidas - é mais provável que você encontre uma agência que ofereça o que você precisa fazendo essas perguntas. Leve em consideração algum tempo pós-ação para avaliar suas respostas para determinar o melhor ajuste para o seu nicho. Conhecer as técnicas e políticas que uma agência de SEO emprega antes de mergulhar servirá bem para você, pois você procura possuir o setor em que opera.