10 Jenis Kampanye Pemasaran Email yang Harus Anda Gunakan

Pemasaran email adalah bagian integral dari strategi pemasaran digital apa pun. Ini dapat membantu Anda menghasilkan banyak keterlibatan, prospek, dan penjualan tanpa menghabiskan banyak uang. Sayangnya, tidak semua kampanye pemasaran email sama. Beberapa kampanye mendapatkan sangat sedikit atau tidak ada keterlibatan, apalagi penjualan.

Untuk membantu Anda mendapatkan keuntungan terbesar dari uang pemasaran Anda, kami akan membagikan sepuluh jenis ide kampanye pemasaran email yang telah dicoba dan diuji.

Apa itu kampanye pemasaran email?

Kampanye pemasaran email adalah urutan email (atau satu email) yang direncanakan dengan cermat untuk mencapai tujuan pemasaran. Anda dapat menggunakannya untuk mempromosikan produk, meningkatkan kesadaran merek, berbagi konten, mengumpulkan umpan balik, dan memindahkan prospek ke saluran penjualan. Beberapa kampanye pemasaran email dijadwalkan untuk menetes secara otomatis, sementara beberapa kampanye email dikirim secara manual.

Manfaat kampanye pemasaran email

Berikut adalah beberapa manfaat utama dari kampanye pemasaran email:

1. Tingkatkan penjualan Anda

Jalankan kampanye pemasaran email untuk menargetkan orang-orang yang memilih untuk menerima buletin email Anda.

Mereka lebih cenderung mengambil tindakan atas penawaran Anda karena mereka sudah tahu tentang perusahaan Anda.

Menurut statistik, hingga 48% pelanggan membeli secara online atau di dalam toko setelah menerima email komersial. 22% dari pelanggan ini lebih suka berbelanja online, sedangkan hanya 6% yang berbelanja secara eksklusif di dalam toko atau melalui telepon. Sebuah survei juga mengungkapkan bahwa kampanye pemasaran email memiliki ROI sebesar $36 untuk setiap $1 yang dibelanjakan.

Industri email yang paling menguntungkan adalah ritel, periklanan, dan PR, dan semuanya menikmati ROI lebih dari 40:1.

Sumber Gambar: Litmus.com

2. Anda tidak perlu menginvestasikan banyak uang

Anda tidak perlu mengeluarkan banyak uang untuk menggunakan alat pemasaran email.

Sebagian besar platform pemasaran email tidak mengenakan biaya lebih dari $100 per bulan.

Beberapa alat pemasaran email bahkan menawarkan paket gratis yang mendukung sejumlah kontak atau email terbatas per bulan.

Selain itu, Anda tidak perlu menyewa desainer email profesional karena sebagian besar platform memiliki template email yang terlihat profesional dan dapat disesuaikan.

3. Email reguler memelihara dan menumbuhkan kesadaran merek

Mereka yang belum siap untuk membeli cenderung berlangganan buletin email merek. Anda dapat menjaga merek Anda tetap diingat dengan mengirim pesan email sampai daftar Anda siap untuk dibeli.

Studi menunjukkan bahwa 60% konsumen berlangganan milis untuk mendapatkan penawaran yang lebih baik—jauh lebih tinggi daripada 20% yang mengikuti media sosial untuk mendapatkan penawaran khusus.

Sumber Gambar: OptinMonster.com

4. Email mengingatkan pengguna ponsel

Sebagian besar pengguna email memeriksa kotak masuk mereka di perangkat seluler mereka, yang mereka bawa ke mana-mana.

Aplikasi email juga mengirimkan pemberitahuan yang dapat didengar dan terlihat kepada pengguna setiap kali mereka menerima pesan baru. Ini meningkatkan tingkat buka dan klik-tayang dari kampanye pemasaran email.

Statistik menunjukkan bahwa 47,22% konversi email berasal dari smartphone. Itu tidak termasuk konversi tablet, yang menyumbang 18,52% lainnya.

Sumber Gambar: MarketingProfs.com

5. Kampanye email memungkinkan Anda mengirim konten yang sangat ditargetkan

Platform pemasaran email modern memiliki fitur segmentasi daftar yang kuat.

Anda dapat mengurutkan pelanggan berdasarkan demografi, minat, interaksi sebelumnya dengan merek Anda, dan banyak lagi variabel lainnya.

Penargetan lanjutan memungkinkan Anda menyesuaikan kampanye pemasaran email dengan kebutuhan audiens dan preferensi konten untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.

10 jenis kampanye pemasaran email yang harus Anda coba hari ini

Untuk menuai manfaat penuh dari pemasaran email, Anda perlu mengirim kampanye yang tepat yang selaras dengan tujuan pemasaran merek Anda. Berikut adalah sepuluh jenis kampanye pemasaran email yang telah terbukti yang harus Anda jelajahi:

1. Kampanye email selamat datang

Email selamat datang dikirim secara otomatis ketika seseorang berlangganan daftar email Anda atau membeli produk.

Email ini memberi tahu penerima apa yang diharapkan dari email selanjutnya dan memberikan tautan ke informasi berguna tentang merek dan produk.

Email selamat datang juga dapat menyertakan video, infografis, dan sumber daya yang dapat diunduh. Mereka menarik audiens untuk mengambil tindakan atau melihat lebih banyak konten merek.

Di bawah ini adalah contoh email selamat datang sederhana dari Toggl.com:

Sumber Gambar: Email selamat datang dari Toggl.com

2. Kampanye orientasi pelanggan

Kampanye orientasi pelanggan membantu pelanggan atau pelanggan mempelajari lebih lanjut tentang produk Anda.

Tidak seperti email selamat datang satu kali, kampanye orientasi pelanggan diberikan kepada pelanggan.

Email orientasi awal mungkin berisi kiat, FAQ, dan tautan ke sumber daya yang berharga. Setelah itu, penerima menerima email dengan kiat lanjutan dan sasaran baru untuk membantu mereka menggunakan produk dengan lebih baik.

Berikut adalah contoh email orientasi pertama dari Later yang memperkenalkan tujuan menambahkan profil sosial.

Sumber Gambar: Email orientasi dari Later.com

Setelah menyelesaikan tujuan sebelumnya, email orientasi berikutnya membahas fitur lain yang lebih canggih, seperti penjadwalan, menggunakan perencana Instagram visual, menyiapkan tautan bio, dll.

Sumber Gambar: Email orientasi dari Later.com

3. Kampanye pra-peluncuran

Kampanye email pra-peluncuran menghasilkan buzz di sekitar produk atau layanan sebelum dirilis. Mereka menggunakan berbagai strategi promosi, seperti kontes, gratis, dan penawaran eksklusif.

Kampanye pra-peluncuran menyoroti manfaat pembelian lebih awal untuk meningkatkan lebih banyak penjualan.

Misalnya, kampanye pra-peluncuran Profit Copilot menekankan bahwa program pelatihannya memiliki kursi terbatas.

Sumber Gambar: Kampanye pra-peluncuran dari ProfitCopilot.com

Kampanye email juga mempromosikan sumber daya yang relevan, seperti panduan, eBuku, dan daftar periksa. Ini akan membantu pelanggan menggunakan dan memahami produk Anda dengan lebih baik.

4. Kampanye email peluncuran produk

Kampanye peluncuran produk berfokus pada penjualan.

Itu dimuka dan dikemas dengan pemicu psikologis yang menarik pembaca untuk mengklik tombol "Beli Sekarang" dan mengambil tindakan atas tawaran Anda.

Sebutkan nama produk Anda dan tambahkan CTA di awal email untuk memberi pembaca Anda gambaran sekilas tentang apa yang ada di depan, dan peluang untuk membeli produk Anda dengan mudah jika mereka memutuskan untuk melakukannya.

Sumber Gambar: Email peluncuran produk dari FoxGR.com

Ingat, sebagian besar pelanggan sudah tahu tentang produk atau layanan Anda jika Anda menggunakan kampanye pra-peluncuran. Tetapi mungkin ada pelanggan yang melewatkan beberapa email.

Percepat mereka dengan rekap sorotan dan fitur produk di email peluncuran Anda.

5. Kampanye pasca-peluncuran

Kampanye email pasca-peluncuran sangat cocok untuk memberikan pengalaman purna jual terbaik kepada pelanggan Anda.

Ini dapat tumpang tindih dengan kampanye pemasaran email lainnya tergantung pada tujuan Anda. Salah satu contohnya adalah email Instapage yang meminta pengguna untuk menilai pengalaman mereka.

Sumber Gambar: Email pasca-peluncuran dari Instapage.com

Email pasca-peluncuran juga dapat mengundang pelanggan untuk bergabung dengan komunitas, menautkan ke peta jalan pengembangan produk, dan berbagi kiat lanjutan.

6. Kampanye email survei

Ekstrak umpan balik yang berharga dari pelanggan Anda dengan mengirimkan email permintaan survei.

Mirip dengan permintaan umpan balik pasca-peluncuran, kampanye ini memungkinkan pelanggan untuk berbagi peringkat produk. Satu perbedaan utama adalah kampanye email survei tidak selalu datang setelah peluncuran produk. Anda dapat mengirimnya kapan saja.

Email survei terkadang menawarkan insentif, seperti kode diskon dan kartu hadiah, untuk mendorong partisipasi.

Mereka juga dapat berisi tautan ke formulir survei terpisah, seperti strategi Thinkific di bawah ini:

Sumber Gambar: Kampanye email survei dari Thinkific.com

7. Kampanye mengenal Anda

Kampanye Getting-To-Know-You atau GTKY adalah strategi lanjutan untuk blogger dan pakar yang menjual produk infomersial. Ini adalah kampanye tetes yang dibangun di sekitar empat email:

• Email #1: Sambut pelanggan baru dan tetapkan harapan mereka
• Email #2: Bagikan nilai jual unik Anda
• Email #3: Ungkapkan kelemahan Anda di masa lalu agar lebih bisa diterima
• Email #4: Ceritakan bagaimana Anda mengatasi kelemahan tersebut untuk mencapai posisi Anda sekarang

Kampanye GTKY adalah pendahulu dari kampanye email lainnya. Mereka tidak terbiasa menutup penjualan—mereka berisi CTA yang mengelompokkan pembaca berdasarkan cara mereka menjawab pertanyaan. Ini membangun kepercayaan dan mempersiapkan pelanggan untuk promosi di masa mendatang. Berikut adalah contoh email #3 dari Email Marketing Heroes—merek di balik kampanye GTKY:

Sumber Gambar: email GTKY dari EmailMarketingHeroes.com

Dan inilah bagian pertanyaan dari email yang sama yang mengelompokkan pembaca:

Sumber Gambar: email GTKY dari EmailMarketingHeroes.com

8. Kampanye penawaran diskon

Untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dari kampanye email penawaran diskon Anda, sertakan petunjuk tentang bagaimana daftar Anda dapat mengklaim penawaran diskon Anda.

Melakukannya membuat penerima Anda merasa mereka mendapatkan diskon, membuat pengalaman lebih bermakna.

Anda juga dapat mengirim pesan singkat "terima kasih" kepada audiens Anda ketika perusahaan Anda mencapai tonggak penting. Misalnya, SocialBee berterima kasih kepada pelanggan karena telah menjadi bagian dari perjalanan mereka sebelum menyebutkan diskon 60%.

Sumber Gambar: Kampanye penawaran diskon dari SocialBee.com

9. Kampanye waktu terbatas

Kampanye email waktu terbatas sering digunakan untuk mempromosikan acara khusus.

Mirip dengan peluncuran produk, kampanye waktu terbatas dapat menyertakan email sebelum, selama, dan setelah acara.

Berkreasilah dengan email Anda dengan menawarkan berbagai tingkatan hadiah kepada mereka yang bertindak cepat.

Metricool melakukan pekerjaan yang luar biasa dengan kampanye Black Friday mereka. Setelah email yang mengarah ke acara tersebut, Metriccool menawarkan diskon 40% kepada mereka yang membeli dalam waktu dua hari.

Pelanggan yang membeli dua hari kemudian hanya mendapat diskon 30%, sedangkan pelanggan yang membeli lebih lambat hanya mendapat diskon 20%.

Sumber Gambar: Kampanye waktu terbatas dari Metriccool.com

10. Kampanye ulang tahun

Kampanye email ulang tahun adalah salah satu alur kerja otomatisasi yang paling mudah untuk dijalankan. Mereka hanya memerlukan formulir keikutsertaan yang menanyakan tanggal lahir pelanggan.

Setelah mendapatkan info, atur alat otomatisasi email Anda untuk mengirim email pada hari ulang tahun penerima Anda.

Berikut adalah contoh email ulang tahun dari Nintendo.

Sumber Gambar: Kampanye ulang tahun dari Nintendo.com

13 alat pemasaran email teratas yang harus Anda gunakan

Mempelajari berbagai ide kampanye pemasaran email sangat bagus, tetapi jika Anda tidak memiliki alat pemasaran email yang tepat, Anda akan kesulitan untuk menjalankan kampanye Anda secara efektif.

Lihat alat di bawah ini sebelum menjalankan kampanye pemasaran email Anda

Manajemen dan otomatisasi kampanye pemasaran email

• Simpanse surat
• HubSpot
• sendinblue
• Keap
• aweber

Pembuat formulir

• OptinMonster
• Instagram
• Bentuk Ketik
• Bentuk Gravitasi
• Formulir Zoho

Analisis dan pelacakan email

• Jalur surat
• Kotak Masuk Kanan
• loteng penjualan

Praktik terbaik kampanye pemasaran email

Gunakan praktik terbaik di bawah ini untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dari kampanye pemasaran email Anda.

1. Gunakan lingkaran psikologis terbuka. Gunakan "loop terbuka" saat mengakhiri email dalam kampanye tetes. Baris-baris ini membuat pelanggan menantikan email berikutnya, seperti “perhatikan email berikutnya untuk mendapatkan jawabannya!”

2. Optimalkan email untuk seluler. 70% pengguna seluler menghapus email yang tidak dioptimalkan untuk ponsel cerdas dan tablet. Gunakan template responsif atau teks biasa untuk memberikan pengalaman seluler yang lebih baik pada daftar email Anda.

3. Atur waktu email Anda dengan benar. Studi menunjukkan bahwa waktu terbaik untuk mengirim email adalah pukul 10 pagi dan 3 sore. Jadwalkan pesan Anda pada waktu-waktu ini alih-alih mengirimnya segera untuk meningkatkan tarif terbuka Anda.

4. Masukkan tautan berhenti berlangganan. Mengirim email tanpa memberi pelanggan cara yang jelas untuk memilih keluar adalah pelanggaran hukum. Anda juga harus menyertakan formulir umpan balik untuk orang-orang yang berhenti berlangganan untuk mendapatkan umpan balik mereka dan meningkatkan strategi pemasaran email Anda dari waktu ke waktu.

5. Split-test kampanye email Anda. Platform pemasaran email mendorong pelacakan kinerja kampanye Anda untuk mengungkap peluang peningkatan. Percepat proses dengan mengirimkan beberapa versi email Anda secara bersamaan.

FAQ tentang kampanye pemasaran email

Berikut adalah beberapa pertanyaan paling umum yang diajukan orang tentang menyiapkan atau menjalankan kampanye pemasaran email.

1. Bagaimana cara membuat kampanye pemasaran email yang efektif?

Panduan untuk membuat kampanye pemasaran email yang efektif:

1. Pahami audiens Anda
2. Segmentasikan daftar Anda
3. Rancang email Anda atau gunakan teks biasa
4. Gunakan konten email yang dipersonalisasi (baris subjek, intro, dll.)
5. Manfaatkan otomatisasi pemasaran email
6. Optimalkan untuk seluler
7. Atur waktu email Anda
8. Pisahkan kampanye email uji coba untuk mendapatkan hasil terbaik
9. Dokumentasikan strategi Anda

2. Bagaimana cara membuat urutan tetesan email yang berhasil?

Luncurkan kampanye tetes email yang sukses dengan merencanakan tindak lanjut sebelumnya dan mengatur interval yang wajar antar email. Gunakan platform analitik dan pemasaran email untuk melacak metrik seperti tarif terbuka, tarif berhenti berlangganan, dan rasio klik-tayang.

3. Bagaimana cara membuat strategi pemasaran email?

Bangun strategi pemasaran email yang sukses menggunakan langkah-langkah ini:

1. Identifikasi tujuan pemasaran Anda
2. Pelajari minat dan preferensi konten audiens target Anda
3. Pilih jenis kampanye
4. Lacak tujuan dan kinerja pemasaran email Anda

Luncurkan kampanye pemasaran email berkinerja tinggi sekarang

Ide dan alat pemasaran email di atas tidak dapat melakukan apa pun untuk Anda kecuali Anda mengambil tindakan.

Izinkan copywriter email berpengalaman kami untuk membuat konten email yang menarik untuk Anda sehingga Anda dapat fokus pada aktivitas bisnis inti Anda.

Gunakan formulir di bawah ini untuk menghubungi pakar konten hari ini!