10 types de campagnes de marketing par e-mail que vous devriez utiliser

Le marketing par e-mail fait partie intégrante de toute stratégie de marketing numérique. Il peut vous aider à générer des tas d'engagements, de prospects et de ventes sans dépenser des tonnes d'argent. Malheureusement, toutes les campagnes de marketing par e-mail ne sont pas égales. Certaines campagnes obtiennent très peu ou pas d'engagements, sans parler des ventes.

Pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre budget marketing, nous partagerons dix types d'idées de campagnes de marketing par e-mail éprouvées et testées.

Qu'est-ce qu'une campagne d'email marketing ?

Une campagne de marketing par e-mail est une séquence d'e-mails (ou un e-mail unique) soigneusement planifiée pour atteindre un objectif marketing. Vous pouvez l'utiliser pour promouvoir des produits, améliorer la notoriété de la marque, partager du contenu, recueillir des commentaires et faire descendre les prospects dans l'entonnoir de vente. Certaines campagnes de marketing par e-mail sont programmées pour s'alimenter automatiquement, tandis que certaines campagnes par e-mail sont envoyées manuellement.

Avantages d'une campagne d'email marketing

Voici quelques avantages clés des campagnes de marketing par e-mail :

1. Augmentez vos ventes

Exécutez des campagnes de marketing par e-mail pour cibler les personnes qui ont choisi de recevoir vos newsletters par e-mail.

Ils sont plus susceptibles de donner suite à vos offres car ils connaissent déjà votre entreprise.

Selon les statistiques, jusqu'à 48 % des clients achètent en ligne ou en magasin après avoir reçu un e-mail commercial. 22 % de ces clients préfèrent acheter en ligne, alors que seulement 6 % achètent exclusivement en magasin ou par téléphone. Une enquête a également révélé que les campagnes de marketing par e-mail ont un retour sur investissement de 36 $ pour chaque dollar dépensé.

Les industries les plus rentables pour le courrier électronique sont la vente au détail, la publicité et les relations publiques, et elles bénéficient toutes d'un retour sur investissement supérieur à 40:1.

Source de l'image : Litmus.com

2. Vous n'avez pas besoin d'investir une fortune

Vous n'avez pas besoin de dépenser une liasse d'argent pour utiliser des outils de marketing par e-mail.

La plupart des plateformes de marketing par e-mail ne facturent pas plus de 100 $ par mois.

Certains outils de marketing par e-mail proposent même un plan gratuit qui prend en charge un nombre limité de contacts ou d'e-mails par mois.

De plus, vous n'avez pas besoin d'embaucher des concepteurs d'e-mails professionnels, car la plupart des plates-formes proposent des modèles d'e-mails personnalisables d'aspect professionnel.

3. Des e-mails réguliers maintiennent et développent la notoriété de la marque

Ceux qui ne sont pas prêts à acheter ont tendance à s'abonner à la newsletter d'une marque. Vous pouvez garder votre marque en tête en envoyant des e-mails jusqu'à ce que votre liste soit prête à être achetée.

Des études montrent que 60 % des consommateurs s'abonnent à des listes de diffusion pour obtenir de meilleures offres, bien plus que les 20 % qui suivent les réseaux sociaux pour obtenir des offres spéciales.

Source de l'image : OptinMonster.com

4. Les e-mails alertent les mobinautes

La plupart des utilisateurs de messagerie vérifient leurs boîtes de réception sur leurs appareils mobiles, qu'ils emportent partout.

Les applications de messagerie envoient également des notifications audibles et visibles aux utilisateurs chaque fois qu'ils reçoivent un nouveau message. Cela améliore les taux d'ouverture et de clics des campagnes de marketing par e-mail.

Les statistiques montrent que 47,22 % des conversions par e-mail proviennent des smartphones. Cela n'inclut pas les conversions sur tablette, qui représentent 18,52 % supplémentaires.

Source de l'image : MarketingProfs.com

5. Les campagnes par e-mail vous permettent d'envoyer du contenu hyper-ciblé

Les plates-formes modernes de marketing par e-mail disposent de fonctionnalités de segmentation de liste robustes.

Vous pouvez trier les abonnés en fonction des données démographiques, des intérêts, des interactions précédentes avec votre marque et de nombreuses autres variables.

Le ciblage avancé vous permet d'adapter les campagnes de marketing par e-mail aux besoins de votre public et aux préférences de contenu pour obtenir de meilleurs résultats.

10 types de campagnes de marketing par e-mail que vous devriez essayer aujourd'hui

Pour tirer pleinement parti des avantages du marketing par e-mail, vous devez envoyer les bonnes campagnes qui correspondent aux objectifs marketing de votre marque. Voici dix types éprouvés de campagnes de marketing par e-mail que vous devriez explorer :

1. Campagnes d'e-mails de bienvenue

Des e-mails de bienvenue sont envoyés automatiquement lorsqu'une personne s'abonne à votre liste de diffusion ou achète un produit.

Ces e-mails indiquent aux destinataires à quoi s'attendre d'autres e-mails et fournissent des liens vers des informations utiles sur la marque et le produit.

Les e-mails de bienvenue peuvent également inclure des vidéos, des infographies et des ressources téléchargeables. Ils incitent le public à agir ou à consulter davantage de contenu de la marque.

Vous trouverez ci-dessous un exemple d'e-mail de bienvenue simple envoyé par Toggl.com :

Source de l'image : e-mail de bienvenue de Toggl.com

2. Campagnes d'intégration des clients

Les campagnes d'intégration des clients aident les clients ou les abonnés à en savoir plus sur votre produit.

Contrairement aux e-mails de bienvenue ponctuels, les campagnes d'intégration des clients sont transmises au compte-goutte aux abonnés.

L'e-mail d'intégration initial peut contenir des conseils, des FAQ et des liens vers des ressources précieuses. Ensuite, les destinataires reçoivent des e-mails avec des conseils avancés et de nouveaux objectifs pour les aider à mieux utiliser le produit.

Voici un exemple du premier e-mail d'intégration de Later qui introduit l'objectif d'ajouter un profil social.

Source de l'image : e-mail d'intégration de Later.com

Après avoir atteint l'objectif précédent, leur e-mail d'intégration suivant aborde d'autres fonctionnalités plus avancées, telles que la planification, l'utilisation du planificateur visuel Instagram, la configuration d'un lien bio, etc.

Source de l'image : e-mail d'intégration de Later.com

3. Campagnes de pré-lancement

Les campagnes d'e-mails de pré-lancement génèrent du buzz autour d'un produit ou d'un service avant sa sortie. Ils utilisent diverses stratégies de promotion, comme des concours, des cadeaux et des offres exclusives.

Les campagnes de pré-lancement mettent en évidence l'avantage d'acheter tôt pour augmenter les ventes.

Par exemple, la campagne de pré-lancement de Profit Copilot a souligné que son programme de coaching avait des places limitées.

Source de l'image : Campagne de pré-lancement de ProfitCopilot.com

Les campagnes par e-mail font également la promotion de ressources pertinentes, telles que des guides, des livres électroniques et des listes de contrôle. Ceux-ci aideront les clients à mieux utiliser et comprendre votre produit.

4. Campagnes d'e-mails de lancement de produit

Les campagnes de lancement de produits se concentrent sur les ventes.

Il est franc et regorge de déclencheurs psychologiques qui incitent les lecteurs à cliquer sur le bouton "Acheter maintenant" et à agir sur votre offre.

Mentionnez le nom de votre produit et ajoutez un CTA au début de l'e-mail pour donner à vos lecteurs un aperçu de ce qui les attend et une opportunité d'acheter facilement votre produit s'ils le décident.

Source de l'image : e-mail de lancement de produit de FoxGR.com

N'oubliez pas que la plupart des abonnés connaissent déjà votre produit ou service si vous avez utilisé une campagne de pré-lancement. Mais il peut y avoir des abonnés qui ont raté certains e-mails.

Mettez-les au courant avec un récapitulatif des points forts et des fonctionnalités du produit dans votre e-mail de lancement.

5. Campagnes post-lancement

Les campagnes par e-mail post-lancement sont parfaites pour offrir à vos clients la meilleure expérience après-vente.

Celles-ci peuvent se chevaucher avec d'autres campagnes de marketing par e-mail en fonction de vos objectifs. Un exemple est l'e-mail d'Instapage demandant aux utilisateurs d'évaluer leur expérience.

Source de l'image : e-mail post-lancement d'Instapage.com

Les e-mails post-lancement peuvent également inviter les clients à rejoindre une communauté, à créer un lien vers une feuille de route de développement de produit et à partager des conseils avancés.

6. Campagne d'enquête par e-mail

Obtenez des commentaires précieux de vos clients en envoyant des e-mails de demande d'enquête.

Semblables aux demandes de commentaires post-lancement, ces campagnes permettent aux clients de partager des évaluations de produits. Une différence clé est que les campagnes d'enquête par e-mail ne viennent pas nécessairement après les lancements de produits. Vous pouvez les envoyer à tout moment.

Les e-mails d'enquête offrent parfois des incitations, comme des codes de réduction et des cartes-cadeaux, pour encourager la participation.

Ils peuvent également contenir des liens vers un formulaire d'enquête distinct, comme la stratégie de Thinkific ci-dessous :

Source de l'image : Campagne d'enquête par e-mail de Thinkific.com

7. Campagne pour apprendre à vous connaître

Une campagne Getting-To-Know-You ou GTKY est une stratégie avancée pour les blogueurs et les experts qui vendent des produits d'infopublicité. Il s'agit d'une campagne de goutte à goutte construite autour de quatre e-mails :

• Email #1 : Accueillez les nouveaux abonnés et définissez leurs attentes
• E-mail #2 : Partagez votre argument de vente unique
• E-mail #3 : Révélez vos faiblesses passées pour être plus facilement identifiable
• E-mail n° 4 : Expliquez comment vous avez surmonté ces faiblesses pour arriver là où vous en êtes maintenant

Les campagnes GTKY sont un précurseur des autres campagnes par e-mail. Ils ne sont pas utilisés pour conclure des ventes - ils contiennent des CTA qui segmentent les lecteurs en fonction de la façon dont ils répondent aux questions. Cela renforce la confiance et prépare les abonnés aux futures promotions. Voici un exemple d'e-mail n° 3 d'Email Marketing Heroes, la marque à l'origine des campagnes GTKY :

Source de l'image : e-mail GTKY de EmailMarketingHeroes.com

Et voici la partie question du même e-mail qui segmente les lecteurs :

Source de l'image : e-mail GTKY de EmailMarketingHeroes.com

8. Campagne d'offre de réduction

Pour obtenir de meilleurs résultats de vos campagnes par e-mail d'offre de remise, incluez des instructions sur la façon dont votre liste peut réclamer vos offres de remise.

Cela donne à vos destinataires le sentiment qu'ils ont mérité la remise, ce qui rend l'expérience plus significative.

Vous pouvez également envoyer à votre public un court message de remerciement lorsque votre entreprise franchit une étape importante. Par exemple, SocialBee a remercié les abonnés d'avoir fait partie de leur voyage avant de mentionner la remise de 60 %.

Source de l'image : campagne d'offre de réduction de SocialBee.com

9. Campagne à durée limitée

Les campagnes par e-mail à durée limitée sont souvent utilisées pour promouvoir des événements spéciaux.

Semblables aux lancements de produits, les campagnes à durée limitée peuvent inclure des e-mails avant, pendant et après l'événement.

Faites preuve de créativité avec vos e-mails en offrant différents niveaux de récompenses à ceux qui agissent rapidement.

Metricool a fait un travail exceptionnel avec sa campagne Black Friday. Après les e-mails menant à l'événement, Metricool a offert une remise de 40 % à ceux qui ont acheté dans les deux jours.

Les abonnés qui ont acheté deux jours plus tard n'ont reçu qu'une réduction de 30 %, tandis que ceux qui ont acheté encore plus tard n'ont obtenu que 20 % de réduction.

Source de l'image : Campagne à durée limitée de Metricool.com

10. Campagne d'anniversaire

Les campagnes d'e-mails d'anniversaire sont l'un des workflows d'automatisation les plus simples à exécuter. Ils ont simplement besoin d'un formulaire d'inscription qui demande la date de naissance de l'abonné.

Après avoir obtenu les informations, configurez votre outil d'automatisation des e-mails pour envoyer des e-mails lors des anniversaires de vos destinataires.

Voici un exemple d'e-mail d'anniversaire envoyé par Nintendo.

Source de l'image : Campagne d'anniversaire de Nintendo.com

Les 13 meilleurs outils de marketing par e-mail que vous devriez utiliser

Apprendre diverses idées de campagnes de marketing par e-mail est formidable, mais si vous ne disposez pas des bons outils de marketing par e-mail, vous aurez du mal à exécuter efficacement vos campagnes.

Découvrez les outils ci-dessous avant de lancer vos campagnes de marketing par e-mail

Gestion et automatisation des campagnes d'email marketing

• MailChimp
• HubSpot
• Sendinblue
• Gardez
• Aweber

Générateurs de formulaires

• OptinMonster
• Page d'accueil
• Forme de caractères
• Formes de gravité
• Formulaires Zoho

Analyse et suivi des e-mails

• Mailtrack
• Boîte de réception droite
• grenier

Meilleures pratiques de campagne d'email marketing

Utilisez les meilleures pratiques ci-dessous pour obtenir de meilleurs résultats de vos campagnes de marketing par e-mail.

1. Utilisez une boucle psychologique ouverte. Utilisez une « boucle ouverte » lorsque vous terminez des e-mails dans des campagnes de goutte à goutte. Ces lignes incitent les abonnés à attendre avec impatience le prochain e-mail, comme "gardez un œil sur le prochain e-mail pour obtenir la réponse!"

2. Optimisez les e-mails pour les mobiles. 70 % des mobinautes suppriment les e-mails qui ne sont pas optimisés pour les smartphones et les tablettes. Utilisez des modèles réactifs ou du texte brut pour donner à votre liste de diffusion une meilleure expérience mobile.

3. Chronométrez correctement vos e-mails. Des études montrent que les meilleurs moments pour envoyer des e-mails sont 10h et 15h. Planifiez vos messages à ces moments-là au lieu de les envoyer tout de suite pour augmenter vos taux d'ouverture.

4. Insérez un lien de désinscription. Il est illégal d'envoyer des e-mails sans fournir aux abonnés un moyen clair de se désabonner. Vous devez également inclure un formulaire de commentaires pour les personnes qui se désabonnent afin d'obtenir leurs commentaires et d'améliorer vos stratégies de marketing par e-mail au fil du temps.

5. Split-testez vos campagnes par e-mail. Les plateformes de marketing par e-mail encouragent le suivi des performances de votre campagne pour découvrir des opportunités d'amélioration. Accélérez le processus en envoyant simultanément plusieurs versions de vos e-mails.

FAQ sur les campagnes de marketing par e-mail

Vous trouverez ci-dessous certaines des questions les plus fréquemment posées par les internautes sur la configuration ou l'exécution de campagnes de marketing par e-mail.

1. Comment créer une campagne d'email marketing efficace ?

Guide pour créer une campagne de marketing par e-mail efficace :

1. Comprendre votre public
2. Segmentez votre liste
3. Concevez votre e-mail ou utilisez du texte brut
4. Utilisez un contenu d'e-mail personnalisé (lignes d'objet, intros, etc.)
5. Tirez parti de l'automatisation du marketing par e-mail
6. Optimiser pour les mobiles
7. Chronométrez vos e-mails
8. Divisez les campagnes d'e-mails de test pour obtenir les meilleurs résultats
9. Documentez votre stratégie

2. Comment créer une séquence de diffusion d'e-mails réussie ?

Lancez des campagnes de goutte à goutte réussies en planifiant à l'avance les suivis et en définissant des intervalles raisonnables entre les e-mails. Utilisez des plateformes d'analyse et de marketing par e-mail pour suivre des mesures telles que les taux d'ouverture, les taux de désabonnement et les taux de clics.

3. Comment créer une stratégie d'email marketing ?

Construisez une stratégie de marketing par e-mail réussie en suivant ces étapes :

1. Identifiez vos objectifs marketing
2. Apprenez les intérêts et les préférences de contenu de votre public cible
3. Choisissez un type de campagne
4. Suivez vos objectifs et vos performances de marketing par e-mail

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