Pourquoi les gens devraient-ils visiter votre boutique en ligne plutôt que celle des autres ?
Publié: 2018-07-12Au fil du temps, vous pouvez trouver de plus en plus de boutiques en ligne créées par des personnes aventureuses. Avoir votre propre entreprise de commerce électronique est toujours une excellente idée, cependant, vous devez offrir un service unique. Ne soyez pas juste un sur un million.
Vous devez vous assurer de fournir un service exceptionnel avec des produits uniques de haute qualité et avec un bon CS (service client). Vous devrez suivre de nombreuses étapes si vous souhaitez avoir une excellente boutique Shopify en ligne où les gens sont prêts à acheter ce dont ils ont besoin, car cela semble vraiment valoir la peine d'y acheter. Faites en sorte que les autres soient satisfaits, faites-les revenir et soyez fan, assurez-vous que tout le monde ressentira le besoin de visiter votre magasin au premier regard, par exemple par le biais d'une promotion ou d'un conseil.
Voyons quels sont les facteurs dont vous devez vous soucier pour gérer une entreprise en ligne de premier ordre.
Contenu:
- Si vos visiteurs ne sont pas sûrs, ils n'achèteront pas !
- Comment pouvez-vous avoir une boutique en ligne que les gens trouvent attrayante ?
- Pourquoi les gens devraient-ils visiter votre magasin plutôt que celui des autres ?
Si vos visiteurs ne sont pas sûrs, ils n'achèteront pas !
Cette déclaration dit presque tout sur ce sujet. Tout d'abord, vous devez inciter les gens à visiter votre magasin d'une manière ou d'une autre. Comment peux-tu le faire? De nos jours, les moyens les plus courants d'obtenir des visiteurs sont les sites de médias sociaux et Google. Quant à ce dernier, vous aurez besoin d'un bon référencement et d'une telle réputation pour figurer parmi les premiers résultats de recherche. Ne vous sentez pas perdu sur les plateformes de médias sociaux, avec un excellent contenu et des hashtags, les abonnés ainsi que les visiteurs pourront tous les deux aimer vos pages.
Vous devez faire du marketing correctement. Créez des images attrayantes et utilisez des lignes captivantes pour que vos efforts puissent se convertir. En bref, vous pouvez apporter du trafic par des publications Facebook, Instagram, Twitter et Pinterest, du contenu promotionnel sur ces plateformes, vous devez faire de l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et attirer des visiteurs avec des annonces de recherche payantes. Pensez à Google AdWords ou Facebook Ads. Vous pouvez également travailler avec des influenceurs, mais faites attention à qui vous choisissez, assurez-vous que cela vaudra la peine de coopérer.
Attirez les gens avec le marketing
Cependant, après avoir configuré votre boutique Shopify en ligne, vous n'êtes pas prêt. Vous ne pouvez pas simplement vous asseoir et attendre votre revenu mérité. Les jours les plus difficiles arrivent parce que vous devez obtenir des ventes d'une manière ou d'une autre, vous devez faire connaître votre boutique et vos produits aux gens. Faites du marketing. Cependant, vous devez faire attention car un mauvais marketing peut facilement ruiner votre entreprise.
Tout le monde sait à quel point la première impression positive est importante, en particulier dans le monde en ligne. Les gens ont tendance à juger un site Web - donc l'entreprise aussi - en quelques secondes, c'est pourquoi vous devez vous assurer que vous utilisez un design soigné, que vous proposez de bons produits et des remises, et que vous maintenez une publicité exigeante.
Considérons pourquoi les gens veulent acheter des produits en ligne. Il y a trois raisons principales : la plupart des articles sont moins chers que dans les magasins physiques, il est plus confortable de s'asseoir, de cliquer et d'acheter, et les gens peuvent choisir parmi une large sélection de produits. De plus, pourquoi ces clients potentiels voudraient-ils acheter chez vous ? Nous développons cela dans ce qui suit.
Comment pouvez-vous avoir une boutique en ligne que les gens trouvent attrayante ?
Votre marque ou votre boutique en ligne doit communiquer votre unicité à votre public cible. Avant de commencer à vendre, vous devez cogiter à qui les produits que vous souhaitez vendre conviendraient le mieux. C'est mieux si vous avez un objectif plus ciblé que de simplement sauter dans l'océan sans savoir ce que vous faites et ce à quoi vous devez vous attendre. Après avoir décidé de votre produit le plus vendu et de votre public cible, vous devez découvrir quel est votre message et déterminer pourquoi votre service est différent et meilleur que celui des autres. Avez-vous déjà entendu parler de l'USP (Unique Selling Proposition) ? En bref, cela signifie que vous devez avoir une qualité qui vous rend exceptionnel, par lequel les gens se souviendront de vous, auront confiance en votre entreprise. Vous devez avoir un objectif que vous souhaitez atteindre et un message qui vous aidera à vendre. Comparez-vous avec vos concurrents, proposez des produits et services différents et meilleurs. Vous pouvez communiquer votre unicité avec des efforts de marketing (annonces, moyens de promotion gratuits, design, produits).
Ceci est un exemple de promesse de marque. Starbucks : Pour inspirer et nourrir l'esprit humain - une personne, une tasse et un quartier à la fois.
Et communiquez également les avantages de certains produits en quelques mots.
Notez que votre nom de domaine doit également être attrayant et faire référence à votre service.
Eviter l'insécurité
Il existe de nombreux éléments sur la façon dont vous pouvez éviter que les gens ne se sentent en insécurité. Nous pouvons parler des sujets de conception, de support client, de garantie, de produits, d'expédition, d'informations cruciales. Voyons dans les détails.
Avoir un design soigné
Le design a un effet sur l'un de nos organes sensoriels les plus importants, la vue. Il ne s'agit pas seulement des couleurs et de la structure que vous utilisez sur votre site Web, mais aussi du nom, du produit lui-même, de l'emballage, des supports marketing, de l'activité sur les réseaux sociaux. Vous devez trouver votre propre style pour que les gens se souviennent de vous plus tard.
Le design de votre site Web est la couverture de votre livre
Les marchands en ligne doivent opter pour un juste milieu avec le design. Ne définissez pas une apparence trop simple, mais ne soyez pas infesté de nombreuses couleurs vives et d'images merdiques. Votre site doit également refléter votre professionnalisme et votre fiabilité. C'est un élément qui vous aide à convertir, il a un effet sur l'achat réel.
Le manque de solutions adaptées aux mobiles est vraiment désavantageux de nos jours, car les gens passent beaucoup de temps sur leur smartphone et l'utilisent pour les processus qu'ils effectuent avec un ordinateur portable à d'autres moments. Avoir un design réactif crée une meilleure expérience utilisateur sur mobile et sur ordinateur également.
Il vaut mieux que votre site ne soit pas surchargé avec beaucoup de contenu au même endroit et avec une structure difficile à suivre. N'utilisez pas une taille de police trop petite ou trop grande, soyez convivial dans ce cas également. Les visiteurs n'aiment pas quand il y a beaucoup de pop-ups et d'annonces sur un site Web, alors assurez-vous de ne pas les ennuyer avec beaucoup d'entre eux si vous voulez qu'ils achètent dans votre boutique en ligne et ne cliquent pas sur le X dans le coin supérieur droit immédiatement. Si l'apparence devient égoïste et que la beauté se fait au détriment du bon fonctionnement, cela ne fait qu'entraver votre objectif commercial.
Vérifiez si le temps de chargement de la page est aussi rapide que possible, cela dépend également du design, de la résolution de l'image et de la taille de l'image que vous utilisez.
Créez des pages de produits sympas
Incluez toutes les informations nécessaires sur les produits sur ces pages, assurez-vous que les gens savent tout sur certains articles.
Si la page du produit ne contient que le nom et le prix d'un article et rien d'autre, cela n'encouragera pas les clients. Indiquez le plus de détails possible : nom exact, tailles, couleurs, utilité, caractéristiques, délai de livraison, garantie. Il serait également avantageux que vous puissiez télécharger des photos des produits que vous avez obtenus d'acheteurs précédents. Placez une courte description du fabricant aussi, si c'est possible. Toute la page du produit doit être facile à lire, vous devez utiliser des titres dans la description du produit afin de la rendre conviviale, n'oubliez pas une bonne grammaire, c'est très important. Vous pouvez également créer des sous-menus. Il est également avantageux de donner aux acheteurs la possibilité d'écrire une opinion. Au fait, des sous-menus comme Description, Détails, Avis et tout ce qui est nécessaire comme ceux-ci. Incluez des liens de médias sociaux avec de petits logos sur les pages de produits afin que les gens puissent partager avec leurs amis ce qu'ils trouvent impressionnant dans votre magasin. Je vous recommanderais également de définir une échelle de notation sur la page du produit, cela rend les clients confiants dans l'achat, cela les aide. Créez des pages de produits soignées.
Trouver un créneau
Vous pouvez vendre n'importe quoi en ligne. C'est une liste sans fin. Il existe quelques idées de produits de base comme les vêtements, l'électronique, les sacs, les bijoux, et vous pouvez également penser à des marchés plus spécifiques. Le plus important est de trouver une niche. Ainsi, même si vous vendez des produits dans l'un des domaines communs, vous pouvez trouver une niche unique, car tout dépend de l'emplacement, des clients, de la qualité, de l'exclusivité, etc. Cependant, ne vendez pas d'articles qui ne sont plus à la mode, qui ne sont plus à la mode. . Et être différent des autres.
Vendre des produits dont les gens ont besoin. Il est préférable de ne pas les acheter sur des marchés comme eBay ou Amazon, car tout le monde y vend des articles. Les gens peuvent trouver ces produits partout, ce n'est pas unique du tout. Vous ne serez pas spécial, vous ne pouvez pas obtenir beaucoup de revenus. De plus, les gens reconnaîtront que ceux-ci proviennent des marchés, alors ils iront là-bas et achèteront simplement ce qu'ils veulent à un prix inférieur. Et ils ont raison.
Vérifier les techniques des autres
N'en ayez pas peur. C'est un processus naturel que chaque commerçant fait. Ce que vous devez faire est simple. Il suffit d'aller sur les sites de vos concurrents potentiels et de vérifier quels produits ils ont, à quoi ressemble leur site Web, leur page de médias sociaux, quels sont les frais d'expédition, s'ils fournissent des services supplémentaires ou s'ils ont un bon service client, par exemple. Si cela vous intéresse vraiment, vous pouvez commander un petit produit auprès de n'importe lequel d'entre eux et vous aurez alors la possibilité de voir avec quel fournisseur ils travaillent, mais il n'est pas sûr à cent pour cent que vous le découvrirez. Si vous faites cela, vous pouvez également vérifier la qualité de leurs produits, l'emballage, le temps d'expédition réel, etc.
Chaque achat est une question d'émotions
Essayez d'avoir un effet sur les émotions. Les achats sont à ce sujet dans la vie réelle et virtuelle aussi. Lorsque vous marchez dans la rue et que vous vous arrêtez devant une jolie vitrine, vous le faites parce que vous voyez quelque chose d'incroyable. Lorsque vous passez du temps dans un magasin, il y a beaucoup de choses qui vous affectent et vous ne le savez même pas. Pensez à de belles affiches, à des tableaux, à des remises intéressantes, à de la musique, etc. C'est bien si les gens peuvent associer des émotions, des expériences à votre service. Comme pour une boutique en ligne, vous pouvez utiliser des textes attrayants et incitatifs, des images esthétiques, des rabais irrésistibles qui ne durent pas trop longtemps. Il doit y avoir un sentiment d'urgence. Incitez les gens à se sentir inspirés, attirez leur attention, persuadez-les de quelque chose. C'est mieux si les visiteurs commencent à sentir qu'ils ont besoin de quelque chose de vous. Joindre des histoires.
Fixez de bons prix
Des prix étonnamment bas et des remises exagérées peuvent causer des dommages importants à votre marque, boutique en ligne. Vous devez fixer des prix qui se convertiront, vous aurez un bon revenu, mais c'est un coût auquel les gens veulent toujours obtenir des produits. Vérifiez vos concurrents. Il existe de nombreuses méthodes qui peuvent vous aider à jouer à un joli jeu avec les prix.
Inciter les clients à laisser un commentaire
Faites en sorte que les clients donnent leur avis sur votre service. Ils peuvent le faire sur votre boutique en ligne, dans la section des commentaires sur une page de produit, ou ils peuvent le faire sur vos profils de médias sociaux. C'est bon pour vous et pour les futurs visiteurs aussi. D'une part, vous apprenez ainsi ce que les gens pensent de votre entreprise et vous pouvez apporter des modifications à tout si nécessaire. D'autre part, ceux qui seront intéressés par l'achat de produits chez vous peuvent lire ces critiques et s'assurer qu'il est vrai que vous garantissez des articles de haute qualité, une livraison rapide, un bon service client et que vous êtes fiable. Laissez les gens donner leur avis et n'agissez pas comme une entreprise qui a peur d'écouter ce que les autres en pensent.
Heure appropriée à l'étape de paiement
Lorsque vos clients placent tous les produits dont ils ont besoin dans leur panier, il est temps pour eux de passer à la page de paiement. Il est préférable que ce processus ne soit pas trop long et que vous ne demandiez que les informations nécessaires. Ne définissez pas de nombreuses étapes et pages, car jusqu'à ce que les gens ne concluent pas l'affaire et ne cliquent pas sur le bouton Acheter final, ils peuvent changer d'avis.
Avoir le meilleur service client
C'est la substance d'une bonne affaire, et pas seulement pour les boutiques en ligne. Un bon CS fait partie de l'image de marque. Les gens peuvent partager librement leur opinion sur vous sur les plateformes en ligne, c'est pourquoi il est indispensable de communiquer avec les clients de manière à ce qu'ils se sentent importants, vous êtes toujours prêt à les aider et vous ne les trahissez pas. Si vous agissez avec eux de la mauvaise manière et ne répondez pas à leurs questions, vous pouvez perdre beaucoup d'acheteurs potentiels.

Pourquoi les gens devraient-ils visiter votre magasin plutôt que celui des autres ?
Nous donnons ici 8 raisons pour lesquelles les clients potentiels devraient visiter votre magasin et acheter chez vous plutôt que chez vos concurrents. Peu importe si vous vendez des vêtements pour femmes comme beaucoup d'autres, vous pouvez être unique, cela peut valoir la peine d'être acheté chez vous. Cela ne dépend pas seulement du produit, mais aussi de l'emplacement, des clients, de la qualité, de l'exclusivité et de l'ensemble de votre service.
Une chose dont vous devez vous souvenir est que vous devez encourager les visites de retour. Pensez simplement à votre propre comportement lorsque vous visitez une boutique en ligne, vous avez peut-être les mêmes habitudes que beaucoup d'autres ont de nos jours. C'est le fait que lorsqu'une personne se rend dans une boutique en ligne, elle n'achètera probablement pas lors de sa première visite. Ils ne font que surfer de site en site, et même s'ils trouvent celui sur lequel ils décident d'acheter, ils quittent d'abord l'endroit et prévoient simplement d'acheter à un autre moment. Vous devez fournir une expérience utilisateur positive pour les faire revenir. Pour atteindre cet objectif, vous devez tenir compte de nos conseils mentionnés ci-dessus et ci-dessous.
1. Le client est le premier
Comme vous gérez une boutique en ligne et que l'objectif principal d'une boutique est de vendre plus, vous devez vous soucier beaucoup de ceux qui vous achètent des produits, les clients. Il existe de nombreuses façons de leur faire croire que votre service est fiable et qu'ils peuvent y faire une bonne affaire. Tenez compte de nos conseils et obtenez des fans avec des méthodes intelligentes.
Assurez-vous que les gens peuvent entrer en contact avec vous pour toutes leurs questions ou plaintes. Fournissez une adresse e-mail, des liens vers des réseaux sociaux ou même un numéro de téléphone. Consultez vos messages plusieurs fois par jour et ayez toujours votre téléphone à portée de main. Soyez gentil avec les gens. Parfois, il peut être difficile de ne pas perdre patience, mais avoir une entreprise avec des clients, c'est toujours comme ça. Vous devez faire face à de nombreuses questions, mais vivez simplement pour les clients et faites-en passer un bon moment. Être respectueux. Si vous souhaitez vous faciliter la tâche, créez un menu de questions fréquemment posées (FAQ) où les visiteurs peuvent trouver des informations sur tous les sujets importants qui les intéressent toujours, répondez à leurs questions au préalable. Une autre bonne chose que vous pouvez faire est de proposer un chat en direct sur votre site où n'importe qui peut vous contacter immédiatement sans aucune agitation. Dernière chose pour l'instant : créez un blog sur lequel vous écrivez sur l'utilisation de vos produits et sur tous les sujets liés à votre service.
Avoir un excellent service client peut être la clé d'une bonne affaire.
2. Plateforme de commerce électronique fiable
Il est important d'utiliser une plate-forme de commerce électronique fiable afin que vous et vos clients puissiez vous assurer qu'ils peuvent vous faire confiance et que tout se passera bien avec les commandes. Nous vous recommandons d'essayer Shopify qui est l'une des plus grandes plateformes e-com. Shopify, soit dit en passant, travaille avec les plus grandes entreprises comme Red Bull ou Tesla, mais à côté des grandes entreprises, il y en a aussi beaucoup de plus petites - pensez à ceux qui gèrent leur boutique en ligne depuis leur chambre.
Utiliser Shopify signifie qu'il n'y aura pas de problèmes avec les caisses, vous pouvez utiliser de nombreuses applications qui peuvent vous faire vendre plus et peuvent vous aider avec tout pour que les choses se passent bien et que votre site aille bien. Ils fournissent également un service sécurisé et rapide qui est bénéfique pour vous et pour les clients.
3. Des produits uniques et de qualité
Trouvez un créneau. Cela signifie que votre public cible, votre emplacement manque d'un certain produit et que vous êtes prêt à satisfaire les besoins des gens. Comment trouver de nouvelles idées de produits ? Où trouver des fournisseurs de qualité ? Eh bien, vous pouvez rechercher des idées sur ce qu'il faut vendre en vous asseyant pour réfléchir à vos propres besoins ou en demandant à vos connaissances, vérifier quels produits sont à la mode actuellement et prendre des décisions intelligentes. Vous devez garder les yeux ouverts. Travaillez sur un terrain proche de chez vous. En ce qui concerne les fournisseurs, vous pouvez trouver des expéditeurs directs, des répertoires de grossistes en ligne, vous pouvez utiliser Syncee Marketplace, vous pouvez vous rendre sur des forums ou des groupes Facebook pour demander des recommandations d'entreprises, vous pouvez assister à des salons professionnels, vous pouvez vérifier vos concurrents.
Connaissez-vous le dropshipping ? Beaucoup de gens utilisent ce modèle de commerce électronique, mais de nos jours, beaucoup pensent qu'il est mort. Ce n'est pas. Le succès ne dépend que de la façon dont vous gérez votre entreprise. Qu'en est-il de l'entreposage à distance ? C'est le nouveau mode de livraison directe, c'est le mélange du modèle commercial de gros standard et de la livraison directe standard. Mais restons-en à la livraison directe. La chose la plus importante si vous voulez avoir des succès et un revenu important, à long terme, vous devez éviter d'acheter des produits sur des marchés comme eBay ou Amazon. Vous devez travailler avec des fournisseurs locaux fiables. La qualité des produits est bien meilleure de cette façon et vous ne vendez pas des articles comme tout le monde, votre magasin peut être unique avec un contenu intéressant. Travailler avec un fournisseur local signifie également que le délai de livraison est plus court, les prix sont plus bas, vous obtenez et vous pouvez fournir une bonne garantie. Sur les marchés, il est très courant que les gens obtiennent des produits de qualité bon marché qui ne valent pas d'argent. Mais avec un vrai grossiste ou fabricant local, les articles ont plus de qualité et ils sont uniques à coup sûr.
Il vous suffit de demander aux fournisseurs un fichier de flux de données afin de pouvoir importer des produits dans votre boutique Shopify avec celui-ci et de maintenir à jour le stock virtuel de votre boutique en ligne avec cette URL de fichier constamment mise à jour que vous obtenez.
4. Produits à jour
Il n'y a pas de pire incidence que lorsqu'un client commande un produit et que vous devez lui envoyer un message indiquant que l'article choisi est en rupture de stock à ce moment-là, ou qu'il voit simplement le symbole Pas en stock. Surtout lorsque les prix ne sont pas corrects, vous devez faire face à de nombreuses lettres de réclamation. Et si cela vous arrivait tout le temps ? C'est probablement parce que vous n'utilisez pas d'application de sourcing de produits, vous essayez de faire ces processus manuellement et peut-être que vous ne travaillez pas non plus avec le meilleur fournisseur. Si le client rencontre ce problème à plusieurs reprises, vous pouvez être sûr qu'il se détournera de vous et vous le perdrez avec ses amis qui pourraient aussi être des clients potentiels.
Avoir votre inventaire virtuel à jour est primordial. L'utilisation d'une bonne application de gestion de produits peut vous faire gagner du temps et de l'argent et vous pouvez avoir plus de clients, donc plus d'achats aussi. Si vous faites une gestion automatisée des produits, vous pouvez avoir plus de produits car vous n'avez pas à tous les mettre à jour manuellement toute la journée à partir du fichier source que vous obtenez de votre fournisseur. Si vous avez une large gamme d'articles, vous avez plus de clients potentiels.
Avec Syncee, vous n'avez pas à vous soucier de la mauvaise gestion de vos produits. Vous pouvez programmer des mises à jour. Vous ne perdrez pas de clients, de fans et d'achats. Dans l'application, une fonction upsert est également disponible, ce qui signifie que de nouveaux produits seront importés et ceux qui sont déjà dans votre magasin seront mis à jour.
5. Service fiable
Les clients doivent voir immédiatement que vous fournissez un service fiable lorsqu'ils accèdent à votre boutique en ligne. Il est composé de beaucoup de choses.
- avoir un service client toujours à l'écoute
- fournir une bonne garantie
- recommander des produits supplémentaires lorsque les gens mettent quelque chose dans leur panier
- lire dans l'esprit des clients
- assurez-vous que tout se passe bien avec les achats et le processus de paiement, travaillez avec des entreprises fiables
- avoir des produits de qualité
- travailler avec des fournisseurs de qualité pour que tout se passe bien avec les commandes
- assurez-vous que les visiteurs peuvent accéder facilement à toutes les informations importantes
- toujours envoyer les produits aux acheteurs à temps
- fournir des adresses de contact
- dites aux gens que s'il y a quelque chose qui ne va pas avec le produit qu'ils ont commandé, ils peuvent vous le renvoyer
- n'envoyez pas trop de newsletters aux gens, ne les dérangez pas inutilement (si vous voulez faire bonne figure, envoyez des e-mails "j'arrive" comme pour les commandes de produits)
6. Bons prix
Eh bien, c'est un facteur qui est probablement le plus évident à aborder lorsque nous expliquons pourquoi les gens devraient visiter votre site plutôt que celui des autres. Cependant, le prix ne fait pas tout. Des prix trop bas peuvent également rendre les gens méfiants et les détourner. C'est la même chose avec des taux d'actualisation trop élevés et trop élevés. Vos prix doivent correspondre à la qualité de vos produits. Ne le réglez pas trop haut, ne le réglez pas trop bas. Soyez unique sur le marché de votre emplacement cible afin de ne pas avoir beaucoup de concurrents. Mais si vous en avez, vous devez vous assurer que les gens ne trouveront pas un meilleur prix et une meilleure offre ailleurs. Les clients sont constamment à la recherche des meilleures offres. Ne soyez pas gourmand, ne fixez pas de marges trop élevées pour votre propre bien, car si vous le faites, personne ne vous achètera.
7. Site Web facile à utiliser
Rendez votre site Web convivial. Vous pouvez convertir de cette façon. C'est comme aller dans une maison propre, ce qui vous fait vous sentir plus à l'aise que d'aller dans un endroit qui pue et où tout n'est pas arrangé. Si votre site est joli, les internautes voudront passer plus de temps à le parcourir.
Si la navigation sur votre site est trop compliquée, les visiteurs se sentiront perdus. Créez un site où les clients peuvent acheter chez vous aussi facilement que possible. Ne cachez pas d'informations importantes, ne créez pas beaucoup de sous-menus impossibles à trouver du premier coup. Aussi, ne mettez pas beaucoup de contenu sur une seule page, car cela déroute le cerveau.
Avoir un design réactif. C'est quelque chose qui fait que les gens pensent que vous êtes quelque chose hors de ce monde. Si vous utilisez une conception Web réactive, vous serez cool et convivial. Cela signifie que la structure de votre site Web est conforme à vos appareils et à la taille de la fenêtre à l'écran lorsque vous la réglez plus petite ou plus grande. Souciez-vous d'être lisible sur chaque appareil, et vous optimisez bien. Vous pouvez faciliter la vie des gens avec cela, même si cela semble être une petite chose.
Votre site doit également se charger rapidement, utiliser des images de haute qualité mais pas trop haute résolution et de grande taille.
Le contenu de votre site doit être facile à digérer.
8. Livraison rapide
Si les clients ont le choix, ils choisissent une boutique en ligne qui accorde une livraison rapide. Ce n'est pas la meilleure condition si quelqu'un doit attendre des semaines ou même un mois avant de recevoir le colis commandé. Vous pouvez l'éviter si vous travaillez avec un fournisseur local. Le délai quant au délai de livraison est d'environ 3-5 jours. Mais moins il y en a, mieux c'est.
Si vous avez d'autres recommandations pour d'autres entrepreneurs, n'hésitez pas à les partager dans la section des commentaires ci-dessous.