Comment suivre le trafic Instagram avec Google Analytics

Publié: 2022-04-25

Nous savons tous qu'Instagram est la plateforme idéale pour atteindre des clients potentiels. Mais suivre ses performances n'est pas facile. Continuez à lire pour savoir comment suivre le trafic Instagram à l'aide de Google Analytics.

Instagram est l'outil parfait pour le marketing haut de gamme. C'est un excellent moyen d'atteindre des clients actuels et potentiels, d'interagir directement avec eux et de les faire passer de votre flux à votre site Web.

En relation: Guide complet des étapes du parcours client

Cela peut augmenter considérablement les statistiques de trafic de votre site Web et même vous aider à générer plus de prospects et de ventes.

Et rappelez-vous, vous n'avez plus besoin de 10 000 abonnés pour ajouter des liens vers vos histoires.

suivi du trafic instagram dans google analytics - capture d'écran d'instagram d'analyse de la règle

Bien qu'il ne fasse aucun doute qu'Instagram est un outil bénéfique à avoir dans votre arsenal marketing, il est difficile de prouver que votre trafic Instagram affecte vos performances globales.

Dans ce blog, nous explorerons :

  • Comment vous pouvez suivre le trafic de votre lien dans la bio
  • Façons de suivre les clics de vos publications et histoires Instagram
  • Comment suivre le trafic des publicités Instagram
  • Comment lier le trafic Instagram à votre Google Analytics

Alors, allons-y !

Comment suivre le trafic de vos publications Instagram

Il existe quelques sources de trafic sur Instagram. Nous vous guiderons à travers eux pour comprendre comment suivre le trafic sur chacun d'eux. Bien que vous n'utilisiez peut-être pas votre Instagram pour générer du trafic sur votre site Web, il est toujours utile de comprendre son impact sur vos résultats.

Suivez les clics vers votre lien dans la bio

Si vous utilisez uniquement le lien dans votre biographie pour générer du trafic, vous pouvez avoir un aperçu rapide du nombre de personnes qui cliquent sur votre site directement sur Instagram.

Tout d'abord, rappelez-vous que vous aurez besoin d'un compte professionnel pour pouvoir consulter ces données. Si vous avez déjà un compte professionnel, rendez-vous dans la section des informations sur votre profil.

instagram d'analyse d'insights

À partir de là, sélectionnez "voir plus" sous "Comptes atteints" pour afficher tous les engagements avec votre profil et votre contenu.

Dans cette section, vous trouverez des "Taps de site Web" où vous pouvez voir combien de personnes ont cliqué sur le lien dans votre biographie.

robinets de site Web - aperçus instagram

Suivez les clics de vos histoires Instagram

Grâce au changement d'Instagram, vous aurez débloqué la possibilité de partager des liens dans vos histoires, quel que soit le nombre de vos abonnés.

Mais qu'en est-il de l'impact sur le trafic de cette source ? Vous pouvez afficher les performances des clics individuels sur vos histoires dans la section des informations sur Instagram.

Dirigez-vous à nouveau vers les informations. Cette fois, faites défiler jusqu'à l'endroit où se trouvent vos histoires. Cliquez dessus, puis basculez la métrique en haut à gauche pour lier les clics.

Ensuite, vous pourrez voir le nombre de clics générés par chaque histoire. Bien sûr, si vous n'avez aucun lien, il indiquera zéro.

clics sur le lien du site Web des histoires instagram

Mais il y a des complications lorsqu'il s'agit d'obtenir ces données dans Google Analytics. Et même si vous pouvez créer des rapports sur le trafic comme nous l'avons montré ci-dessus, cela prendra beaucoup de temps et manquera de perspicacité.

Et n'oubliez pas qu'il existe souvent des écarts entre ce que vous voyez sur Instagram et ce qui ressort de Google Analytics.

En relation : Limitations de Google Analytics et comment les surmonter

Suivi de vos publicités Instagram

Instagram fait partie de la famille Facebook. Et Facebook a vu des changements extrêmes dans son suivi et son attribution suite à la mise à jour iOS 14.5.

Conseil de pro
Vous voulez vous assurer de pouvoir suivre tous vos clics et ventes influencés par Instagram ? Lisez notre guide sur la façon dont la mise à jour iOS peut être minimisée ici.

De nombreux spécialistes du marketing ont du mal à attribuer avec précision les prospects et les ventes à Facebook et Instagram.

Il existe de nombreuses divergences entre Facebook et Google Analytics, et celles-ci ont également tendance à se répercuter sur Instagram.

Mais le suivi de l'impact de vos publicités sociales n'a pas besoin d'être un travail difficile.

Il existe un certain nombre de correctifs que vous pouvez essayer de réduire les écarts que vous voyez. Vous pouvez également implémenter un outil d'attribution marketing car celui-ci utilise des cookies propriétaires par opposition aux cookies tiers créés dans Instagram.

Essentiellement, vous pouvez complètement contourner tous les problèmes iOS en matière de suivi des publicités.

Réservez une démo de Ruler Analytics, un outil d'attribution marketing de premier plan, pour résoudre vos problèmes de suivi des publicités Instagram.

Utiliser Google Analytics pour suivre le trafic Instagram

Alors qu'Instagram fait partie du chemin pour vous donner vos données de trafic, ce n'est que la moitié de l'histoire. Vous pouvez donc voir les clics, mais qu'est-ce que cela signifie réellement ?

Ces utilisateurs pourraient cliquer et cliquer tout de suite. Ou, ils pourraient se transformer immédiatement en vente. Comment travaillez-vous cela?

Normalement, Google Analytics serait en mesure de vous aider avec le suivi du site Web. Mais parfois, il est difficile de suivre avec précision le trafic Instagram dans Google Analytics.

Pourquoi le trafic Instagram n'apparaît-il pas dans Google Analytics ?

Le trafic Instagram n'apparaît pas dans Google Analytics car lorsque vous ouvrez un lien depuis l'application mobile, Instagram ouvre le lien directement sur votre navigateur mobile. Il en résulte que le trafic est classé dans la catégorie "direct" de votre tableau de bord Google Analytics.

En relation : Qu'est-ce que le trafic direct dans Google Analytics ?

Bien que vous puissiez voir du trafic attribué à votre compte Instagram, il ne sera pas exact.

Alors, comment pouvez-vous suivre le trafic Instagram pour mieux comprendre l'impact de la plate-forme sur vos résultats ?

Suivi de votre trafic Instagram avec le suivi UTM

Le moyen le plus fiable de suivre votre trafic Instagram consiste à ajouter des balises UTM. Cela ne fonctionne pas seulement pour Instagram, cela fonctionne pour toute source externe que vous utilisez pour diriger les visiteurs vers votre site Web.

Le balisage UTM vous permet de définir des détails par rapport à une URL, tels que la source, par exemple social, et la campagne. Cela vous permet de segmenter vos données dans Google Analytics et d'afficher les clics sur des liens spécifiques pour une URL.

En relation : Comment suivre avec précision les clics sur les liens dans Google Analytics

Avec le balisage UTM, vous pouvez vous assurer que Google Analytics enregistre le trafic exactement comme vous le souhaitez et qu'il est précis à 100 % du temps.

Voici un guide rapide sur la configuration d'un lien suivi à l'aide du générateur d'URL de Google.

Tout d'abord, dirigez-vous vers le générateur d'URL de Google.

À partir de là, ajoutez votre URL dans la case intitulée "URL du site Web". Pour la source de la campagne, vous voudrez mettre en évidence le référent. Par exemple, vient-il de Facebook, Google ou d'un autre site Web particulier ?

Balisage UTM trafic instagram google analytics

Ensuite, sélectionnez votre support. Cela fait référence à la façon dont l'utilisateur est arrivé à votre lien. Par exemple, organique, social, payé, etc.

Ensuite, ajoutez le nom de votre campagne. Cela vous permettra de regrouper les performances Web en fonction d'un nom de campagne particulier.

Vous disposez ensuite des termes et du contenu de la campagne pour décomposer davantage les différences entre vos liens. Par exemple, si vous utilisiez ce lien sur une publication payante, vous pourriez utiliser des termes et du contenu pour vous différencier d'un test A/B.

Et voilà, votre URL unique complète.

Balisage UTM de l'URL finale google analytics instagram

Ensuite, copiez et collez simplement cela dans votre message ou votre biographie, et vous pourrez le voir directement dans Google Analytics.

Remarque

Vous pourriez bénéficier d'une manipulation supplémentaire de votre lien, en particulier si vous l'utilisez dans votre biographie. Bitly est une excellente option pour raccourcir et personnaliser votre lien tout en conservant vos balises UTM. Vous pouvez également utiliser des plateformes comme Later et Linkree pour faire preuve de créativité avec votre lien bio.

Maintenant, vous suivez vos liens, mais quelle est la prochaine étape ?

Suivi de vos prospects depuis Instagram avec attribution marketing

Ok, vous pouvez maintenant suivre avec précision votre trafic Instagram dans Google Analytics. Et, si vous avez un site de commerce électronique, vous pourrez également voir son impact sur les revenus.

Mais qu'en est-il des entreprises qui génèrent des prospects pour une équipe de vente ? Il existe des milliers d'entreprises B2B qui dominent leur créneau sur Instagram.

Alors, comment peuvent-ils prouver que des canaux comme Instagram ont un impact sur la génération de prospects et de revenus ?

Attribution marketing, bien sûr.

Conseil de pro
Vous ne savez pas ce qu'est l'attribution marketing ou comment elle fonctionne ? Nous aimons nous considérer comme des experts, nous sommes donc là pour vous aider.

Lisez notre guide complet sur l'attribution marketing.

Les outils d'attribution marketing tels que Ruler Analytics vous permettent de connecter votre site Web, à votre base de données clients et à vos outils marketing.

Décomposons-le.

Vous suivez maintenant vos liens sur Instagram, ce qui est formidable.

Mais que se passe-t-il si quelqu'un glisse depuis votre histoire Instagram, puis appelle votre entreprise et devient un prospect, voire une vente ?

Suivre un exemple de parcours client sur Instagram

Bien qu'Instagram soit généralement considéré comme une chaîne TOFU, il permet de générer des revenus.

Si vous n'êtes pas complètement e-commerçant ou avez tendance à voir de longs cycles de vente, il sera difficile de suivre l'impact sur les revenus de votre Instagram.

C'est là que Ruler entre en jeu.

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Une fois vos liens de suivi configurés, Ruler peut surveiller chaque visiteur de votre site Web et collecter des données sur leurs données de session et leurs références.

Lorsque cet utilisateur devient un prospect, Ruler transmet toutes les données détenues sur cet utilisateur à votre CRM, ou à tout ce que vous utilisez pour surveiller les prospects et les clients.

Ruler continuera à travailler en arrière-plan, surveillant cet utilisateur et son activité.

Lorsque cet utilisateur conclut ensuite une vente, Ruler récupère les données de revenus qui lui sont attribuées et les renvoie dans vos tableaux de bord marketing.

Cela signifie que vous pourrez regarder dans Google Analytics et voir un chiffre de revenus direct par rapport à vos chaînes Instagram et Stories. Et encore mieux, vous pourrez également attribuer des revenus par campagne.

Ainsi, pour tous les termes de campagne que vous utilisez, vous pourrez voir les revenus correspondants directement dans Google Analytics.

Capture d'écran des revenus de Google Analytics

Quoi de mieux pour mettre en valeur l'impact de votre Instagram ?

Commencez à suivre le trafic Instagram plus efficacement

Et voila. Comment suivre chaque URL utilisée sur votre Instagram. Désormais, vous pourrez suivre le trafic Instagram directement dans GA et comprendre comment la plateforme fonctionne pour générer ou influencer les ventes.

N'oubliez pas que la meilleure façon de connecter vos points de contact marketing est de suivre efficacement les utilisateurs tout au long de votre parcours client. Vous pouvez le faire au mieux en intégrant un outil d'attribution marketing.

Intégrez Ruler Analytics dans votre pile marketing. Réservez une démo de Ruler pour le voir en action et comment il peut vous aider à faire le lien entre vos ventes et votre marketing.

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