วิธีติดตามการเข้าชม Instagram ด้วย Google Analytics
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-25เราทุกคนรู้ดีว่า Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แต่การติดตามประสิทธิภาพไม่ใช่เรื่องง่าย อ่านต่อเพื่อค้นหาวิธีติดตามการเข้าชม Instagram โดยใช้ Google Analytics
Instagram เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับการตลาดช่องทาง เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า มีส่วนร่วมกับพวกเขาโดยตรง และขับเคลื่อนพวกเขาจากฟีดของคุณไปยังเว็บไซต์ของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง: คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับขั้นตอนการเดินทางของลูกค้า
สิ่งนี้สามารถเพิ่มสถิติการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้อย่างมาก และยังช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขายและการขายได้มากขึ้น
และจำไว้ว่าคุณ ไม่จำเป็นต้อง มีผู้ติดตาม 10,000 คนเพื่อเพิ่มลิงก์ไปยังเรื่องราวของคุณอีกต่อไป

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Instagram เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในคลังแสงทางการตลาดของคุณ การพิสูจน์ว่าปริมาณการใช้งาน Instagram ของคุณส่งผลต่อประสิทธิภาพโดยรวมนั้นค่อนข้างยาก
ในบล็อกนี้ เราจะสำรวจ:
- วิธีติดตามการเข้าชมจากลิงก์ของคุณใน bio
- วิธีติดตามการคลิกจากโพสต์และเรื่องราวบน Instagram ของคุณ
- วิธีติดตามการเข้าชมจากโฆษณา Instagram
- วิธีเชื่อมโยงปริมาณการใช้งาน Instagram กับ Google Analytics ของคุณ
งั้นก็เข้าไปกันเถอะ!
วิธีติดตามการเข้าชมจากโพสต์ Instagram ของคุณ
มีแหล่งที่มาของการเข้าชมบน Instagram ไม่กี่แห่ง เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีติดตามการเข้าชมแต่ละรายการ แม้ว่าคุณอาจไม่ได้ใช้ Instagram เพื่อกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะทำความเข้าใจผลกระทบที่มีต่อผลกำไรของคุณ
ติดตามการคลิกลิงก์ของคุณในไบโอ
หากคุณใช้ลิงก์ในประวัติส่วนตัวของคุณเพื่อกระตุ้นการเข้าชม คุณสามารถดูได้อย่างรวดเร็วว่ามีคนคลิกเข้าสู่ไซต์ของคุณโดยตรงบน Instagram กี่คน
ประการแรก โปรดจำไว้ว่า คุณจะต้องมีบัญชีธุรกิจจึงจะสามารถดูข้อมูลนี้ได้ หากคุณมีบัญชีธุรกิจอยู่แล้ว ให้ไปที่ส่วนข้อมูลเชิงลึกในโปรไฟล์ของคุณ

จากที่นั่น เลือก 'ดูเพิ่มเติม' ใต้ 'เข้าถึงบัญชีแล้ว' เพื่อดูการมีส่วนร่วมทั้งหมดกับโปรไฟล์และเนื้อหาของคุณ
ในส่วนนี้ คุณจะพบ 'การแตะเว็บไซต์' ซึ่งคุณสามารถดูจำนวนคนที่คลิกลิงก์ในประวัติของคุณ

ติดตามการคลิกจากเรื่องราวบน Instagram ของคุณ
ด้วยการเปลี่ยนแปลงใน Instagram คุณจะสามารถปลดล็อกความสามารถในการแชร์ลิงก์ในเรื่องราวของคุณได้ ไม่ว่าคุณจะมีผู้ติดตามกี่คนก็ตาม
แต่สิ่งที่เกี่ยวกับผลกระทบต่อการเข้าชมจากแหล่งที่มานี้ คุณสามารถดูประสิทธิภาพการคลิกแต่ละรายการในเรื่องราวของคุณได้ภายในส่วนข้อมูลเชิงลึกบน Instagram
มุ่งหน้าสู่ข้อมูลเชิงลึกอีกครั้ง คราวนี้เลื่อนลงไปที่เรื่องราวของคุณ คลิกผ่านแล้วสลับเมตริกที่ด้านซ้ายบนเพื่อเชื่อมโยงการคลิก
จากนั้น คุณจะสามารถดูได้ว่าแต่ละเรื่องราวได้รับการคลิกกี่ครั้ง แน่นอน หากคุณไม่มีลิงก์ใดๆ ลิงก์จะขึ้นว่าศูนย์

แต่มีความยุ่งยากในการรับข้อมูลนี้ใน Google Analytics และในขณะที่คุณสามารถรายงานการเข้าชมดังที่เราได้แสดงไว้ข้างต้น จะใช้เวลานานและขาดข้อมูลเชิงลึก
และอย่าลืมว่ามักมีความคลาดเคลื่อนระหว่างสิ่งที่คุณเห็นใน Instagram กับสิ่งที่เกิดขึ้นใน Google Analytics
ที่เกี่ยวข้อง: ข้อจำกัดของ Google Analytics และวิธีเอาชนะมัน
ติดตามโฆษณา Instagram ของคุณ
Instagram เป็นส่วนหนึ่งของครอบครัว Facebook และ Facebook ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในการติดตามและการระบุแหล่งที่มาหลังจากอัปเดต iOS 14.5
เคล็ดลับมือโปร
ต้องการให้แน่ใจว่าคุณสามารถติดตามการคลิกและการขายทั้งหมดที่ได้รับอิทธิพลจาก Instagram ได้หรือไม่ อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีย่อขนาดการอัปเดต iOS ที่นี่
นักการตลาดจำนวนมากกำลังดิ้นรนเพื่อระบุแหล่งที่มาของลีดและยอดขายกลับมาที่ Facebook และ Instagram อย่างถูกต้อง
มีความคลาดเคลื่อนมากมายระหว่าง Facebook และ Google Analytics และสิ่งเหล่านี้ก็มีแนวโน้มที่จะส่งต่อไปยัง Instagram ด้วย
แต่การติดตามผลกระทบของโฆษณาโซเชียลไม่จำเป็นต้องทำงานหนัก
มีการแก้ไขหลายอย่างที่คุณสามารถลองลดความคลาดเคลื่อนที่คุณเห็นได้ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือระบุแหล่งที่มาทางการตลาดได้ เนื่องจากเครื่องมือนี้ใช้คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง ซึ่งต่างจากคุกกี้ของบุคคลที่สามที่สร้างใน Instagram
โดยพื้นฐานแล้ว คุณสามารถเลี่ยงปัญหา iOS ได้อย่างสมบูรณ์เมื่อพูดถึงการติดตามโฆษณา
จองการสาธิต Ruler Analytics ซึ่งเป็นเครื่องมือระบุแหล่งที่มาทางการตลาดชั้นนำ เพื่อแก้ปัญหาการติดตามโฆษณาบน Instagram ของคุณ
การใช้ Google Analytics เพื่อติดตามการเข้าชม Instagram
แม้ว่า Instagram จะเป็นส่วนหนึ่งในการให้ข้อมูลการจราจรแก่คุณ แต่ก็เป็นเพียงครึ่งหนึ่งของเรื่องราวเท่านั้น คุณจึงเห็นการคลิกได้ แต่จริงๆ แล้วหมายความว่าอย่างไร
ผู้ใช้เหล่านี้สามารถคลิกและคลิกปิดได้ทันที หรือพวกเขาสามารถแปลงเป็นการขายได้ทันที คุณเป็นอย่างไรบ้าง?
โดยปกติ Google Analytics จะสามารถสนับสนุนคุณด้วยการติดตามเว็บไซต์ แต่บางครั้งก็มีปัญหาในการติดตามการเข้าชม Instagram ใน Google Analytics อย่างแม่นยำ
เหตุใดปริมาณการใช้งาน Instagram ไม่ปรากฏใน Google Analytics
ปริมาณการใช้ Instagram ไม่แสดงใน Google Analytics เนื่องจากเมื่อคุณเปิดลิงก์จากแอปพลิเคชันมือถือ Instagram จะเปิดลิงก์บนเบราว์เซอร์มือถือของคุณโดยตรง ส่งผลให้การเข้าชมถูกจัดหมวดหมู่เป็นหมวดหมู่ 'โดยตรง' ของแดชบอร์ด Google Analytics ของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง: การเข้าชมโดยตรงใน Google Analytics คืออะไร
แม้ว่าคุณอาจเห็นการเข้าชมบางส่วนมาจากบัญชี Instagram ของคุณ แต่ก็ไม่ถูกต้อง
ดังนั้นคุณจะติดตามปริมาณการใช้งาน Instagram เพื่อให้เข้าใจผลกระทบของแพลตฟอร์มต่อผลกำไรของคุณได้ดียิ่งขึ้นได้อย่างไร
ติดตามปริมาณการใช้งาน Instagram ของคุณด้วยการติดตาม UTM
วิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดในการติดตามปริมาณการใช้งาน Instagram ของคุณคือการเพิ่มแท็ก UTM วิธีนี้ใช้ไม่ได้กับ Instagram เท่านั้น แต่ใช้ได้กับแหล่งข้อมูลภายนอกที่คุณใช้เพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

การติดแท็ก UTM ช่วยให้คุณกำหนดรายละเอียดกับ URL เช่น แหล่งที่มา เช่น โซเชียล และแคมเปญ วิธีนี้ช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มข้อมูลใน Google Analytics และดูการคลิกลิงก์เฉพาะสำหรับ URL เดียวได้
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีติดตามการคลิกลิงก์ใน Google Analytics อย่างแม่นยำ
ด้วยการติดแท็ก UTM คุณสามารถมั่นใจได้ว่า Google Analytics จะบันทึกปริมาณการใช้งานตามที่คุณต้องการและแม่นยำ 100% ตลอดเวลา
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าลิงก์ที่ติดตามโดยใช้เครื่องมือสร้าง URL ของ Google
ขั้นแรก ให้ไปที่เครื่องมือสร้าง URL ของ Google
จากนั้น เพิ่ม URL ของคุณลงในช่องที่เรียกว่า 'URL ของเว็บไซต์' สำหรับแหล่งที่มาของแคมเปญ คุณจะต้องเน้นผู้อ้างอิง ตัวอย่างเช่น มาจาก Facebook, Google หรือเว็บไซต์อื่นหรือไม่?

จากนั้นเลือกสื่อของคุณ หมายถึงวิธีที่ผู้ใช้มาถึงลิงก์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ออร์แกนิก โซเชียล จ่ายเงิน ฯลฯ
ถัดไป เพิ่มในชื่อแคมเปญของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถจัดกลุ่มประสิทธิภาพเว็บตามชื่อแคมเปญเฉพาะ
จากนั้น คุณมีข้อกำหนดและเนื้อหาของแคมเปญเพื่อแยกความแตกต่างระหว่างลิงก์ของคุณเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ลิงก์นี้ในโพสต์แบบชำระเงิน คุณอาจใช้ข้อกำหนดและเนื้อหาเพื่อแยกความแตกต่างจากการทดสอบ A/B
และนั่นคือ URL ที่ไม่ซ้ำที่สมบูรณ์ของคุณ

จากนั้น เพียงแค่คัดลอกและวางลงในโพสต์หรือประวัติของคุณ คุณก็จะสามารถดูได้โดยตรงใน Google Analytics
️ หมายเหตุ
คุณอาจได้ประโยชน์จากการปรับเปลี่ยนลิงก์ของคุณเป็นพิเศษ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ลิงก์นั้นในประวัติของคุณ Bitly เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการย่อและปรับแต่งลิงก์ของคุณโดยที่ยังคงแท็ก UTM ไว้ คุณยังสามารถใช้แพลตฟอร์มอย่าง Later และ Linkree เพื่อสร้างสรรค์ด้วยลิงก์ชีวประวัติของคุณ
ตอนนี้คุณกำลังติดตามลิงก์ของคุณ แต่จะทำอย่างไรต่อไป
ติดตามลีดของคุณจาก Instagram ด้วยการระบุแหล่งที่มาทางการตลาด
ตกลง ตอนนี้คุณติดตามการเข้าชม Instagram ของคุณได้อย่างแม่นยำใน Google Analytics และหากคุณมีไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณก็จะสามารถเห็นผลกระทบต่อรายได้ด้วยเช่นกัน
แต่แล้วธุรกิจเหล่านั้นที่ขับเคลื่อนโอกาสในการขายให้กับทีมขายล่ะ มีธุรกิจ B2B หลายพันแห่งที่ครองตลาดเฉพาะของตนบน Instagram
แล้วพวกเขาจะพิสูจน์ได้อย่างไรว่าช่องอย่าง Instagram มีผลกระทบต่อโอกาสในการขายและรายได้
การระบุแหล่งที่มาทางการตลาดแน่นอน
เคล็ดลับมือโปร
ไม่แน่ใจว่าการระบุแหล่งที่มาทางการตลาดคืออะไรหรือทำงานอย่างไร เราชอบคิดว่าตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญ เราจึงพร้อมให้ความช่วยเหลือ
อ่านคู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการระบุแหล่งที่มาทางการตลาด
เครื่องมือระบุแหล่งที่มาทางการตลาด เช่น Ruler Analytics ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อเว็บไซต์ของคุณ กับฐานข้อมูลลูกค้า และเครื่องมือทางการตลาดของคุณ
มาทำลายมันกันเถอะ
คุณกำลังติดตามลิงก์ของคุณบน Instagram ซึ่งเยี่ยมมาก
แต่ถ้ามีคนปัดขึ้นจากสตอรี่ Instagram ของคุณ แล้วโทรหาบริษัทของคุณและกลายเป็นลีด หรือแม้แต่การขายล่ะ

แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว Instagram จะคิดว่าเป็นช่อง TOFU แต่ก็สนับสนุนการสร้างรายได้
หากคุณไม่ใช่อีคอมเมิร์ซโดยสมบูรณ์ หรือมีแนวโน้มที่จะเห็นวงจรการขายที่ยาวนาน การติดตามผลกระทบด้านรายได้ของ Instagram ของคุณจะเป็นเรื่องยาก
นี่คือที่มาของผู้ปกครอง

เมื่อลิงก์ติดตามของคุณได้รับการตั้งค่าแล้ว Ruler สามารถตรวจสอบผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณทุกคนและรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลเซสชันและการอ้างอิงของพวกเขา
เมื่อผู้ใช้รายนั้นกลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย ไม้บรรทัดจะส่งข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ใช้รายนั้นเก็บไว้ไปยัง CRM ของคุณ หรืออะไรก็ตามที่คุณกำลังใช้เพื่อตรวจสอบลูกค้าเป้าหมายและลูกค้า
ไม้บรรทัดจะทำงานต่อไปในพื้นหลัง ตรวจสอบผู้ใช้และกิจกรรมของพวกเขา
เมื่อผู้ใช้รายนั้นปิดการขาย ไม้บรรทัดจะดึงข้อมูลรายได้ที่ได้รับมอบหมายและนำกลับเข้าสู่แดชบอร์ดการตลาดของคุณ
นั่นหมายความว่า คุณจะสามารถดูใน Google Analytics และดูตัวเลขรายได้โดยตรงกับช่อง Instagram และ Story ของคุณ และยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถกำหนดรายได้ตามแคมเปญได้อีกด้วย
ดังนั้น สำหรับเงื่อนไขแคมเปญใดๆ ที่คุณใช้ คุณจะสามารถดูรายได้เทียบกับเงื่อนไขเหล่านั้นได้โดยตรงใน Google Analytics

อะไรจะดีไปกว่าการเน้นย้ำผลกระทบของ Instagram ของคุณ?
เริ่มติดตามการเข้าชม Instagram ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
และที่นั่นคุณมีมัน วิธีติดตามทุก URL ที่ใช้ใน Instagram ของคุณ ตอนนี้ คุณจะสามารถติดตามการเข้าชม Instagram ได้โดยตรงใน GA และทำความเข้าใจว่าแพลตฟอร์มทำงานอย่างไรเพื่อขับเคลื่อนหรือโน้มน้าวยอดขาย
อย่าลืมว่าวิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อจุดสัมผัสทางการตลาดของคุณคือการติดตามผู้ใช้ผ่านเส้นทางของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถทำได้ดีที่สุดโดยการผสานรวมเครื่องมือระบุแหล่งที่มาทางการตลาด
รวม Ruler Analytics เข้ากับกลุ่มการตลาดของคุณ จองการสาธิตของ Ruler เพื่อดูการใช้งานจริง และวิธีที่จะช่วยให้คุณเชื่อมโยงจุดต่างๆ ระหว่างการขายและการตลาดของคุณ
