Lançando seu novo produto no Instagram: um guia

Publicados: 2021-08-20

Cada vez mais o Instagram está se tornando uma plataforma de descoberta de produtos, perfeita para marcas de comércio eletrônico.

Na verdade, o Instagram está priorizando os recursos compráveis com uma pilha de novas ferramentas de plataforma, permitindo que os varejistas aproveitem, promovam e vendam seus produtos dentro do ecossistema do Instagram.

E mesmo antes que os usuários estejam prontos para clicar em 'Comprar agora', o Instagram é uma das melhores plataformas sociais para construção de marca e conscientização (o que é essencial para impulsionar os compradores ao longo da jornada de compra). Desde a parceria com influenciadores estratégicos até o crescimento orgânico de seguidores engajados no Instagram, o Instagram oferece oportunidades poderosas para alcançar novos clientes de maneira econômica.

Além disso, as campanhas pagas do Instagram permitem que você segmente seus clientes ideais e veicule anúncios de baixo custo para eles para inspirar a descoberta de produtos, interesse e conversão em escala.

Neste guia, mostraremos por que o Instagram é a plataforma definitiva para lançar um novo produto, como definir sua estratégia de lançamento e marketing e pilhas de dicas de práticas recomendadas para transformar seu perfil do Instagram em uma máquina geradora de receita.

Por que o Instagram é a plataforma perfeita para comercializar um novo produto

Não importa qual novo produto você está lançando, o Instagram é a plataforma de mídia social preferida para ajudar seu último lançamento a alcançar os clientes certos. De fato, 81% dos usuários do Instagram estão navegando pela plataforma com esse objetivo em mente: pesquisar e descobrir novos produtos para comprar.

O Instagram permite que você aproveite o marketing de conteúdo orgânico e pago para alcançar, engajar e converter seus clientes ideais. E, diferentemente da maioria das plataformas de mídia social, você também pode aproveitar o poder do marketing de influenciadores como uma ferramenta de geração de receita.

Além disso, você não precisa fazer 'venda difícil' para aumentar as conversões. Na verdade, o Instagram é a plataforma ideal para construir comunidades e aumentar o reconhecimento da marca (a base essencial para inspirar a conversão), com 2 em cada 3 pessoas dizendo que a rede social ajudou a promover interações com as marcas.

Ainda não está convencido? Vamos orientá-lo através de três razões principais pelas quais o Instagram é a melhor plataforma para comercializar seu novo produto:

O Instagram oferece oportunidades de publicidade econômicas: você sabia que o custo médio por clique (CPC) de um anúncio do Instagram é de apenas US$ 0,50? E está caindo, com relatórios recentes mostrando que o CPC dos anúncios do feed do Instagram diminuiu ~ 20% A/A e no Instagram Stories em ~ 15% A/A. Isso significa que você pode fazer seu orçamento de marketing trabalhar mais para você e gerar resultados mais fortes, sem gastar milhares de dólares em publicidade digital.

O Instagram oferece recursos de comércio eletrônico específicos : há uma razão pela qual 130 milhões de usuários do Instagram tocam em postagens compráveis todos os meses na plataforma. Em vez de enviar os usuários para o site de uma marca, os recursos de compras do Instagram permitem que os usuários passem da descoberta do produto à compra em apenas alguns toques (tudo sem sair do aplicativo do Instagram também).
O Instagram permite que as marcas aproveitem o marketing de influenciadores : deseja aumentar a conscientização do seu novo produto e inspirar o público de alta intenção a converter? Ao elaborar uma estratégia de influenciador do Instagram, você pode alinhar sua marca com influenciadores de alto perfil para criar conteúdo que ajude sua marca e produto a alcançar novos grupos de clientes em potencial (por uma fração do custo da publicidade digital).

Quando se trata de lançar um novo produto, ganhar exposição e alcançar o tipo certo de usuário é o que impulsionará as vendas desde o primeiro dia.

Ao explorar o poder do marketing do Instagram, você pode colocar seu produto na frente de clientes de alta intenção, aumentar o alcance de sua marca e inspirar fortes taxas de conversão, tudo dentro da plataforma do Instagram.

Como lançar e comercializar um novo produto no Instagram

Então, você está pronto para usar o Instagram para lançar e comercializar seu novo produto, e agora?

A chave para maximizar seus esforços de marketing no Instagram ao lançar um novo produto é entender como aproveitar os recursos da plataforma para atingir suas metas de negócios. Ao aprender quais ferramentas e recursos você tem na manga, você pode criar uma estratégia de lançamento e marketing que transformará seu perfil do Instagram em uma máquina de geração de receita.

Não sabe por onde começar? Continue lendo para descobrir nossas seis dicas de especialistas para maximizar a exposição, o engajamento e, o mais importante, as vendas do seu novo produto no Instagram.

Dica 1. Crie uma estratégia de pré-lançamento que promova uma comunidade do Instagram engajada

Pense em todo o trabalho envolvido na concepção e elaboração do seu produto mais recente. Do briefing dos fornecedores à finalização da embalagem, há várias etapas necessárias para levar seu produto da ideia à execução. E o mesmo vale para sua estratégia de lançamento do Instagram.

Porque é o seguinte: quanto mais planejamento você colocar em sua estratégia de lançamento do Instagram, mais chances você terá de um lançamento bem-sucedido.

O principal objetivo da sua estratégia de lançamento de produtos no Instagram precisa ser este: construir uma base de seguidores engajados que estejam preparados e prontos para comprar seu novo produto.

Quer saber como aumentar organicamente seus seguidores no Instagram antes do lançamento do produto? Aqui estão nossas principais dicas para fazer com que os usuários certos participem da sua comunidade no Instagram:

Otimize sua conta comercial do Instagram para descoberta : você sabia que dois terços de todas as visitas de perfil às contas comerciais do Instagram vêm de usuários que não seguem essa marca? Isso significa que ter seu perfil otimizado para alcançar seus clientes ideais ajudará você a aumentar organicamente seus seguidores antes do lançamento do produto. Em termos práticos, isso significa:
- Criar um nome de usuário (seu identificador '@') que capture sua marca, seja simples e memorável, fácil de pesquisar e contenha palavras-chave que seus clientes estão procurando no Instagram.
- Use o logotipo da sua marca como sua imagem de perfil do Instagram para criar reconhecimento de sua marca em todos os pontos de contato.
- Aproveite sua biografia do Instagram para explicar quem você é, o que você faz e quem você atende, além de apimentar essa cópia com palavras-chave estratégicas relacionadas à sua oferta de produtos.
Crie uma estratégia de hashtag : as estatísticas revelam que as postagens do Instagram terão mais de 11 hashtags por postagem e receberão mais engajamento do que outros conteúdos no Instagram. Portanto, uma ótima maneira de construir sua base de seguidores é fazer sua pesquisa e encontrar hashtags de alto valor relacionadas à sua marca, seu setor e ao produto que você está lançando. Ao adicionar um punhado de hashtags personalizadas em suas postagens, você melhorará a capacidade de pesquisa e descoberta de seu conteúdo no Instagram.
Seja proativo em relação ao envolvimento da comunidade : não espere que os usuários encontrem seu perfil do Instagram, saia e se envolva proativamente com novos grupos de usuários relevantes do Instagram regularmente. Ao dedicar algumas horas por semana para comentar, curtir e enviar mensagens para clientes em potencial no Instagram, você construirá relacionamentos significativos com esses usuários (mesmo antes de seguirem sua marca no Instagram).
Aproveite os recursos da plataforma do Instagram para aumentar seu alcance orgânico: uma das melhores maneiras de colocar seu conteúdo no feed Explore do Instagram é esta: crie bobinas de alta qualidade. Esses vídeos incisivos e editados de 15 segundos estão oferecendo às marcas oportunidades de alcance tremendamente orgânico (na verdade, há uma guia inteira no aplicativo do Instagram dedicada a mostrar ao público novos e envolventes Reels de marcas que eles ainda não seguem). Portanto, certifique-se de priorizar esse formato de conteúdo durante a fase de pré-lançamento de sua campanha para obter mais atenção em seu conteúdo do Instagram.

Com sua base de seguidores no Instagram crescendo, é hora de voltar sua atenção para o próximo passo em sua estratégia de pré-lançamento: seu calendário de conteúdo de mídia social.

Idealmente, você deve compartilhar conteúdo com seu público sobre seu próximo lançamento de produto de 60 a 90 dias antes do lançamento. Por quê? Porque isso lhe dá uma forte pista para se conectar com seus seguidores, destacar os problemas que eles estão enfrentando e prepará-los para a solução que você criou: seu novo produto.

Isso significa que, durante a fase de pré-lançamento, você precisa criar um calendário de conteúdo que descreva qual atividade do Instagram você compartilhará nos próximos meses.

Este calendário precisa explicar:

Quantas postagens você compartilhará por semana
O principal objetivo e meta de cada postagem
Qual recurso (imagem, vídeo, GIF etc.) você usará para compartilhar cada postagem
Qual legenda você usará para acompanhar cada postagem
A que horas do dia ele será postado para alcançar seu público-alvo quando ele estiver online

Ao planejar com antecedência todo o conteúdo de lançamento do Instagram, você poderá mover estrategicamente seu público da conscientização para a conversão em 60 a 90 dias antes do lançamento.

Além disso, você poderá garantir que está postando de forma consistente até o dia do lançamento e criando expectativa para o seu produto ao longo do caminho.

Dica 2. Faça parceria com influenciadores do Instagram para gerar buzz sobre seu produto

Você sabia que um em cada dois usuários diários do Instagram comprou um produto porque um influenciador o recomendou? Claramente, há pilhas de oportunidades de conversão ao alinhar sua marca (e novo produto) com o tipo certo de influenciadores.

Mas, para obter os melhores resultados de uma parceria de influenciadores, você precisa avaliar quais tipos de influenciadores são adequados para sua campanha de lançamento de produtos. Isso significa esclarecer:

Quem você quer atingir? Se você estiver procurando por um grupo de clientes altamente específico, precisará escolher a dedo microinfluenciadores (menos de 2.000 seguidores) especializados nos setores certos. No entanto, se você deseja atrair um amplo grupo de clientes, influenciadores maiores com mais de 100.000 seguidores podem ser sua melhor aposta.
Que tipo de parceria você procura? Se você está procurando por criação de conteúdo, certifique-se de selecionar influenciadores com um forte portfólio de trabalho que se adeque à estética da sua marca. No entanto, se você está apenas procurando uma mensagem em suas histórias do Instagram, ter fortes habilidades de produção de conteúdo será menos prioritário.
Quanto você está disposto a gastar? Pesquisas recentes sobre o custo do marketing de influenciadores revelam que o custo é realmente dependente do tamanho da rede de cada influenciador. Por exemplo, o preço médio de um post patrocinado com um influenciador com menos de 1.000 seguidores foi de US$ 83, enquanto para um influenciador com mais de 100.000 seguidores o preço médio chega a US$ 763.

Depois de esclarecer qual tipo de influenciador é o certo para sua campanha, é hora de dar vida à sua parceria com o influenciador.

Em linhas gerais, isso envolve:

Enviar prévias do seu próximo produto para um punhado de influenciadores direcionados para uso em postagens patrocinadas ou conteúdo do Instagram de parceiros (como postagens de feed, bobinas, IGTVs ou histórias do Instagram).
Definir diretrizes com o influenciador escolhido que especificam que tipo de conteúdo você precisa que eles criem, quantas postagens eles precisarão compartilhar, quais mensagens-chave incluir, quaisquer hashtags de campanha ou marca que eles precisem usar e prazos para publicação de conteúdo .

Criar um processo de aprovação de conteúdo para garantir que você possa revisar cada postagem e fornecer feedback antes que o influenciador clique em publicar. Isso protegerá a reputação de sua marca e garantirá que seu novo produto seja promovido de acordo com o restante do conteúdo de sua campanha.
Estabelecer direitos de compartilhamento acordados desse conteúdo de influenciador para garantir que você possa promover essas postagens e partes de conteúdo em seu próprio canal do Instagram.

Em última análise, uma parceria de influenciadores bem-sucedida pode ser uma ferramenta poderosa para ajudar a aumentar o burburinho sobre o lançamento de seu próximo produto com uma ampla rede de novos clientes. No entanto, você precisa ser seletivo sobre com quem trabalha e como gerencia essa parceria para garantir a exposição máxima do seu investimento.

Dica 3. Crie antecipação usando os recursos e ferramentas da plataforma do Instagram

Antes do lançamento do seu produto, é seu trabalho deixar seus seguidores do Instagram animados para o dia do lançamento. Felizmente, o Instagram oferece pilhas de recursos de plataforma que permitem criar hype e antecipação para o lançamento do seu produto.

E é por isso que é importante: criar um buzz sobre o seu produto gera uma reação emotiva do seu público. Quanto mais eles investirem no seu lançamento, maior a probabilidade de converterem quando as vendas forem abertas.

Alguns dos melhores recursos de conteúdo para ajudar a criar antecipação para o lançamento do seu produto incluem:

Instagram Stories: esses conteúdos efêmeros permitem que você crie interesse e expectativa pelo seu produto com ferramentas interativas, como adesivos de contagem regressiva, enquetes, adesivos de perguntas e muito mais.

Transmissão ao vivo do Instagram: gere hype para o seu próximo lançamento hospedando uma transmissão ao vivo que dá a seus seguidores uma primeira visão exclusiva do seu produto.

Brindes e concursos: o Instagram é a plataforma perfeita para realizar um sorteio de pré-lançamento para impulsionar o crescimento e o engajamento do público antes do lançamento oficial (e também deixar seus seguidores preparados e prontos para comprar quando o produto estiver à venda).

Dica 4. Execute anúncios do Instagram para alcançar novos dados demográficos de alta intenção

Embora a atividade orgânica do Instagram seja essencial para lançar um novo produto no Instagram, também é importante ampliar seus esforços com anúncios pagos do Instagram.

E aqui está o porquê: 50% dos usuários do Instagram estão mais interessados em uma marca quando veem anúncios deles no Instagram.

O que torna os anúncios do Instagram tão úteis ao lançar novos produtos é a capacidade de dar a você controle total sobre quem vê seu conteúdo. Ao contrário das postagens orgânicas, as postagens pagas permitem segmentar dados demográficos de público específico e garantir que suas postagens os alcancem (sem depender do algoritmo orgânico do Instagram).

E quando falamos sobre segmentação, os anúncios do Instagram permitem que você seja granular sobre quem seu conteúdo alcança.

Isso significa que você pode veicular seus anúncios para diferentes usuários com base em:

Sua localização (por cidade, estado ou país)
Dados demográficos (como idade e sexo)
Interesses (como uso de aplicativos e quais contas eles seguem)
Comportamentos dentro e fora do Instagram

Então, como você pode maximizar o impacto de sua atividade paga no Instagram? Aqui estão nossas principais dicas para aproveitar os anúncios do Instagram para lançar seu novo produto:

Defina o objetivo de anúncio certo : se você estiver na fase de pré-lançamento de sua campanha, vale a pena focar seus anúncios na meta de crescimento e engajamento do público. No entanto, quando seu produto for colocado à venda, mude o objetivo do anúncio para vendas e conversões.
Teste vários anúncios de uma só vez: evite gastar todo o seu orçamento em um anúncio e espalhe o orçamento de sua campanha em vários anúncios diferentes para ver quais imagens, vídeos e legendas oferecem os melhores resultados para sua campanha.
Adicione uma frase de chamariz forte e clara: os melhores anúncios oferecem frases de chamariz prescritivas que motivam os usuários a agir (seja seguir uma marca ou comprar o lançamento do produto mais recente).

Dica 5. Aproveite os recursos de compras do Instagram

Com 130 milhões de usuários acessando as postagens de compras do Instagram todos os meses, é fácil aproveitar os recursos de compras do Instagram ao lançar e comercializar um novo produto.

Essencialmente, os recursos de compras do Instagram permitem que as marcas transformem seu perfil do Instagram em uma loja de comércio eletrônico. Com os recursos de pesquisa e descoberta de produtos no aplicativo, você também pode simplificar o caminho para comprar e aumentar as conversões para o lançamento do seu produto mais recente.

Então, vamos orientá-lo pelos principais recursos do Instagram Shopping que você precisa acessar ao lançar um produto na plataforma:

Tags de produtos : essas tags compráveis permitem que as marcas transformem fotos, vídeos e histórias em postagens compráveis. Quando um usuário tocar nessa tag, ele será levado a uma nova página que revela uma descrição detalhada do produto, preço, imagens adicionais e até itens relacionados da sua loja do Instagram.

Guia Loja: permita que novos usuários descubram seu produto mais recente marcando um recurso na guia Loja do Instagram. Isso muda com base no comportamento do usuário e pode ajudar seu novo produto a alcançar novos clientes valiosos.
Explorar recursos da página: você sabia que suas postagens compráveis também podem ser exibidas na página Explorar do Instagram? Com 200 milhões de contas rolando por esse feed todos os dias, exibir suas postagens para compras aqui significa que seu novo produto pode ser visto por usuários que nem seguem sua marca.
Salvar para mais tarde: mesmo que os usuários estejam prontos para comprar seu novo produto imediatamente, eles podem facilmente tocar em 'Salvar' para marcar este produto e adicioná-lo às suas coleções salvas personalizadas para revisitar e comprar posteriormente.
Compras no aplicativo: enquanto a primeira experiência de checkout totalmente nativa do Instagram ainda está sendo lançada globalmente, esse poderoso recurso de comércio eletrônico permitirá que as marcas vendam seus produtos nativamente na plataforma do Instagram. Ao lançar e comercializar um novo produto, essa é uma ferramenta importante que pode facilitar a conversão de usuários do Instagram e movê-los da descoberta do produto para o checkout em apenas alguns toques.

Com 50% dos usuários fazendo uma compra depois de ver um produto apenas no Instagram Stories, fica claro que o Instagram é a plataforma de escolha para marcas que desejam impulsionar as vendas para o lançamento de um novo produto.

Dica 6. Acesse o conteúdo gerado pelo usuário

Depois que seu novo produto estiver à venda, como você incentiva os compradores a compartilhar sua experiência on-line? Com o Instagram, você pode inspirar, selecionar e compartilhar novamente conteúdo poderoso gerado pelo usuário (UGC) com facilidade para aumentar as conversões.

A chave para incentivar os compradores a criar e compartilhar UGC é incentivá-los a postar sobre sua experiência com sua marca no Instagram.

Em termos práticos, isso significa:

Criar uma hashtag de marca ou produto e promovê-la em seu produto físico ou embalagem (com um forte apelo à ação para inspirá-los a tirar sua experiência online).
Realização de competições ou ofertas de prêmios para incentivar o compartilhamento de UGC de clientes anteriores (seja escolhendo um vencedor mensal para ganhar um prêmio exclusivo ou código de desconto).

Verifique e revise regularmente a hashtag do seu produto no Instagram para selecionar o melhor UGC e use esses conteúdos para promover seu novo produto no Instagram.

No que diz respeito à prova social, o UGC é uma das maneiras mais eficazes de criar confiança com clientes em potencial no Instagram e gerar interesse em seu novo produto. Ao compartilhar novamente o conteúdo de clientes reais, você permitirá que seus compradores defendam seu novo produto com suas próprias palavras e aumentem a chance de conversões do Instagram também.

Então você tem isso. Quando se trata de lançar e comercializar um novo produto, o Instagram é a plataforma de mídia social definitiva para gerar resultados poderosos e econômicos. Com seguidores engajados, uma estratégia de lançamento de 90 dias e as melhores práticas do Instagram em mente, você poderá alcançar novos clientes valiosos e levá-los da descoberta do produto à compra com apenas alguns toques.

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