Comment écrire la biographie de votre site Web pour inspirer les autres à prospérer

Les gens connaissent les grandes marques. Ils voient les publicités, ils entendent le message, ils font confiance à la réputation. Quand vient le temps d'acheter auprès d'une grande marque, ils savent à qui ils ont affaire et recherchent rarement la biographie du PDG. Ils peuvent cependant consulter la biographie de votre site Web si vous êtes une petite entreprise. Savez-vous comment rédiger la biographie de votre site Web pour inspirer les autres à rester sur votre site ?

Vous n'êtes pas une grande marque. Ils ne vous connaissent pas. Ils ne vous font pas confiance. Ils ne savent pas s'ils veulent faire affaire avec vous. C'est pourquoi vous avez besoin de votre biographie sur votre site Web. Lorsqu'il s'agit de petites entreprises, il ne s'agit pas de l'entreprise, mais de la personne derrière l'entreprise.

Avant de commencer à écrire, n'oubliez pas qu'il ne s'agit pas d'un CV ; cela fait partie de votre marketing. Cela vaut la peine de prendre le temps de le planifier. Voici sept étapes pour créer une biographie de site Web qui vend.

Comment rédiger la biographie de votre site Web - Décidez de la quantité de détails à inclure

La biographie de votre site Web n'a pas besoin d'être très longue, mais vous voudrez peut-être qu'elle le soit. Ma page bio est assez longue, et c'est pour deux très bonnes raisons :

1. C'est le reflet de qui je suis et de ma façon de faire des affaires. J'aime travailler avec des gens en tête-à-tête, et apprendre à se connaître en est une grande partie.
2. Mon "produit", c'est moi. Ce sont mes connaissances, mon attitude, mon expérience et mon approche de la vie et des affaires. Les clients potentiels veulent avoir une idée de qui je suis, plus que si je vendais des outils de jardinage, par exemple.

Voici une très bonne règle de base : plus le prix de ce que vous vendez est élevé, plus les clients seront intéressés à en savoir plus sur vous. Et voici une autre règle de base : plus vous êtes intimement lié à ce que vous vendez, plus ils voudront apprendre à vous connaître avant de vous contacter.

En règle générale, les gens veulent en savoir plus sur vous si vous vendez un service que si vous vendez un produit.

Connaissez votre entreprise

Tout ce que vous avez fait n'est pas forcément pertinent pour votre entreprise. Commencez par identifier ce qui est le plus pertinent - tout ce qui concerne le sujet de votre entreprise. Cela peut inclure des passe-temps et cela peut inclure tout ou partie de vos carrières précédentes.

Cela peut également inclure tout ce qui aide les gens à comprendre vos valeurs, votre souci du détail, votre engagement envers la qualité ou tout autre trait important pour votre relation commerciale.

Connaissez votre public

Je sais je sais. Votre public est tous vos clients. Mais certains pourraient être plus importants que d'autres. Vous pourriez raconter votre histoire d'une manière si vous dirigez un salon de tatouage qui s'adresse principalement aux moins de 30 ans. Et vous pourriez raconter votre histoire très différemment si vous vendez des aménagements paysagers à des entreprises.

On m'a récemment raconté l'histoire d'un fondateur d'une société de sécurité d'élite en Californie. Le rédacteur biographique David Leonhardt a demandé à ce client de la sécurité qui était son public le plus important.

"Ses clients et clients potentiels n'étaient même pas une priorité. Son public le plus important à ce stade précoce de son entreprise était les investisseurs et les partenaires », m'a dit David. Le fondateur en avait besoin pour renforcer sa capacité commerciale. Viennent ensuite les demandeurs d'emploi. Il avait besoin d'attirer les meilleurs talents en sécurité pour offrir des services de sécurité d'élite. Les clients et clients potentiels arrivent en troisième position. Voici ce que David a fait, dans ses propres mots.

« J'ai créé une section qui a établi ce fondateur comme l'un des meilleurs experts en sécurité aux États-Unis. Vous lisez ces paragraphes, et – Wow ! Cela a séduit les trois publics.

"Ensuite, j'ai développé cela en concentrant la section suivante sur la façon dont il a dirigé son équipe de confiance en toute sécurité vers et depuis des missions militaires dangereuses. C'était clairement un leader que toute nouvelle recrue suivrait au combat, si nécessaire. Et cela a montré aux investisseurs qu'il pouvait gérer les risques inhérents à cette activité.

« Enfin, j'ai ajouté une rubrique sur le sens des affaires du fondateur. Un seul de ses auditoires lisait jusqu'à cette section. Et par 'section', je veux dire qu'il y avait trois sous-titres qui faisaient les pitchs.

Connaissez votre marché

Si vous vendez de la composition, il y a des centaines de personnes comme vous dans le monde qui peuvent faire le travail. Qu'est-ce qui vous rend si spécial ?

Même dans de nombreuses niches locales, vous n'êtes pas seul. Il y a un agent immobilier qui traîne à presque tous les coins de votre ville. Qu'est-ce qui vous rend si spécial ?

Ceci est important car un acheteur peut ne pas prendre de décision binaire, telle que "Est-ce que je fais confiance à cette personne pour mon entreprise, oui ou non?" Ils pourraient prendre une décision plus complexe, telle que "Est-ce la meilleure personne à embaucher ou devrais-je continuer à chercher quelqu'un d'autre?"

Il est important de trouver quelque chose - de préférence plus d'une chose - qui vous rend plus qualifié que d'autres dans votre créneau. Cela peut être exagéré, comme une paysagiste mentionnant comment elle a commencé à tondre des pelouses à l'âge de six ans et n'a jamais regardé en arrière. Mais s'étirer c'est mieux que rien.

Si vous êtes le seul jeu en ville (ou à proximité), cela devient moins important. Personne d'autre ne vide les fosses septiques à des kilomètres à la ronde ? Vous dirigez l'un des trois seuls services de lutte antiparasitaire de la ville ? Vous n'aurez peut-être pas besoin d'être aussi créatif... mais, encore une fois, pourquoi pas ?

Racontez une histoire dans la biographie de votre site Web

Revenons à mon commentaire plus tôt sur le fait que ce n'était pas un CV. Personne n'aime lire un CV à moins d'avoir du mal à s'endormir la nuit. Les CV sont à la hauteur des dictionnaires et des annuaires téléphoniques (vous vous en souvenez ?) en valeur de divertissement.

Les gens aiment lire une histoire.

Racontez votre histoire. C'est ce que j'ai fait. Si vous pouvez utiliser des dispositifs de fiction, comme la préfiguration et la construction de suspense, c'est encore mieux. Assurez-vous simplement de concentrer l'histoire sur vos exploits professionnels, plutôt que sur votre famille ou vos passe-temps sans rapport.

Comment rédiger la biographie de votre site Web en indiquant vos informations d'identification

Ce n'est pas parce que vous racontez une histoire que vous devez oublier vos références : certifications, récompenses, etc. Idéalement, intégrez-les dans l'histoire. Mais si cela ne fonctionne pas, trouvez un autre moyen de les faire apparaître sur cette page.

Sur ma page, vous verrez un certain nombre de ceux répertoriés sous "Plus sur moi". Il est important de les mentionner, mais pas assez pour interrompre l'histoire que je raconte. Je les accompagne de témoignages pour un argumentaire complet sur les raisons pour lesquelles vous devriez travailler avec moi.

Soyez personnel dans la biographie de votre site Web

J'ai une grosse mise en garde à offrir, juste pour m'assurer que je n'ai pas manqué de communiquer ci-dessus lorsque j'ai écrit : "... concentrez l'histoire sur vos exploits professionnels, plutôt que sur la famille ou des passe-temps sans rapport."

Vous devriez donner aux gens un aperçu de vous, la personne. Si c'est pertinent pour le créneau, c'est très bien. Mais même si ce n'est pas le cas, les gens veulent voir votre côté humain. Mentionnez la famille, mais ne vous focalisez pas dessus. Mentionnez d'autres centres d'intérêt, mais ne vous concentrez pas sur eux.

À ton tour

Est-ce que j'aime prendre des photos de la nature ? Eh bien, vous le découvrirez peut-être en lisant ma biographie. Savez-vous comment mieux rédiger la biographie de votre site Web maintenant ? J'aimerais avoir de vos nouvelles dans la section des commentaires!