Haga que su enlace biográfico de comercio electrónico sea tan confiable como una caja registradora

Para tener éxito en el comercio electrónico en Instagram, debe comprender el viaje de su comprador. Algunos compradores están calientes y listos para comprar cuando llegan a sus redes sociales, pero algunos necesitan un poco de cortejo. Se trata de conocer a sus clientes potenciales donde se encuentre.

Su biografía de Instagram es un bien inmueble valioso, ya que es una de las primeras y más importantes herramientas educativas que tiene. Le dice al comprador desde el principio quién es usted, qué hace y le indica cómo puede actuar.

Las primeras impresiones en Instagram lo son todo. Es por eso que necesita comenzar con fuerza con una biografía excelente. Es importante incluir en su biografía de Instagram información clara y concisa que invite a su audiencia a visitar su tienda de comercio electrónico y realizar una compra.

¿Qué es una biografía de Instagram de comercio electrónico?

Cuando hablamos de una biografía, no nos referimos a todos los diferentes elementos que componen tu perfil de Instagram. En este caso, nos referimos al texto de 150 caracteres dentro de su perfil. Vea la imagen de abajo como un ejemplo.

Estamos aquí para ayudarlo a crear una biografía de Instagram de comercio electrónico que convierta. A continuación, desglosamos nuestra fórmula para una biografía que invita a los clientes a comprar y los estimula a actuar.

¿Qué información debe incluir en su biografía de Instagram de comercio electrónico?

En la superficie, una biografía de Instagram de comercio electrónico puede no verse muy diferente de la biografía de Instagram de cualquier otra empresa. Sin embargo, existen algunas diferencias clave. Como negocio de comercio electrónico, el objetivo de su biografía de Instagram es atraer clientes a su tienda en línea y aumentar las ventas. Esto es lo que recomendamos incluir en su biografía de comercio electrónico:

Imagen de perfil/logotipo de marca

Tu foto de perfil es una de las primeras cosas que la gente ve. Incluso antes de que lleguen a su página, es posible que hayan escrito una consulta de búsqueda y hayan visto su foto de perfil y nombre de usuario en los resultados.

En esta etapa, es fundamental crear reconocimiento de marca. Si sus clientes lo están buscando, debe asegurarse de que tengan la página correcta, no una página con un nombre similar o la página de un competidor. La mejor manera de hacer esto es asegurarse de que su imagen de perfil contenga un logotipo o elemento de marca reconocible.

Asegúrate de que tu imagen de perfil sea de alta calidad . Instagram recomienda 110 x 110 píxeles como el tamaño de imagen de perfil perfecto. Después de subir tu imagen a la plataforma, verifica que esté recortada correctamente para que no falte ninguno de los elementos importantes.

Borrar nombre de usuario

Cuando los clientes te buscan en Instagram, tu nombre de usuario es probablemente una de las primeras cosas que intentarán en la barra de búsqueda. Su nombre de usuario también forma parte de la URL de su perfil (por ejemplo, www.instagram.com/sandys-sandals ). Trate de asegurarse de que sea consistente en todas las plataformas de redes sociales para que sus clientes puedan encontrarlo fácilmente.

Idealmente, su nombre de usuario debería ser el nombre de su empresa, si está disponible. Si el nombre de su empresa no está disponible, intente agregar un guión, un guión o la palabra "oficial" al final de su nombre. También puede convertirlo en un llamado a la acción como " getskedsocial " o "shoptheskinny". Idealmente, desea acercarse lo más posible al nombre de su empresa.

Nombre de perfil

Su nombre de perfil no es el mismo que su nombre de usuario. Es la parte que aparece en negrita en la parte superior de tu biografía de Instagram. Si bien es posible que no pueda obtener su nombre comercial exacto como su nombre de usuario, no hay límites sobre cuántas cuentas pueden tener el mismo nombre de perfil. Asegúrate de que el nombre de tu perfil contenga claramente el nombre de tu empresa, ya que es una de las primeras cosas que la gente verá después de tu foto de perfil y nombre de usuario.

Su nombre de perfil también brinda una gran oportunidad para que las personas sepan lo que hace. Por ejemplo, el nuestro es Sked Social – Scheduling Tool . Si su empresa o producto no queda claro de inmediato solo con el nombre de su empresa, agregar una pequeña descripción puede ayudar a aclarar qué tipos de productos pueden encontrar las personas en su tienda.

Etiqueta de categoría

¿Alguna vez ha notado cómo algunas biografías de comercio electrónico de Instagram tienen las palabras "Sitio web de comercio electrónico" justo debajo del nombre de su empresa? Esta es una excelente manera de mostrar a las personas que su negocio tiene un componente de comercio electrónico tan pronto como llegan a su página.

Aquí hay un ejemplo de una biografía de Instagram que contiene la categoría de comercio electrónico:

Lo primero es lo primero: asegúrese de que su cuenta de Instagram esté configurada como una cuenta comercial. Esto le brinda la posibilidad de editar la información pública de su empresa y mostrar que es una empresa de comercio electrónico en su biografía.

Para hacer esto, haga clic en "Editar perfil". Donde dice "Información comercial pública", vaya a "Categoría" y seleccione "Sitio web de comercio electrónico". En Visualización de perfil, asegúrese de que la palanca esté configurada en "Mostrar etiqueta de categoría" para que las personas puedan ver su categoría debajo de su imagen de perfil. ¡Voila! Ahora es fácilmente reconocible como una empresa de comercio electrónico.

Localización

Si su ubicación o región geográfica es relevante para su marca y su base de clientes objetivo, asegúrese de incluirla en su biografía de Instagram. Esto es especialmente importante si posee una tienda física además de su tienda de comercio electrónico, ya que puede utilizar su biografía para especificar el horario de su tienda y ayudar a las personas en su área a ubicarlo más fácilmente.

Tenga en cuenta que esto puede ocupar mucho espacio en el cuerpo de su biografía de Instagram. Si una tienda física no es su principal enfoque de ventas, déjela fuera y concéntrese en atraer tráfico a su tienda en línea.

Cuerpo de texto

El cuerpo de su biografía se usa para resaltar información esencial sobre su negocio de comercio electrónico. Es tu oportunidad de poner tu propuesta de valor sobre la mesa y presentarte a tu audiencia.

Comience por informar a sus clientes sobre el producto o servicio que ofrece. Para simplificar, puede usar su lema o eslogan para resumir qué tipos de productos vende su negocio en línea.

Cuando se trata de su propuesta de valor, asegúrese de comunicar claramente lo que está tratando de lograr y cómo planea agregar valor a sus clientes. Por ejemplo, la biografía de Lush Cosmetics dice: "Estamos creando una revolución cosmética para salvar el planeta". Esto le dice cuál es su misión y visión para que los clientes puedan decidir si sus propios valores se alinean antes de comprar sus productos.

Para agregar valor a su audiencia, también puede considerar resaltar contenido valioso que puedan encontrar en su página de Instagram. Por ejemplo, si tiene una empresa de ropa y ofrece guías de estilo gratuitas para cada temporada, inclúyalas en su biografía. Es probable que capte la atención de las personas y que quieran explorar más tu página. También podrías incluir cosas como rebajas u ofertas de descuento por tiempo limitado que atraigan a las personas a querer visitar tu tienda.

¿Nuestro mejor consejo?

Mantenlo simple . Su biografía puede parecer que está tratando de agrupar una gran cantidad de información en un espacio pequeño (porque lo está haciendo), pero es importante que sea legible. Puede lograr la legibilidad utilizando un lenguaje claro y sencillo o estructurando su biografía en un formato de lista. Incluso puede incorporar emojis apropiados para la marca para dividir el texto y agregar personalidad.

Hashtags estratégicos

Cuando se trata de hashtags en tu biografía de Instagram, menos es más. Cuando corresponda, use hashtags específicos de nicho o de marca que se relacionen con su propuesta de valor o invite a su audiencia a interactuar con su marca.

Cuando incluye un hashtag en su biografía , se convierte en un enlace en vivo que conduce a la página de ese hashtag. Incluirlo en su perfil de Instagram les dice a sus seguidores de qué se trata su negocio de comercio electrónico desde el principio.

¿Nuestro consejo? Use un hashtag de marca o de la industria en su biografía. Por ejemplo, si su tienda de comercio electrónico es una tienda de ropa para mujeres, puede usar el hashtag #womensfashion en la descripción de su biografía. Si es un servicio de comida vegana a domicilio, pruebe con un hashtag como #vegan o #veganeats para dar a los espectadores una idea de los tipos de productos que vende. Lea nuestra guía completa de los mejores hashtags de comercio electrónico para Instagram aquí .

Llamada a la acción

Tu llamada a la acción (o CTA) es una breve línea de texto que anima a tus clientes a hacer algo. Podría decirse que esta es una de las partes más importantes de su biografía , ya que ayuda a atraer a su audiencia y dirige el tráfico a su tienda de comercio electrónico.

El mejor lugar para incluir tu CTA es arriba de tu enlace en bio. Si piensa en su biografía como un mini embudo de marketing (conocimiento, consideración y conversión), este es el paso en el que queremos que sus clientes pasen de la etapa de consideración a la etapa de conversión. Esto asegura que todo fluya lógicamente y los invita a actuar.

Aquí hay un ejemplo de Michael Kors:

Hay algunos tipos diferentes de CTA que puedes incluir en tu biografía. Por ejemplo, puede decir "compre ahora" o "explore nuestras líneas de productos". También puedes incluir la propuesta de valor en tu CTA. Por ejemplo, "ahorre un 20% de descuento cuando compre hoy". Si va por este camino, especifique una fecha finita o cree una sensación de urgencia que anime a las personas a hacer clic en su enlace si quieren ganar esos ahorros.

Enlace a su sitio web

La parte final y más importante de cualquier biografía de Instagram de comercio electrónico es un enlace a su sitio web de comercio electrónico. Si no incluyes tu sitio web, tus clientes no sabrán cómo encontrar tus productos y corres el riesgo de perder una posible venta.

Afortunadamente, Instagram te permite incluir un enlace en el que se puede hacer clic en tu biografía. Asegúrese de aprovechar esta oportunidad para llevar a la gente a su sitio web. Su enlace debe ser corto, conectado a su marca cuando sea posible (por ejemplo, www.macys.com) y evitar demasiados números o letras que lo hagan parecer spam.

¿Necesitas más de un enlace? Considere la posibilidad de configurar una página de destino personalizada o un servicio similar que le permita vincular varias páginas en un solo lugar. Recomendamos el enlace de Sked Social en la herramienta bio, Sked Link . Sked Link le permite hacer un mejor uso del enlace de su perfil de Instagram agregando botones a cualquier parte de la web. Puede crear una galería de sus publicaciones de Instagram que dirija fácilmente a los usuarios a la página correcta. ¡Además, se puede diseñar para que todo esté a la altura de la marca!

Échale un vistazo:

Ejemplos de biografías de Instagram de comercio electrónico asesino

Para mostrarle cómo se ve una excelente biografía de Instagram de comercio electrónico, hemos reunido algunos ejemplos para usar como inspiración. Antes de comenzar a optimizar su propia biografía de Instagram, consulte estos tres ejemplos.

Pelo batido

Lo que nos gusta de él:

• La imagen de perfil y el nombre de usuario se identifican instantáneamente con la marca
• Descripción clara y concisa de cuál es su producto y los ingredientes que utilizan.
• Propuesta de valor: al visitar su página de Instagram, los clientes pueden ver que encontrarán tutoriales sencillos e inspiradores sobre cómo usar sus productos.
• La biografía está organizada en un formato de lista fácil de leer con emojis para agregar personalidad
• Su llamado a la acción invita a sus clientes a comprar en el siguiente enlace usando palabras de acción como "sumergir en"
• El enlace en la biografía conduce directamente a su página de ventas, donde los clientes pueden ver CTA de ventas adicionales y comprar productos populares.

FabFitDiversión

Lo que nos gusta de él:

• El nombre de la marca y el logotipo son claros y reconocibles al instante.
• Han incluido que su tipo de negocio es el comercio electrónico, lo que instantáneamente les permite a las personas saber que pueden comprar productos en línea.
• Tienen una propuesta de valor (precios solo para miembros a $49.99/temporada) y un claro llamado a la acción.
• Utilizan un hashtag de marca e incluyen el nombre de su sitio web además de un enlace directo a su tienda.

Camino justo

Lo que nos gusta de él:

• Usaron un logotipo de marca fácilmente identificable en su foto de perfil y tienen un nombre de usuario claro
• Su eslogan está incluido en la biografía.
• Usa hashtag de marca
• Usa emojis en los colores de la marca para ayudar a agregar personalidad
• Propuesta de valor clara (directrices) y llamada a la acción
• Enlace a la tienda de comercio electrónico

Fórmula a prueba de tontos de Sked para una biografía de Instagram de comercio electrónico que vende

En pocas palabras, esta es la fórmula que debe seguir para crear una biografía de Instagram de comercio electrónico que venda:

Foto de perfil de marca + nombre de usuario comercial + nombre de perfil claro + etiqueta de categoría de comercio electrónico + texto del cuerpo (lo que hace y propuesta de valor) + hashtags estratégicos + llamado a la acción + enlace al sitio web = una gran biografía de Instagram de comercio electrónico

¿Encontró útil este artículo? Consulte nuestro blog para obtener más recursos excelentes sobre cómo usar Instagram para impulsar las ventas en su tienda de comercio electrónico.

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