Principales herramientas de marketing para marcas de comercio electrónico
Publicado: 2022-05-25Las campañas de marketing digital efectivas dependen de un conjunto de herramientas cuidadosamente seleccionadas que ayuden a los especialistas en marketing a analizar correctamente el mercado y adaptarlo a la audiencia prevista. Al diseñar su campaña, es vital elegir las herramientas perfectas para el trabajo. De lo contrario, podría terminar enterrado en un campo de datos inutilizables y planes no realizados.
Pero, ¿cómo decidir qué camino es el correcto cuando hay tantas opciones por ahí? ¿Necesita realizar un seguimiento del viaje del cliente? ¿Qué pasa con la automatización de procesos? ¿O incluso saber qué canales de comunicación utilizar? ¿Quizás diseñar algunos recursos nuevos? Parece que la lista de tareas es casi interminable.
La verdad es que necesitará todo esto y más. Pero una cosa a la vez. Primero, deberá tener algunas herramientas sólidas a su disposición que se encargarán de todas sus funciones obligatorias antes de pasar a su complejo plan de marketing. Hemos creado esta lista de las mejores herramientas de marketing para marcas de comercio electrónico que lo ayudarán a dominar el mercado y alcanzar sus objetivos sin sudar.
Pero primero... ¿Por qué es importante la automatización de marketing?
Lo primero es lo primero. Necesitas automatizarte. La automatización del marketing ha sido una tendencia creciente en el sector tecnológico durante algún tiempo. ¿Por qué? Precisión y rapidez son los dos pilares de una gestión eficaz, en general.
Al optimizar su flujo de trabajo y procesos, puede adaptar mejor su estrategia a sus clientes y ayudarlos a conectarse con su marca. Después de todo, no querrá que su creativo y genial equipo de marketing complete el papeleo, ¿verdad?
Los procesos manuales son la peor pesadilla para los especialistas en marketing, y también para otros departamentos. Es por eso que antes de hablar de herramientas especializadas, debe automatizar todos los procesos que se pueden automatizar.
La automatización del marketing permite a las empresas:
- Llegue rápidamente a su audiencia a través de correos electrónicos y mensajes.
- Desencadenar las acciones de marketing necesarias en el momento adecuado en el lugar adecuado
- Identificar y estudiar cuidadosamente sus audiencias
- Crear el mejor contenido para su audiencia.
- Gestione de forma eficaz la comunicación multicanal con sus clientes y mucho más.
¿Necesitas una mejor razón?
Una estrategia de marketing bien automatizada ayuda a las empresas a aumentar de manera efectiva su ROI y sus ingresos a un costo mucho menor. Es por eso que el mercado global de automatización de marketing está creciendo en popularidad tan rápido. Según Research and Markets, se espera que alcance los $14.189,6 millones para 2023 desde solo 4.438,7 millones en 2020, creciendo a una CAGR del 12,3 % en el período previsto.
Las 4 mejores herramientas de marketing para marcas de comercio electrónico hoy
Como cualquier vendedor dedicado, estamos seguros de que tiene su propio conjunto de la mayoría de las herramientas de marketing que utiliza para completar sus tareas diarias. Pero, ¿y si hubiera una mejor manera?
¿Intrigado? Nosotros también y por eso, decidimos reunir una lista de nuestras herramientas imprescindibles para mejorar su kit de marketing y ayudarlo a llevar su marca de comercio electrónico al siguiente nivel.
Awário
Awario puede ser su agente de inteligencia de confianza en la inmensidad de Internet. Esta herramienta recopila de forma eficaz todos los datos relacionados con tu marca o negocio en Internet. Mira a través de sitios de redes sociales, blogs, sitios de noticias, sitios de clasificación y recopila los datos más detallados sobre su marca, campañas de marketing, eventos y mucho más.
Con la ayuda de Awario, puede aprender lo que la gente realmente piensa sobre su marca, su producto y la industria en la que opera, y usar ese conocimiento para su beneficio.
¿Como funciona?
Para comenzar a recopilar datos con Awario, debe registrarse en la aplicación y crear cuidadosamente su marca, empresa o cualquier cosa que desee rastrear alertas. Para esto, simplemente elija las palabras clave que desea monitorear. Puede ser el nombre de su marca, el nombre de la línea de productos, los hashtags, las campañas de marketing, las palabras relacionadas con la industria e incluso los competidores. Luego elija el idioma, la ubicación, las fuentes en línea y los rangos de fechas para monitorear.
Si desea que sus alertas sean más precisas, puede aprender a utilizar operadores booleanos. Después de algunas sesiones de capacitación simples, podrá crear las solicitudes más detalladas y obtener los resultados más relevantes.
La aplicación Awario le notificará las últimas menciones de su marca a través de su Slack o correo electrónico. Puede ajustar la configuración para recibir mensajes semanales o diarios desde la aplicación.
Utilice Awario para los siguientes fines de marketing:
- Obtener datos detallados sobre sus clientes: su demografía, edad, ubicación, preferencias y mucho más
- Seguimiento de las campañas de marketing, marcas y actividades de sus competidores
- Evalúe el éxito de sus campañas de marketing: comentarios positivos/negativos de sus clientes, alcance de la audiencia, frecuencia de menciones y más
- Simplemente encuentre personas influyentes en las redes sociales, como periodistas, celebridades, blogueros populares y evalúe su desempeño para una colaboración efectiva.
- Seguimiento de temas y tendencias populares en línea
- Creación de informes de marca blanca de las actividades de su marca en línea
Precios
Puedes conseguir Awario en tres planes diferentes:
- Plan de inicio a $ 39 por mes
- Plan profesional a $ 199 por mes
- Plan empresarial a $ 399 por mes
Ahorre hasta un 40 % del precio comprando un plan anual o reservando una demostración para probar las funciones de Awario.
Prueba gratis
Cree su cuenta Awario y obtenga una prueba gratuita durante 7 días.
Google analitico
Google Analytics es un salvavidas para cualquier vendedor. Este servicio de análisis web brinda a los especialistas en marketing un conjunto diverso de herramientas para monitorear y analizar campañas y generar datos valiosos y procesables. Con Google Analytics, conocerá mejor a su audiencia y descubrirá qué canales generan más tráfico para su sitio web o aplicación, y esto significa que puede estar un paso por delante de sus competidores.
¿Como funciona?
Google Analytics ofrece diversos tipos de datos recopilados y organizados en informes simples e interactivos. Para esto, debe colocar una etiqueta especial en su sitio web que ayude a recopilar los datos para Google Analytics.
Puede acceder a los datos recopilados en forma de varios informes que incluyen métricas y dimensiones.
Las métricas representan los números medidos en su sitio web. Por ejemplo, la cantidad de clientes, la cantidad de compras realizadas, el tiempo promedio que los usuarios pasan en su sitio web y otros.
Las dimensiones muestran cómo puede segmentar sus métricas. Por ejemplo, una cantidad de clientes por fuente, cantidad de conversiones por tipo de dispositivo y mucho más.
Utilice Google Analytics para los siguientes fines de marketing:
- Seguimiento del rendimiento de sitios web y aplicaciones: páginas populares, descubra cómo los visitantes encontraron su sitio web
- Aprender más sobre su audiencia: sus datos demográficos y preferencias
- Descubre las principales fuentes de tráfico de usuarios
- Revelar varias tendencias de compromiso del usuario y patrones de comportamiento del cliente.
Precios

Google Analytics es de uso gratuito para pequeñas y medianas empresas. Las grandes empresas pueden requerir Google Analytics 360 con funciones ampliadas, incluido el administrador de cuentas y asistencia dedicada. Google Analytics 360 comienza en $ 150,000 por año.
Prueba gratis
Google Analytics es absolutamente gratuito con algunas limitaciones de cuenta. Google Analytics 360 no tiene prueba gratuita.
mailchimp
Todos los especialistas en marketing que construyen sus estrategias de marketing basadas en la distribución de correo electrónico tienen a Mailchimp en su arsenal. Mailchimp es una aplicación web clásica de marketing por correo electrónico que ayuda a las empresas a establecer una comunicación eficaz con sus clientes y afiliados a través de la correspondencia por correo electrónico.
¿Pero no está muerto el marketing por correo electrónico?
Piensa otra vez. El marketing por correo electrónico tiene un ROI del 4200 %, ¡sí, lo leíste bien! Lo que significa que una campaña bien diseñada puede hacer maravillas para su negocio y sus ganancias.
¿Como funciona?
Mailchimp es una aplicación intuitiva y fácil de usar. Después de crear una cuenta allí, todo lo que necesita es agregar los contactos de su audiencia y crear su campaña de correo. De esta manera, podrá enviar múltiples correos electrónicos a muchos de sus clientes con un solo clic.
Además, Mailchimp permite realizar pruebas divididas A/B cuando cambias una variable en tus campañas para comprobar si funcionarán mejor. De cualquier manera, podrá identificar el momento exacto en que su campaña comienza a conectarse con su audiencia y obtiene resultados.
Utilice Mailchimp para los siguientes fines de marketing:
- Configuración de sus campañas de marketing por correo electrónico
- Envío de recordatorios e invitaciones a tus clientes
- Creación de una base de clientes para su negocio
- Realización de pruebas divididas A/B para descubrir cómo hacer que sus campañas sean aún más efectivas
- Reúne estadísticas detalladas sobre tus campañas de mailing
- Creación de plantillas personalizadas para sus correos electrónicos
Precios
- Mailchimp ofrece los siguientes planes de precios:
- Gratis con algunas funciones básicas y hasta 2000 contactos
- Essentials a $ 11 por mes con 500 contactos y algunas funciones más
- Estándar a $17 por mes con 500 contactos y todo en Essentials + más funciones
- Premium a $299 por mes con 10,000 contactos y todas las funciones avanzadas.
Prueba gratis
Puedes comenzar con el plan de precios Gratis y probar las funciones básicas de Mailchimp.
Canva
No es necesario ser un diseñador profesional para crear contenido visual impactante para tus campañas de marketing con Canva. De hecho, no es necesario tener ninguna experiencia en diseño. Canva es una plataforma web donde puedes crear hermosos diseños para tus campañas de marketing. Le permite tomar plantillas y convertirlas en fantásticas creaciones de contenido que realmente llamen la atención de sus usuarios y que se interesen en su marca.
¿Como funciona?
Para comenzar a trabajar rápidamente con Canva, debe registrar una cuenta en la plataforma y luego elegir el tipo de contenido que desea crear. La aplicación tiene una amplia gama de diversas plantillas listas para usar para correos electrónicos, tarjetas de presentación, logotipos, presentaciones y mucho más.
Su tecnología inteligente te permite crear un estilo único para tu marca. Además de usar diseños listos para usar, también puede crear sus propios patrones de diseño para diferentes campañas de marketing, así como también compartirlos con otros usuarios.
Utilice Canva para los siguientes fines de marketing:
- Creación de fotos de portada de Facebook, logotipos, gráficos de Pinterest, historias de Instagram, plantillas de correo electrónico y muchas otras plantillas
- Desarrolle una apariencia consistente para su marca o líneas de productos
Precios
Hay tres planes de precios ofrecidos por Canva:
- Plan gratuito con funciones básicas para el diseño.
- Plan Pro a $119.99 por año para hasta 5 personas
- Plan empresarial a $30 por mes por persona con un mínimo de 35 personas.
Prueba gratis
Canva Pro ofrece una prueba gratuita durante 30 días.
Optimizador de texto
Text Optimizer es una herramienta de optimización de intenciones que garantiza que su página de destino de comercio electrónico coincida con las expectativas de cualquier buscador objetivo.
La herramienta analiza su consulta de búsqueda objetivo e identifica lo que un buscador espera encontrar en una página cuando busca ese término. El análisis semántico es lo que usa Google para comprender el contexto detrás de una consulta de búsqueda y "adivinar" cuáles son las expectativas.
¿Como funciona?
Déle su consulta de búsqueda, la herramienta ejecutará una búsqueda en Google, tomará los fragmentos de búsqueda que devuelve Google y aplicará un análisis semántico para identificar conceptos y entidades relacionados.
Utilice los datos proporcionados para crear el texto y los encabezados de su página de destino. De esta manera, Google lo identificará como relevante para su objetivo (y consultas relacionadas) y aumentará su clasificación, y será más probable que los visitantes de la página se queden e interactúen con su embudo de ventas.
Utilice Text Optimizer para los siguientes fines de marketing:
- Optimice las páginas de destino existentes (especialmente aquellas que hasta ahora no logran clasificarse entre las 5 principales)
- Mejore el contenido y la estructura de sus nuevas páginas de destino siguiendo las sugerencias de la herramienta
- Piense en ideas de contenido de apoyo que pueda generar clics en sus páginas de destino mediante la clasificación para consultas de búsqueda informativas.
Precios
Text Optimizer cuesta $ 60 por mes y esto incluye una cantidad ilimitada de optimizaciones, exportaciones de archivos de Excel, la capacidad de encontrar preguntas populares sobre cualquier consulta de búsqueda y acceso a la extensión de Google Chrome.
Prueba gratis
Hay disponible una versión de prueba gratuita de 7 días que le permite evaluar la herramienta y aprender a adaptarla a su proceso actual de creación y optimización de copias.
Antes de que te vayas
El marketing es un trabajo duro, pero todos conocemos el placer de hacer bien nuestras campañas y dar en el blanco. Para poder hacerlo de manera más eficiente y concentrarnos en la estrategia creativa y el análisis, nosotros, como especialistas en marketing, necesitamos las mejores herramientas al alcance de la mano.
En el mundo altamente competitivo del marketing de comercio electrónico, eso a menudo significa mantenerse al tanto de las tendencias de las herramientas y los movimientos generales del mercado para asegurarse de tener las mejores herramientas a mano cuando las necesite.
Cuando decida qué herramientas agregar a su kit, siempre es útil obtener los comentarios de otros en la profesión y probar las herramientas usted mismo con una prueba gratuita. Las herramientas enumeradas anteriormente son algunas de las que aquí en Awario usamos personalmente y esperamos que las encuentre tan útiles como nosotros. ¿Tienes algunas herramientas para compartir? Háganos saber y los probaremos y tal vez incluso los agreguemos a la lista.