¿Cómo se comercializan los diamantes? Todo lo que necesitas saber

La fuerza de cualquier negocio radica en cómo se comercializa al público. La realidad es que ningún negocio existe por sí solo. No importa cuán nicho sea el segmento, habrá algo de competencia. Encontrar una manera de romper con el desorden y llegar a los oídos del cliente correcto es crucial.

El negocio de la joyería no está exento de necesitar estrategias de marketing adecuadas. Nuestro artículo explora la comercialización de diamantes con un poco más de detalle.

Campaña 'Los diamantes son para siempre' de De Beers

Si sabe algo sobre diamantes, debe haber oído hablar de De Beers. La empresa, que existe desde 1888, es una creación de Cecil Rhodes. De Beers tuvo sus humildes comienzos en el sur de África, pero ahora tiene su sede en Londres. En el dominio del mercado, la empresa ha disfrutado de años de monopolio.

Pero, la fluctuación de los ingresos en el siglo XX condujo a una campaña de marketing sobresaliente. Todos conocemos el lema " un diamante es para siempre ". Lo que quizás no sepas es que la campaña era para anillos de compromiso.

La idea era evocar el deseo y la necesidad, creando paralelismos entre el amor y los diamantes. El joven redactor en 1947 nunca hubiera pensado que en 2022, el eslogan aún tendría tanto poder.

Sin embargo, la brillantez del marketing de De Beers no terminó ahí. Se les ocurrió el concepto de aferrarse a los diamantes familiares como reliquias familiares. Estamos hablando de joyas que pasan de generación en generación a perpetuidad.

Su bisabuelo eligió la exclusiva forma de diamante radiante para su futura esposa. Tres generaciones después, se lo estás dando a tu prometido. Tu hijo le propondrá matrimonio a su novia con el mismo anillo algún día.

Entonces, ¿qué hizo eso para la empresa? Bueno, si nadie revendía sus colecciones de diamantes, la única forma de obtener piezas era comprar otras nuevas. Eso podría ser un gran contribuyente al monopolio de la compañía en el mercado de diamantes. Además, brinda excelentes ideas sobre las estrategias para la comercialización de diamantes.

Puede sorprender que el marketing no se centre en el producto. Mientras compartimos algunas gemas de marketing de diamantes con usted, comprenderá lo que queremos decir.

1. Vender valor, no un producto

Podemos decir con certeza que los diamantes son productos de lujo. Pocas personas pueden darse el lujo de gastar dinero en tales artículos, entonces, ¿cómo los convences de que lo hagan?

De Beers tuvo el mismo desafío. Construir sobre los atributos de los diamantes no funcionaría. ¿Cómo convencerás a la gente para que gaste grandes cantidades de dinero en un trozo de roca?

Lo que hizo la empresa fue alejarse de la comercialización del producto y centrarse en el valor. Una vez más, no podemos evitar admirar la brillantez de la campaña. El anillo de compromiso se trata de compromiso y la máxima expresión del amor.

La empresa fue incluso lo suficientemente audaz como para añadir proporcionalidad a la campaña. La premisa era bastante simple; cuanto más grande es el diamante, más grande es el amor.

Lo mismo se aplica a la fecha. El tamaño del quilate es un gran tema de discusión en las fiestas de compromiso. Todos se apresuran a ver qué tan grande es el diamante en el anillo de compromiso.

Pero se avecina un nuevo desafío para quienes están en el negocio de la joyería. El marketing para millennials y Gen Z es un juego de pelota diferente. Tales datos demográficos necesitan mucha convicción.

Por ejemplo, necesitarán una mayor rendición de cuentas en el proceso de producción. La sostenibilidad para las generaciones más jóvenes es un gran problema.

Estos datos demográficos tampoco tienen miedo de explorar otras piedras preciosas más baratas. Las empresas de joyería deben otorgar valor a los productos. Estos deberían resonar con las generaciones más jóvenes y modernas.

2. Posicionamiento de Diamantes como Aspiracionales con Influencer Marketing

Hay mucho brillo y glamour que acompaña a los eventos de alfombra roja. Y parte de la ostentación son las celebridades llenas de diamantes que lanzan marcas. Las marcas de joyería prestarán las piezas a las estrellas. Otras celebridades han conseguido acuerdos lucrativos para ser embajadores de la marca.

Sin embargo, esta estrategia de marketing no es un fenómeno nuevo. La agencia de marketing de De Beers enviaba piezas de diamantes para damas destacadas. Luego organizarían la cobertura de los medios para exhibir las joyas.

Cuanto más grande es la estrella, más visibilidad para la empresa de joyería. Las piezas más caras para adornar la alfombra roja ascienden a millones de dólares. Se componen de todo tipo de accesorios de diamantes. Estos incluyen aretes de diamantes, anillos, collares y mucho más.

Ahora, ¿qué sucede cuando una celebridad usa o promociona un producto? Se convierte en algo que sus seguidores también querrán poseer.

3. Centrarse en la diferenciación

Cuando De Beers lanzó sus campañas de marketing, las posibilidades eran algo limitadas. El público no tenía demasiadas opciones en los medios para consumir. Las campañas impresas y electrónicas tenían una mayor probabilidad de llegar al mercado objetivo.

El mundo moderno tiene la ventaja de Internet. Eso ha llevado a la adopción y el crecimiento del marketing digital. Los clientes recurren al espacio en línea para buscar información y productos. Las plataformas como los sitios web y las redes sociales son una forma fantástica de llegar a los clientes.

Sin embargo, ahí radica un desafío importante. El número de marcas en el espacio en línea asciende a millones. Hay mucha competencia, lo que significa que el cliente tiene muchas opciones.

Los vendedores de diamantes astutos se centran en la diferenciación para obtener una ventaja. Algunos vendedores tienen en su cartera de productos diamantes cultivados en laboratorio.

Una preocupación para muchas personas es la destrucción de la tierra. También están las muertes que vienen con los diamantes extraídos. El término diamantes de sangre ha traído una connotación política. Esto ha arrojado una luz negativa sobre tales productos.

Los diamantes cultivados en laboratorio cuestan poco o ningún impacto humanitario o ambiental. Aquellos que se inclinan por la sostenibilidad optarían por tales productos. De hecho, los patrones de consumo modernos están cambiando.

Las empresas deben demostrar que se preocupan por el medio ambiente y las personas. Celebridades notables se han subido al carro de los diamantes creados en laboratorio. Incluyen a Jennifer López y Meghan Markle.

Pensamientos finales

El marketing de diamantes es bastante fascinante. Estamos buscando un producto de nicho con un segmento objetivo específico. Lo interesante de los clientes es que comprar un diamante es mucho más que el producto. Aquellos en el negocio de la joyería deben comprender esta mentalidad de consumidor.

De Beers ya hizo el trabajo preliminar y cambió el panorama del marketing de diamantes. Las campañas exitosas de marketing de diamantes se han centrado en crear valor y mostrar diferenciación.