Comercio social automotriz: así es como intensificar su juego social

Una variedad de empresas diferentes se han lanzado al comercio social primero sabiendo lo poderosa que es la venta en las redes sociales.

La industria automotriz no es una excepción en las industrias que pueden cosechar los beneficios de participar en el comercio social.

Si desea aumentar la generación de clientes potenciales de su concesionario de automóviles, es hora de tomar el comercio social más en serio.

Apoyarse en las redes sociales puede ser intimidante para los concesionarios de automóviles que anteriormente no tenían presencia social, pero no temas, te ayudaremos a suavizar tu juego de comercio social.

¿Qué significa comercio social?

En esencia, el comercio social es la unión de las redes sociales y el comercio en línea. Con el comercio social, las empresas usan las redes sociales para ayudar con las ventas. Por otro lado, también es aconsejable incorporar elementos sociales en su sitio web para que los consumidores vean una relación clara entre sus diferentes canales.

¿Qué es el comercio social automotriz?

Para los concesionarios de automóviles que desean aprovechar el comercio social, esto significa atraer a las audiencias fácilmente disponibles en las plataformas de redes sociales.

Los concesionarios de automóviles pueden hacer esto estableciendo una presencia de marca en canales seleccionados y fortaleciendo su mercadeo de inventario en las redes sociales.

Plataformas de comercio social para uso de los concesionarios de automóviles

No todo es para todos, así que solo porque hay un canal de redes sociales que está disponible y es tendencia, no significa que debas correr hacia la exageración de tu negocio.

Sin embargo, hay tres plataformas en las que al menos debería considerar promocionar su concesionario de automóviles para el comercio social.

Facebook para el comercio social automotriz

Hay una línea muy fina entre cultivar la comunidad y la conciencia de su concesionario en Facebook y parecer demasiado vendedor al bombardear a los seguidores de su página con su inventario.

Los miembros del grupo Facebook Auto Marketing Collective han notado que las mejores tácticas de comercio social para Facebook incluyen compartir contenido atractivo en su fuente de noticias y luego comercializar su inventario de vehículos con anuncios.

Por ejemplo, pruebe el contenido generado por el usuario para sus publicaciones de suministro de noticias.

Facebook proporciona recursos útiles para los concesionarios de automóviles, como:

• Anuncios de inventario de automóviles
• Gestión de campañas publicitarias
• Mercado de la tienda de Facebook
• Herramientas de marketing creativas como "Carretes".

Algunos compradores de autos pueden buscar autos en Facebook como lo hacen en Google.

Con esto en mente, es clave establecer algún tipo de presencia en Facebook.

De hecho, Facebook es el punto de contacto más frecuentado del viaje de un comprador de automóviles.

Imagen de la página de Facebook de Mercedes-Benz

Para diferenciar su marca y realmente perfeccionar el poder del video, considere probar Facebook Live para el marketing de su concesionario de automóviles.

Facebook Live es una función popular en Facebook que le permite a su concesionario transmitir un video en vivo directamente a sus seguidores dentro de la aplicación.

El uso de esta función es una excelente manera de ser creativo al mostrar recorridos de vehículos de 360°, recorridos de concesionarios, videos de servicio y más.

En otras palabras, Facebook Live es una excelente manera de promocionar su sala de exposición digital.

Para una experiencia perfecta a través de múltiples canales, giosg le permite específicamente agregar su transmisión de Facebook Live al sitio web de su concesionario con bots de video. Esto asegura que si alguien está navegando por su sitio web y no dentro de la aplicación de Facebook, seguirá viendo y obteniendo valor de su transmisión.

En general, estar activo en Facebook le permitirá controlar su estrategia de comercio social y lo ayudará a llegar a clientes listos para comprar.

Instagram para el comercio social automotriz

Es posible que sepa que hay casi mil millones de usuarios activos de Instagram, pero aquí hay otras estadísticas atractivas para convencerlo aún más de que Instagram es una plataforma en la que vale la pena ignorar su comercio social:

• El 59% de los compradores de automóviles dijeron que Instagram es un factor de influencia clave en la compra de automóviles.
• El 41% de los usuarios de Instagram comparten una foto de su auto nuevo después de la compra.

Los concesionarios de automóviles pueden aprovechar el poder del comercio social apoyándose en las funciones nativas de Instagram que promueven la creatividad.

Las posibilidades de marketing en Instagram para los concesionarios de automóviles incluyen:

• Videos verticales como Instagram Reels
• Publicaciones de noticias dinámicas
• Hashtags impulsados ​​por la comunidad
• Historias interactivas de Instagram
• anuncios pagados

Instagram ha demostrado ser una plataforma de comercio social beneficiosa para los concesionarios de automóviles apasionados por aumentar el apoyo de su marca y sus ventas en línea.

YouTube para el comercio social automotriz

YouTube es una plataforma que los concesionarios de automóviles deben considerar utilizar para aumentar sus ventas.

La creación de videos en YouTube ayuda a impulsar su estrategia de comercio social porque el 75% de los compradores de automóviles dicen que los videos en línea influyeron en su decisión de compra.

Puedes usar YouTube para diferenciarte de la competencia local. La clave es crear videos para mostrar su marca, vehículos y conocimientos para establecerse como un concesionario completo.

En sus videos de YouTube y en su canal de YouTube, querrá asegurarse de incluir llamadas a la acción claras sobre cómo los espectadores interesados ​​pueden ponerse en contacto con usted. Es importante agregar enlaces a tus CTA en la descripción de tu video.

Consejo profesional: considere agregar sus videos de YouTube al sitio web de su concesionario con bots de video. Esto aportará valor a los visitantes de su sitio web y aumentará la visibilidad de sus videos de YouTube.

Mirar a YouTube como una plataforma de comercio social es una buena idea porque cuando un comprador de automóviles interesado busca concesionarios de automóviles locales en los motores de búsqueda, los videos relevantes que coinciden con la consulta de búsqueda casi siempre están en la parte superior.

Por lo tanto, tenga en cuenta optimizar los títulos de sus videos de YouTube para que coincidan con las palabras clave localizadas también.

Consejos para los concesionarios de automóviles que desean promover el comercio social

• Use sus publicaciones orgánicas para fomentar la comunidad y proporcionar valor
• Concéntrese en la "venta dura" con sus campañas publicitarias
• Más información sobre los anuncios dinámicos de Facebook y los anuncios de inventario automático
• Esté atento a los mensajes directos en las plataformas de redes sociales.
• Pruebe características nativas únicas como transmisiones de video en vivo o guías para compradores de automóviles
  
  ¡Recuerda empezar! Puede sentir que está atrasado y desea perfeccionar su estrategia de comercio social antes de comenzar, pero lo mejor es comenzar y aprender sobre la marcha.

¿Por qué los concesionarios de automóviles deberían buscar el comercio social?

En esencia, el comercio social es una parte relativamente fluida del viaje del comprador de un automóvil. Cuando utiliza las redes sociales como una herramienta para generar clientes potenciales y promocionar su marca, brinda a los compradores la oportunidad de hacer clic y obtener más información tan pronto como se sientan inspirados.

La venta en las redes sociales ha facilitado que los usuarios pasen de la inspiración a la acción. No hay mejor lugar para que los concesionarios de automóviles se beneficien de este patrón de usuarios que en las redes sociales.

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