Comerț social auto: Iată cum să vă intensificați jocul social

O varietate de afaceri diferite au sărit în comerțul social mai întâi știind cât de puternică este vânzarea pe rețelele sociale.

Industria auto nu face excepție în industriile care pot culege beneficiile implicării în comerțul social.

Dacă doriți să creșteți generația de clienți potențiali de la reprezentanții auto, este timpul să luați mai în serios comerțul social.

Aplecarea către rețelele sociale poate fi intimidantă pentru dealerii de mașini care anterior nu au avut nicio prezență socială, dar nu se tem, vă vom ajuta să vă umpleți jocul de comerț social.

Ce înseamnă comerțul social?

În esență, comerțul social este căsătoria dintre rețelele sociale și comerțul online. Cu comerțul social, companiile folosesc rețelele sociale pentru a ajuta la vânzare. Pe de altă parte, este de asemenea înțelept să încorporați elemente sociale pe site-ul dvs., astfel încât consumatorii să vadă o relație clară între diferitele canale.

Ce este comerțul social auto?

Pentru dealerii de mașini care doresc să profite de comerțul social, aceasta înseamnă atragerea publicului ușor disponibil pe platformele de social media.

Dealerii de mașini pot face acest lucru prin stabilirea unei prezențe a mărcii pe canalele selectate și consolidarea marketingului de inventar pe rețelele sociale.

Platforme de comerț social pe care să le folosească dealerii de mașini

Totul nu este pentru toată lumea, așa că doar pentru că există un canal de social media care este disponibil și în tendințe, nu înseamnă că trebuie să alergi spre hype pentru afacerea ta.

Cu toate acestea, există trei platforme pe care ar trebui să vă uitați cel puțin pentru a vă promova reprezentanța de mașini pentru comerțul social.

Facebook pentru comerțul social auto

Există o linie fină între cultivarea comunității și conștientizarea pentru reprezentanța dvs. pe Facebook și a deveni prea vânzător prin bombardarea adepților paginii dvs. cu inventarul dvs.

Membrii grupului Facebook Auto Marketing Collective au observat că cele mai bune tactici de comerț social pentru Facebook includ partajarea conținutului captivant în fluxul de știri și apoi comercializarea inventarului de vehicule cu reclame.

De exemplu, încercați conținutul generat de utilizatori pentru postările dvs. din fluxul de știri.

Facebook oferă resurse utile pentru dealerii de mașini, cum ar fi:

• Reclame pentru inventar auto
• Gestionarea campaniilor publicitare
• Facebook Shop Marketplace
• Instrumente creative de marketing precum „Reels”.

Unii cumpărători de mașini pot face cercetări pentru mașini pe Facebook, așa cum fac pe Google.

Având în vedere acest lucru, este esențial să stabiliți un tip de prezență pe Facebook.

De fapt, Facebook este punctul de contact cel mai frecventat al călătoriei unui cumpărător de mașini.

Imagine de pe pagina de Facebook Mercedes-Benz

Pentru a vă diferenția marca și pentru a vă concentra cu adevărat în puterea videoclipurilor, luați în considerare încercarea Facebook Live pentru marketingul dealerului dvs. de mașini.

Facebook Live este o funcție populară pe Facebook, care permite distribuitorului dvs. să transmită în flux un videoclip live direct către urmăritorii dvs. în cadrul aplicației.

Folosirea acestei funcții este o modalitate excelentă de a deveni creativ în afișarea excursiilor la 360° ale vehiculelor, excursii la dealeri, videoclipuri de service și multe altele.

Cu alte cuvinte, Facebook Live este o modalitate excelentă de a-ți promova showroom-ul digital.

Pentru o experiență perfectă pe mai multe canale, giosg vă permite în mod special să adăugați fluxul Facebook Live pe site-ul web al distribuitorului dvs. cu roboți video. Acest lucru asigură că, dacă cineva navighează pe site-ul dvs. web și nu în aplicația Facebook, va urmări în continuare și câștigă valoare din fluxul dvs.

În general, a fi activ pe Facebook vă va permite să vă puneți mâna pe strategia de comerț social și să vă ajutați să ajungeți la clienți gata de cumpărare.

Instagram pentru comerțul social auto

Poate știi că există aproape un miliard de utilizatori activi de Instagram, dar iată câteva alte statistici atrăgătoare pentru a te convinge și mai mult pe Instagram este o platformă pe care merită să-ți ignori comerțul social:

• 59% dintre cumpărătorii de mașini au spus că Instagram este un factor cheie de influență în achiziționarea de mașini
• 41% dintre utilizatorii de Instagram distribuie o fotografie cu noua lor mașină după cumpărare.

Dealerii de mașini pot valorifica puterea comerțului social, aplecându-se spre funcțiile native Instagram care promovează creativitatea.

Posibilitățile de marketing pe Instagram pentru dealerii de mașini includ:

• Videoclipuri verticale precum Instagram Reels
• Postări dinamice de feed
• Hashtag-uri conduse de comunitate
• Povești interactive pe Instagram
• Reclame plătite

Instagram s-a dovedit a fi o platformă de comerț social benefică pentru dealerii de mașini care sunt pasionați de creșterea susținerii mărcii și a vânzărilor online.

YouTube pentru comerțul social auto

YouTube este o platformă pe care dealerii de mașini trebuie să ia în considerare utilizarea pentru a-și amplifica vânzările.

Crearea de videoclipuri pe YouTube vă ajută să vă stimulați strategia de comerț social, deoarece 75% dintre cumpărătorii de mașini spun că videoclipurile online le-au influențat decizia de cumpărare.

Puteți folosi YouTube pentru a vă diferenția de concurența locală. Cheia este să creați videoclipuri pentru a vă prezenta marca, vehiculele și cunoștințele pentru a vă stabili ca un dealer complet.

În videoclipurile dvs. de pe YouTube și pe canalul dvs. YouTube, veți dori să vă asigurați că acoperiți îndemnuri clare despre modul în care spectatorii interesați pot intra în contact cu dvs. Este important să adăugați linkuri către CTA în descrierea videoclipului.

Sfat profesionist: luați în considerare adăugarea videoclipurilor dvs. YouTube pe site-ul web al distribuitorului dvs. cu roboți video. Acest lucru va aduce valoare vizitatorilor site-ului dvs. și va crește vizibilitatea videoclipurilor dvs. YouTube.

Privirea la YouTube ca platformă de comerț social este o idee bună, deoarece atunci când un cumpărător de mașini interesat caută dealeri auto locali pe motoarele de căutare, videoclipurile relevante care se potrivesc cu interogarea de căutare sunt aproape întotdeauna în top.

Prin urmare, rețineți că vă optimizați titlurile videoclipurilor YouTube pentru a se potrivi și cu cuvintele cheie localizate.

Sfaturi pentru dealerii de mașini care doresc să promoveze comerțul social

• Folosește-ți postările organice pentru a încuraja comunitatea și pentru a oferi valoare
• Concentrați-vă pe „vânzarea grea” cu campaniile dvs. publicitare
• Aflați mai multe despre reclamele dinamice Facebook și reclamele de inventar automat
• Fii atent la mesajele directe de pe platformele de socializare
• Testați funcții native unice, cum ar fi fluxuri video live sau ghiduri pentru cumpărători de mașini
  
  Amintiți-vă să începeți! S-ar putea să simți că ai rămas în urmă, așa că vrei să-ți perfecționezi strategia de comerț social înainte de a începe, dar cel mai bine este să începi și să înveți pe măsură ce mergi.

De ce ar trebui dealerii de mașini să se uite la comerțul social?

În esență, comerțul social este o parte relativ fără fricțiuni a călătoriei unui cumpărător de mașini. Când utilizați rețelele sociale ca instrument pentru a genera clienți potențiali și a vă promova marca, le oferiți cumpărătorilor posibilitatea de a face clic și de a afla mai multe de îndată ce sunt inspirați.

Vânzarea în rețelele sociale a făcut ca utilizatorii să treacă mai ușor de la inspirație la acțiune. Nu există un loc mai bun pentru dealerii de mașini pentru a beneficia de acest model de utilizator decât pe rețelele sociale.

Căutați modalități mai practice de a capta mai multe clienți potențiali pentru reprezentanța dvs. de mașini? Descărcați GRATUIT Ghidul nostru de generare a clienților potențiali pentru reprezentanții auto.