التجارة الاجتماعية للسيارات: إليك كيفية تصعيد لعبتك الاجتماعية
نشرت: 2022-05-25قفزت مجموعة متنوعة من الشركات المختلفة إلى أقدام التجارة الاجتماعية أولاً لمعرفة مدى قوة البيع على وسائل التواصل الاجتماعي.
صناعة السيارات ليست استثناء في الصناعات التي يمكن أن تجني ثمار الانخراط في التجارة الاجتماعية.
إذا كنت ترغب في زيادة عدد العملاء المحتملين في وكلاء بيع السيارات ، فقد حان الوقت لأخذ التجارة الاجتماعية بجدية أكبر.
قد يكون الميل إلى استخدام وسائل التواصل الاجتماعي مخيفًا لتجار السيارات الذين لم يكن لهم وجود اجتماعي سابقًا ، ولكن ليس لديهم أي خوف ، وسنساعدك على تسهيل لعبة التجارة الاجتماعية الخاصة بك.
ماذا تعني التجارة الاجتماعية؟
التجارة الاجتماعية في جوهرها هي التزاوج بين وسائل التواصل الاجتماعي والتجارة عبر الإنترنت. مع التجارة الاجتماعية ، تستخدم الشركات وسائل التواصل الاجتماعي للمساعدة في البيع. على الجانب الآخر ، من الحكمة أيضًا دمج العناصر الاجتماعية على موقع الويب الخاص بك حتى يرى المستهلكون علاقة واضحة بين قنواتك المختلفة.
ما هي التجارة الاجتماعية للسيارات؟
بالنسبة لتجار السيارات الذين يرغبون في الاستفادة من التجارة الاجتماعية ، فإن هذا يعني جذب الجمهور المتاح بسهولة على منصات وسائل التواصل الاجتماعي.
يمكن لوكلاء السيارات القيام بذلك عن طريق إنشاء وجود للعلامة التجارية على قنوات محددة وتعزيز تسويق المخزون على وسائل التواصل الاجتماعي.
منصات التجارة الاجتماعية لتجار السيارات لاستخدامها
كل شيء ليس للجميع ، لذا لمجرد وجود قناة تواصل اجتماعي متاحة ورائجة ، لا يعني ذلك أنك بحاجة إلى الانطلاق نحو الضجيج في عملك.
ومع ذلك ، هناك ثلاث منصات يجب أن تنظر فيها على الأقل للترويج لبيع السيارات الخاصة بك من أجل التجارة الاجتماعية.
الفيسبوك للتجارة الاجتماعية للسيارات
هناك خط رفيع بين تنمية المجتمع والوعي بتوكيلك على Facebook والظهور كمبيعات كبيرة عن طريق قصف متابعيك بصفحتك بالمخزون الخاص بك.
لاحظ أعضاء مجموعة Facebook Auto Marketing Collective أن أفضل أساليب التجارة الاجتماعية لـ Facebook تشمل مشاركة المحتوى الجذاب في ملف الأخبار الخاص بك ثم تسويق مخزون سيارتك بالإعلانات.
على سبيل المثال ، جرب المحتوى الذي أنشأه المستخدمون لمشاركاتك في موجز الأخبار.
يوفر Facebook موارد مفيدة لتجار السيارات ، مثل:
- إعلانات مخزون السيارات
- إدارة الحملة الإعلانية
- Facebook Shop Marketplace
- أدوات تسويقية إبداعية مثل "Reels".
قد يقوم بعض مشتري السيارات بإجراء بحث عن السيارات على Facebook كما يفعلون على Google.
مع وضع هذا في الاعتبار ، من الضروري إنشاء نوع من التواجد على Facebook.
في الواقع ، يعد Facebook أكثر نقاط الاتصال ترددًا في رحلة مشتري السيارات.
صورة من صفحة فيسبوك مرسيدس بنز
لتمييز علامتك التجارية وتعزيز قوة الفيديو حقًا ، ضع في اعتبارك تجربة Facebook Live لتسويق بيع السيارات.
Facebook Live هي ميزة شائعة على Facebook تتيح لوكيلتك بث فيديو مباشر مباشرة إلى متابعيك داخل التطبيق.
يعد استخدام هذه الميزة طريقة رائعة للإبداع في عرض جولات على السيارة بزاوية 360 درجة ، ومقاطع فيديو للوكالة ، ومقاطع فيديو للخدمة والمزيد.
بمعنى آخر ، يعد Facebook Live طريقة رائعة للترويج لصالة العرض الرقمية الخاصة بك.
للحصول على تجربة سلسة عبر قنوات متعددة ، يتيح لك giosg على وجه التحديد إضافة البث المباشر من Facebook إلى موقع الويب الخاص بالوكيل باستخدام روبوتات الفيديو. هذا يضمن أنه إذا كان شخص ما يتصفح موقع الويب الخاص بك وليس داخل تطبيق Facebook ، فإنه لا يزال يشاهد ويكتسب قيمة من البث الخاص بك.
بشكل عام ، سيسمح لك النشاط على Facebook بتولي استراتيجية التجارة الاجتماعية الخاصة بك ومساعدتك في الوصول إلى العملاء الجاهزين للشراء.
Instagram للتجارة الاجتماعية للسيارات
قد تعلم أن هناك ما يقرب من مليار مستخدم نشط في Instagram ، ولكن إليك بعض الإحصائيات الجذابة الأخرى لإقناعك أن Instagram منصة تستحق تجاهل التجارة الاجتماعية الخاصة بك على:
- قال 59٪ من مشتري السيارات إن Instagram هو المؤثر الرئيسي في شراء السيارات
- 41٪ من مستخدمي Instagrammers يشاركون صورة سيارتهم الجديدة بعد الشراء.
يمكن لتجار السيارات الاستفادة من قوة التجارة الاجتماعية من خلال الاعتماد على وظائف Instagram الأصلية التي تعزز الإبداع.
تشمل إمكانيات التسويق على Instagram لتجار السيارات ما يلي:

- مقاطع فيديو عمودية مثل Instagram Reels
- مشاركات الأعلاف الديناميكية
- علامات التجزئة التي يقودها المجتمع
- قصص انستغرام تفاعلية
- الإعلانات المدفوعة
أثبت Instagram أنه منصة تجارة اجتماعية مفيدة لتجار السيارات المتحمسين لزيادة دعم علامتهم التجارية ومبيعاتهم عبر الإنترنت.
يوتيوب للتجارة الاجتماعية للسيارات
YouTube عبارة عن منصة يحتاج تجار السيارات إلى التفكير في استخدامها لتضخيم مبيعاتهم.
يساعد إنشاء مقاطع فيديو على YouTube في تعزيز استراتيجية التجارة الاجتماعية الخاصة بك لأن 75٪ من متسوقي السيارات يقولون إن مقاطع الفيديو عبر الإنترنت أثرت على قرار الشراء.
يمكنك استخدام YouTube للتمييز عن المنافسة المحلية. المفتاح هو إنشاء مقاطع فيديو لعرض علامتك التجارية ومركباتك ومعرفتك لتأسيس نفسك بصفتك وكيلًا جيدًا.
في مقاطع الفيديو الخاصة بك على YouTube وعلى قناتك على YouTube ، ستحتاج إلى التأكد من تغطية عبارات الحث على اتخاذ إجراءات واضحة لكيفية اتصال المشاهدين المهتمين بك. من المهم إضافة روابط إلى CTAs الخاصة بك في وصف الفيديو الخاص بك.
نصيحة احترافية: ضع في اعتبارك إضافة مقاطع فيديو YouTube الخاصة بك إلى موقع البيع الخاص بك باستخدام روبوتات الفيديو. سيؤدي ذلك إلى إضفاء قيمة على زوار موقع الويب الخاص بك وزيادة ظهور مقاطع الفيديو الخاصة بك على YouTube.
يعتبر النظر إلى YouTube كمنصة للتجارة الاجتماعية فكرة جيدة لأنه عندما يتصفح مشتري سيارات مهتم بتجار سيارات محليين على محركات البحث ، تكون مقاطع الفيديو ذات الصلة التي تتطابق مع استعلام البحث دائمًا في المقدمة.
لذلك ، ضع في اعتبارك تحسين عناوين مقاطع الفيديو الخاصة بك على YouTube لمطابقة الكلمات الرئيسية المترجمة أيضًا.
نصائح لتجار السيارات الراغبين في الدفاع عن التجارة الاجتماعية
- استخدم مشاركاتك العضوية لتعزيز المجتمع وتقديم القيمة
- ركز على "البيع الصعب" في حملاتك الإعلانية
- تعرف على إعلانات Facebook الديناميكية وإعلانات الجرد التلقائي
- كن منتبهاً لتوجيه الرسائل على منصات التواصل الاجتماعي
- اختبر الميزات الأصلية الفريدة مثل بث الفيديو المباشر أو أدلة مشتري السيارات
تذكر أن تبدأ فقط! قد تشعر أنك متأخر ، لذا فأنت تريد إتقان إستراتيجية التجارة الاجتماعية الخاصة بك قبل البدء ، ولكن أفضل شيء هو أن تبدأ وتتعلم كما تذهب.
لماذا يجب أن يتطلع تجار السيارات إلى التجارة الاجتماعية؟
في جوهرها ، تعتبر التجارة الاجتماعية جزءًا لا يتجزأ نسبيًا من رحلة مشتري السيارات. عندما تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي كأداة لتوليد عملاء محتملين والترويج لعلامتك التجارية ، فإنك تمنح المشترين الفرصة للنقر ومعرفة المزيد بمجرد إلهامهم.
سهّل بيع وسائل التواصل الاجتماعي على المستخدمين الانتقال من الإلهام إلى العمل. لا يوجد مكان أفضل لتجار السيارات للاستفادة من نمط المستخدم هذا أكثر من وسائل التواصل الاجتماعي.
هل تبحث عن طرق أكثر عملية لجذب المزيد من العملاء المحتملين إلى وكالة السيارات الخاصة بك؟ قم بتنزيل دليل إنشاء وكلاء بيع السيارات المجاني.