DHGateは合法で安全ですか？ これが私のレビューと詐欺を回避する方法です
公開: 2021-08-19DHGateのレビューをオンラインで見ると、DHGateは質の悪い商品を販売しているという評判があることがわかります。 その結果、DHGateは安全に購入できるのか、それとも合法的な会社なのかとよく聞かれます。
まず、DHGateは市場であり、独自の製品を販売していません。 実際、DHGateは、他の人がオンラインで販売するためのプラットフォームを提供するという点で、AliExpressやEbayと非常によく似ています。
すべての商品リストを監視することは不可能であるため、安くて価値のないジャンクを売る不正な売り手に遭遇する可能性があります。
しかし、DHGateは、2004年に設立された評判の良い会社であり、毎年数億ドルの収益を上げています。 全体として、DHGateは顧客に価値を提供するため、成功を収めている企業です。
他の市場と同じように、あなたは水をナビゲートする方法を理解し、買い物をしている間、だまされないように適切な予防策を講じる必要があります。
このガイドでは、詐欺に遭わずにDHGateから安全に購入する方法を説明します。
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DHGateとは何ですか？
DHGateは、中国の北京に拠点を置く卸売市場であり、中国の独立した中小企業が世界中の消費者やeコマースビジネスの所有者に直接販売することを可能にします。
DHGateに最も近い競争相手はAliExpressです。 また、AliExpressと同様に、アパレル、電子機器、コンピューター、ジュエリーなど、考えられるほぼすべてのカテゴリにまたがる多種多様な製品を提供しています。
DHGateの売り手の90％以上は中国人であり、ほとんどが真の工場ではありません。 DHGateのリストの大部分は、さまざまな製品を販売する中小企業からのものです。
DHGateの販売者の中には、1人で運営しているものもあれば、余分な製品を割引価格でオフロードしようとしている販売者もいます。
その結果、独自の自社ブランドを作成したい場合、または製品の安定した供給が必要な場合、 DHGateは適切な場所ではありません。
DHGateの売り手は常に行き来しており、まったく同じ製品の一貫した供給を定期的に見つけることは困難です。
ただし、DHGateは、参入したい市場をテストするために、低MOQでさまざまな製品を調達するのに最適な場所です。
DHGateは合法ですか？
DHGateは間違いなく合法的な企業であり、中国の売り手と世界中の個人やeコマースビジネスの所有者をつなぐ年間収益が9桁を超えています。
DHGateで注文すると、商品が届きます。
ただし、受け取ることを「期待する」ものを受け取るかどうかは別の話です。 DHGateは非常に大きな市場であるため、さまざまな品質の商品を扱うさまざまな売り手に出会うでしょう。
先に述べたように、 DHGateは、Better Business Bureauのような評判の良いレビューサイトで多くの否定的なレビューを持っており、 TrustPilotで2つ星の全体的なレビューをしています。
ただし、レビューをよく見ると、ほとんどすべての苦情がDHGate自体ではなく、プラットフォーム上の悪意のある販売者に向けられていることがわかります。
DHGateは、買い手と売り手をつなぐ単なる市場です。 彼らは自分の商品を販売しておらず、詐欺を防ぐための広範な保護手段を備えています。
DHGateは安全に購入できますか？
否定的なレビューとは反対に、 DHGateからの購入は、「返品と返金の保証」があるため、非常に安全です。 製品がDHGateで購入され、説明どおりでない場合、DHGateは紛争の解決を支援するために介入します。
紛争を解決できず、 DHGateがお客様に有利な裁定を下した場合、 DHGateはお客様に返金します。
DHGateは、基本的にエスクローサービスとして機能する「購入者保護」プログラムも提供します。
DHGateは、ご注文が完全に受領されるまで、ご購入の資金を保持します。 商品の配送と満足度を確認すると、DHGateは販売者に支払いをリリースします。
DHGateの購入者保護プログラムは、詐欺を完全に排除し、紛争が発生した場合にDHGateが販売者の資金を凍結するため重要です。
全体として、 DHGateから購入するのは完全に安全です。理由は…
- DHGateは貨物を追跡し、配達されたことを確認します。
- DHGateは、製品の品質に関する紛争の解決を支援します。
- 買い手が商品を受け入れるまで、売り手は支払われません。
これらの保護は、DHGateを介してトランザクションを実行する場合にのみ提供されることに注意してください。 あなたが売り手と直接取引するならば、あなたは保護されません。
DHGateの品質に対する評判が悪い理由
DHGateは、購入者が品質に対して非現実的な期待を抱くことが多いため、オンラインでの評判が低くなっています。
DHGateの販売者の90％は中国からのものであり、彼らはあなたが慣れているものとは異なる品質基準を持っている可能性があることを忘れないでください。
たとえば、米国のデパートから製品を購入する場合、販売されるすべての製品は厳格な品質管理プロセスを経ます。
ただし、DHGateの販売者は、多くの場合、大幅な割引価格で過剰な製品をオフロードしようとしています。 通常、品質管理はあまり行われていないため、メールで何を受け取るかわかりません。 まるでギャンブルのようです！
前述のように、DHGateはeコマースストアの卸売業者を見つけるのに最適な場所ではありません。 品質管理は常に問題であり、ほとんどの売り手は行き来するため、安定性はほとんどありません。
ただし、DHGateには多くの優れた製品や取引があります。 プラットフォームで買い物をする正しい方法を理解する必要があります。
詐欺に遭わずにDHGateから安全に購入する方法
これは、 DHGateから最初の購入を安全に行う方法と、リスクを軽減する方法に関するステップバイステップガイドです。
まず、 DHGateでアカウントを作成することが不可欠です。 購入者保護の資格を得るには、DHGateを介してすべてのトランザクションを直接実行する必要があることを忘れないでください。
DHGate.comにアクセスし、「無料で参加」ボタンをクリックします。
次に、検索バーに商品を入力してショッピングを開始します。 気に入ったものが見つかったら、「カートに追加」ボタンをクリックするだけです。
ショッピングカートのページが表示されたら、販売者のプロファイルをクリックして、他に何が販売されているかを確認することが重要です。
DHGateで売り手を評価する方法
売り手のプロファイルでは、 3つの異なる領域に注意を払う必要があります。
ページの左上隅で、販売者プロファイルを開きます。
一般的に、私は以下の指標で売り手から購入することを好みます。
- 少なくとも2〜3年の間売り手でした
- 95 +％の正のフィードバック
- 平均以上の製品品質
- 平均以上のカスタマーサービス
上記の例では、98％以上の正のフィードバック評価にもかかわらず、製品の品質が平均を下回っているため、このサプライヤーと協力することを躊躇します。
また、売り手のレビューを詳しく読んで、売り手のカスタマーサービスの慣行を理解する必要があります。 一般的に、私は否定的なレビューだけを読み、肯定的なレビューはスキップします。
また、彼らのホームページの品質にも注意を払う必要があります。 以下の例では、この売り手はロゴを追加したり、スプラッシュページをデフォルトから変更したりすることさえしませんでした。
これは、 DHGateで小さな時間の売り手と取引していることを示す危険信号です。
あなたが細心の注意を払うべき売り手のページの次のセクションは彼らの「店のカテゴリー」です。
ほとんどのプロの売り手は特定の製品カテゴリーを専門とし、彼らのニッチの専門家です。 たとえば、上の写真の販売者は携帯電話のアクセサリを専門としています。
しかし、店でランダムな商品をたくさん販売している売り手を見つけた場合、それは通常、彼らが見つけたジャンクを大量に購入していることを意味します。
DHGateの納期を確認する
DHGateのほとんどの製品は、ePacket配送を使用して中国から発送されます。 ただし、DHGateの大規模な販売者は、米国に倉庫を持っています。
地元の倉庫で売り手を見つけることができれば、送料が安くなる（または無料になる）だけでなく、売り手が大量の商品を販売し、信頼性が高くなる可能性があります。
DHGateのほとんどの販売者は地元の倉庫を持っていないため、配送にかかる時間は2週間から2か月までさまざまです。
以下の例では、この商品の送料は無料ですが、配達には2か月かかります。
ご注文の前に、必ずすべての商品の配送日をご確認ください。 DHGateのバイヤー保護プログラムは、リストの約束された日付範囲の終わりまでに製品を受け取ることを保証します。
DHGateの支払い方法
チェックアウトの準備ができたら、 [チェックアウトに進む]ボタンをクリックして、請求と配送の情報を入力します。
DHGateは多くの異なる形式のクレジットカード支払いを受け入れますが、Paypalは特に欠けています。
全体として、DHGateは受け入れます…
- ビザ
- マスターカード
- アメリカンエキスプレス
- ダイナースクラブ
- 発見する
- 銀聯
- マエストロカード
- 銀行振込
通常、カードのポイントとマイレージを貯めることができるように、銀行振込でクレジットカードで支払う必要があります。 クレジットカードで支払うと、DHGateの購入者保護の払い戻しに時間がかかりすぎる場合に備えて、支払いに異議を申し立てることができます。
いずれにせよ、DHGateプラットフォームで支払う限り、DHGateの購入者保護によって保護されます。 また、クレジットカードを使用することで、詐欺から二重に保護されます。 リスクはありません。
DHGateの注文をキャンセルする方法
購入者の反省がある場合は、DHGateでの注文を非常に簡単にキャンセルできますが、時間枠によって異なります。
ご注文が「処理中の商品」から2時間以内の場合は、ご注文ページの「注文のキャンセル」ボタンをクリックするだけです。
注文はすぐにキャンセルされます。
ただし、すでに2時間経過している場合は、代わりに「払い戻しをリクエスト」ボタンを使用する必要があります。 そこから、売り手が返信するのを待つ必要があります。
販売者が7日以内に返信しない場合は、自動的に払い戻しが行われます。
ただし、販売者は払い戻しを拒否し、発送期限までにパッケージを発送することができます。 そのため、ご注文のキャンセルをお考えの場合は、必ず2時間以内にキャンセルしてください。
DHGateバイヤープロテクションの使用方法
DHGateの注文を受け取ったら、すぐに品質を検査する必要があります。 ジャンク品が発送された場合は、商品をよく調べて、すぐに対応してください。
注文に満足できない場合は、お金を取り戻すために一定の期間内に行動する必要があります。
DHGateのWebサイトによると、購入者保護期間は90日です。 ただし、安全にプレイするために、注文に問題がある場合はすぐに販売者に連絡する必要があります。
販売者が購入者保護ウィンドウ内で返信しない場合は、異議申し立てを開いて払い戻しを申請できます。
ここから、DHGateは紛争の調停を支援します。
DHGateで避けるべきこと
DHGateで買い物をすると、プラットフォームにブランド商品が表示される可能性があります。 たとえば、グッチバッグ、フェラガモシューズ、ナイキ製品などがあります。
これらはすべて偽物です！
何をするにしても、違法であるため、これらの製品を購入して販売しようとしないでください。 実際、あなたの製品は税関で押収される可能性があり、刑事訴追に直面する可能性があります。
また、顧客の安全に関わる製品の再販売にも注意する必要があります。 たとえば、自転車のヘルメットや、人体への危害や怪我につながる可能性のある製品の販売は避けたいと思います。
DHGateの販売者の品質基準は、母国の基準と一致しない場合があることを忘れないでください。 また、出品者は正規の出品者から定期的に画像をコピーするため、写真の掲載は実際に販売された商品を代表するものではない場合があります。
商品の品質を知る唯一の方法は、まとめて注文する前に、まず1つの商品を購入することです。
DHGateで買い物をする必要がありますか？
DHGateの評判の悪さは、非現実的な期待の直接の結果です。 DHGateで超安価な製品を見つけた場合、それはおそらくジャンク品です。
あなたが高品質の商品を期待しない限り、あなたはおそらくDHGateに満足するでしょう。
全体として、DHGateは貧乏人のEbayであり、AliExpressのより悪いバージョンであると考えることができます。 DHGateマーケットプレイスは、中国の個人や中小企業がオンラインで製品を販売しているランダムなミッシュマッシュです。
プラットフォーム上に実際の工場やサプライヤーが見つかる可能性は非常に低く、eコマースビジネスをDHGateに基づいている場合は、あちこちで数ドル稼ぐことができますが、長期的なビジネスにはつながりません。
そうは言っても、自分が何をしているのかを知っていれば、DHGateで購入するのは100％安全です。 また、DHGateの購入者保護プログラムにより、お金を奪われて失う可能性はほとんどありません。
ただし、品質管理は大きな問題であり、長期的なeコマースビジネスを開始したい場合は、一般的に頭痛の種に値するものではありません。