リード＆セールスジェネレーションのためのeコマースマーケティング戦略

序章

世界的な大流行の結果として、多くの企業がデジタル戦略の採用を余儀なくされています。 オンライン小売の世界を始めたばかりの場合、eコマースマーケティングが自分に適しているかどうか疑問に思うかもしれません。 オンライン販売は新たな高みへと上昇しています。 消費者の行動の変化により、明確なeコマースマーケティング戦略を持たない企業が競争することがより困難になっています。

トラフィックとコンバージョンの増加は、すべてのオンラインストアの究極の目標です。 基本的な戦略を立てている場合でも、どのマーケティング手法を採用するかを決めるのは難しい場合があります。

eコマースWebサイトのデザインの準備ができたら、売り上げを伸ばすために製品を販売する必要があります。 これが、eコマースとツールの効果的なマーケティング戦略に関するガイドと、各メソッドの実装方法に関するeコマースマーケティングのヒントをまとめた理由です。 提案自体は、単純な取得から現在の顧客からの繰り返し購入の数を増やすことまで多岐にわたります。

eコマースマーケティングとは何ですか？

eコマースマーケティングは、製品やサービスをオンラインで販売する会社を宣伝する行為です。

ソーシャルメディア、デジタルコンテンツ、検索エンジン、および電子メールマーケティングはすべて、eコマースマーケターが顧客を自分のサイトに誘導し、購入を促すための効果的なツールです。

eコマースマーケティング計画を実装する方法についての議論の前置きとして、 eコマース広告の定義とeコマースマーケティングにおけるその役割を確認しましょう。

顧客をあなたのウェブサイトに誘導することは、eコマースマーケティングの始まりにすぎません。 より多くの顧客を呼び戻すためには、オンライン購入体験をできるだけ楽しくする必要があります。

ソーシャルセリングやモバイルアプリはその一例です。 一貫性のある摩擦のないデジタル体験は、顧客があなたからどのように、どこで見つけたり購入したりするかに関係なく、あなたの究極の目標です。

eコマース広告とは何ですか？

広告と同様に、eコマース広告はマーケティングの傘下にあります。 一緒に利用すると、より効果的にオーディエンスメンバーにリーチして、コンバージョンを促進し、ブランド認知度を高めることができます。

上記の定義で説明されているように、eコマースマーケティングは、製品やサービスの認知度を高め、人々に行動を促すことです。

eコマース広告に関しては、これには製品を宣伝するために使用する戦術が含まれます。 インターネット広告に関しては、これらの広告はバナー、ディスプレイ広告、またはリッチメディア広告の形をとることができます。

これから取り除く最も重要なことは、eコマースマーケティング戦略の一部としてeコマース広告を実装することは、製品またはサービスのプロモーションに焦点を当てるための非常に効果的なアプローチであるということです。

eコマースマーケティングリードとは正確には何ですか？

あなたのブランドやeコマース製品に興味を示した人は誰でもeコマースマーケティングのリードと見なされます。 したがって、彼らがあなたのTwitter広告のいずれかをクリックして、あなたのWebサイトにたどり着いた可能性が高いです。

彼らはあなたに彼らの電話番号または電子メールアドレスを与えていないかもしれません。 タッチポイントの数に関する限り、実際には必要ありません。 eコマースのリード生成では、リードマグネットやその他のインセンティブを介してメールアドレスを収集するよりも、ページ上の最適化が必要になることがよくあります。

あなたはあなたの理想的な顧客が誰であるかを理解する必要があります。 オンラインストアの顧客基盤を構築する際の主な目標の1つは、購入する可能性が最も高い人を特定することです。 それで、とりあえず別れを告げます。

一方、マーケティングリードとは、連絡先情報を収集した人のことです。 あなたは彼らがあなたから将来購入することを奨励するために電子メールまたは他の手段を通して彼らと連絡を取り合うことができます。

ターゲットリードはマーケットリードよりもeコマースで重要ですが、それでも両方について知る必要があります。 たとえば、アスリート、フィットネス愛好家、ダイエット、ジム初心者はすべて、スポーツアパレルビジネスの潜在的な顧客です。 さらに、eコマースの顧客の人口統計は、多くの場合、従来の企業の人口統計よりも多様です。

今のところ、あなたはあなたの理想的な顧客が誰であるかを指定する必要があることを認識する必要があります。 彼らが個人的な属性や特徴の形で提供しなければならないものを見つけてください。 潜在的な顧客が多数いる可能性があります。 たぶんあなたはほんの少ししか持っていません。 いずれの場合も、購入者のペルソナを書き留めてください。

あなたのeコマースウェブサイトはリードジェネレーションを必要としています。 なんで？

ほとんどの購入では、カスタマージャーニーははるかに短いです。 距離が短いほど、商品のコストは低くなります。 購入者の道のりを理解すれば、より多くのトラフィックとリードを生み出すことができます。 あなたは何があなたのeコマースサイトに顧客を引き付け、彼らに購入するように説得するかを知っている必要があります。

つまり、オンラインセールスリードを生み出す目標は、消費者ベースを拡大し、サイトで買い物をする説得力のある理由を提供することです。 それで、とりあえず別れを告げます。

見込み客を生み出し、最終的には適切な製品、魅力的なコピー、シームレスなチェックアウト手順で売り上げを伸ばすことを期待する必要があります。

eコマースマーケティングの種類

いくつかの人気のあるマーケティングチャネルと、それらを使用してオンラインストアを作成し、eコマースのマーケティングがどのように見えるかを理解する方法を説明します。

ソーシャルメディアを使用してビジネスを宣伝する

ブランド、出版社、請負業者、開発会社はすべて、今日最も有名なネットワーク上にソーシャルメディアサイトを持っており、視聴者と交流し、視聴者が興味を持っている資料を共有しています。

あなたのキャンペーンは異なって見えるかもしれません、そしてすべてのソーシャルネットワークがオンライン起業家またはeコマースマーケターとしてあなたに適しているわけではありません。

eコマースサイトは視覚的に魅力的な方法で製品を紹介する必要があるため、ソーシャルメディアマーケティングの取り組みの成功は、使用する写真の質と量に直接関係しています。

Instagramは、高品質の製品写真を共有し、購入ページを超えて製品のリーチを拡大できるため、eコマース企業にとって優れた媒体です。 ソーシャルメディアの投稿用に買い物可能なコンテンツを作成します。これは、ユーザーがすぐに購入できるコンテンツです。 これには、ユーザーのソーシャルストリームに適切に配置されたディスプレイ広告から、視聴者を購入バスケットに直接誘導する追加のタグまで、あらゆるものが含まれる可能性があります。 これらのアプローチを使用すると、トランザクションの完了にかかる時間を短縮できます。

現在オンラインストアを通じてクライアントのフィードバックを求めている企業は、Facebookのビジネスページを使用して自社の製品を強調するのが自然な一致であることに気付くでしょう。 Facebookのビジネスページは、企業が自社製品に対する顧客の肯定的なフィードバックを紹介するのに最適な場所です。

コンテンツが王様であるためのコンテンツマーケティング

説得力のあるコンテンツを作成することは、新しい顧客を引き付けるための効果的な方法です。 あなたがより多くのコンテンツを利用できる場合、顧客があなたのコンテンツに出くわす可能性が高くなります。

「コンテンツマーケティング」という言葉を聞くと、ブログやビデオマーケティングを思い浮かべるでしょう。これは、Webサイトの検索エンジンのランキングを上げ、業界に関する質問に答えるために設計された素材です。

インターネットで商品を販売している場合、記事やビデオは本当に必要ですか？ あなたはそう思いますか？ ここでは、コンテンツを使用してeコマースビジネスを宣伝するためのアイデアをいくつか紹介します。

あなたのセールスポイントはあなたの製品ページです

商品ページのコピーは、検索エンジンの結果に合わせて最適化する必要があります。 検索エンジンのランキングを向上させるために、商品の名前を含む短い商品関連のキーワードを商品ページで使用する必要があります。 たとえば、Googleで「4パックソックス」を検索すると、その用語をページに含めると、あなたのような商品ページが表示される可能性が高くなります。

ページのタイトル、ヘッダー、画像の代替テキストが適切なキーワードに焦点を合わせていることを確認してください。そうすれば、検索エンジンは適切なクエリに対してeコマースストアを返すことがわかります。

あなたの専門知識を定義するブログ

いくつかの調査を行い、ブログに興味深いコンテンツを提供してください。 たとえば、 「クローゼットを整理する方法」に関するブログエントリを作成すると、プロセスの進行状況に関係なく、ストレージスペースを拡張しようとしているすべての人が興味を持つ可能性があります。

読者の関心を維持するために、 「正しいクローゼットを選択する方法」やダウンロード可能な「クローゼット設定チェックリスト」などの投稿を作成して、読者を熟考させ、リードを生み出すことができます。

より多くの可視性のためのゲスト投稿

また、ゲストの投稿を通じて、関連する視聴者があなたのアイテムを見ることができます。 ゲスト投稿を送信すると、eコマースサイトがより多くのドメイン権限を取得するのにも役立ち、検索エンジンに信頼できるサイトであることを知らせます。

あなたはそれを宣伝するためにあなたの製品に関連するキーワードのために高くランク付けされるウェブサイトを探す必要があるでしょう。 投稿全体を作成する必要はありません。 代わりに、自分のサイトにリンクするビデオまたはインフォグラフィックを提供することにより、すでに関連性のある作品に洞察を追加します。

YouTubeマーケティング

常に10億人以上の人々がYouTubeを利用しています。 あなたのターゲットオーディエンスはそれらの中で最も可能性が高いです。 また、Googleに次ぐ2番目に大きな検索エンジンでもあります。 YouTubeは、熱心な大勢の視聴者にリーチしたい場合に最適な場所です。 人気のある検索用語に基づいてトピックを決定し、製品に関連し、Webサイトを介してターゲット市場に価値のあるビデオを投稿します。

ここでの優れた選択肢は、既存の顧客に製品の使用方法を示すチュートリアルビデオです。 これらの映画は、製品を効果的に活用する方法を示すことにより、顧客満足度を高め、Webサイト訪問者との長期的な関係を育むことができます。

FAQセクション

キーワードが豊富なFAQセクションをWebサイトのホームページに追加することをお勧めします。 あなたの聴衆があなたの製品について質問をするならば、あなたはそれらに答える人でなければなりません。 あなたのウェブサイトのFAQページは、大量のロングテールキーワード検索への回答で満たされている必要があります。 オンラインストアを成功させるには、権限とトラフィックの組み合わせが必要です。

検索エンジン最適化（SEO）

検索エンジン最適化（SEO）とスポンサー広告の両方がSEMの一部です。 SEOに関しては、コンテンツを最適化するためにGoogleのランキングシステムを知っている必要があります。 対照的に、SEMでは、クリック課金（PPC）キャンペーン、ディスプレイ広告、または製品固有の広告キャンペーン（Googleショッピングを考えてください）を通じて、検索エンジンの結果ページで上位の料金を支払うことができます。

グーグルのクリック課金広告キャンペーンは、あなたがターゲットとするキーワードを検索する誰もがあなたのサイトへのリンクを見ることを保証します。 誰かがあなたの結果をクリックするたびにあなたはグーグルに支払うので、あなたはあなたの投資のかなりの見返りを見るはずです。

このため、多くのeコマース企業はGoogleAdWordsを使用して自社製品を宣伝しています。 キャンペーンでは、顧客がWebサイトを離れる前に購入する可能性を高めるために、検索者が広告結果をクリックしたときに商品の真正面に配置します。

Eメールマーケティングを利用する

電子メールマーケティングはデジタルマーケティングの世界では比較的新しい概念ですが、それでも今日のeコマースビジネスとの関連性は非常に高いです。

購入者の旅の興味や段階によって分類された加入者のために成功したドリップキャンペーンを作成し、それからあなたの電子メールキャンペーンにその魔法をさせることが可能です。 あなたのビジネスのマーケティングに関して、あなたのすでに長いやることリストで心配することはもう一つ少ないことです。

それでも、メーリングリストに注意してリードの機密性を維持することが重要です。 インターネットユーザーにとってデータ保護が最も重要である時代では、すべての商用電子メールが受信トレイで歓迎されるわけではありません。 したがって、eコマースマーケターがWebサイトの訪問者をメーリングリストに追加するときは、細心の注意を払う必要があります。

クリック課金キャンペーン（PPC）を利用する

有料広告の結果として、顧客のペルソナの行動と特性を使用して、さまざまなプラットフォームの関連ユーザーをターゲットにすることができます。 調査によると、ネイティブ広告はPPCディスプレイ広告よりもクリック率が高く、ブランドの親和性が9％向上し、購入意向が18％向上しています。

Hubspotの調査によると、顧客の54％は、ブランドがより多くのビデオコンテンツを制作することを望んでいます。 両方の世界を最大限に活用するには、ネイティブビデオ広告を利用してください。

eコマースマーケターは2つの方法でEメールマーケティングを利用することができます。

1.アフターサポート

あなたのサイトから購入し、チェックアウト中にあなたからの電子メールの受信を受け入れた顧客との対話を続けるには、顧客が製品を受け取ってから数日後にフォローアップ電子メールを送信します。

購入後のフォローアップは、取引を超えた彼らへの懸念と、あなたの製品での彼らの成功に対するあなたの会社の関心も示しています。 顧客が購入体験に関するフィードバックを提供する場合、その情報を使用して、将来の顧客のショッピング体験を向上させることができます。

この形式の電子メールは、受信者に製品のレビューを書くか、商品の使用方法に関する説明コンテンツを読むように依頼することで恩恵を受けることができます（作成したYouTubeビデオはここで完璧です）。

2.放置されたショッピングカート

ショッピングカートを放棄した消費者にメールを送信すると、何が問題なのかを把握し、戻ってくるのに役立つ可能性があります。

彼らが買い物かごに入っているときに彼らの注意と彼らのブラウザをあなたのeコマースビジネスに戻すために、彼らに彼らの取引を終えること、援助を与えること、または他の関連製品を提案することを思い出させるために親切な電子メールを送ることを望むかもしれません。

インフルエンサーによるマーケティング

彼らが誰であるか、そして彼らがあなたの顧客にどのように影響するかを知っているならば、あなたはインフルエンサーマーケティングであなたの聴衆をターゲットにすることができます。 Instagramのコンテキストで「インフルエンサー」という用語を使用するにはさまざまな方法がありますが、最も一般的には、少なくとも数十万人のフォロワーを持つInstagramユーザーを表すために使用されます。

インフルエンサーは、彼らを知り、好きで、信頼している人々のフォロワーを確立します。 したがって、スポンサー付きの投稿やおすすめを介してオンライン商品を宣伝するのは簡単です。

アフィリエイトを通じたマーケティング

ブランドの81 ％がアフィリエイトマーケティングを使用しており、eコマースWebサイトは特に魅力的な候補です。 アフィリエイトは、売上の一部と引き換えに商品のオンライン販売を支援する企業または個人です。

ほとんどのソーシャルメディアインフルエンサーとは対照的に、アフィリエイトは、広告や口コミなどの従来のマーケティング手法を採用することで、アイテムへの関心を高めます。 さらに、あなたの製品の彼らのページは、多くの場合、有料広告、コンテンツマーケティング、およびその他の手法によって宣伝されます。 チームに売ってもらうようなものです。

ローカルプロモーション

ローカルマーケティングを使用すると、潜在的な顧客のほとんどがいる場所に焦点を当て（1つのエリアに多数の顧客がいる場合）、それらの潜在的な顧客にインセンティブを提供できます。 これは、eコマース企業にとって見過ごされがちな手法です。

トラッキングCookieを使用すると、顧客がどこにいるかを知ることができます。 その後、倉庫や配送施設がある地域の潜在的な消費者に、低コスト（または無料）の配送オプションを提供します。 新規顧客を引き付けることになると、インセンティブは単なるチケットかもしれません。

eコマースリードを生成するための最も効果的な戦略

上で説明した標準的なマーケティング方法に加えて、オンラインストアに顧客を引き付けるために使用できるさまざまなeコマースマーケティング戦略があります。 あなたのeコマースビジネスを促進するためのいくつかの最良のeコマースマーケティング戦略を見てみましょう。

1.視聴者が使用できる素晴らしい資料を視聴者に提供する

はい、eコマースストアの運営者は、顧客を引き付けるためにコンテンツを作成する必要があります。 目を引く販売ページだけではありません。 あなたは自分の知識、インスピレーション、ニュースを他の人と共有したいと思っています。

2.コンテンツと販売ページが検索エンジン最適化のために最適化されていることを確認します

あなたが書いているコンテンツの種類に関係なく、SEOは重要です。 検索用に最適化しないと、誰もあなたの資料を見つけることができません。

有益なコンテンツを最適化する方法をすでに知っているかもしれませんが、販売ページについてはどうでしょうか。 通常、顧客があなたの製品を見つけるのを助けるためにあなたのビジネスに関連するキーワードとメタタグを利用することは良い考えです。

3.拡張機能を使用すると、検索広告を作成できます

eコマースリードの作成には、検索広告が最適なオプションです。 広告拡張機能を使用すると、命の恩人になります。これを強くお勧めします。

広告表示オプションを使用して、広告に追加情報を組み込むことができます。 ウェブサイトの特定のページへのリンクを追加するサイトリンク拡張機能は、広告のGoogle検索結果に表示されます。 これらの拡張機能は、顧客に何を提供する必要があるかについてのより良いアイデアを提供します。 たとえば、売り上げを伸ばす可能性のある他のページと同様に、売り上げと割引のページもリンクできます。

4.割引やその他の魅力的な特典を顧客に提供します

インセンティブに関しては、釣ったばかりの魚を失いたくありません。 したがって、訪問者が到着したらサイトにとどまる理由を訪問者に提供することが重要です。

このタイプのプロモーションの2つの例は、無料配達や初めての購入者向けの10ドルの割引券などのオファーです。 現在販売されている製品のリストを提供することも別のオプションです。

あなたがすぐに訪問者を誘惑することができれば、eコマースリードの作成ははるかに効果的です。

5.リーダーの保持に固執する

eコマースリードの作成に関しては、取引を成立させるチャンスは1回だけかもしれません。 あなたがあなたのサイトにあなたの訪問者をできるだけ長く保ちたいのは当然のことです。

さまざまなオプトインフォームを試すことは有益な場合があります。 たとえば、あなたはあなたのリードをフォローアップし、あなたが彼らの連絡先情報を入手した場合、あなたがまだ存在していることを彼らに知らせることができます。

さらに、サイト全体、特にページの下部やユーザーがスクロールを停止する傾向がある場所に内部接続を配置します。 魅力的なアンカー言語を使用して、人々の興味をそそります。

関連製品の写真など、リードがオプトインする必要のない、リードが使用できる無料のツールを作成することを検討してください。 たとえば、訪問者が測定値を入力できる衣料品サイトにサイズ表を追加することを検討してください。

6.Cookieを使用して通知をプッシュする

クッキーを使用して顧客と連絡を取り合うことは賢明な方法です。 リターゲティング広告やその他の方法を使用して、コンピューターにCookieを配置することにより、既にサイトにアクセスしたユーザーを再エンゲージすることができます。

7.景品を提供する

特定の企業が提供する景品は、他の企業よりも魅力的です。 ライフスタイルビジネスでよく見られる、それらは一般的な光景です。

8.ソーシャルメディアでコンテストや景品を整理する

ソーシャルメディアユーザーは景品やコンテストが大好きです。 そのため、イベントに何万人もの参加者が集まったとしても、人々は依然として景品を期待しています。 それはあなたの製品の1つを配って、送料を払うのと同じくらい簡単です。 それで、とりあえず別れを告げます。

さらに努力したい場合は、コンテストを実行してください。 たとえば、アイテムの1つを使用して自分の写真をアップロードするように顧客に依頼します。 コンテストの勝者はランダムに選ぶことができます。

9.訪問者があなたのサイトをどのように使用し、どのように相互作用するかを調べます

訪問者がWebサイトをどのように使用しているかに注意を払うと、リードを生成しやすくなります。 この情報を利用して、ユーザーが最も関心を持っている領域に焦点を当てるようにWebサイトのデザインを改善します。たとえば、Google Analyticsを使用して、ナビゲーションバーのどのリンクが最も注目されているかを確認できます。それらを再配置するか、より大きく、より明確にします。

あなたのウェブサイトへの初めての訪問者が買い手になる可能性があることを覚えておいてください。 彼らが必要なものを持っていることを確認してください。そうすれば、彼らは去る言い訳がありません。

10.チェックアウトプロセスを簡単にする必要があります

売り上げとリードの生成を増やすには、eコマースのチェックアウトエクスペリエンスを最適化する必要があります。 ショッピングカートが放棄された場合でも、ユーザーのメールアドレスが取得される場合があります。 フォローアップメールを送信することもオプションです。

訪問者が選択した場合はゲストとして継続できるようにしますが、最初に登録することをお勧めします。 そうでなければ、あなたは売り上げを失うかもしれません。

残りのプロセスを合理化して、可能な限りシンプルで障害物がないようにします。 チェックアウトプロセスを改善するためにできることはたくさんあります。たとえば、より多くの支払い方法を提供したり、チェックアウトプロセスを開始する前に配送ポリシーを宣言したりします。

11.メールマーケティングを有効に活用して最大限に活用する

膨大な数のメールアドレスを集めるために最善を尽くしますが、マーケティングキャンペーンでそれらをどのように使用するかについては注意が必要です。

マーケティングメッセージは賢明に使用する必要があることに注意してください。

たとえば、高価な製品や洗練された製品をお持ちの場合は、説明メールが役立ちます。 代わりに、説明ビデオまたは少なくとも製品の説明へのリンクを使用してください。 顧客を引き込むために、クーポンコードまたは送料無料を前もって提供することを検討してください。eコマースでのリード育成は、長い紹介を必要としません。

通常の鉛磁石を使用する代わりに、金銭的インセンティブを使用して、加入者に電子メールアドレスを提供するように促すことを検討してください。 たとえば、新しい消費者があなたの電子メールリストに加わったとき、あなたは彼らに彼らの最初の購入の割引を提供するかもしれません。

12.パーソナライズが重要

パーソナライズは、すでに持っているマーケティング資料内でターゲットオーディエンスに対応する方法を見つけることにより、ターゲットオーディエンスの特定のニーズを満たすように出力を変更するプロセスです。

電子メールの件名にある見込み客の名前、訪問者の行動に基づいて推奨されるコンテンツや製品、またはユーザーが2回目に訪問したとき、または購入者の旅に沿って移動したときにWebページに表示されるスマートコンテンツもすべて例です。訪問者のためのこのタイプのパーソナライズされたコンテンツの。

顧客は、欲しいものを探す必要がなければ、購入する可能性が高くなります。 それを探す代わりに、あなたはそれを彼らの真正面に置くでしょう。

13.ユーザー生成素材を有利に使用する（UGC）

あなたの消費者があなたのために無料で売り込むことができたとしたら？ ユーザー生成コンテンツ（UGC）は、まさにそのように聞こえます。 それはあなたの顧客があなたの会社についての情報を広めるのを簡単にすることです。 あなたが提供しなければならないことに興味を持っている人々の実際のフォロワーは、この方法を使用して構築することができます。

14.顧客ロイヤルティプログラムを構築する

長期的な顧客は貴重な資産です、そして誰が彼らのビジネスが戻ってくることを望まないのですか？ ロイヤルティプログラムは、適切な割引や特別オファーを提供することで、顧客があなたのビジネスに戻ることを奨励するように設計されています。 顧客ロイヤルティプログラムの開発には時間と労力がかかりますが、リピートビジネス、ユーザー生成コンテンツ、紹介、および顧客維持の面で見返りがあります。

eコマースストアの顧客ロイヤルティプログラムを作成するときは、覚えておくべきことがいくつかあります。 顧客は、繰り返し購入したり、ソーシャルメディアで会社に言及したりするなど、いくつかの方法で忠誠心を示します。 また、顧客の忠誠心に対してどのように報いることができるかを考えるのも良い考えです。

15.ライブチャットは顧客とつながるための優れた方法です

おそらくチャットボットについて聞いたことがあるでしょう。 ライブチャット戦略は2つの方法で使用できます。 あなたのビジネスの規模によっては、あなたはあなたの店への訪問者と話すために生きている人を利用できるようにすることができるかもしれません。

顧客がサイトを閲覧しているときにライブチャットを使用すると、顧客はすぐに回答を得ることができ、チェックアウトするときに、購入前の土壇場での異議申し立てを回避できます。

16.Webサイトがレスポンシブデザインであることを確認します

レスポンシブデザインは、規模の大小に関係なく、あらゆるeコマース戦略に欠かせません。 eコマースのマーケティング戦略はどのデバイスからでもアクセスでき、使いやすいものになります（ラップトップ、スマートフォン、iPad、タブレットなど）。

言い換えれば、人々が常に外出中の今日の世界では、どこにいても、どのデバイスを使用していても、コンテンツを簡単に読んだり閲覧したりできるようになります。 あなたがする必要があるのはeコマースのウェブサイトのデザイン会社を参加させることです。

17.業界のベンチマークを使用して、達成可能な目標を設定します

業界ベンチマークは、業界、地域、事業規模などに基づいて目標を比較するための参照ポイントとして使用できます。

Webサイトのトラフィック、クリック率、コンバージョン率、および顧客獲得コストを、業界の他のeコマースビジネスと比較します。

18.マーケットプレイスに広告を掲載する

マーケットプレイスは長い間インターネットショッピングの頼りになるサイトでした。 2021年には、世界のトップオンラインマーケットプレイスが世界のeコマース売上の3分の2を占め、3.32兆ドルの商品を販売します。

アマゾンやeBayのようなオンラインマーケットプレイスの助けを借りて、あなたのブランドは世界中の何百万もの個人によって見つけられることができます。 マーケットプレイスの常連客は、あなたがよく知っているチャネルを使用している場合、あなたから購入する可能性が高くなります。 それにもかかわらず、購入にはかなりの費用と制限が伴います。

eコマースブランドでは、ブランドストアの補足としてマーケットプレイスを使用することをお勧めします。 マーケットプレイスではなくウェブサイトから購入するように顧客を誘導するには、ブランドを紹介し、マーケットプレイスの注文にカスタムパッケージインサートを含める魅力的なリストを作成します。

19.TikTokのバイラルマーケティング力を活用する

すべてのeコマースマーケティング戦略にはTikTokを含める必要があります。 2021年の第4四半期に、TikTokはアプリストア全体で1億7300万回の初回インストールを行い、月間アクティブユーザー数は10億人を超え、主要なソーシャルメディアマーケティングプラットフォームと同じくらい強力になりました。

TikTokでビジネスを成功させるには、本物のコンテンツを投稿する必要があります。 Instagramで見つけたような本物の動画は、プロが操作した動画よりも注目を集め、エンゲージメントを高める傾向があります。 視聴者との関係を構築するという点で、TikTokは際立っています。

20.顧客にテキストメッセージを送信する

SMSマーケティングとは、現在および潜在的なクライアントにテキストメッセージを介して販促資料を配布することを指します。 特別オファー、割引、通知、および製品情報はすべて、これらのメッセージのポイントの一部です。

SMSマーケティングは、現在、eコマース業界で最も成功しています。 消費者の70％が、SMSが企業の注目を集めるための効果的な方法であると信じています。

21.モバイルフレンドリーなウェブサイト

レスポンシブデザインを採用するだけでは、店舗をモバイルフレンドリーにすることはできません。 最初からモバイル訪問者を念頭に置いてサイトを作成する必要があります。 Magentoは、eコマースプラットフォームを構築できる最もモバイルでタブレットに優しいプラットフォームの1つです。

訪問者がカートに商品を追加しやすくするために、すべてのモバイル商品ページに大きな[カートに追加]ボタンがある場合があります。 さらに、モバイルユーザーは、写真が別の形式で表示される場合、読み込み時間が短くなり、ズームエクスペリエンスが簡単になることを高く評価します。 いくつかの調査を行い、 eコマースウェブサイトのデザインサービスを活用して開始します。

22.サイトを音声検索に適したものにする

Siriの登場の結果、音声検索の使用が急増しました。 現在の予測によると、米国と英国の小売売上高は2022年までに400億ドルに達すると予想されています。これを考慮すると、音声検索用にWebサイトを最適化することは、この急成長するeコマースセクターのメリットを享受するために不可欠です。

音声検索を使用するためのすばやく簡単なSEOのヒントを次に示します。

• お問い合わせに答えるときは、簡単な答えを提供してください。
• ロングテールの会話型キーワードは、人々が実際に言っていることを伝えるための最良の方法です。
• 素材に難しい単語やフレーズを使用して音声アシスタントを混同しないでください。
• ページの読み込み速度の向上に焦点を当てます。 Googleの音声検索は会話のように機能するため、十分に高速でないページは考慮されません。

23.Eコマースサイトでより多くの訪問者を顧客に変換する

CROを利用しないと、文字通りお金を捨ててしまいます。 コンバージョン率を上げると、現在のトラフィックからより多くのお金を稼ぐことができます。 このお金は、より多くのトラフィックを獲得するために使用でき、その結果、より多くの収益が得られます。 あなたのマーケティング活動にとって、CROはローターです。

収益を増やす方法はいくつかありますが、最も効果的な方法の1つは、コンバージョン率を上げることです。

24.ウィッシュリストを作成して、ユーザーの夢を実現します

クライアントの要望リストは、カルーセルによって強化できます。 購入の準備が整っていない顧客でも、サイトのウィッシュリストに追加することができます。

電子メールを使用して、ウィッシュリストにある商品を顧客に通知し、供給が不足しているときや返品されているとき、またはさらに良いことに、商品が販売されたときに通知します。

ウィッシュリストを交換する機能を追加することはボーナスです。 アマゾンは、共有のウィッシュリストを備えたこのeコマースマーケティング手法の誰もが認める君主です。 顧客のウィッシュリストを共有可能にすることで、ブランドの認知度と提供するものへの関心を高めることができます。 それに加えて、顧客の友人や家族が彼らをあなたの店に連れて行き、彼らへの贈り物を購入します。

25.ポッドキャストは広告を掲載するのに最適な場所です

ほとんどのeコマースビジネスは、バイヤーペルソナと理想的なクライアントの短いリストを開発しました。

1. これらの消費者はあなたの製品を購入する以外に他に何をしたいですか？
2. 彼らはどのような興味を持っていますか？
3. 彼らの年齢層は何歳ですか？
4. 何が彼らの好奇心を刺激し、彼らの情熱を刺激しますか？

ポッドキャストには特定のニッチなオーディエンスがあり、これらの人口統計はすべてそのオーディエンスに関連しています。 クライアントが聞く可能性のあるポッドキャストとの広告パートナーシップを設定します。 代わりに、ポッドキャスト広告会社またはeコマース開発会社を雇って、ビジネスに最も関連性のあるポッドキャストを見つけることができます。

26. Pinterestは、製品コレクションを増やすための優れた方法です

買い物可能なInstagramの投稿は、ほとんどのeコマースマーケターによく知られていますが、Pinterestの広告は、ウィッシュリストのソーシャルメディアボードに新しい命を吹き込んだ新鮮なオプションです。

製品ピンは、eコマースWebサイトへのトラフィックを40％増やします。 Individual product photographs are ideal for using them.

27. Publicity and Recognition of the Brand

The term PR in ecommerce marketing may sound antiquated, but it isn't. Publicity in print and online media, especially during the initial stages of your company's existence, is a significant advantage.

It may be a founder interview, a mention in a listicle (X gift ideas for Y), or a photo shoot for your headliner. The ultimate goal is to raise consumer awareness of your brand and generate interest in your goods.

28. Optimize your Website Layout

After launching or redesigning your e-commerce site, you should test the layout, language, and placement of conversion elements to see what works best. Make it easy and simple for customers to check out, and make it clear how they can purchase your products, when they come to your website.

Even the strategic placement of icons and elements should be tested. You can conduct usability testing in a variety of ways.

29. Retargeting

Prospective buyers are more likely to return to your website if they've already expressed an interest in your products. Customers who have previously visited your website are tracked and ads are shown to them as they browse the internet in an effort to bring them back to your site. They are much more likely to make a purchase if they return to your website.

Make your ads as specific as possible when running a retargeting campaign to get the most bang for your buck. Was there a specific item on the customer's wish list? Use the product's page URL as a link in the ad. When it comes to SEO and PPC marketing, it's crucial to show the user exactly what they're looking for as soon as they click on your ad.

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A successful ecommerce project requires a deep understanding of the customer, and the ability to translate that knowledge into a compelling online experience. Outsource ecommerce marketing services to a professional for better results. They can guide you with the right strategies and the ecommerce platform to use.

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1. Decide who you're trying to reach and what you're selling
2. Keep an eye on what your competitors are up to
3. Use benchmarks to help you set goals
4. As you get traction, consider expanding your reach through the use of other marketing channels you've identified
5. If you can automate something, do so
6. Improve communication by making it more personalized
7. Analyze your e-commerce marketing outcomes, then tweak and reuse the strategies that work best
8. Build customer loyalty into your strategy
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An effective approach for reaching clients, increasing the average order value, and boosting revenue is, without a doubt, possible. All of them are areas in which you can make progress. Using the ecommerce marketing suggestions above, you can construct a profitable eCommerce store that provides a pleasant shopping experience for customers.