50の直接販売ブランドとそこから学べること

過去数年間で、市場は徐々に消費者向けブランド（DTCブランド）にシフトしてきました。 直接販売ブランドは、仲介業者を排除することでサプライヤーとのより直接的な関係を築き、より高品質の製品をより低価格で消費者に提供できるようにします。

このビジネスモデルは、医薬品から家庭用品、ファッション製品まであらゆるものを購入するためにオンラインで集まる消費者が増えているため、特にうまく機能しています。そのため、従来の対面小売業者は、購入者の旅から完全に切り離されやすくなっています。

ますます飽和状態にあるオンライン市場では、力は消費者にあります。 彼らは、選択肢の海から誰から購入するかを選択でき、多くの場合、より個人的なショッピング体験を望んでいます。 さらに、彼らはかつてないほど精通しています。 彼らは誠実な購入決定を下し、持続可能性への取り組み、顧客体験の基準、倫理的慣行、ブランドの個性など、あらゆる方法でブランドを評価します。

これが、オンラインで生まれ育ったDTCブランドがショッピング市場を席巻している理由です。 彼らは、これらの教育を受けた消費者が求めているものを正確に提供することができます。よりカスタマイズされた、アクセスしやすい、消費者に焦点を当てた体験。

この記事では、新たなDTCのトレンドを詳しく見て、ブランドがDTCの販売、供給、製造戦略を自社の事業計画に組み込むことでどのように利益を得ることができるかを説明します。 次に、お気に入りの直接販売ブランド50を探索し、それらから何を学ぶことができるかを評価します。

カバーすることがたくさんあるので、まっすぐ飛び込みましょう！

Direct-to-Consumer（DTC）eコマースとは何ですか？

すでに述べたように、Direct-to-Consumer eコマース（DTC）とは、製品を最終消費者に直接販売することを指します。 基本的に、仲介者を切り取ります。 DTCモデルの目的は、ショッピングエクスペリエンスを「小売業者ではなく消費者」に合わせて調整し、購入者にとってより便利にすることです。

DTCはまた、不必要な製品の選択を排除することにより、シンプルさに対する消費者の要望に応える傾向があります。 その結果、分析の麻痺が回避されることがよくあります。 Hubspotによると、DTCは「調査、閲覧、および数百のオプションからの選択の煩わしさを取り除き、出荷を実質的に簡単にします」。

ただし、仲介業者を排除することは、消費者に利益をもたらすだけではありません。 自社製品を製造、販売、流通するブランドは、コストを削減し、顧客と直接対話し、真にシームレスな中断のない購入者体験を提供できます。

それについて好きではないことは何ですか？！

ムーブメントは、スキンケア、ファッション、メイクアップなどの発送が簡単なアイテムから始まりました。 BonobosやGlossierなどのブランドは、2010年代半ばにこの流通モデルを開拓しました。

言うまでもなく、DTCは市場への参入を容易にするため、DTCビジネスモデルは新興企業にとって魅力的なオプションです。

どのように？

そうですね、創設者はサードパーティと交渉する契約が少なく、ブランディングとフルフィルメントの制限が少なく、顧客とのより迅速なやり取りが可能です。 後者のポイントは、マーケティングと販売戦略を最適化して成長を促進し、ブランドの収益を高めるために使用できるデータを調達するのに最適です。

DTCの推進要因

ある調査によると、消費者の80％以上が2023年までにDTCブランドから購入する予定です。急成長しているビジネスモデルとして、DTCビジネスは将来のブランドに大きな影響を与えると確信しています。

以下は、一般的に言えば、成功したDTCビジネスの背後にある推進要因です。 これらの種類のブランドは以下に焦点を当てています。

• 完全にデジタルであること
• 製品を大規模にパーソナライズする
• ブランド価値を本物で、一貫性があり、意味のあるものとして証明する
• 従来のブランドと流通モデルの弱点を活用する
• ターゲットオーディエンスのニーズを提唱する

DTCブランドと従来の小売業者との違い

先に述べたように、従来の小売業者とは異なり、DTCブランドは、製造、流通、マーケティングなど、多くの分野で仲介業者を排除しています。

たとえば、従来の企業がテレビ、看板、または雑誌の広告を介して自社を宣伝する場合、DTCブランドは消費者に直接宣伝します。 彼らはソーシャルメディア、YouTube、ポッドキャストなどを通じてそうします。言い換えれば、オンラインチャネルを通じて、ブランドはオーディエンスと直接コミュニケーションを取ります。

DTCブランドは、顧客体験とアウトリーチに重点を置いているため、平均して、マーケティング予算が従来の小売業者よりも高い割合で増加しているのは当然のことです。 実際、2019年には、DTCブランドの78％が、従来の小売業者のわずか60％と比較して、マーケティング予算を増やしたと述べています。

DTCブランドはデジタルファーストであるため、多くの場合、従来のブランドよりもデータに重点​​を置いています。 そして、若い組織として、幅広い攻撃を投げかけるリスクを冒して、彼らはまた（通常）実験に対してよりオープンです。 通常、実証済みの戦略に固執する従来の小売業者と比較して、DTCブランドは依然として大規模な収益性に向けて取り組んでいます。 多くの場合、これには、ブランドとして何が効果的かを確認するために新しいことを試みることが含まれます。

最後に、これら2つの分布モデルの成長目標はしばしばかなり異なります。 DTCブランドは、ビジネスの拡大、顧客獲得、およびパーソナライズにさらに重点を置いています。 多くの場合、AIやチャットボットなどの技術革新と協力して、これらの目標を達成します。

一方、従来の小売業者は内部の利害関係者を満足させる必要がある可能性が高いため、DTCブランドの革新と開発の速度に合わせるために、これらの小売業者は（通常）経営幹部にリスクを増やして実験チャネルを試すよう説得する必要があります。 ご想像のとおり、マーケターが着手する前に、タイムリーで骨の折れるプロセスを実行する必要があります。

なぜDTCなのか？

起業家として、DTCビジネスモデルの採用を検討する必要がある理由のほんの一部を次に示します。

高まる顧客の期待に応える

消費者の期待は絶えず高まっています。 史上最高のインターネットアクセスにより、ほぼすべての消費者がブランドを調査し、誠実な購入決定を下すことができます。 これまで以上に多くの選択肢があり、オーディエンスのニーズを満たすためにブランドに大きな責任を負わせています。

その結果、顧客体験はブランドが繁栄するか死ぬかの丘になりました。 実際、89％の企業が主にCXに基づいて競争することを期待しています。

DTCは、カスタマーエクスペリエンスを向上させることができる多くの方法の1つです。 従来の小売業者を通じて販売するブランドは、製品の販売方法についてほとんど選択の余地がないことが多く、そのブランディング、および流通の制限も一般的です。 これらのブランドは、販売代理店に翻弄され、顧客を満足させるためにサードパーティに依存しています。 逆に、オーディエンスに直接販売する場合は、カスタマージャーニーの制御を取り戻します。

ただし、DTCはすべてのカスタマーエクスペリエンスの問題を排除するわけではありません。 それでも、オーディエンスのニーズを洞察するためにデータを収集する必要があります。そうすれば、カスタマージャーニーとブランディングをオーディエンスにアピールするように調整できます。 これが、エンドカスタマーを深く理解することが重要である理由です。

顧客とのより良い関係を構築する

DTCモデルを使用すると、ブランドの価値と使命を顧客に簡単に伝えることができます。

従来の小売業者を介して製品を販売する場合、利益を得る可能性がありますが、ブランドのストーリーを伝えたり、顧客と直接やり取りしたりする機会を失います。 これは、長期的な消費者関係を構築するために重要です。

独自のオンラインストアフロントで販売することにより、ブランディング、プロモーション、コンテンツ、ストーリーテリングを利用して、新規およびベテランの顧客と同様に交流することができます。

しかし、これにも課題があります。 すでに小売業者と有益なパートナーシップを結んでいる場合は、DTCモデルに切り替えることで、重要なマーケティングチャネルを失う可能性があります。 したがって、注意して続行してください。 ナイキを例にとると、ナイキは直接販売に積極的に取り組んでおり、一部の小売業者との関係を緊張させています。

顧客データを収集する

先ほど述べたように、消費者体験を効果的にカスタマイズするには、ブランドは顧客を完全に理解する必要があります。

これが、顧客調査を実施することが金で彼らの重みの価値がある理由です。 これらは、調査を通じてオーディエンスを特定する最も簡単な3つの方法です。

• 優先事項
• 要件
• 痛みのポイント

もちろん、顧客調査の開始から収集できるものは他にもたくさんありますが、あなたはその考えを理解しています。 DTCモデルは顧客への直接アクセスを提供するため、この情報の収集は、オンラインマーケットプレイスや従来の小売業者を通じて販売する場合よりもはるかに簡単です。

視聴者のお気に入りの販売チャネルを活用する

DTCブランドは（通常）100％デジタルで運営されているため、製品の調査から閲覧、最終的な購入まで、シームレスなオンライン販売の旅を顧客に提供する必要があります。 また、モバイルデバイスを使用する買い物客の成長市場に対応するために、ますます多くのDTCブランドがモバイルオーディエンスに投資していることも注目に値します。 実際、67％以上の人がスマートフォンでのウィンドウショッピングを認めており、これらのデジタルブラウザの77％が衝動買いをしています。

この情報に照らして、顧客がどのオンライン販売チャネルを好むかを確立することが不可欠です。そうすれば、DTCビジネス戦略の一部としてそれらを確実に提供および最適化できます。

DTCの長所と短所

完璧な分布モデルはありません。 多くのブランドがDTCモデルを使用して成功を収めていますが、企業はそれを機能させるために何が必要かを慎重に評価する必要があります。 以下のDTCの長所と短所を見て、このモデルがビジネスに役立つと思うかどうかをよりよく理解してください。

DTCの長所

• ブランドはイメージを完全に制御できます：ブランディングとコミュニケーションは希薄化されていないため、ブランドのアイデンティティを希望どおりに形成できます。
• より強固な顧客関係の確立：顧客とのやり取りをパーソナライズして、より深い関係を構築する方が簡単です。
• DTCモデルは、わずかな投資で新しいビジネスチャンスを開拓します。従来の小売業者やオンラインマーケットプレイスですでに販売している場合は、独自のオンラインストアを立ち上げることで、流通基盤が広がります。 あなた自身のオンラインストアを設計して管理するコストは、その潜在的な利益と比較して最小限です！
• 販売している小売業者や市場ではなく、顧客のデータを所有している：たとえば、電子メールアドレスを収集して独自のメーリングリストを作成し、アンケートを送信してさらに多くの顧客データを収集できます。
• 消費者の需要を満たす：オンラインショッピングはますますほとんどの消費者の生活様式になりつつあるため、独自のeコマースストアを立ち上げることは、オンラインIDを確立し、消費者の需要に一度に応えるための素晴らしい方法です。
• SEOによるオーガニックトラフィックの活用-コンテンツの最適化：うまくいけば、リードにペニーを支払うことなく、関連するトラフィックをWebサイトに誘導できます。

DTCの短所

• あなたは顧客満足に100％責任があります：あなたがそれを一人で行くとき、あなたはあなたの顧客体験とサポート品質に完全に責任があります。 そのため、消費者のニーズを理解し、それを満たす責任はあなたにあります。
• 厳密にDTCを採用することで、より大きな小売プラットフォームを販売チャネルとして活用：従来の小売業者やオンラインマーケットプレイスとの有益な関係をすでに享受している場合は、これらのパートナーシップを維持し、独自のDTCチャネルを実行して立ち上げることをお勧めします。 そうすれば、それぞれのビジネスモデルの特典を楽しむことができます！
• 運用コストはすべてあなたが負担します：製造から流通、マーケティングまで、DTCモデルを使用してすべてを処理します。

DTCブランドがどのように市場に参入するか

すでに示唆したように、私たちは倫理的な消費主義へのシフトを見ています。 ますます多くの買い物客が、本物のつながりを構築し、彼らと同じ価値を誇る革新的なブランドに引き寄せられています。

これは、直接販売モデルが完全に機能する場所です。

それは、より小さな製品の配列と特定のターゲット人口統計で運営されている新興企業やニッチビジネスに最適です。 多くの場合、彼らの製品はユニークで、環境に優しく、持続可能で、フェアトレードなどです。彼らはデビッドとゴリアテの物語を売ります—良心的な中小企業対主流の企業。

したがって、おそらく集まったように、DTCブランドとして成功するには、多くの場合、大義に取り組む必要があります。 今日の消費者は、世界で活躍するブランドをサポートしたいと考えています。それが、大型店ではなくDTCブランドを選択するきっかけになるでしょう。 DTCルートを利用したい場合は、自分の目的をブランドストーリーの一部にして、マーケティングチャネルで共有してください。

50のDTCブランドとそれらから学ぶことができること

DTCのトップ50ブランドのいくつかのリストをまとめました。 これらのビジネスは、DTCの心をカプセル化しています。これらはすべて、興味深いひねりを加えた特定のニッチを利用しています。 興味深いことに、これらの例の大部分には次の共通点があります。

• 彼らは伝統的な小売業者よりも小さな製品カタログを持っています
• 彼らは主流の製造を避けます
• 彼らは、倫理的なサプライチェーンを証明し、ブランドのストーリーを使用して視聴者とつながることで、若い世代にアピールします。

したがって、これ以上苦労することなく、これらの巧妙なDTCブランドからインスピレーションを得られるようにしてください。

ジュディ

JUDYは緊急時対応キットを販売しており、主にニッチな若い視聴者にブランディングとマーケティングを提供しています。 彼らの店先は、現代語、透き通った製品画像、大胆なオレンジ色の配色を使用した次世代のデザインを誇っています。

DTC戦略に関して、JUDYはSMSテキストメッセージングの力を利用して、顧客を引き付け、緊急警報を送信し、継続的な更新を提供し、有用なビデオを提供します。

JUDYのコアバリューの1つは教育であり、訪問者にWebサイトで大量の貴重な資料やビデオチュートリアルを提供することで、これをバックアップしています。

ハウス

ハウスは、さまざまなノートやフレーバーを備えたカスタムワインを販売し、月に数本のボトルを顧客に提供するメンバーシップサブスクリプションを提供しています。 Hausのメンバーシップは、限定フレーバー、送料無料、メンバー限定のイベントへのアクセスを許可します。 ワイン会社にとって、彼らのDTC戦略は確かに長期的な顧客関係を確立するのに役立ちます。

ユナイテッドソーダ

ユナイテッドソーダはパーソナライズを釘付けにします。 「アメリカのユナイテッドソーダの人々」として、彼らはあなたをあなたのユニークな味を見つけるように誘います。 また、彼らは彼らが望むものを彼らの聴衆に与えるためにテーマパックとバラエティパックを提供します。

Hausと同様に、彼らも毎月のサブスクリプションを持っており、顧客の冷蔵庫にお気に入りのすべてのソーダをストックしておくことができます。 明るくキラキラ光るブランドアイデンティティを持つユナイテッドソーダは、間違いなくソーダ愛好家にアピールします。

ベクリナ

Beklinaは、史上初のオンラインエコブティックであり、その芸術的なコレクションでファッションに独自のひねりを加えました。 Beklinaは、その個性的で自然な魅力により、独立した女性のニッチな聴衆に対応しています。

さらに、チームはカリフォルニアのスタジオへの訪問者も歓迎し、顧客が購入すると、Beklinaはギフトラッピングサービスを提供します。 これらの個人的なタッチは両方とも、DTCブランドが忠実な顧客関係を構築および維持できる理想的な方法です。

最初の儀式

First Riteは、1人の個人のビジョンとして始まった新進気鋭のブランドの代表的な例です。 Nikki Garciaは、カリフォルニアのスタジオからビジネスを立ち上げ、独自のコレクションを宣伝しました。これは、現在も彼女が行っていることです。 これはFirstRiteにデザイナー自身に忠実な個性を与えます。 アーティストから顧客に至るまで、このDTCブランドは、パーソナルブランディングの力を明確に示しています。

ピンクの牡丹キッズ

ピンクピオニーキッズは、個人的で、暖かく、親しみやすい魅力を醸し出しています。 ロサンゼルスのダウンタウンで生まれ育った2人の姉妹によって立ち上げられた彼らの育成は、確かに彼らの製品を反映しています。 彼らの商品はすべて、彼らが育ったカリフォルニアスタイルに触発された地元で作られた子供服です。

チャブーキー

Chaboukieはもう1つのカリフォルニアの子供服ブランドですが、これは1人の母親の個人的な経験から生まれました。 DTCブランドの創設者は、サードパーティを通じて顧客にアプローチする代わりに、自分のWebサイトにジャーナルを作成しています。 そこで彼女は、持続可能な製品に対する彼女の使命と信念を定期的に強調し、彼女の仕事と主要な小売ブランドとの間に積極的に線を引きます。

ブルーポニーヴィンテージ

Blu Pony Vintageは、デザイナーが高品質の古着を愛し、DTCモデルを利用して彼女の夢を現実に変えたときに生まれました。

Blu Pony Vintageは、カスタムメイドの服を使用して、少量生産で運営しています。 チャリティーをサポートするだけでなく、このブランドはバースデークラブのサブスクリプションも提供しています。 彼らは特別な日に子供たちにちょっとした贈り物を送ることを約束します。 顧客の喜びはどうですか？

ウグモンク

Ugmonkのコア製品は、創設者のシンプルでありながらエレガントなデザインを身に着けたTシャツです。 Ugmonkは、既製のシャツを販売する代わりに、ステッチや染色のプロセスを含め、米国で独自のシャツを作成しています。 Ugmonkは、ブランドの旅と製品の作成方法について多くの洞察を提供し、そのコアバリューを伝えるのに優れています。 それは真のDTCブランドです。

AmericanTrench

American Trenchは、典型的なアメリカの衣料品を製造する家族経営のメーカーです。 彼らの使命は、できるだけ多くのアメリカ人を集めて、ユニークなものを作ることです。 Ugmonkのように、彼らもまた、彼らのブランドの旅と製品作成プロセスを彼らのウェブサイトで公然と概説し、訪問者に彼らの実践を喜ばせるように誘います。

アポリス

アポリスのユニークなニッチは、高品質でカスタマイズ可能な食料品バッグです。 彼らは、バングラデシュのパートナーに公正な賃金を支払うためにプレミアム製品を販売しています。これは、ブランドの強い倫理観の証です。 これにより、消費者は単なる買い物袋以上のものに投資することができます。 アポリスと一緒に購入することで、バングラデシュの母親の生計、利益、退職をサポートし、手作りの高品質な製品を受け取ることができます。

数日間

For Daysは、Tシャツのトライアルキットを作成できる、ゼロウェイストへの独自の販売アプローチを開発しました。 新しいシャツを購入する準備ができたら、古いシャツを送ってください。そうすれば、ForDaysの最新製品の割引が受けられます。 その後、古いシャツは会社によって持続可能な方法でリサイクルされます。 それは本当にユニークなDTCコンセプトです！

このブランドは、最終的には単なる衣料品小売業者ではありません。 彼らは人生へのゼロウェイストアプローチを提供し、顧客にこの旅を長距離で採用するように勧めます。

元

Originは、次のアウトドアアドベンチャーに必要なものをすべて販売しています。 それらは、耐久性のある靴、栄養パック、フィットネス機器などの製品範囲で、強さと男らしさを体現しています。

グロッシエ

多くのDTCブランドと同様に、Glossierはポップアップストアを利用して、さまざまな場所でスキンケア製品やメイクアップ製品を販売しています。 このブランドは、人々の美容とスキンケアの体験を直接知ることができる美容ブログを通じて最初に注目を集めました。 この個人的なアプローチは、製品の選択肢の多くでブランドと機能を強化し続けています。

Elhoffer Design

Elhoffer Designは、「オタクをテーマにした」アパレル企業であり、「オタク」の女性に情熱をカプセル化した楽しい服を提供することに重点を置いています。 Elhoffer Designは卸売りからDTCに移行したため、よりカスタマイズされたアプローチを提供して、すべての体型（および十分な量のポケット！）に実用的なフィット感を提供できるようになりました。

ボードルームソックス

Boardroom Socksは、7世代以上のテキスタイルの経験を持つ家族経営のブランドです。 彼らはアメリカの製造業を支援し、製造プロセスのあらゆる段階で地元の小規模企業を雇用することでこれを支援することに取り組んでいます。

シノラ

シノラは、伝統的なデザインと品質基準に触発された時計を販売しています。 顧客のパーソナライズを最大化するために、彼らはスタイリストのチームを採用して、関心のある買い物客ごとに、ニーズや好みに基づいて推奨事項をカスタム選択します。 次に、シノラチームは、見込み客に、基準に合った時計の提案をいくつか記載したメールを送信します。 彼らは彼らの選択を説明するために個人的なメッセージさえ作ります。 これは、DTCブランドが提供できる種類のカスタマーエクスペリエンスの優れた例です。

アメリカンジャイアント

American Giantは、コミュニティのサポートと従来の品質と耐久性を重視しています。 彼らは主に地域社会をサポートするサプライチェーンと協力しています。 American Giantは、利害関係者や企業を排除し、代わりに、シンプルで耐久性があり、価値を重視する製品を好みます。これは、作成および販売するパーカー、ジーンズ、Tシャツに反映されています。

MATE the Label

MATEは、非常にローカルなサプライチェーン（正確には半径10マイル以内）を持っており、
二酸化炭素排出量を最小限に抑えます。 このラベルは、倫理的に調達された有機綿で作られたエコ衣類を提供しています。 また、顧客は購入品を返品してリサイクルすることもできます。 さらに、MATEのパッケージはすべて環境に優しく、完全にリサイクル可能です。 MATE the Labelは、倫理的な消費主義の観点から説教していることを真に実践しています。

ミッションワークショップ！

Mission Workshopには、DTCブランドの特徴である素晴らしいブランドストーリーがあります。 彼らのウェブサイトは、当時造られた「メッセンジャーゲットー」の古い倉庫からの彼らの台頭を詳述しています。 血と汗と涙を通して、彼らは影響力のあるアパレルブランドに変身し、美しいだけでなくタフな製品を生み出しました。

リトルハイリトルロー

LHLLのニッチは、ユニークなデザインと快適さで厳選されたヴィンテージミュージックTシャツです。 彼らのシンプルで注意深いアプローチは、その鮮明でシンプルでカジュアルなスタイルで音楽愛好家のニーズを満たします。

アガベデニム

アガベのデニムジーンズはすべて米国で倫理的に作られ、シンプルで時代を超越したアメリカンスタイルを推進しています。 ブランドは、彼らが着るのが好きなものだけを作り、顧客とスタッフの間で正直さ、誠実さ、そしてオープンマインドを促進することを約束します。

敷居

シルは、観葉植物を玄関先に届けることができるというクールなアイデアから始まりました…ピザを注文するのと同じように！

このブランドでは、グリーンのギフトを贈ったり、自分で観葉植物を楽しんだりすることができます。 各工場にはお手入れ方法が付属しており、さらにサポートが必要な場合は、シルのカスタマーサービスに電話することもできます。 このブランドは、かなりニッチな業界で信じられないほどの顧客体験を提供します。

ステイホームクラブ

ステイホームクラブは、内向性を祝い、自宅で自分で素晴らしい時間を過ごします。 創業者は、ブランドのストーリーとビジネスミッションを通じて、共有する顧客の資質を受け入れます。 これにより、Stay HomeClubはターゲットオーディエンスと非常に親しみやすくなります。

一人の女性のビジネスとして始まったものは、現在、スタジオで5人を雇用しています。 このブランドは、インテリジェントなアートをモチーフにしたアパレルや家の装飾を販売しており、内向的な人の顔に笑顔を添えることができます。

シュミットの

シュミットは、自然で香りがよく、健康的なデオドラント製品を求めて、キッチンで自家醸造を始めました。 彼らのコアDIY原則は、製品作成への現実的で自然なアプローチを愛する人々にアピールします。 Schmidt'sを使用すると、顧客はすべての製品が植物ベースで、認定ビーガンであり、虐待がないことを知って購入できます。これは、消費者が最近より傾倒している種類の呼びかけです。

Inkkas

Inkkasは、フェアトレードの基準を誇る素晴らしい靴の小売業者です。 彼らはまた、OneShoeOneTreeイニシアチブと提携しており、その名前が示すとおり、販売するすべての靴に木が植えられています。 彼らの靴はラテンアメリカで手作りされており、そこでは公正な賃金が農民に支払われています。 ブランドのスローガンは「より良い世界を買う」であり、世界中の意識の高い消費者にアピールしています。

キャンセルされたプランキャンドル

キャンセルされたプランキャンドルは、消費者の個人主義に訴え、家にいることを愛する内向性を祝います。 彼らは居心地の良い夜のために美しいキャンドルを販売し、彼らの聴衆が典型的な現代の問題に取り組むのを助けるために香りさえ合わせました。 学生ローンはあなたにストレスを与えていますか？ そのための香りがあります。 社会不安？ 彼らもそれをカバーしました。

誰がクラップを与えるか

つまり、Who Gives A Crapは、環境にやさしくリサイクルされたトイレットペーパーを販売しています。 彼らの製品はプラスチックを使用しておらず、購入するたびに、開発が遅れている地域でのトイレの建設をサポートしています。 彼らはまたあなたの浴室を備蓄しておくのを助けるためにサブスクリプションサービスを提供します。 彼らは、DTCブランドの核となる柱を真に受け入れてきました。

Knix

Knixは、すべての年齢と体型の女性に快適な下着を販売しており、自然の美しさと、漏れ防止や産後の下着のオプションを含む実際の体型を取り入れています。 彼らのマーケティングキャンペーンの1つには、産後の体験をカプセル化した写真の募集が含まれていました。 有名人の名前を含む700人の女性が提出し、キャンペーンは2億2,000万回以上のメディアインプレッションを獲得しました。 これは、DTCブランドがオーディエンスと緊密で有意義な関係を築く方法の例です。

ペラケース

Pela Caseは、堅牢で生分解性の素材を使用した電話ケースやその他のアクセサリを販売しています。 彼らはプラスチックのない海と廃棄物のない世界を夢見ており、自社のブランドがソリューションの一部を形成することを望んでいます。 彼らのブランド価値は、創造性、意識、勇気、コミュニティの4つのCに基づいており、製品とビジネスモデルは確かにそれをサポートしています。

ローグフィットネス

Rogue Fitnessは、ウェイトやバーベルなどの重い荷物を含む運動器具を販売しています。 彼らは「産業革命2.0」の一部になりたいと考えています。そこでは、工場が地元の人々を雇用して地域社会を支援し、地元の人々が賃金を近所に再投資します。

供給

Supplyは、かみそりやシェービングクリームなどのかみそりアクセサリーを販売しています。 彼らは彼らのかみそりがあなたがあなたの人生の残りのために必要とする唯一のものであると主張します。 Supplyは、再投資が必要な分解性製品を信じていないため、それらの製品の1つを購入すると、一生購入することになります。 高品質で長持ちする製品へのこの取り組みは、DTCブランドに見られるもう1つの一般的なことです。

ハリーズ＆ジョイシェービング

ハリーズとジョイ+グリーシェービングはどちらもシェービング製品を提供しています。 ハリーズは男性用、ジョイは女性用です。 どちらも、有名人の支持、明るいブランドの色、素晴らしいユーモアのセンスなど、明確なオンラインブランドのアイデンティティを醸し出しています。 これは、オーディエンスに焦点を当てたブランドとして自分自身を設定する方法の優れた例です。 DTCブランドとしての彼らの生活は、ハリーのシェービングビデオが何年も前に口コミで広まったときにロケットのように始まりました。 これは、DTCマーケティングがいかに強力であるかを示す明確な例です。

ワービーパーカー

Warby Parkerは、アイウェア業界が主に1つのメーカーによって支配されていることを認識しました。 そこで彼は、高品質のデザイナーアイウェアを手頃な価格で、各顧客の特定のニーズに合わせて調整する必要があるという信念を持ってこの会社を設立しました。 そのため、Warby Parkerは、消費者に直接アプローチし、サードパーティを回避し、独自のメガネを設計することを決定しました。

キャスパーマットレス

キャスパーはカナダのマットレスメーカーです。 彼らは顧客のフィードバックに基づいてブランドを構築し、消費者と直接協力して必要な製品を作成しています。 彼らはさらに、手数料無料のストアアドバイザーと100日間のリスクフリーの製品保証を提供することにより、顧客体験の質を保証します。 彼らはマットレス製品に取り組んだ最初のDTCブランドの1つであり、マットレスを購入する（以前は困難だった）プロセスが容易になったため、市場を席巻しました。

男ワイプ

DUDE Wipesは、男性の衛生業界で成功を収めています。 それは、ビジネスのアイデアに関しては、ほんの少しの創造性が必要であることを示しています。 DUDE Wipesが群衆から際立っている理由は何ですか？ 彼らのユーモアのセンス—彼らはおならのジョークを祝い、彼らの製品スローガンは彼らのコアオーディエンスを彼らのブランドメッセージに引き付け続けるしゃれを組み込んでいます。

トイレのアクセサリーを販売する会社として、彼らはあまり真剣に考えていないので、彼らは愛情を持っていますが、それでも品質を提供することを約束しています。

フェロニーケース

Felony Caseは、大胆な色とパターンのノベルティ電話ケースを販売しています。 彼らは、Instagramをフォローして、それを安定した顧客ベースに変えることが可能であるという生きた証拠です。

ダニエルウェリントン

ダニエルウェリントンの時計には興味深いオリジンストーリーがありますが、ブランドの主な魅力は交換可能なストラップのデザインです。 この独創的なアイデアは、彼らが顧客のニーズを真に理解していることを示しています。 消費者は時計を1つ購入するだけで、さまざまな機会や気分に合わせてストラップをカスタマイズできます。

Gymshark

2012年にティーンエイジャーのグループによって設立されたGymsharkは、顧客のトレーニングニーズを念頭に置いてフィットネスアパレルとアクセサリーを販売しています。 彼らの服は快適で体型にぴったりなので、顧客が限界に挑戦しているときに邪魔になることはありません。 Gymsharkは、その巨大な成長の一部は、ソーシャルメディアの影響によるものだと考えています。

MVMT

MVMTは、最小限のデザインを誇るプレミアムウォッチ、サングラス、その他のアクセサリーをお届けします。 彼らは、通常は高値の業界であることが多い中で、公正な価格設定に誇りを持っています。 MVMTは2013年にクラウドファンディングを確保し、主にソーシャルメディアを通じて成長したもう1つのDTCビジネスです。

ハッブルコンタクトレンズ

ハッブルのコンタクトレンズは快適で、ほとんど目立たず、手頃な価格です。 ハッブルコンタクトレンズは、1日わずか1ドルでコンタクトレンズを顧客に提供するサブスクリプションモデルを提供します。 それらのパッケージも完全にリサイクル可能です。

ビリー

ビリーは、最も使用され、しばしば最も過小評価されている製品に焦点を当てて、クリーンな美容製品を作成しています。 かみそりからデオドラント、リップクリーム、おしりふきまで、Billieにはすべてが揃っており、消費者に直接送られます。

Quip

Quipは、歯ブラシなどの製品に現代的な視点をもたらすことを使命として、口腔衛生市場に参入しました。 彼らは、新鮮でエキサイティングなものを作成するために、何十年にもわたってほとんど変更されていないデザインを革新するときに、ユーザー中心のアプローチを採用しています！

ハローフレッシュ

ハローフレッシュは単なる食品提供者ではありません。彼らは自分たちの製品をライフスタイルの選択肢にする方法を見つけました。 毎週のゼロウェイスト配送により、消費者は栄養価の高い健康的な食事を作るために必要な適切な量の材料パックを注文できます。 This eliminates lots of the complexity and uncertainty associated with cooking and encourages young people to engage with healthy, home-cooked meals in a new way

ブルーエプロン

Blue Apron uses a similar model to Hello Fresh. You can choose your recipes, define your dietary requirements, and have fresh ingredients and recipes sent to your doorstep. Blue Apron promises to deliver fresh farm ingredients and personalized menus, without lengthy subscription commitments!

Hint Water

Hint Water sells water, with a twist. This lifestyle brand adds a hint of fruity flavor to their water without sugar or sweeteners. This brand aims to make healthy decisions with all its products. They believe using quality ingredients is more important than those typically chosen for profit margins alone.

23andMe

23andMe helps you make healthier choices based on your DNA and provides customers with an exciting insight into their ancestry. This brand innovates on basic family-tree services and comes with an intuitive mobile app.

Brooklinen

Brooklinen cut out the middleman and can, therefore, offer lower prices on their sheets, comforters, blankets, and bedding—without compromising quality. Interestingly, in 2018, they were the third fastest-growing retailer!

活気ある

Lively sells vintage-style underwear with a modern twist, combining the appeal of active and swimwear with old-fashioned designs. They take inspiration from the contemporary version of sexy—smart, healthy, dynamic, and outgoing. This feminist business idea reached great acclaim on social media and, in 2016, earned $4 million in seed funding.

Aurate

Aurate found ways to cut costs and market their jewelry at a more affordable price—namely, by keeping all their operations local and saving on import taxes.

They also recycle their excess materials and produce pieces on a made-to-order basis. Again, this works wonders for keeping inventory costs down. Their sustainability initiative also promises to use 100% recycled gold made in NYC.

The Core Takeaways From These DTC Brands

Now we've taken a look at these 50 top DTC brands, let's recap what we've learned.

DTC Brands Appeal to Conscientious Younger Generations

Buzz words like eco-friendly, organic, ethically-sourced, and sustainable, often pop up when talking about DTC brands and it's because these values typically appeal to younger generations. 73% of millennials claim that they'd happily spend more on products promoting sustainability!

Embrace Individuality

Most of these brand identities hinge on personality traits that their audience can relate to and engage with. There's certainly a trend towards selling niche products that celebrate the quirky, bold, and youthful. Humour also appears to feature a lot in their branding strategies.

They're a Part of Their Consumer's Lives

As we've just seen, it's not uncommon for DTC brands to offer subscription services. Gone are the days where online marketers tried to sell one product at a time. Instead, more and more entrepreneurs are doing all they can to become their customer's lifetime companions. Brands like Hello Fresh, For Days, Haus, and Hubble (just to name a few!) have embraced this model.

Novelty & Innovation

The examples above neatly outline how novelty and innovation can propel start-ups into success. The premise is simple: Unique ideas are more likely to gain traction on social media. In turn, this increases the chances of featuring in major publications and TV shows (as many of the above brands do).

ストーリーテリング

Many of these brands started with one individual who chased down their dream. It's important to share your humble beginnings and be transparent about your whole journey. Everyone loves an underdog, so these stories engage your audience on an emotional level. After all, who hasn't had a dream they wanted to pursue? This is why so many successful DTC brands incorporate storytelling as part of their website, social media, and online ad copy.

So, if you're not doing this already, this is undoubtedly something you should consider implementing into your own marketing materials!

Are Ready to Implement What You've Learned from These Direct-To-Consumer Brands?

As consumer mindsets shift, so does the ecommerce landscape. We're confident that direct-to-consumer brands and all their associated trends will continue to disrupt the online marketing space and as time goes on, they'll only become more influential.

So, now's the time to take a leaf out of the books of these DTC businesses—especially where customer experience is concerned. Examine your own brand to see if there's room for improvement and if you're creating a new brand, think about what DTC tactics you can include.