Die Rolle der Mitarbeitervertretung beim Aufbau von Thought Leadership

In der B2B-Welt möchten Sie nicht nur als ein weiteres Unternehmen betrachtet werden, das ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung verkauft. Während dieser Ruf für viele Einzelhändler in der B2C-Welt gut funktionieren kann, ist die Welt des B2B anders. Der Wettbewerb nimmt ständig zu, und der beste Weg, sich von der Masse abzuheben – um als Quelle und nicht nur als Quelle behandelt zu werden – besteht darin, Ihre Marke als maßgebliche Ressource an der Spitze ihrer Branche zu etablieren.

Dies ist nicht nur gut für die Lead-Konvertierung und Kundenbindung, sondern auch für SEO. Die Algorithmen von Google ändern sich ständig, aber diese Änderungen konzentrieren sich auf die Notwendigkeit, die zuverlässigsten, sachkundigsten und wertvollsten Quellen im Internet für ein bestimmtes Suchergebnis zu identifizieren. Und natürlich möchten Sie genau dort sein, weil Ihre Kunden dort suchen.

Mit anderen Worten, Sie können das eine (Vertrauen von Kunden und Leads) nicht ohne das andere (Vertrauen von Google) haben, und Sie können beides nicht haben, ohne solide in Ihre Thought Leadership zu investieren.

Was ist der Zweck von Thought Leadership?

Bei Thought Leadership dreht sich alles um die Veröffentlichung von Inhalten – die Versorgung der Leser und des Internets im Allgemeinen mit einem reichhaltigen und umfassenden Angebot an Inhalten, die Ihre Autorität in Ihrer Branche signalisieren und das Internet im Allgemeinen zu einem besseren Ort machen.

Thought Leadership ist in vielerlei Hinsicht eine Form des Wettbewerbs zwischen einem Unternehmen und dem Rest. Aber im Gegensatz zu einem vorübergehenden, auffälligen Verkauf, der die Besucher für ein paar Tage oder höchstens eine Woche zu Ihrer Tür lenkt, stärkt das Streben nach Vordenkerrolle Ihren Ruf auf eine weitreichendere und längerfristige Weise.

Die meisten von uns können ein paar Unternehmen aufzählen, die heutzutage einfach mehr zu wissen scheinen als ihre Kollegen – sie haben einen besseren Einblick und ein praxisorientierteres Verständnis – und die meisten von uns würden diesen Unternehmen lieber unser Geschäft leihen. Warum? Weil wir ihnen vertrauen und weil sie Meister darin sind, den Eindruck zu vermitteln, dass sie an der Spitze ihrer Branche stehen.

Dies ist der Zweck von Thought Leadership. Sowohl aus menschlicher als auch aus SEO-Perspektive ist das ultimative Ziel der Vordenkerrolle dasselbe: Machen Sie Ihr Unternehmen zu dem Unternehmen, an das Sie sich wenden können, um Einblicke, Informationen, Wissen und Fachwissen zu erhalten.

Doch bei Thought Leadership geht es nicht nur um Wissensvermittlung – es geht auch um Weisheit. Jüngste Erkenntnisse von SEMrush ergaben, dass der beliebteste Zweck von Thought Leadership mit 60,9 % darin besteht, Veränderungen zu inspirieren und voranzutreiben, und nicht nur zu erziehen (46,5 %).

Es gibt – und wird immer – Platz in der Vordenkerrolle, damit die Stimme und die Kernwerte Ihrer Marke im Mittelpunkt stehen und Sie Ihr Publikum auf eine Weise inspirieren können, die eine emotionalere Verbindung fördert.

Es ist der Unterschied zwischen der Darstellung einer Wissensquelle und der Darstellung einer maßgeblichen Quelle, mit der sich Menschen wirklich identifizieren können und an der sie sich ausrichten möchten.
Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, eine Vordenkerrolle aufzubauen – Social Posting, Events, Marktforschung – aber eine der effektivsten ist es, mit der Kultivierung eines Pools von Social-Media-Befürwortern direkt aus Ihrer eigenen Belegschaft zu beginnen.

Was ist Social Advocacy und wie unterstützt sie Thought Leadership?

Ihre Mitarbeiter sind das Lebenselixier Ihres Unternehmens. Unabhängig davon, auf welcher Ebene sie im Unternehmen tätig sind, haben sie jeweils eine einzigartige Perspektive auf die Art und Weise, wie es geführt wird, und diesen Kontext innerhalb der gesamten Branche. Ob sie im Vertrieb, Finanzen, Marketing, Personalwesen oder Produktion tätig sind, ihre Rolle stellt eine einzigartige Sichtweise dar – eine, die viele faszinierende Einblicke über jeden Tag, jede Woche, jedes Jahr liefert … was auch immer.

Was machen wir also mit all dem praxisbasierten Wissen und den Einsichten? Zum größten Teil lassen wir es ungenutzt – begraben unter dem Geschäftsalltag.

Aber das ist weit entfernt von einem Best-Case-Szenario. Die beste Option besteht darin, dieses Wissen in Ihrer Thought-Leadership-Strategie zu nutzen – um es für soziale Beiträge einzusetzen und Autorität in Ihrem Zielmarkt und Ihrer Branche aufzubauen. Mit anderen Worten, sich für die Befürwortung sozialer Medien einzusetzen.

Arbeitnehmervertretung ist ein weites Feld. Letztendlich bezieht es sich auf Fälle, in denen Mitarbeiter aktiv für ihren Arbeitgeber werben, oft in sozialen Medien.

Mitarbeiter? Die Menschen, die all diese einzigartigen Perspektiven und Einsichten in sich tragen, die sie in den Monaten und Jahren erworben haben, in denen sie für Ihr Unternehmen gearbeitet haben?

Sie können sehen, wohin wir damit gehen. Mitarbeitervertretung stärkt:

• Sichtbarkeit der Marke
  Je mehr Sie posten, desto höher ist die Chance, dass Sie ein breiteres Publikum erreichen. Wir wissen – revolutionär, oder?
  Aber so offensichtlich es klingt, es muss hier noch einmal wiederholt werden. Wenn Sie einen starken Mitarbeiter zu einem Social-Media-Befürworter machen, können Sie Ihre Reichweite sofort über eine oder mehrere Plattformen diversifizieren und Ihre Online-Präsenz steigern, ohne in eine hochkarätige Marketingkampagne zu investieren oder Tausende zusätzlich in PPC zu investieren.
• Publikumsbindung und Vertrauen
  Es kann für Unternehmen schwierig sein, die Geschäftspersönlichkeit zu erschüttern, obwohl alle ihre Inhalte von Menschen erstellt werden. Die Nutzung sozialer Medien für die Interessenvertretung verleiht einem Namen ein Gesicht, wie man es mit keiner anderen Strategie bekommt, und das ist sehr wertvoll, um das Engagement – ​​und gleichzeitig das Vertrauen – zu steigern.
• Stärkung der Belegschaft
  Eine Sache, die niemals alt wird? Wie ein Experte auf einem Gebiet behandelt zu werden, sei es das Laufen eines Marathons oder das Führen einer Abteilung, das Einrichten der Heimkinosysteme der Familie oder das Einrichten eines Systems, das eines der größten Schreckgespenster einer ganzen Branche anpackt.
  Aber Advocacy-Lösungen sind keine „schnellen Tricks“, mit denen sich Ihre Mitarbeiter engagierter und motivierter fühlen. Es bietet Ihnen ebenso viele Vorteile wie Ihren Mitarbeitern. Es ist einfach ein gutes Geschäft.

Die praktischen Aspekte: Nutzung der Interessenvertretung der Mitarbeiter zum Aufbau einer Vordenkerrolle

Mitarbeitereinblick ist ein bisschen wie Eisen. Erstens wird es in Form von Eisenerz produziert – etwas rau an den Rändern, unpoliert und nur für eine kleine Anzahl von Menschen nützlich. Sobald es durch den Hochofen – oder das geschäftliche Äquivalent – ​​geschickt wurde und die Verunreinigungen entfernt wurden, ist es bereit, sich für Hunderttausende von Menschen als nützlich zu erweisen.

Jeder Ihrer Mitarbeiter verfügt über Kenntnisse und Weisheiten, die es wert sind, weitergegeben zu werden – das macht jedes Unternehmen zu der gut geölten Maschine, die es sein muss, um zu wachsen und zu gedeihen. Aber gleichzeitig sind unsere Gedanken ein sehr grober erster Entwurf. Wir denken nicht in perfekten Artikeln. Wir alle haben die Angewohnheit, über komplexe Themen zu rasen, die unserer Meinung nach unkomplex sind – oder vielleicht zu lange bei einem vertrauten Punkt verweilen.

Also, wie schärfen Sie die Einsicht Ihrer Mitarbeiter in den scharfen Punkt, der erforderlich ist, um Ihre Vordenkerbemühungen zu leiten?

• Der sanfte Start
  Sie müssen dies nicht von vornherein zu einer unternehmensweiten Verfolgung machen, und Sie müssen es definitiv nicht zu einer obligatorischen Übung machen. Wählen Sie eine relativ kleine Gruppe von Menschen aus, von denen Sie glauben, dass sie von der Gelegenheit begeistert sein werden, und untermauern Sie die Strategie mit einigen wirklich wertvollen, gut geschriebenen Inhalten. Fügen Sie dann nach und nach weitere Personen hinzu.
• Platz schaffen
  Investieren Sie Zeit und lassen Sie Zeit investiert werden. Wenn die Erstellung von Inhalten konsequent als „nur wenn Zeit ist“-Aufgabe in Rechnung gestellt wird, wird sie von allen anderen Dingen, die im Laufe der Woche einfliegen, konsequent auf der Prioritätenliste nach unten geschoben. Als allgemeine Regel gilt, dass es 3-4 Stunden dauert, um einen starken, gut recherchierten Artikel zu schreiben – nicht zehn Minuten hier und da, wenn zwischen den Aufgaben eine Pause ist!
  Wenn es auf Effizienz ankommt, können Sie mit unserer Plattform eine lange Liste von Software von Drittanbietern integrieren, darunter Slack, Salesforce und Teams. Vergessen Sie auch nicht, dass sich jeder Schritt, den Sie unternehmen, um die Kontrolle über Ihre Social-Media-Präsenz zu übernehmen, mit einem anderen überschneidet. Lesen Sie, wie Social Media Listening die Kundenwerbung für mehr steigern kann.
• Setzen Sie Ihre Grenzen
  Einer der Gründe, warum die Interessenvertretung in den sozialen Medien in so vielen Unternehmen auf der Strecke zu bleiben scheint, ist, dass das Anvertrauen der Online-Präsenz Ihres Unternehmens mehr Menschen unweigerlich ein höheres Risiko bedeutet, aber das bedeutet nicht, dass das Risiko nicht vorhergesehen und minimiert werden kann.
  Indem Sie eine klare Richtlinie für soziale Medien einführen, einen Genehmigungsprozess für alle Inhalte implementieren, der sicherstellt, dass die Beteiligten die Kontrolle behalten, und potenziell aufrührerische Schlüsselwörter aus Inhalten verbieten, können Sie klare, unüberschreitbare Grenzen setzen, die die Risiken minimieren.
• Struktur schaffen
  So wichtig es auch ist, Zeit zu schaffen, es ist unvermeidlich, dass einige Wochen mehr Inhalt hervorbringen als andere. Wir alle wissen, dass der Schlüssel zur Maximierung Ihrer Wirkung in den sozialen Medien darin besteht, regelmäßig zu posten. Überschwemmen Sie die Plattformen also nicht eine Woche mit einer Handvoll starker Artikel, bevor Sie für drei weitere abspringen. Schreiben Sie Inhalte im Voraus und pflegen Sie einen reichen Vorrat davon in Mitarbeiterboards.
  Die Interessenvertretung der Mitarbeiter ist ein wichtiger Bestandteil jeder starken Social-Media-Strategie. Stellen Sie also sicher, dass sie Teil dieser Strategie ist, und betonen Sie die Bedeutung der Konsistenz. Die Planung von Social-Media-Beiträgen im Voraus stellt eine solide Inhaltsstrategie für Plattformen zur Interessenvertretung von Mitarbeitern sicher, sodass Sie nie nach Inhalten zum Posten suchen müssen.
• Geben Sie Ihren Erstellern Zugriff auf relevante Metriken
  Das Interesse an der Interessenvertretung der Mitarbeiter aufrechtzuerhalten, kann sich etwas schwierig anfühlen. Wie lange dauert es, bis die Kreativität nachlässt oder Mitarbeiter aufgrund eines vollen Terminkalenders die Erstellung von Inhalten auf unbestimmte Zeit verschieben? Dies ist ein häufiges Problem, auf das Unternehmen stoßen, aber es kann umgangen werden, wenn Sie die Metriken, die jeder Beitrag liefert, vollständig nutzen. Reichweite, Conversions, Impressions und Klicks kommen zusammen, um den Erfolg greifbar zu machen – großartig, um das Team zu motivieren und das Posten in sozialen Netzwerken zu einer wirklich lohnenden Übung zu machen.

Machen Sie Ihre Mitarbeiter zu einem wichtigen Bestandteil Ihres Social-Media-Marketings und finden Sie heraus, welchen Unterschied es nicht nur für Ihre Leistungskennzahlen, sondern auch für die Bürokultur macht.