Profi-Tipps: TikTok teilt Ratschläge, wie Marken eine Präsenz auf der Plattform aufbauen und Ergebnisse erzielen können

TikTok ist die Plattform des Augenblicks, wobei die Kurzform-Video-App weiterhin die App-Download-Charts anführt und Benutzer mit einer beispiellosen Geschwindigkeit hinzufügt.

Und da die Plattform nun auf dem besten Weg ist, in diesem Jahr eine Milliarde Nutzer zu erreichen – obwohl sie ihren größten Nutzermarkt im Juni 2020 aufgrund eines Verbots in Indien verloren hat – wird sie mit Instagram gleichziehen und zu einem der fünf größten sozialen Netzwerke werden /Messaging-Apps.

Was natürlich dazu führt, dass es jetzt mehr Interesse von Vermarktern weckt, die versuchen, dorthin zu gehen, wo die Aufmerksamkeit der Verbraucher liegt. Und zweifellos gibt es enorme Möglichkeiten, die Markenbekanntheit zu steigern und sogar Direktverkäufe zu generieren – aber der kreative Fokus von TikTok bedeutet, dass es einen engagierten Ansatz erfordert, Sie können Inhalte von anderen Plattformen oder Kampagnen nicht einfach wiederverwenden.

Wie können Sie also das Beste aus TikTok für Ihre Marke machen?

Wir haben kürzlich mit Becca Sawyer, Global Head of Small Business Solutions bei TikTok, gesprochen, um ihre Einblicke zu erhalten, was Marken, die auf der Plattform starten, beachten müssen, sowie ihre wichtigsten Tipps zum Ausbau Ihrer Geschäftspräsenz in der App.

F: Welche Anzeigen-/Werbeelemente erhalten derzeit die beste Resonanz auf TikTok?

BS: Anzeigen, die am besten funktionieren, sehen nicht wie Anzeigen aus oder fühlen sich so an – sie verkörpern unser Motto „Keine Werbung machen. TikToks machen“.

Wir erinnern Marken immer daran, es nicht zu überdenken. TikTok ist der Ort, an dem Authentizität und Echtheit nicht nur akzeptiert werden; es wird gefeiert.

Wir wissen, dass sich das zunächst einschüchternd anfühlen kann, und deshalb arbeiten wir ständig daran, das Erstellen und Teilen von Inhalten auf TikTok zu vereinfachen. Unser Ressourcenzentrum für kleine Unternehmen bietet kreative Tools und Beispiele erfolgreicher Unternehmen, damit Geschäftsinhaber sich wohlfühlen. Wir haben uns kürzlich auch mit Vimeo zusammengetan, um Vorlagen auf den Markt zu bringen, mit denen kleine Unternehmen in wenigen einfachen Schritten hochwertige Videos erstellen können.

F: Was ist der Schlüssel zu einer effektiven Marketingstrategie auf TikTok?

BS: Wir ermutigen Marken/Organisationen immer dazu:

• Engagieren Sie sich wie ein Benutzer - Beteiligen Sie sich an Gesprächen und bauen Sie eine Community auf – Marken können sich an die Spitze von Trends und Gesprächen innerhalb unserer Community stellen
• Denken Sie zuerst an TikTok - Kreativität, Kultur und Trends beginnen auf TikTok. Wenn Sie zuerst an TikTok denken, können Sie Ihre Kreativität mit der dynamischen Natur der Plattform skalieren.
• Bauen Sie eine Erzählung auf - Als Marke/Organisation haben Sie die Möglichkeit, nicht nur an einem Gespräch teilzunehmen, sondern ein neues Gespräch zu beginnen.
• Mit Absicht erstellen - Machen Sie keine Anzeigen. Machen Sie TikToks . TikTok als Plattform soll mit authentischen, kreativen Inhalten inspirieren, die es nur auf TikTok geben kann.

F: Was ist der häufigste Fehler, den Marken bei ihrem TikTok-Ansatz machen?

BS: Ein häufiger Fehler von Marken und Unternehmen ist, sich TikTok mit der Denkweise zu nähern, dass der letzte Klick der heilige Gral ist.

Marken sollten einzigartig über TikTok nachdenken – es ist ein immersives Unterhaltungserlebnis, bei dem Menschen Gemeinschaften aufbauen und finden. Marken, die authentisch auftreten und wirklich Teil der alltäglichen Gespräche sein wollen, werden die besten Ergebnisse erzielen. Daher erinnern wir Marken oft daran, dass Engagement vor dem letzten Klick sehr wertvoll ist.

F: Was ist ein gutes Beispiel für eine Marke, die mit TikTok-Marketing starke Ergebnisse erzielt?

BS: Die Marken, die unserer Meinung nach am erfolgreichsten sind, sind diejenigen, die sich die Kreativität und Authentizität der TikTok-Community zu eigen machen.

Beispiele für Marken, die sich wirklich darauf eingelassen haben:

• Aerie - Die Crossover-Leggings von Aerie waren fast zwei Monate lang online ausverkauft, nachdem ein viraler TikTok-Post von Hannah Schlenker zu einer überwältigenden Nachfrage nach dem Produkt geführt hatte. Ihr einziger Post kam rüber 700.000 Suchanfragen nach dem Produkt allein auf der Aerie-Website sowie eine Steigerung von 200.000 % bei Google-Suchanfragen. Die Marke erhielt insgesamt 130.000 E-Mails von Kunden, die darum baten, auf die „Benachrichtige mich“-Warteliste gesetzt zu werden. Seitdem nutzen sie bezahlte Werbung, um die Conversions weiter zu steigern.

• GAP - In jüngerer Zeit wurde der braune Hoodie von GAP viral, wobei der Hashtag #gaphoodie dank eines Posts der Schöpferin Barbara Kristofferson über 6,7 Millionen Aufrufe erreichte und zählte. Obwohl der Hoodie Vintage war, erzeugte die TikTok-Community eine so virale Nachfrage, dass GAP ihn wieder auf Lager brachte, nachdem die Produktion vor über einem Jahrzehnt eingestellt worden war. TikTok und GAP haben sich kürzlich für das „Gap Hoodie Color Comeback“ zusammengetan, eine Kampagne, die über die nächste Hoodie-Veröffentlichung von GAP entscheiden wird, indem die TikTok-Community aufgefordert wird, für die nächste Produktfarbe abzustimmen.
• Sour Patch Kids (Mondelez Int.) – Durch konsequentes Aufgreifen von Trends und Spaß mit der Community ist Sour Patch Kids mit über einer Million Followern TikToks meistgefolgte Snack-Marke. Sie haben auch viele Kampagnen rund um die Plattform aktiviert, darunter die jüngste Aprilscherz-Herausforderung #SourPatchPrankFund, bei der TikToker mit Sour Patch Kids und Geld für ihre Streiche belohnt wurden. Für die Kampagne arbeiteten sie mit fünf TikTok-Erstellern zusammen: @TheCrazyGorilla, @VirziTriplets, @SometimesMamaYells, @SantiAndMikay und @TattedBoy92.

• KFC - KFC nahm an den endlosen Hühnersandwich-Kriegen teil und ging zu TikTok, um mit der beliebten Schöpferin Lili Hayes zusammenzuarbeiten, um sein neues Hühnersandwich vorzustellen. Die Zusammenarbeit, die auf dem Kanal von KFC gepostet wurde, hat über 1,1 Millionen Likes, während #trythekfcsandwich über 208 Millionen Aufrufe erzielt hat, Tendenz steigend.

• Sider's Woodcrafting ist ein familiengeführtes Holzhandwerksgeschäft aus Maine. Sie stellen fantastische Schneidebretter, Regale und andere kundenspezifische Produkte her und sind auf TikTok auf über 118.000 Follower angewachsen. Der Eigentümer, Bruce Graybill, hat bestätigt, dass TikTok ungefähr 90 % seines Geschäfts ausmacht. Er hat kürzlich einen TikTok darüber veröffentlicht, wie „TikTok unser Geschäft gerettet hat“.
• Izola's Country Cooking ist ein Südstaaten-Komfortrestaurant im Cafeteria-Stil in Hinesville, GA. Ihr Inhalt enthält oft ihre täglichen Gerichte, die von Chefkoch Dave kreiert wurden, sowie Nachrichten von Kunden, die durch das ganze Land gereist sind, um das Essen zu probieren. Die Eigentümer Glenn und Lori Poole haben gesagt, dass viele ihrer Kunden sie auf TikTok gefunden haben.

• Lala Hijabs wird von einem Ehepaar in Kanada geführt, das sein Geschäft und sein TikTok-Konto während des Lockdowns eröffnete. Sana drehte ein Video, das einen von ihr angepassten Hijab zeigte, und viele ihrer Follower wollten einen solchen kaufen. Sie eröffnete letztes Jahr ihren Shop für „handgefärbte Hijabs – inspiriert von den schönen Farben des Lebens“, und sie haben bereits sechsstellige Einnahmen erzielt, ohne bis vor kurzem bezahlte Werbung. Seitdem haben sie bezahlte Werbung auf der Plattform aktiviert, um die organische Präsenz zu steigern

F: Was wäre Ihr Top-Tipp für jemanden, der mit TikTok-Marketing beginnt?

BS: Tauchen Sie einfach ein! Lesen Sie die Kommentare. Sehen Sie, wie die Leute über die Community oder das Thema sprechen, in das Ihre Marke passt.

Schauen Sie sich auch an, was hinter den Trends und Kulturbewegungen vor sich geht. Der Inhalt einer Marke sollte genauso aussehen und sich anfühlen wie die Beiträge der Community. Auf diese Weise basiert der Inhalt Ihrer Marke auf dem, was wirklich auf der Plattform passiert, und hat einen Anteil an der Konversation.