Employee Empowerment: Was ist das, Bedeutung & Tipps

Veröffentlicht: 2022-10-20

Mitarbeiter-Empowerment ist eine wertvolle Strategie, um die Produktivität und Leistung der Mitarbeiter zu steigern. Die Produktivität der Mitarbeiter steigt, sie fühlen sich ihrem Arbeitgeber gegenüber loyaler und zufriedener mit ihrer Arbeit.

Ihren Teammitgliedern die Befugnis zu geben, innerhalb Ihres Unternehmens zu handeln und Entscheidungen zu treffen, ist eine Schlüsselkomponente, um Ihre Mitarbeiter zu befähigen. Es setzt auch gegenseitiges Vertrauen und Verständnis voraus, um sicherzustellen, dass diese Verhaltensweisen mit den Unternehmenszielen übereinstimmen.

Darüber hinaus profitiert Ihr Unternehmen von der Innovation und den Ideen der Mitarbeiter, wenn Sie ihnen ermöglichen, flexibler zu arbeiten.

In diesem Beitrag gehen wir auf die Definition der Mitarbeiterbefähigung, ihre Bedeutung und erfolgreiche Tipps zur Mitarbeiterbefähigung ein.

Was ist Mitarbeiter-Empowerment?

Durch Mitarbeiter-Empowerment stellen Unternehmen ihren Mitarbeitern das zur Verfügung, was sie für den Erfolg benötigen. Wenn sich jemand ermächtigt fühlt, ist er sich seiner Leistungsfähigkeit bewusst und hat die Selbstsicherheit, die er braucht, um erfolgreich zu sein.

Dies geht jedoch weit über die bloße Zuweisung von Ressourcen hinaus. Unternehmen, die Mitarbeiter befähigen wollen, sollten folgende Schritte unternehmen:

  • Wenn Sie Mitarbeiter regelmäßig nach Feedback fragen und darauf reagieren , erhalten sie eine Stimme.
  • Geben Sie Mitarbeitern die Möglichkeit, sich durch völlige Unabhängigkeit, mehr Verantwortung oder vielleicht eine ganz neue Funktion zu entwickeln.
  • Das Engagement und das Selbstvertrauen der Mitarbeiter werden durch häufige Anerkennung gesteigert.
  • Und natürlich geben Sie den Mitarbeitern die Ressourcen, Anweisungen und Befugnisse, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein.

Die Führungskräfte, HR-Experten und Mitarbeiter eines Unternehmens sind entscheidend für die Schaffung einer unterstützenden, stärkenden Atmosphäre. Gegenseitiges Vertrauen, Trost beim Eingehen von Risiken und die Festlegung klarer Erwartungen und Richtlinien sind Voraussetzungen für alle Parteien. Es ist schwierig, Mitarbeiter ohne diese Art der Zusammenarbeit voll zu befähigen.

Die Bedeutung der Mitarbeiterbefähigung.

Das Verständnis der Vorteile der Befähigung von Mitarbeitern macht deutlich, wie wichtig dies ist. Die folgenden sind wahrscheinlich die bekanntesten Vorteile von Empowerment, während es in vielen verschiedenen Bereichen eine gute Wirkung hat.

Arbeitsqualität

Qualität wirkt sich erheblich auf das Unternehmen aus, da sie die Kundenbindung erhöht und den Umsatz direkt ankurbelt. Mitarbeiter werden qualitativ hochwertigere Arbeit leisten, wenn sie die Flexibilität haben, die Ergebnisse von Produkten oder Dienstleistungen zu beeinflussen. Das Endergebnis wird zum persönlichen Stolz und die Vorteile für Auftraggeber und Mitarbeiter werden offensichtlich.

Mitarbeiterzufriedenheit

Zahlreiche Studien haben gezeigt, dass befähigte Mitarbeiter bei der Arbeit glücklicher sind und weniger geneigt sind, sich anderswo eine Beschäftigung zu suchen. Dadurch sinken die Einstellungskosten und der Schulungsbedarf neuer Mitarbeiter.

Laut einer Studie glauben sieben von zehn Mitarbeitern, dass Empowerment entscheidend für die Arbeitszufriedenheit und die Loyalität zum Unternehmen ist.

Das Wachstum der Zusammenarbeit

Mit wachsendem Selbstvertrauen teilen Mitarbeiter eher Wissen und Best Practices mit anderen. Die Fähigkeit einer Person, als Team zusammenzuarbeiten, wird direkt durch erhöhte Ehrlichkeit und Offenheit beeinflusst. Die Teilnahme wird proaktiver und aktiver, und diese verstärkte Zusammenarbeit wird sich auf die Fähigkeit einer Organisation auswirken, strategische Ziele zu erreichen.

Steigerung der Produktivität

Die Produktivität wird steigen, wenn Selbstvertrauen und Selbstwert steigen, und eine kooperativere, qualitätsorientierte Denkweise wird Fuß fassen. Wenn Menschen für ihre Arbeit verantwortlich gemacht werden, besitzen sie den Prozess und das fertige Produkt, was sie motiviert, bessere Arbeit zu leisten. Unternehmen, die den Wert der Mitarbeiterbefähigung verstehen, beobachten weniger Verschwendung, weniger Bürokratie und eine effektivere Zeitnutzung.

Die Befähigung der Mitarbeiter reduziert die Kosten

Es wird eine allgemeine Kostensenkung in der gesamten Organisation wie folgt geben:

  • Die Personalfluktuation sinkt, weil eine fähige Belegschaft mit ihrer Arbeit und ihrem Karriereweg zufriedener ist.
  • Höhere Bindungsraten, niedrigere Schulungskosten und interne Erfahrungsspeicherung.
  • Die Produktivität steigt, wenn der Betrieb effektiver wird.
  • Die Kundenloyalität steigt, wenn Probleme umgehend angegangen und gelöst werden. Dadurch sind Marketing und Neukundenakquise kostengünstiger.

Tipps zur Stärkung der Mitarbeiter.

Mitarbeiter-Empowerment ist ein kultureller Wert. Es erfordert mehr Vertrauen, transparente Kommunikation und strategisches Delegieren. Beachten Sie die folgenden Tipps, um die Mitarbeiter zu stärken:

  • Delegieren Sie zu entwickeln

Delegieren, um sich von lästigen Aufgaben zu befreien, ist oft eine verpasste Gelegenheit, Ihr Team zu stärken und zu verbessern. Vertrauen Sie stattdessen darauf, dass sie die Fähigkeiten und Verantwortlichkeiten Ihrer Mitarbeiter erweitern und verbessern.

  • Erwartungen klären

Definieren Sie die Grenzen der Handlungsfreiheit Ihrer Mitarbeiter. Indem Sie klare Erwartungen festlegen (aber Mikromanagement vermeiden), geben Sie Ihren Mitarbeitern die Freiheit, Entscheidungen zu treffen, und stellen gleichzeitig sicher, dass sie die Unternehmensziele verfolgen.

  • Lassen Sie Mitarbeiter ihre Aufgaben auswählen

Beachten Sie beim Delegieren, dass der Mitarbeiter die Aufgabe möglicherweise anders ausführt als Sie. Es ist akzeptabel, wenn ein Mitarbeiter eine andere Route benutzt als Sie, um von Punkt A nach Punkt B zu reisen. Geben Sie die Kontrolle auf, verzichten Sie auf Mikromanagement und erkennen Sie, dass es möglicherweise andere (oder bessere) Möglichkeiten gibt, ein Projekt durchzuführen, als Sie es getan haben geplant.

  • Stellen Sie die erforderlichen Ressourcen bereit

Viele Geschäftsinhaber und Führungskräfte beschweren sich, dass die Mitarbeiter sie, wenn sie anfänglich Strategien zur Stärkung der Mitarbeiter einführen, weiterhin in ihren Büros besuchen und erwarten, dass ihre Probleme auf magische Weise gelöst werden. Stellen Sie stattdessen Ressourcen, Tools und einen Resonanzboden für Ideen bereit.

  • Geben Sie konstruktive Kritik

Seien Sie rücksichtsvoll und detailliert in Ihrem Feedback, während Sie ein Projekt nachbesprechen. Beschreiben Sie genau die Verhaltensweisen oder Einstellungen, die Sie gern beibehalten würden, und die Auswirkungen, die sie auf andere haben. Ein „gute Arbeit“-Kompliment bestimmt kein zukünftiges Verhalten.

  • Vorschläge und Ratschläge annehmen

Beziehen Sie Ihre Mitarbeiter wann immer möglich in die Zielsetzung und Entscheidungsfindung ein. Seien Sie offen für ihre Vorschläge und Meinungen, wenn sie an diesen Vorverfahren nicht teilnehmen können. Offen für neue Ideen zu sein, kann Ihre Mitarbeiter stärken und innovative Ideen in Ihr Unternehmen einführen.

  • Teilen Sie die Mission und die Ziele der Organisation mit.

Mitarbeiter müssen sich eher als Baumeister denn als Rädchen in einer Maschine fühlen, da dieses Gefühl immer wichtiger wird. Ihre Mitarbeiter werden sich gestärkt fühlen, wenn sie wissen, dass ihre Teilnahme einen Unterschied macht, indem sie ihnen die Vision der Organisation und den Beitrag eines Teams und seiner Mitglieder zu dieser Mission deutlich machen.

  • Entwickeln Sie ein Mitarbeiteranerkennungsprogramm

Machen Sie keine Kompromisse bei der Qualität Ihrer Wertschätzung. Es ist wahrscheinlicher, dass Menschen etwas erneut tun, wenn Sie ihnen für eine gut gemachte Arbeit danken (und sie noch besser machen). Es wird sie auch ermutigen, über neue Ideen nachzudenken, Maßnahmen zu ergreifen und Lösungen zu finden.

Fazit

Warum sollten Mitarbeiter befähigt werden? Betrachten Sie Ihren idealen Kader. Ist es eine Gruppe gehorsamer Arbeiter, die genau das ausführen, was Sie anweisen? Oder handelt es sich um eine Gruppe erfahrener Menschen, die ihre Fähigkeiten einsetzen, um Probleme zu lösen, Innovationen einzuführen und das Unternehmen beim Erreichen eines gemeinsamen Ziels zu unterstützen?

Unternehmen müssen Wege finden, Mitarbeiter durch Mitarbeiter-Empowerment zu inspirieren und zu begeistern. Es fördert das emotionale Wohlbefinden der Mitarbeiter, indem es ihnen das Gefühl gibt, einen sinnvollen Beitrag zum Unternehmenserfolg zu leisten.

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