Die Grundlagen der Web-Zugänglichkeit

Hoffentlich wissen Sie inzwischen, dass eine barrierefreie Website ein Muss ist. Es ist nicht nur eine Frage der Ethik und Gerechtigkeit, sondern auch eine gesetzliche Anforderung.

Die Vereinigten Staaten und viele andere Länder haben Gesetze und Vorschriften in Bezug auf die Barrierefreiheit im Internet erlassen. Laut der Guidance on Web Accessibility und der ADA ist „die Barrierefreiheit im Internet für Menschen mit Behinderungen eine Priorität für das Justizministerium“.

In den letzten Jahren ist die Zahl der Klagen gegen Unternehmen und Institutionen mit unzugänglichen Standorten gestiegen. Fazit: Ja, Sie können verklagt werden, wenn Ihre Website nicht den ADA-Standards entspricht. Auch wenn das besorgniserregend klingen mag, möchte ich damit veranschaulichen, dass die Barrierefreiheit im Internet wichtig ist – und es ist sehr wichtig. Es spielt keine Rolle, weil es ein Gesetz gibt, das dies vorschreibt, sondern weil die Zugänglichkeit genügend Menschen betrifft, dass es Gesetze gibt, die sicherstellen, dass sie einen gleichberechtigten Zugang zum Internet erhalten.

Wenn Barrierefreiheit für das Web neu für Sie ist, sind Sie hier genau richtig! Werfen wir einen Blick auf die Grundlagen, die Sie über Barrierefreiheit wissen müssen.

Warum Barrierefreiheit im Internet wichtig ist

Die physische Zugänglichkeit ist für die meisten Menschen oft einfacher zu verstehen, weil sie sichtbar ist: Ein Rollstuhlfahrer kann beispielsweise keine regulären Parkplätze nutzen oder Treppen nehmen, um in ein Gebäude zu gelangen. Zugängliche Parkplätze und Rampen sind physische Manifestationen der Zugänglichkeit, die wir sehen und verstehen können. Natürlich ist dies nicht die einzige Art von physischer Zugänglichkeit, die bei weitem nicht erforderlich ist, und wir haben in physischen Räumen noch einen langen Weg vor uns, um die unzähligen anderen Leute anzusprechen, die Schwierigkeiten haben, sich in öffentlichen Räumen zurechtzufinden (aber das ist eine andere Geschichte ).

In den frühen Tagen des Internets wurden die meisten Online-Bereiche nicht für Benutzer konzipiert, geschweige denn für Benutzer mit unterschiedlichen Zugänglichkeitsanforderungen. Da wir für persönliche, berufliche und sogar bürgerliche Bedürfnisse immer mehr auf das Internet angewiesen sind, ist die Aufmerksamkeit für die Benutzererfahrung zu einem Schlüsselelement beim Aufbau und der Pflege einer Website geworden.

Leider hat es lange gedauert, bis wir erkannt haben, dass das einfache Entwerfen für "Benutzererfahrung" die verschiedenen Benutzer mit unterschiedlichen Erfahrungen nicht berücksichtigt. Wenn Sie beispielsweise eine neue Website erstellen, die benutzerfreundlich erscheint, aber Farben verwendet, die für einige Benutzer schwer oder gar nicht zu erkennen sind, führt dies zu einer schlechten Erfahrung für diese Besucher. Oder das Hochladen von Videos ohne Untertitel oder Bilder ohne Alt-Text schließt einen Teil Ihrer Website-Besucher sofort aus.

Zugängliche Websites verringern Barrieren für Besucher, verringern das Risiko rechtlicher Probleme und sind einfach ethischer und gerechter. Warum sonst ist die Barrierefreiheit im Internet wichtig? Hier ist eine unparteiische Liste:

• Wenn Ihre Website nicht barrierefrei ist, entgehen Ihnen viele Besucher und potenzielle Kunden.
• Zugängliche Websites bieten eine bessere Benutzererfahrung für alle.
• Zugänglichkeit ist mit gutem SEO verbunden Leicht zu navigierende Websites konvertieren besser.

Grundlagen der Barrierefreiheit

Barrierefreiheit umfasst weit mehr als Alt-Text auf Bildern und Bildunterschriften für Videos, obwohl dies äußerst wichtige Aspekte sind. Barrierefreies Design bedeutet tatsächlich, eine Reihe von Behinderungen zu berücksichtigen, darunter:

• Visuell: wie Sehbehinderung , Farbenblindheit, eingeschränktes Sehvermögen
• Kognitiv : wie Legasthenie, Autismus, Lernschwierigkeiten
• Auditive : wie Taubheit oder Schwerhörigkeit
• Neurologische : wie Epilepsie, Gedächtnisverlust, funktionelle neurologische Störungen
• Physisch : wie Parkinson, Amputation, Verletzung durch wiederholte Belastung

Diese Kategorien umfassen weit mehr als die aufgeführten Beispiele, und viele erfordern Arten von Hilfstechnologien (wie Bildschirmlesegeräte, Spracherkennung oder alternative Tastaturen, um nur einige zu nennen), die es wichtig machen, ihre Bedürfnisse zu verstehen. Darüber hinaus fallen nicht dauerhafte Behinderungen und andere Bedürfnisse unter diese Kategorien – zum Beispiel jemand mit einem gebrochenen Arm, jemand mit Tinnitus oder ältere Benutzer, die Schwierigkeiten haben, Technologie zu nutzen.

Die Richtlinien des World Wide Web Consortium (W3C) besagen, dass die Prinzipien der Webzugänglichkeit darin bestehen, dass Benutzer „das Web wahrnehmen, verstehen, navigieren und mit ihm interagieren können“. Das Entwerfen und Implementieren von Best Practices für Barrierefreiheit bedeutet, diese Prinzipien zu befolgen und Inklusivität in allen Elementen zu praktizieren. Einige Aspekte der Zugänglichkeit erfordern möglicherweise eine komplexere Planung und Implementierung, aber vieles davon lässt sich leicht sofort umsetzen, worauf wir als Nächstes eingehen werden.

Barrierefreiheit jetzt implementieren

Idealerweise ist Barrierefreiheit von Anfang an Teil Ihrer Strategie, und Ihre Website wird unter Berücksichtigung von Best Practices erstellt. Aber wenn Sie bereits eine Website haben, ist das in Ordnung! Sie können jetzt mit der Umsetzung von Maßnahmen zur Barrierefreiheit beginnen und die erforderlichen Anpassungen an Ihrer Website vornehmen, sobald Sie dazu in der Lage sind.

Geschriebener Inhalt

Ein guter Ausgangspunkt sind Ihre Inhalte, insbesondere wenn Sie Ihrer Website regelmäßig neue Artikel oder Seiten hinzufügen. Einige schnelle und einfache Tipps für barrierefreie Inhalte:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Schreiben klar, prägnant und lesbar ist. Vermeiden Sie übermäßig komplizierte Sprache, übermäßige Metaphern, Akronyme ohne Erklärung und lange Sätze.
• Verwenden Sie auf der gesamten Seite Leerzeichen, einschließlich kürzerer Absätze und leicht verständlicher aufgelisteter Elemente, wenn möglich.
• Formatieren Sie mit geeigneten Überschriften (h2, h3 usw.), um die Seite logisch zu strukturieren.
• Stellen Sie sicher, dass die Seitentitel klar und richtig formatiert sind. Vermeiden Sie übermäßige Formatierungen wie Kursiv- und Fettdruck.
• Sei beim Verlinken beschreibend und vermeide es, Dinge wie „hier klicken“ zu sagen. Überschriften, Listenelemente und andere Inhaltsstrukturen werden ordnungsgemäß ausgezeichnet

Andere Inhaltstypen

Eine weitere einfache Möglichkeit, Best Practices für Barrierefreiheit zu implementieren, besteht darin, Ihre Multimedia-Inhalte zu adressieren. Hier sind einige grundlegende Richtlinien:

• Bilder sollten einen prägnanten, beschreibenden Alt-Text haben, der erklärt, worum es sich bei dem Bild handelt.
• Audioinhalte (wie Podcasts oder Interviews) sollten Transkriptionen haben.
• Videoinhalte sollten Untertitel und Transkriptionen haben.

Formen

Formulare sind ein wichtiger Bestandteil Ihrer Website. Unabhängig davon, ob ihre Hauptfunktion darin besteht, bestehende Kunden in Kontakt zu bringen oder Daten über potenzielle Kunden zu erfassen, ist es entscheidend, dass Ihre Formulare zugänglich sind. Das Erstellen barrierefreier Formulare ist für alle gut. Hier ist ein Blick auf einige der Best Practices:

• Formulare sollten einfach sein, mit so wenig Feldern wie möglich.
• Die Formulare sollten grundlegende Anweisungen zum Ausfüllen sowie Informationen zum Ausfüllen des Formulars enthalten (z. B. wird sich jemand melden oder ein E-Book zum Herunterladen erhalten).
• Formulare sollten klare Angaben zu Fehlern und erfolgreichem Abschluss machen.
• Jedes Feld sollte klar beschriftet sein, ggf. mit Hinweisen oder Beispielen, und erforderliche Felder sollten ebenfalls klar beschriftet sein.

Design- und Navigationselemente

Während einige der Best Practices für das Design zeitaufwändig sind und möglicherweise einen Entwickler erfordern, sind hier ein paar einfach zu handhabende Designfunktionen, die Sie implementieren können:

• Aktualisieren Sie alle aktuellen Probleme mit dem Kontrast.
• Ändern Sie alle Farbinstanzen, die der einzige Indikator für interaktive Elemente sind.
• Stellen Sie sicher, dass die Navigation logisch und wahrnehmbar ist.

Wenn Sie bereit sind, mehr Design für Barrierefreiheit zu übernehmen, sollten Sie sich mit den W3C-Standards vertraut machen. Es gibt unzählige Online-Ressourcen, die Einzelheiten zur Aktualisierung Ihrer Website enthalten. Sie können auch in Betracht ziehen, einen Webentwickler einzustellen, der sich mit Barrierefreiheit auskennt, wenn einige der Änderungen Ihr Können übersteigen (denn, seien wir ehrlich, einige davon sind ziemlich technisch!). Einige Funktionen, die Sie implementieren sollten und die möglicherweise einen Entwickler erfordern, sind:

• Gestalten Sie Ihre Website tastaturfreundlich (Navigation mit der Tabulator-, Escape- und Pfeiltaste), da viele Benutzer auf Webseiten navigieren, ohne eine Maus zu verwenden.
• Stellen Sie sicher, dass die Größe des Textes angepasst werden kann, damit Besucher nach Bedarf hineinzoomen können, um ihn zu lesen.
• Verwenden Sie geeignetes Markup (weitere Informationen finden Sie in den Tipps des W3C für Webdesign).

Langfristige Zugänglichkeitsstrategien

Sobald Sie die Grundlagen beherrschen, ist es eine gute Idee, einen langfristigen Plan zu erstellen, um die Barrierefreiheit zu aktualisieren und aufrechtzuerhalten. Dies kann die Entscheidung umfassen, wie Barrierefreiheit in Ihre Geschäftsziele und/oder Ihre Zweckerklärung passt, die Ernennung einer Person oder Gruppe, die die Verantwortung für die Barrierefreiheit übernimmt, und die Festlegung regelmäßiger Zeiten zum Überwachen, Testen oder Überprüfen von Standards.

Alle Grundlagen, die Sie zunächst nicht abdecken können, z. B. Änderungen, die ein Entwickler vornehmen muss, sollten geplant werden. Es ist viel zu einfach, diese Art von Updates in den Hintergrund zu rücken und sie zu vergessen oder keine Zeit zu haben, sie anzunehmen. Schaffen Sie Platz in Ihrem Budget für die Änderungen, finden Sie einen Entwickler, der sich mit Barrierefreiheit auskennt, und setzen Sie sich etwas auf den Kalender.

Was langfristige Strategien betrifft, ist es hilfreich, die Barrierefreiheit im Internet mit einem integrativen Designansatz zu betrachten. Denken Sie darüber nach, wer Ihre Website besuchen könnte und was sie benötigen könnten, um erfolgreich zu navigieren (und zu konvertieren!). Oft sind bestimmte Tools oder Ansätze für viele Arten von Benutzern tatsächlich nützlich. In der Größe veränderbarer Text wird beispielsweise für Benutzer mit Sehbehinderung benötigt; Ein Besucher auf seinem Smartphone kann diese Funktion ebenfalls zu schätzen wissen. Ein Chatbot oder ein Kontaktformular ist nicht nur für gehörlose oder schwerhörige Besucher nützlich, sondern auch für Besucher, die unter Angstzuständen leiden.

Inklusives Design hilft Ihnen, so viele potenzielle Benutzer wie möglich zu erreichen, was mehr Traffic, mehr Leads und ein besseres Weberlebnis für alle bedeutet. Zeitraum.