كيفية إنشاء إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي (دليل من 12 خطوة لعام 2022)

لقد غيّر عصر الإنترنت تمامًا الطريقة التي نتواصل بها اجتماعيًا ونتواصل وندير الأعمال. منذ وقت ليس ببعيد ، كان علينا الاعتماد على إعلانات الصحف أو التلفزيون أو الراديو أو الملصقات لمعرفة منتج جديد. نقدم الآن ما يصل إلى 6000 إعلان جديد يوميًا ، مباشرة من شاشة صغيرة في أيدينا.

نظرًا لأن المستهلكين يغمرهم الإعلانات والرسائل بشكل متزايد ، فإن الشركات تتعرض لضغوط شديدة لإيجاد طرق جديدة وفعالة للتميز. أحدثت وسائل التواصل الاجتماعي ثورة حقيقية في نهجها من خلال توفير طريقة جديدة تمامًا وتفاعلية للإعلان عن المنتجات والخدمات. ومع ذلك ، بدون إستراتيجية قوية لوسائل التواصل الاجتماعي ، حتى أفضل الحملات الإعلانية تؤدي إلى نتائج مخيبة للآمال.

في حين أن جميع منصات الوسائط الاجتماعية لها ميزاتها الفريدة ، فإن خطوات إنشاء إستراتيجية رابحة هي نفسها إلى حد كبير للجميع. إليك كيف يمكنك البدء بنفسك!

ما هو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو استخدام منصات وأدوات الوسائط الاجتماعية لزيادة حركة المرور على شبكة الإنترنت ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية ، والتأثير على المبيعات. كان يُعتقد في البداية أن وسائل التواصل الاجتماعي هي أداة لا يمكن استخدامها إلا للتواصل مع الآخرين ولكن مع مرور الوقت ، تطور استخدامها.

في هذه الأيام ، يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا مهمًا من أي استراتيجية تسويقية ناجحة. تسمح هذه المنصات للعلامات التجارية بالوصول إلى عملائها المحتملين بطريقة فريدة. على عكس نظيراتها التقليدية (التلفزيون والراديو والإعلانات المطبوعة) ، توفر وسائل التواصل الاجتماعي التفاعل مع العملاء الحاليين أو المحتملين. تبني ممارسات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا على غرضها الأولي المتمثل في إنشاء اتصالات.

ميزة أخرى رائعة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي أنك لست بحاجة إلى ميزانية كبيرة للبدء. بالنسبة للشركات الصغيرة والشركات الناشئة ، يوفر هذا فرصة كبيرة لهم لنشر علامتهم التجارية وجذب العملاء ورؤية زيادة في إيراداتهم.

على الرغم من المزايا العديدة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، إلا أنه لا يكون فعالاً إلا عند تنفيذه باستراتيجية مدروسة جيدًا.

ما هي استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي؟

استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك هي خارطة طريقك. إنه الدليل الذي ستستخدمه لتحديد من ستستهدف ، وماذا ومتى تنشر ، والأهداف التي يحاول كل جزء من المحتوى تحقيقها. تقوم صفحة وسائل التواصل الاجتماعي الناجحة بأكثر من مجرد عرض منشورات عشوائية وإبداء الإعجاب بالمحتوى - لديها خطة لتوجيه كل جهودها. تريد أن تكون واضحًا بشأن سبب اختيارك لنهج معين ، والنتائج التي تعمل عليها وكيف تنوي قياس النتيجة.

كما أنها بمثابة وسيلة لكبح جماحك. تتحرك وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة. يبدو أن هناك اتجاهًا جديدًا كل يوم تقريبًا للقفز عليه ومن المغري محاولة اتباعهم جميعًا. مع وجود استراتيجية في مكانها الصحيح ، يمكنك عن قصد إنشاء محتوى تعرف أنه ذو قيمة لمن تحاول الوصول إليه ، بدلاً من إلقاء الأفكار على الحائط على أمل أن يبقى شيء ما ثابتًا.

بالإضافة إلى ذلك ، بدون إستراتيجية ، لن تكون قادرًا على معرفة ما ينجح ولماذا وما لا ينجح . هذا يعني أنه لن يكون لديك أدنى فكرة عن الأساليب أو المحتوى الذي يجب الاحتفاظ به وأيها يجب تغييره. بصراحة ، إنها طريقة سهلة لإضاعة وقتك ومالك وطاقتك الإبداعية.

من الواضح الآن أنك إذا كنت تخطط لاستخدام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتنمية عملك ، فأنت بحاجة إلى استراتيجية. ولكن كيف يمكنك البدء في إنشاء واحدة ، خاصة إذا كنت جديدًا على وسائل التواصل الاجتماعي؟ فيما يلي الخطوات الـ 12 التي يجب عليك اتخاذها لإنشاء خطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك!

كيفية إنشاء استراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية

سيسمح لك وجود خطة مناسبة في مكانها بتنفيذ حملاتك بشكل أفضل ، وقياس النتائج ، وإجراء تحسينات على نهجك. هناك بعض الخطوات الأساسية التي يتعين عليك اتخاذها عند إنشاء إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وسنلقي نظرة متعمقة على كل منها.

الخطوة 1: حدد أهداف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

خطوتك الأولى هي تحديد الأهداف التي تريد تحقيقها. بعض الأهداف الأكثر شيوعًا هي:

• زيادة نمو الصفحة / زيادة المتابعين
• زيادة حركة المرور على الموقع
• نشر الوعي بالعلامة التجارية
• تحسين تفاعل الجمهور
• احصل على عملاء محتملين جدد
• حقق المزيد من المبيعات

يرتبط نهجك مباشرة بالنتيجة التي تفكر فيها. على سبيل المثال ، إذا كنت تنوي زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، فسوف تركز أكثر على المحتوى التعليمي والتثقيفي. بينما إذا كنت ترغب في توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، فسوف تقوم بتضمين محتوى يحتوي على عبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي تنقلهم إلى موقعك.

سيتم تحديد الأهداف التي تقررها من خلال التركيز الحالي ومرحلة عملك. تميل الشركات الجديدة إلى إعطاء الأولوية للوعي بالعلامة التجارية على زيادة حركة المرور لأنه من الأسهل جذب متابعين (وعملاء) جدد عندما يعرف الناس من أنت. أثناء نموك ، ستحول تركيزك إلى ما هو مطلوب بشدة في تلك المرحلة.

أيا كان ما تقرره ، عليك أن تجعل هدفك واقعيا ويمكن تحقيقه. إذا كان لديك عدد قليل من المتابعين ، وعدد قليل من المنشورات على صفحتك ، وميزانية صغيرة ، فلا تضع توقعًا لزيادة هائلة في المتابعين في غضون أسابيع قليلة.

كن طموحًا ، نعم ، ولكن من الأفضل تحديد هدف صغير يمكن تحقيقه وتوسيع نطاقه بدلاً من تحديد طريقة واحدة بعيدًا عن متناول يدك وتشعر بالإحباط عندما لا تكون قادرًا على تحقيقه.

الخطوة الثانية: تحديد الجمهور المستهدف والبحث عنه

من الذي تحاول الوصول إليه من خلال محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك؟ كان يُعتقد سابقًا أن "الشباب" فقط هم من يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي ولكن تم دحض هذه الأسطورة على مر السنين. مع وجود أكثر من 4 مليارات مستخدم نشط شهريًا ، يمكنك الوصول إلى أي شخص تقريبًا ... لكن هذا لا يعني أنه يجب عليك ذلك. في الواقع ، بدون جمهور محدد بشكل صحيح ، فإنك تخاطر بإضاعة الوقت والمال والجهد مع نتائج قليلة جدًا.

ركز على من هو الأنسب لمنتجاتك أو خدماتك. هل أنت مدرب يعمل مع رجال الأعمال الذكور في منتصف العمر الذين بدأوا للتو؟ مستشار تسويق يعلم مشغلي الأعمال الصغيرة كيفية تسويق منتجاتهم؟ مؤلف يركز على مكانة الصحة واللياقة البدنية؟

بمجرد أن تكون واضحًا بشأن من تريد الوصول إليه ، قم بإجراء بعض الأبحاث حول احتياجاتهم واهتماماتهم والأنظمة الأساسية التي يستخدمونها ونوع الرسائل الأكثر جاذبية لهم. عندما تبدأ في تنفيذ استراتيجيتك ، ستبدأ في اكتساب نظرة ثاقبة يمكن أن تساعدك على تحسين نهجك ، ولكن في الوقت الحالي ، تعد هذه المعرفة العامة نقطة انطلاق رائعة.

الخطوة 3: تحقق من المنافسة الخاصة بك

مصدر آخر للمعلومات القيمة هو منافسيك ، خاصة أولئك الذين كانوا على وسائل التواصل الاجتماعي لبضع سنوات. هذه هي الشركات والعلامات التجارية التي ستنافسها لجذب انتباه عميلك المثالي. يمكن أن يساعدك التعرف على كيفية تفاعلهم مع العملاء ونوع المحتوى الذي ينتجهون والاستراتيجية التي يستخدمونها في العثور على نهجك الفريد. إنه يوفر لك فرصة لتعلم ما يجب القيام به ، وما الذي يجب تغييره ، وكيفية التميز.

بينما لا بأس في استخدام محتواها ونهجها للإلهام ، تذكر أنك لست موجودًا لتقليدها. يجب أن يكون هدفك هو معرفة أكبر قدر ممكن عن المساحة وكيفية تفاعل الأشخاص مع الصفحة ومحتواها.

الخطوة 4: تدقيق قنوات التواصل الاجتماعي الموجودة لديك

إذا كان لديك بالفعل وجود على وسائل التواصل الاجتماعي ، بغض النظر عن مدى نشاطه أو نشاطه ، فقم بتحليل أدائه. انظر إلى نوع المحتوى الذي كنت تشاركه ، وما يبدو أنه يعمل وما لا يعمل ، واهتم بشكل خاص بأي ملاحظات كنت تتلقاها.

ربما تكون البصيرة التي تحصل عليها من المحتوى الحالي هي البيانات الأكثر قيمة التي يمكنك استخدامها عند إنشاء إستراتيجيتك الجديدة. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد المكان الذي ربما أخطأت فيه سابقًا أو أين كنت تقوم بعمل رائع. إذا لم تكن تنشئ تقارير من صفحاتك من قبل ، فقد حان الوقت الآن للقيام بذلك.

أثناء تدقيقك ، قم بتسجيل جميع البيانات التي يمكنك القيام بها وابدأ في التفكير في الأنظمة الأساسية التي تريد الاحتفاظ بها أو حذفها. ضع في اعتبارك أيضًا ما إذا كان النظام الأساسي الجديد قد يكون خيارًا أفضل بالنسبة لك بناءً على النتائج التي توصلت إليها. قد تكتشف أن الجمهور الذي تعتقد أنه يمكنك الوصول إليه على منصة ما هو في الواقع على نظام أساسي آخر أو أن المحتوى الذي تشاركه على أحد الأنظمة الأساسية يناسب بشكل أفضل نظامًا آخر.

الخطوة 5: اختر عددًا قليلاً من قنوات الوسائط الاجتماعية للتركيز عليها

هناك العديد من قنوات الوسائط الاجتماعية المتاحة ولكن مع مقدار التداخل في ميزاتها وملفات تعريف الجمهور ، لا تحتاج إلى استخدامها جميعًا. إنه في الواقع أكثر فاعلية بالنسبة لك أن تركز فقط على مجموعة مختارة قليلة أو منصة واحدة فقط.

ستكون رؤيتك للجمهور عاملاً أساسيًا في مساعدتك في تحديد القنوات التي تريد استخدامها. إذا كان جمهورك المستهدف المثالي يستخدم Facebook أكثر من TikTok ، فمن الأفضل إنفاق تركيزك على Facebook. إذا كنت تستهدف أكثر من مجموعة ووجدت أن جمهورك الأساسي يستخدم قناة مختلفة عن جمهورك الثانوي ، فاستخدم كلا النظامين الأساسيين. ما عليك أن تضعه في اعتبارك هو أنك ستنشئ محتوى مختلفًا لكل منصة لأنك تتحدث إلى أشخاص مختلفين.

هناك أمر آخر يجب مراعاته وهو مدى فهمك للقناة. إذا كنت قد بدأت للتو ولم يكن لديك النطاق الترددي لتعلم كيفية استخدام قناة جديدة تمامًا ، فابدأ بالقناة الأكثر راحة لك. امنح نفسك الوقت لتتعلم كيفية استخدام النظام الأساسي الجديد قبل التفرع هناك.

الخطوة 6: إنشاء أو تحسين ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك

لكل منصة طريقة مختلفة لاستمرار حسابك ولكنها تتطلب جميعها معلومات متشابهة جدًا.

ستحتاج إلى اختيار ملف تعريف واسم مستخدم يعكسان عملك. من الأفضل استخدام اسم عملك كاسم ملفك الشخصي حتى يسهل التعرف عليك. إذا كان اسم عملك هو المدربين والاستشاريين ، فاستخدم ذلك لملفك الشخصي. إذا وجدت أن اسم المستخدم غير متاح ، فاستخدم اختلافًا طفيفًا مثلthecoachesnconsultants أوcoaches_and_consultants.

بعد ذلك ، تحتاج إلى صورة للملف الشخصي وهذا عادة شعار عملك. الفكرة هي الحفاظ على علامة تجارية متسقة حتى يتمكن متابعيك المحتملين من التعرف عليك بسهولة. ستتطلب بعض الأنظمة الأساسية أيضًا صورة رأس. استمتع بهذا! استخدمه كطريقة لحقن المزيد من شخصية علامتك التجارية.

ربما يكون وصف صفحتك أو سيرتك الذاتية هو أهم جزء في إعداد حساباتك وتحسينها. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه إخبار متابعيك المحتملين من أنت ، وما الذي يجب أن تقدمه ، ولماذا يجب أن يتابعوك. بينما لا يمكنك مشاركة قصتك بالكامل ، يمكنك مشاركة النقاط الرئيسية التي ستجذب على الفور جمهورك المستهدف. ستحتاج أيضًا إلى تضمين كلمات رئيسية تتعلق بمكانتك لزيادة فرصك في الظهور في توصيات الصفحة.

أخيرًا ، تأكد من إضافة معلومات الاتصال الخاصة بك وساعات العمل. إذا لم يكن لديك موقع فعلي ، فأضف المدينة / الولاية والبلد الذي تعمل منه. شارك الطرق التي يمكن من خلالها لمتابعيك التواصل معك - عنوان بريدك الإلكتروني و / أو رقم هاتفك. هذا يضيف مصداقية لعملك وبالطبع يسهل عليهم الوصول إليك.

الخطوة السابعة: تطوير إستراتيجية محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بك

الآن بعد أن تم إعداد صفحاتك ، حان الوقت للتفكير في المحتوى الذي ستنتجه. عند إنشاء إستراتيجية المحتوى الخاصة بك ، سيتعين عليك القيام ببعض الغوص العميق في البيانات التي كنت تجمعها حتى الآن. لقد حددت بالفعل جمهورك المستهدف ، وستحتاج الآن إلى إلقاء نظرة على المحتوى الذي يجده أكثر جاذبية وأيام أو أوقات اليوم التي يكونون فيها أكثر نشاطًا. وبالمثل ، بمجرد أن تقرر الأنظمة الأساسية التي ستستخدمها ، فأنت بحاجة إلى فهم نوع المحتوى الذي يعمل بشكل أفضل مع تلك الأنظمة الأساسية والمجموعة الفرعية من جمهورك المستهدف على الأرجح هناك.

ستساعدك كل هذه المعلومات في إنشاء استراتيجية محتوى تناسب علامتك التجارية. يتيح لك تضييق نطاق تركيزك بحيث لا تنشئ مجموعة متنوعة من المحتوى ولا تنشره في أوقات عشوائية من اليوم.

الهدف هنا هو التأكد من أن جهودك تؤتي ثمارها وأن المحتوى الذي تنتجه وتشاركه يجلب لك النتائج التي تحتاجها. يساعدك أيضًا على تطوير روتين إنشاء المحتوى الذي سيقطع شوطًا طويلاً في الحفاظ على ثباتك. هناك القليل من الأشياء التي تحبها خوارزميات الوسائط الاجتماعية أكثر من المحتوى المتسق!

الخطوة 8: قم بإعداد تقويم المحتوى الخاص بك

لذلك قررت اختيار مزيج المحتوى الخاص بك ، فأنت تعلم متى تريد إنشاء مشاركاتك ، وأنت تعرف ما تحاول كل مشاركة تحقيقه ... الآن تحتاج إلى إعداد تقويم محتوى! هذه خطوة حاسمة في إنتاج المحتوى لأنها تمنحك نظرة عامة على أنشطة الوسائط الاجتماعية التي تخطط لها.

يمكنك أن ترى في لمحة ما المنشورات التي سيتم نشرها على مدار الأسبوع أو الشهر أو ربع السنة ، والإعلانات التي تحتاج إلى ميزانيتها ، ومقدار الوقت الذي تحتاجه لتخصيصه لإنتاج المحتوى. يكون الأمر أكثر أهمية إذا كان لديك فريق يدير نشاطك على وسائل التواصل الاجتماعي لأنه يبقي الجميع على نفس الصفحة.

يضمن استخدام تقويم المحتوى أيضًا أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يتوافق مع جميع جهود التسويق الأخرى ، بما في ذلك تلك التي تتم دون اتصال بالإنترنت. يتيح لك ذلك الحصول على رسالة أكثر اتساقًا عبر اللوحة ويمنع التداخلات غير الضرورية في المحتوى.

يمكنك اختيار إعداد تقويم محتوى لأي فترة زمنية تفضلها ولكن أفضل الممارسات هي أن يكون لديك تقويم يغطي 30 يومًا أو ربعًا كاملًا. على الرغم من أنه قد لا يكون لديك كل منشور تم إنشاؤه ، إلا أنه يجب أن يكون لديك فكرة عما سيكون عليه المحتوى والرسائل. يمكن القيام بذلك في مستند بسيط أو جدول بيانات أو يمكنك اختيار الاستفادة من إحدى أدوات تقويم الوسائط الاجتماعية العديدة المتاحة. توفر هذه ميزة السماح لك بجدولة المحتوى مسبقًا حتى لا تنسى النشر!

الخطوة 9: حدد أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية

يعد التوافق مع المحتوى الخاص بك أمرًا ضروريًا للحفاظ على وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن قد يكون ذلك تحديًا ، خاصة إذا كان لديك العديد من المنصات التي يتعين عليك صيانتها. هناك العديد من أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية التي يمكنك استخدامها لتسهيل الأمور عليك بشكل ملحوظ.

هذا هو المكان الذي ستبدأ فيه في إنشاء مجموعة أدوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك - مجموعة من البرامج والمكونات الإضافية والأنظمة الأساسية لمساعدتك في إدارة حساباتك. تشمل المهام التي يجب أن تكون هذه الأدوات قادرة على التعامل معها التخطيط والجدولة ونشر المحتوى الخاص بك بالإضافة إلى التحرير العام للمحتوى.

تعد Hootsuite و SproutSocial و Buffer خيارات رائعة لجدولة المحتوى الخاص بك. يقدم Canva أحد أفضل برامج التحرير للمبتدئين ، حيث يوفر لك قوالب سهلة التحرير وخيار إضافة مواد ذات علامة تجارية مثل لوحة الألوان والشعار والخطوط ، ويسمح لك بتحرير الصور والفيديو والمحتوى الصوتي . على سبيل المكافأة ، يمكنك جدولة المحتوى الخاص بك مباشرةً من Canva.

قبل الالتزام بأي شيء ، قم ببحثك ، واقرأ المراجعات ، واستفد من التجارب المجانية التي توفرها العديد من المنصات. تتضمن الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند اختيار أدواتك ما يلي:

• التكلفة: تحتوي بعض الأدوات على خيار مجاني ولكن للوصول إلى الميزات الكاملة ، ستحتاج إما إلى إجراء عملية شراء لمرة واحدة أو بدء اشتراك.
• الميزات: حاول العثور على أدوات متعددة الوظائف مثل Canva أو Hootsuite. من الأسهل استخدام عدة أدوات تسمح لك بإدارة الأنظمة الأساسية بشكل فعال بدلاً من امتلاك العديد من الأدوات التي تؤدي مهامًا فردية.
• سهولة الاستخدام: تخطي منحنى التعلم إذا استطعت واعثر على أداة سهلة الاستخدام.
• عمليات الدمج: أفضل الأدوات هي تلك التي تتكامل مع الأنظمة الأساسية التي قررت استخدامها.

الخطوة العاشرة: تنظيم وإنشاء محتوى جذاب

مسلحًا بالمعلومات التي جمعتها أثناء مرحلة التخطيط وأدوات الوسائط الاجتماعية الجديدة ، فأنت على استعداد لبدء إنتاج المحتوى! قد يستغرق هذا وقتًا طويلاً ، لذا اخلط الأشياء قليلاً - احصل على محتوى أصلي ومنسق.

في حين أن المحتوى الأصلي هو أفضل نوع من المحتوى يمكنك مشاركته ، فإن إعادة نشر المحتوى ذي الصلة هي طريقة أخرى للحفاظ على صفحاتك نشطة. عند مشاركة محتوى منظم ، عليك دائمًا أن تنسب المصدر إلى المصدر ولا تشارك سوى المحتوى الذي يتوافق مع تركيز علامتك التجارية. إذا كان لديك متابعون يستخدمون أو يذكرون منتجاتك وخدماتك ، فقم بتضمين ذلك في مزيج المحتوى الخاص بك. تعد المراجعات والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون طرقًا رائعة لبناء مصداقية لعلامتك التجارية وجعل متابعيك يشعرون بأنهم مرئيون ومُقدَّرون.

بالنسبة للمحتوى الذي ستنتجه ، ابدأ بإنشاء هوية مرئية للعلامة التجارية. يتضمن ذلك الخطوط والألوان التي تستخدمها ، وموضع شعارك ، والطريقة التي يتم بها تمثيل منتجاتك أو خدماتك. تريد أن يتم التعرف على المحتوى الخاص بك على الفور على أنه المحتوى الخاص بك .

وبالنسبة لجميع أنواع المحتوى ، يجب أن تكون على دراية بكيفية صياغة نسختك. بنفس الطريقة التي تمتلك بها هوية مرئية للعلامة التجارية ، فأنت بحاجة إلى أن يكون لديك نغمة علامة تجارية راسخة. هل أنت موثوق؟ ودي؟ هل تستخدم العامية أو المصطلحات؟ يمكنك التلاعب بنبرة صوتك لمعرفة ما هو مناسب أو الحصول على نغمة مختلفة قليلاً لكل منصة إذا كنت تستهدف مجموعات مختلفة من الأشخاص.

الخطوة 11: اختر المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك

قبل أن تبدأ في مشاركة المحتوى الخاص بك ، حدد البيانات التي تريد تتبعها. سيتعلق هذا بالهدف العام لاستراتيجيتك. فيما يلي بعض أهم الإحصائيات التي يجب التركيز عليها والأهداف المرتبطة بها:

• المتابعون: إذا كان هدفك هو تنمية صفحتك ، فعليك الانتباه إلى عدد المتابعين الجدد لصفحتك.
• مشاركة المشاركة: من ناحية أخرى ، إذا كنت ترغب في زيادة التفاعل مع المحتوى الخاص بك ، فسوف تركز أكثر على عدد الإعجابات أو المشاهدات أو المشاركات أو التعليقات التي تحصل عليها مشاركاتك.
• مدى الوصول: يتحدث هذا عن عدد المستخدمين الفريدين الذين يرون صفحتك. إذا كنت تحاول زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، فهذا مقياس رائع يجب تتبعه.
• النقرات: هل تحاول جذب المزيد من الأنظار إلى موقع الويب الخاص بك؟ سترغب في التركيز على عدد النقرات التي تحصل عليها الروابط الخارجية.

بمجرد أن تقرر المقاييس المراد تتبعها ، فكر في شكل "النجاح" بالنسبة لك. 30 متابع جديد كل شهر؟ 100 نقرة بعد أسبوعين من تشغيل الإعلان؟ هذا هو مؤشر الأداء الرئيسي أو مؤشر الأداء الرئيسي - النتائج التي تحتاج إلى رؤيتها لتحديد مدى فعالية نهجك.

كن واقعيًا مع توقعاتك وحدد مؤشرات الأداء الرئيسية التي يمكن تحقيقها حقًا. يمكنك إجراء بحث لمعرفة متوسط ​​النتائج التي تستند إلى الأهداف التي حددتها لعلامتك التجارية ثم تعديلها لتلائم نهجك وميزانيتك. إذا كان متوسط ​​معدل النمو لصفحة بها 300 متابع هو 50 في الشهر ولم يكن لديك سوى 100 متابع ، فاطلبها مرة أخرى قليلاً. ابدأ بهدف 20 وشاهد مدى قربك من هذا الرقم.

وهذا يقودنا إلى خطوتنا الأخيرة في إنشاء إستراتيجية ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي ...

الخطوة 12: تتبع وضبط إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك

عليك أن تتبع نتائجك. هذه هي الطريقة الوحيدة لمعرفة أداء استراتيجيتك. يمكن القيام بذلك في جداول بيانات Google أو باستخدام برنامج مخصص - أيهما يناسبك بشكل أفضل. الأهم من ذلك هو أن لديك طريقة سهلة لتسجيل بياناتك وتفسيرها لأن هذا سيحدد أي تغييرات تجريها على استراتيجيتك.

من المتوقع أنه حتى أفضل استراتيجية ستحتاج إلى تحسين كل بضعة أشهر. تتغير الخوارزمية باستمرار وما نجح هذا الربع قد لا ينجح في الربع التالي. ستكون البيانات التي تجمعها هنا حيوية في توجيه هذه العملية وجعلها أقل استهلاكا للوقت حتى تتمكن من العودة إلى إنتاج المحتوى وتوسيع نطاق عملك!

قم بتنمية أعمالك من خلال إستراتيجية وسائط اجتماعية قوية

لقد تطورت وسائل التواصل الاجتماعي منذ فترة طويلة إلى ما بعد استخداماتها الأولية للتواصل مع الأصدقاء والعائلة ، والنظر إلى صور القطط اللطيفة ، ومشاركة مقاطع فيديو مضحكة. الآن هو أداة تسويق حيوية لأي عمل يريد أن ينمو.

يتمثل عامل الجذب الرئيسي لوسائل التواصل الاجتماعي في مدى فعاليتها من حيث التكلفة ، لا سيما عند النظر في مقدار التعرض الذي توفره. مع التغييرات المستمرة على الخوارزمية والميزات ، يجب أن يكون لديك خطة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن تتضمن هذه الخطة من ستستهدف ، وما الذي تأمل في تحقيقه ، وكيف ستفعل ذلك ، والأدوات التي ستستخدمها.

باتباع الخطوات الموضحة أعلاه ، ستكون في طريقك إلى إنشاء إستراتيجية ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي!