يجب أن تعرف 6 شركات تكنولوجيا تسويق الأعمال للتغلب على الحرارة

هذا مقال تيم ماكينلي. إنه أحد أكثر المهنيين خبرة في مجال التسويق الرقمي ومنصات التدريب عبر الإنترنت مثل Smile Tutor. يُعرف باسم "DM geek" في منتديات مناقشة التسويق الرقمي ويستخدم لنشر مقالات في مدونات التكنولوجيا.

عندما يكون هناك عشرات الآلاف من الشركات التي تحاول بيع أنواع مختلفة من تقنيات التسويق ، فليس من المفاجئ أن يميل المسوقون إلى الشعور بالإرهاق. ومع ذلك ، عند النظر في خط الأساس لمؤسسات B2B متوسطة السوق ، باستثناء تلك الموجودة في صناعة تكنولوجيا المعلومات ، يكون معدل تبني تكنولوجيا التسويق المتغيرة منخفضًا نسبيًا.

عند رؤية هذا ، يمكن للمرء أن يقول إن هذا في الحقيقة مضيعة للفرص. هناك الكثير من المسوقين الذين يبلغون عن عائد كبير وسريع على الاستثمار عند استخدام أدوات التسويق هذه ، ولكن أولئك الذين يرغبون في بدء هذه الأدوات يجب عليهم إقناع كبار المسؤولين بالاتفاق مع الاستثمار المسبق المطلوب.

أهمية التسويق عبر الإنترنت

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر الإنترنت ، يعرف الخبراء أن هذا هو أنجح طريقة للتسويق والتي تتماشى بدقة مع عملية صنع القرار للمستهلكين قبل شراء منتج أو خدمة. تشير شركات الأبحاث مثل Gartner إلى أن عددًا متزايدًا من الأشخاص يستخدمون الآن وسائل التواصل الاجتماعي والإنترنت عبر الهاتف المحمول لإجراء بحث عن المنتج والسعر الأساسي لاتخاذ قرار الشراء.

يساعد التسويق الفعال عبر الإنترنت الشركات على بناء علاقات في الوقت الفعلي مع المستهلكين ، وتحقيق الازدهار من خلال الاتصالات الشخصية المنتظمة. يفتح التسويق عبر الإنترنت أيضًا طريقًا لإدارة الأعمال على مدار الساعة وفي جميع أنحاء العالم من خلال الاستمتاع بمميزاته الفريدة بما في ذلك:

• وصول أوسع وفوري
• الفعالية من حيث التكلفة
• أحكام للتخصيص
• بناء علاقات
• أظهر وجهًا اجتماعيًا

كل هذه هي في الأساس النسخة الإلكترونية للتسويق المباشر أو عبر الاتصال. كان أهم جانبين كان المسوقون المباشرون يعملون على تحسينه هما:

• أخذ المواد إلى الجمهور المناسب.
• تقدم لهم بعض القيمة الإضافية للعمل على الفور.

استمرت أساليب التسويق والتسويق في التحسن لعقود عديدة الآن بطريقة تسريع النتائج وتحسينها. لذلك ، سنناقش هنا كيف يمكن لتقنيات تسويق الأعمال الجديدة أن تساعدك على تحقيق نتائج جوهرية من خلال استهداف الجمهور المناسب في الوقت المناسب بالعرض المناسب. علاوة على ذلك ، سنناقش بعض التقنيات كأدوات مثالية للمسوقين الفائزين اليوم.

1) التحليلات

التسويق الناجح هو أساسًا نقطة ربط أداء جميع القنوات والعروض والتقنيات التي يمكن تتبعها حتى تفاصيلها الدقيقة. يقول المثل الشهير لجون واناميكر ، الذي يُعتبر رائدًا في مجال الإعلانات ، مثل "نصف الأموال التي أضعها للإعلان تضيع ، لكنني لا أعرف أي نصف." بمساعدة التحليلات ، يعرف المسوقون الأذكياء اليوم أي نصف لا يعمل وأيهم يجب تحسينه.

هناك العديد من الأدوات مثل Google Analytics لاستخدامها مجانًا ، ويتم استخدامها من قبل أكثر من 80٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة في السوق. إنها نقطة انطلاق مثالية ، وفي وقت لاحق ، قد تحتاج إلى العثور على إصدار مدفوع أكثر تميزًا من البرامج التحليلية للمؤسسات لجعل جمع البيانات ومعالجتها أكثر تقدمًا ومنهجية.

2) تحسين التحويل

هذه هي الممارسة ليس فقط لجذب المزيد من الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك ، ولكن أيضًا زيادة تفاعلهم مع ما تريد منهم القيام به هناك. في الغالب ، قد تكون هذه أنشطة مثل ملء النماذج أو على الأقل مشاركة معرفات البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

وتجدر الإشارة إلى أن حوالي 3٪ فقط من زوار الإنترنت إلى موقع على الإنترنت يملأون هذا النموذج ، والذي يمكن تحسينه إلى ما يقرب من 6٪ من خلال تحسين التحويل ، وهو بحد ذاته إنجاز كبير يجب تحقيقه. في مثل هذه المواقع ، حيث يرغب الناس في تعليم أطفالهم بمساعدة مدرسين متقدمين عبر الإنترنت مثل Smile Tutor ، قد تكون معدلات التحويل أعلى.

ومع ذلك ، فقد نجحت بعض الشركات التي تبيع منتجات أو خدمات في تحسين معدلات التحويل إلى 33٪ أو أكثر. باستخدام بعض العروض لإضافة القيمة أو خصومات المستهلك لأولئك الذين يتخذون إجراءات ، يمكن تحسين معدلات التحويل بشكل كبير.

3) قوة البريد الإلكتروني

بالنظر إلى الصورة الأكبر للتسويق الرقمي ، يمكنك الاعتماد على التسويق عبر البريد الإلكتروني كأحد أكبر وأقوى أداة يمكن استخدامها. نحن لا نناقش ببساطة إرسال بريد عشوائي إلى الأشخاص بقوائم الشراء المملة التي يمكنهم اكتشافها في بوابتك. نحن نركز على إرسال رسائل البريد الإلكتروني مع العروض الخاصة ، وعروض الخصم ، وإشعارات نهاية الموسم ، والإصدارات الجديدة المصممة خصيصًا وفقًا لأولويات كل مستهلك.

في التسويق الفعال عبر البريد الإلكتروني ، يتطلب الأمر أكثر من لمسة واحدة لإغلاق عملية البيع بنجاح ، لكنها لا تزال قوية جدًا لدرجة أنك تقدم للعملاء الذين هم أكثر احتمالية ويرغبون في الاستماع إليك على وجه التحديد.

4) تسويق محرك البحث (SMM)

حيث يتكون تحسين محرك البحث (SEO) من طرق أكثر عمومية لتحسين تصنيفات موقع الويب أو صفحات الويب بشكل طبيعي على محركات البحث ، يتضمن التسويق عبر محرك البحث مزيجًا من إعلانات البحث المدفوعة مثل Google AdWords وتحسين محرك البحث (SEO) للحصول على تحسين قائمة البحث العضوية. نظرًا لأن العديد من العملاء بما في ذلك مشتري B2B يبحثون الآن عن العناصر كجزء من عملهم ، فأنت تقدم ما تبيعه.

باستخدام إعلانات البحث المدفوعة ، يمكنك اختبار الكلمات الرئيسية والعروض ونسخة الإعلان ونماذج الويب ذات الصلة وتحسينها ، وكذلك تتبع الأشخاص والإحصائيات من خلال دمج Google AdWords و Google Analytics لتحديد جهودك المدفوعة التي تؤدي إلى معظم الفرص والإيرادات. يمكن تطبيق كل هذه الأفكار بشكل أكبر على جميع مركباتك التسويقية الأخرى أيضًا.

5) إعادة التسويق

ربما تكون قد جربت بالفعل تجديد النشاط التسويقي كمستخدم للإنترنت. عندما تذهب إلى أحد مواقع التجارة الإلكترونية ، ثم تتركه لتصفح مواقع أخرى ، فقد ترى إعلانات تظهر على تلك المواقع ذات الصلة بالعناصر التي تبحث عنها في المواقع السابقة. يعد هذا إعدادًا سهل الاستخدام ونهجًا فعالاً للغاية حيث إنك تقدم مرة أخرى فقط لأولئك الذين أعربوا بالفعل عن اهتمامهم ، وذلك أيضًا باستخدام نهج تجديد النشاط التسويقي الخاص بالمنتج.

6) التسويق عبر الهاتف المتحرك

أكثر من نصف مواقع الويب ورسائل البريد الإلكتروني مفتوحة الآن على الهواتف المحمولة. لذلك ، يجب إنشاء جميع موارد التسويق بما في ذلك مواقع الويب والصور ورسائل البريد الإلكتروني وأي أصول رقمية أخرى لتكون متوافقة مع الجوّال. ما يجب معرفته أيضًا هو أن Google قد تعاقب أيضًا موقع الويب الخاص بك لعدم توافقه مع الأجهزة المحمولة من خلال منح تصنيف بحث أقل للجوال. تسمى سمة مواقع الويب هذه لتكون سهلة الاستخدام مع جميع الأدوات ، الاستجابة.

في الختام ، تعد أتمتة التسويق أكبر أداة تقنية تجمع كل ما سبق معًا وتوفر لمسؤولي التسويق تحكمًا أفضل. تغطي أتمتة التسويق التحليلات وجمع المعلومات عبر الإنترنت وقياس أنشطة موقع الويب وتقديم محتويات موقع الويب بطريقة مخصصة وإدارة حملات البريد الإلكتروني وتبسيط عملية التسويق لضمان أقصى عائد استثمار.