يُعد مصطلح "التسويق المؤثر" مصطلحًا شائع البحث عنه هذه الأيام ، وإذا كنت تعمل أو تعمل لدى أي شركة في عام 2021 ، فربما تكون قد جابت السوق بحثًا عن المؤثرين.

لكن هيك! إذا لم تقم بذلك ، فإن هذا الدليل الخاص بالتسويق المؤثر هو بالضبط ما كنت تبحث عنه.

بهذا الترتيب ، إذا كنت من الجيل X ، فإننا نفترض أنك نمت وفقًا لاتجاهات صناعة تكنولوجيا المعلومات العامة. لقد كانت فترة زمنية ذهبية حيث نمت العديد من الشركات. استمر بعضها من خلال التحسينات والاستراتيجيات في الوقت المحدد ، بينما لم يحظ البعض الآخر إلا لفترة قصيرة جدًا.

بالحديث عن "الاتجاهات" في صناعة الأعمال ، هناك مثال رئيسي واحد من عام 1984. إنه بارز.

إليكم السبب.

تعاونت شركة Nike مع مايكل جوردان للحصول على خط إنتاج حصري للأحذية الرياضية. في وقت لاحق ، تم تسمية هذه الأحذية الرياضية باسم Air Jordans. ومع ذلك ، عندما وقع مايكل جوردان عقدًا مع Nike لتأييد مجموعة المنتجات ، لم يكن كلا الجانبين على دراية كاملة بالاتجاه الذي كانا سيضعانه.

تباع أحذية Air Jordan 1 كمنتج نادر للغاية. بحلول عام 1985 ، ورد أن Nike باعت أحذية رياضية Air Jordan 1 بقيمة 100 مليون دولار . بحلول عام 2020 ، إذا كنت محظوظًا بما يكفي لبيع الزوج الأصلي من Air Jordan 1 ، الذي لم يوقعه سوى مايكل جوردان نفسه ، يمكنك بسهولة جني حوالي 600 ألف دولار.

هذا هو التسويق المؤثر. وهذا سبب إضافي لعملك للاستفادة الكاملة من أي تسويق مؤثر يخبئه لك.

جدول المحتويات

من الناحية الفنية ، إذا كنت تبحث عن إجابات لـ "ما هو التسويق المؤثر" - وهذا أيضًا في عام 2021 ، فإننا نفترض أنك كنت تعيش تحت صخرة. لكن مهلا ، لم يفت الأوان بعد للبدء ، أليس كذلك؟

لذا ، إليك معرفة كل شيء عن التسويق المؤثر من منظور الشخص العادي.

التسويق عبر المؤثرين هو عندما يقوم الأشخاص الذين يتمتعون بدرجة عالية من "التأثير" بإنشاء وعي حول علامتك التجارية أو خدمتك أو منتجك. سيتحدث المؤثر عن علامتك التجارية لخلق الوعي حتى يتمكن الأشخاص الذين "يتأثرون" بـ "Mr. Influencer "يمكنه الذهاب والاطلاع على منتجك.

ومع ذلك ، يبدو أبسط مما هو عليه.

في هذه الأيام ، يدور التسويق المؤثر حول اقتناص اللحظة المناسبة ، والنوع المناسب من المؤثرين ، والسعر المناسب. يلمح الأخير إلى السعر المطلوب والجدول الزمني للمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي الذين يتم حجزهم عادة لمدة عام كامل بالفعل.

أيضًا ، هناك فرصة معقولة إذا كنت تتطلع إلى العمل مع أحد المشاهير من أجل التسويق الرقمي المؤثر ، أو حملات التسويق عبر المؤثرين الواقعيين ، فقد وقعوا بالفعل عقدًا مع شركة منافسة. لهذا السبب يُطلق على هؤلاء المشاهير لقب "سفراء العلامة التجارية".

لفترة زمنية محددة متفق عليها ، يؤيد هؤلاء المشاهير علامة تجارية واحدة فقط ولا يتحدثون عن منتجات العلامات التجارية المنافسة في وسائل الإعلام أو في أي مكان. قد يؤدي القيام بذلك إلى تعريض استراتيجية مبيعات الشركة للخطر.

قبل أن نتحدث عن التسويق المؤثر من منظور أوسع ، تحتاج إلى معرفة أنواع ومستويات المؤثرين الذين ستتعامل معهم.

المؤثرون الكبار:

المؤثرون الكبار مثل قرش ميجالودون في عصور ما قبل التاريخ. إنهم كبار؛ إنهم جائعون ، ولديهم شهية قوية لتوجيه حركة المرور إلى أي علامة تجارية أو منصة أو منتجات شركة معنية.

المؤثرون الماكرو:

مقارنة بالفئة المذكورة أعلاه ، يتراوح جمهور المؤثرين الماكرو بين 500 ألف إلى 750 ألفًا. قد لا يكون لديهم نفس المستوى من التواصل مقارنة بالمؤثرين الكبار ، ولكن إذا كان المؤثر الكلي لديه نسبة مشاركة مستخدم جيدة ، فقد يكون من المفيد الاقتراب منه.

المؤثرون من المستوى المتوسط:

هؤلاء المؤثرون صغيرون نسبيًا لأن جمهورهم يتجاوز 50 ألفًا إلى 400 ألف.

المؤثرون النانو:

هؤلاء المؤثرون هم أشخاص صاعدون في صناعة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يتراوح عدد جمهورهم بين 10 آلاف و 30 ألفًا. ومع ذلك ، لا تخاف من النسبة الصغيرة من المستخدمين لديهم.

يتمتع المؤثرون النانو بحزمة فعالة من حيث التكلفة ، وهم أكثر من مثاليين للتواصل معهم إذا كان لديهم النوع المناسب من الجمهور على نظامهم الأساسي.

نحن نعلم أنك تدرك جيدًا الإجابة الآن. ومع ذلك ، لمجرد الدعابة ، عندما يتعلق الأمر بتعريف المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإننا نقول إنه أي شخص لديه حضور قوي على منصات وسائل التواصل الاجتماعي.

هؤلاء المؤثرين كرسوا أتباع. يتم اختيار أي شيء يقولونه أو يؤيدونه من قبل المتابعين بين عشية وضحاها. تتواصل العديد من العلامات التجارية مع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي لتسليط الضوء على المنتجات القادمة وتطبيقات SaaS والخدمات الأخرى التي تستحق الذكر في وسائل الإعلام.

أيضًا ، من منظور أوسع ، يندرج التسويق المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي ضمن فئة العلاقات العامة. إذا كنت بحاجة إلى الحصول على خبر تفصيلي حول ماهية العلاقات العامة وأحدث استراتيجيات العلاقات العامة ، فيمكنك قراءة كل شيء عنها هنا .

المؤثر الرقمي ، سواء أكان نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي أو أي منصة أخرى ، هو المسؤول عن التأثير على قرارات الشراء الخاصة بالمستخدمين. عادةً ما يفسر أتباعهم العلاقة على أنها صداقة وثيقة حيث يتم الترويج تلقائيًا لأي شيء يؤيده المؤثر.

في بعض الأحيان ، يتخذ التسويق المؤثر شكل العلاقات العامة الإعلامية المكتسبة. يمكن أن يكون للكثير من الاهتمام الإعلامي المكتسب تأثير إيجابي على علامتك التجارية أو منتجك أو خدماتك - نظرًا لأنك تقدم خدمة للمجتمع عبر الإنترنت بالكامل.

ومع ذلك ، عندما ينشر المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي مراجعات غير متحيزة وغير مدفوعة ، فإنهم يفعلون ذلك لمجرد نزوة. لا يتقاضون رواتبهم مقابل اتباع البرنامج النصي. في مثل هذه الحالات ، إذا كانت خدمات الشركة غير جيدة ، يمكن أن يؤثر المؤثر سلبًا على العمل.

لذلك ، بقدر ما نحب الترويج لاستراتيجيات التسويق المؤثر ، هناك دائمًا جانب العلاقات العامة الإعلامي المكتسب حيث يمكن للمؤثر إنشاء مقطع فيديو أو نشر رسالة إما للترويج لمنتجك / خدماتك أو تخفيضها.

على مدى السنوات القليلة الماضية ، رأينا عددًا كبيرًا من منصات التواصل الاجتماعي حيث جمع المؤثرون أتباعًا. كما ترون في الصورة أدناه ، في عام 2014 ، لم يكن التسويق المؤثر بهذه الأهمية لأنه لم يكن هناك الكثير من منصات التواصل الاجتماعي.

اليوم ، لدينا TikTok و Instagram و Facebook و Snack Video وغير ذلك. كل هذه المنصات ضخمة ولديها المئات من المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي مع ملايين المتابعين.

ضع في اعتبارك أن هؤلاء المؤثرين الذين نشطوا منذ عام 2014 حتى الوقت الحاضر ، لديهم أقصى عدد من المتابعين. هؤلاء الأشخاص ليسوا من مشاهير هوليوود - وبطريقة ما ، لديهم درجة أعلى من التأثير على المشاهير بسبب عامل شعبية الإنترنت.

اعتبارًا من الآن ، لدينا Instagram و Pinterest و Snack Video و TikTok و Facebook كمنصات شائعة من منظور التسويق المؤثر. في الوقت نفسه ، هناك LinkedIn و Twitter وعدد محدد من منصات الوسائط الاجتماعية الصينية التي تعمل جيدًا من حيث إشراك المستخدمين على المستوى الديموغرافي.

بطريقة ما ، يعد اختيار النوع المناسب لمنصة التسويق المؤثر أمرًا مهمًا مثل الشراكة مع مؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي.

على سبيل المثال ، إذا كانت لديك علامة تجارية لخدمات الطعام ، فهل ستختار تسويق منتجاتك على موقع Pinterest ، أو عبر Instagram من خلال مجموعة من المؤثرين؟

على الرغم من أن Pinterest و Instagram هما نوعان من الأنظمة الأساسية القوية في العناصر المرئية ، فإن Instagram يوفر مشاركة المستخدم على مستوى مختلف. يكون الأشخاص نشيطين جدًا عندما يتعلق الأمر بالتعليق أو الرد على مقاطع فيديو Live Instagram أو المنشورات في ملف الأخبار الخاص بهم مقارنةً بـ Pinterest.

هذا لا يعني أن Pinterest ليس جيدًا للترويج للأعمال. إنه كذلك ، ولكن عندما يتعلق الأمر بالاختيار بين هذين ، فإن Instagram بالتأكيد يأخذ زمام المبادرة.

فيما يلي تحليل سريع لمنصات التسويق المؤثر الشهيرة على الإنترنت هذه الأيام:

1. يوتيوب:

YouTube هو الأفضل عندما يتعلق الأمر بالترويج لمقاطع الفيديو من خلال المؤثرين - وهذا أيضًا ، دون أي قيود زمنية. وفقًا لبيانات الديموغرافيات في YouTube ، يتم تقسيم المستخدمين الأكثر نشاطًا بين الفئة العمرية من 18 إلى 24 عامًا.

ومع ذلك ، في نفس الوقت ، هناك كبار السن يقعون ضمن الفئة العمرية 50-75 سنة. بعضهم من المؤثرين المشهورين ، بينما يشكل البعض الآخر قاعدة المتابعين الهائلة لبعض المؤثرين الآخرين على الموقع.

2. Instagram:

بالطبع ، عندما يتعلق الأمر بالتسويق المؤثر من خلال المرئيات الجذابة ومقاطع الفيديو القصيرة ، فإن Instagram هو أفضل منصة. لا تقلق ، سنتحدث عن TikTok أيضًا ، ولكن في الوقت الحالي ، ضع في اعتبارك أن Instagram مقترن بـ Facebook ، مما يعني أن التكامل يمكن أن يعرض علامتك التجارية لمتابعين 2x.

من خلال مزيج من النص والصور ومحتوى الفيديو ، يستخدم المؤثرون Instagram للترويج للمنتجات والخدمات التي ترعاها.

3. الفيسبوك:

تختلف التركيبة السكانية على Facebook من شريحة إلى أخرى. لذلك ، فإن التسويق المؤثر على Facebook لا يحقق النتائج إلا بعد تعديل حملاتك التسويقية.

وبالمثل ، لكي يعمل التسويق المؤثر على Facebook ، فأنت بحاجة إلى التواصل مع النوع المناسب من المؤثرين. الشيء الوحيد الذي لا يعرفه الكثير من الناس هو أن الصفحات المؤثرة يتم تصنيفها على أنها A و B و C بواسطة خوارزمية Facebook. بالنسبة لصفحة الفئة C ، قد لا تكون المشاركة عالية على الرغم من ظهور ملايين المتابعين على الصفحة ضمن علامة التبويب "أعجبني".

4. TikTok:

هذا هو النجم الصاعد في طبقة الستراتوسفير التسويقية المؤثرة. ينصب تركيز TikTok على الترويج لمقاطع الفيديو القصيرة برسائل واضحة ودقيقة.

نظرًا لأن الغالبية العظمى من المؤثرين على TikTok هم من جيل الألفية ، فإن مدى الانتباه مقابل زاوية الاحتفاظ بالمستخدم هو الأكثر أهمية. ينشئ المؤثرون مقاطع فيديو قصيرة بطريقة إبداعية للغاية لمشاركة المعلومات المفيدة مع جانب من الفكاهة والرسائل المفيدة.

بخلاف الأنظمة الأساسية التي ذكرناها أعلاه ، هناك Twitter و LinkedIn أيضًا. الهدف الأخير هو العمل كبوابة لمتخصصي الصناعة الذين يتطلعون إلى الاتصال. يُعد موقع LinkedIn أيضًا شائعًا في ربط الموظفين بأصحاب العمل المحتملين. إذا كنت تبحث عن خدمات علاقات عامة في مثل هذا المكان المحدد ، فإن موقع LinkedIn يستحق الاستكشاف .

في نهاية اليوم ، يتعلق الأمر بإرسال الرسالة الصحيحة من خلال المؤثر المناسب. يتعلق الأمر بمحتوى رسالتك ومهارات كتابة الإعلانات والجوانب الأخرى للعلامة التجارية التي تعزز عامل الشعبية.

فيما يلي بعض أنواع التسويق المؤثر التي يجب أن تضعها في اعتبارك ، من حيث المحتوى.

المحتوى المدعوم هو محتوى مدفوع يتم نشره بعد أن تدفع شركة للمؤثرين للتحدث عنه. في هذه الأيام ، يذكر المؤثرون غير المتحيزين في بداية مقالتهم أو مقطع الفيديو أن المحتوى المذكور مدعوم وأن المستخدمين أحرار في تكوين رأيهم الخاص.

القيام بذلك يعمل فقط على تقوية الرابطة بين المؤثرين وأتباعهم.

في هذه الأثناء ، إذا كنت تروج لعلامتك التجارية من خلال هؤلاء المؤثرين ، فتأكد من أن خدماتك عالية الجودة بالفعل ولا ينتهي الأمر بخيبة أمل العدد الهائل من العملاء المحتملين الذين سيأتون إليك قريبًا جدًا.

يتم الترويج للروابط والمحتوى التابعين من قبل المؤثرين من خلال مقاطع الفيديو ومنشورات الويب. توجد روابط إحالة في جسم المحتوى ، والتي تعيد توجيه المستخدمين إلى موقع الويب المذكور. إذا قام شخص ما بشراء المنتج أو أي شيء من هذا الموقع ، فإن المؤثر يحصل على نسبة مئوية صغيرة مقابل "جهوده".

أصبح التسويق بالعمولة شائعًا جدًا الآن. هناك العديد من الأشخاص في صناعة التسويق المؤثر ، الذين يروجون للمحتوى والمنتجات والخدمات من خلال الروابط التابعة.

كل ما ورد أعلاه حول تأثير "الندرة".

يروج المؤثرون لمحتوى العميل من خلال التلميح إلى أنه لا يوجد سوى عدد محدود في المخزون ، أو أن المنتجات المذكورة متاحة بخصم خاص مقابل أول 100 مستخدم يطلبون عبر الإنترنت.

قد تختلف أساليب الترويج التسويقي المؤثر ضمن هذه الفئة من مؤثر إلى آخر ، لكن القصد لا يزال كما هو. إذا كنت تفكر في إشراك المستخدمين كمؤثر أو شخص يتطلع إلى الشراكة مع مؤثر ، فتأكد من أن العرض الترويجي شرعي.

سوف يكون لخداع العملاء رد فعل مذهل لن تكون قادرًا على التعامل معه بسهولة.

على الرغم من أن الطريقة التقليدية للقيام بالتسويق المؤثر هي التعامل مع المؤثرين حتى يتمكنوا من التحدث عن علامتك التجارية على قناتهم.

ومع ذلك ، فإن هذه الإستراتيجية تقلب كل شيء رأساً على عقب. يظهر المؤثر على قناتك أو موقع الويب أو النظام الأساسي الخاص بك ويتحدثون معك حول كل ما تريد الترويج له. إنها استراتيجية غير معتادة لكنها يمكن أن تدفع المشاركة على عدة جبهات.

بالنسبة للمبتدئين ، سيذكر المؤثر ظهوره في مقطع فيديو على قناتك. سيؤدي هذا بدوره إلى توجيه متابعي المؤثرين انتباههم إليك ، مما سيؤدي بالتأكيد إلى زيادة تفاعل المستخدمين من خلال متابعيك والأشخاص القادمين من جانب المؤثرين.

تذكر عندما تحدثنا عن المؤثرين في سياق توقيع العقود مع الشركات فلان؟ هذا يسمى سفيرة العلامة التجارية ويتم تفسيره على أنه "توظيف" أحد المشاهير للترويج لعلامتك التجارية قدر الإمكان.

سفراء العلامة التجارية هم من المؤثرين على المدى الطويل الذين يتشاركون مع الشركات ذات الحجم الكبير. بقية الاستراتيجيات قصيرة الأجل في القائمة ، لكن السفراء يعملون طوال مدة العقد.

المؤثرون والتسويق المؤثر موجودون لتبقى. إنه أحد أحدث أشكال التسويق التي ستسود ولاية أو أخرى في المستقبل القريب.

توصيتنا الوحيدة هي استخدام استراتيجيات مختلفة للحصول على النتيجة التي تبحث عنها. للقيام بذلك ، تواصل مع شركة تسويق رقمي محترفة تتمتع ببراعة في التسويق عبر المؤثرين عبر الإنترنت.

نظرًا لأنك اعتمدت النهج الصحيح ، فكل ما تحتاجه من جانبك هو القليل من الصبر والاتساق لرؤية النتائج.