“Pemasaran Influencer” adalah istilah yang umum dicari akhir-akhir ini, dan jika Anda beroperasi atau bekerja untuk perusahaan mana pun pada tahun 2021, kemungkinan besar Anda telah menjelajahi pasar untuk mencari influencer.

Tapi sial! Jika belum, maka panduan tentang pemasaran influencer ini persis seperti yang Anda cari.

Dalam urutan itu, jika Anda berasal dari Generasi X, kami berasumsi bahwa Anda tumbuh dengan tren industri TI secara keseluruhan. Itu adalah periode waktu emas di mana banyak bisnis melonjak. Beberapa dari mereka bertahan melalui pengoptimalan dan strategi tepat waktu, sementara yang lain hanya memiliki momen untuk durasi yang sangat singkat.

Berbicara tentang "tren" dalam industri bisnis, ada satu contoh utama dari tahun 1984. Ini menonjol.

Inilah alasannya.

Nike pernah bekerja sama dengan Michael Jordan untuk lini produk sneaker eksklusif. Belakangan, sepatu kets ini diberi label Air Jordans. Namun, ketika Michael Jordan menandatangani kontrak dengan Nike untuk mendukung jajaran produk, kedua belah pihak tidak sepenuhnya menyadari tren yang akan mereka buat.

Sepatu kets Air Jordan 1 dijual seperti produk yang sangat langka. Pada tahun 1985, Nike dilaporkan telah menjual sepatu kets Air Jordan 1 senilai $100 juta . Pada tahun 2020, jika Anda cukup beruntung untuk menjual sepasang asli Air Jordan 1, yang ditandatangani oleh Michael Jordan sendiri, Anda dapat dengan mudah menghasilkan sekitar $600k.

Itulah yang dimaksud dengan pemasaran influencer. Dan ini adalah alasan lebih bagi bisnis Anda untuk memanfaatkan sepenuhnya pemasaran influencer apa pun yang tersedia untuk Anda.

Daftar isi

Secara teknis, jika Anda mencari jawaban untuk 'apa itu pemasaran influencer' – dan itu juga pada tahun 2021, kami berasumsi bahwa Anda telah hidup di bawah batu. Tapi hei, tidak ada kata terlambat untuk memulai, bukan?

Jadi, inilah untuk mengetahui segala sesuatu tentang pemasaran influencer dari perspektif awam.

Pemasaran influencer adalah ketika orang-orang dengan "pengaruh" tingkat tinggi menciptakan kesadaran tentang merek, layanan, atau produk Anda. Influencer akan membicarakan brand Anda untuk menciptakan awareness sehingga orang-orang yang “terpengaruh” oleh “Mr. Influencer” dapat pergi dan melihat produk Anda.

Namun, kedengarannya lebih sederhana dari itu.

Saat ini, pemasaran influencer adalah tentang memanfaatkan momen yang tepat, jenis influencer yang tepat, dan dengan harga yang tepat. Yang terakhir menyinggung harga yang diminta dan jadwal influencer media sosial yang biasanya sudah dipesan selama satu tahun penuh.

Juga, ada kemungkinan besar jika Anda ingin bekerja dengan selebriti populer untuk pemasaran influencer digital , atau kampanye pemasaran influencer kehidupan nyata, mereka telah menandatangani kontrak dengan perusahaan saingan. Itulah mengapa selebritas ini disebut “Duta Merek.”

Untuk jangka waktu tertentu yang disepakati, para selebriti ini hanya mendukung satu merek dan tidak membicarakan produk merek saingan di media, atau di mana pun. Melakukan hal itu berpotensi membahayakan strategi penjualan perusahaan.

Sebelum kita berbicara tentang pemasaran influencer dari perspektif yang lebih luas, Anda perlu tahu tentang jenis dan tingkatan influencer yang akan Anda hadapi.

Mega Influencer:

Mega influencer seperti hiu Megalodon prasejarah. Mereka besar; mereka lapar, dan mereka memiliki keinginan besar untuk mengarahkan lalu lintas ke merek, platform, atau produk perusahaan apa pun yang bersangkutan.

Influencer Makro:

Dibandingkan dengan kategori di atas, audiens makro influencer berkisar antara 500 ribu hingga 750 ribu. Mereka mungkin tidak memiliki tingkat jangkauan yang sama dibandingkan dengan mega influencer, tetapi jika makro influencer memiliki persentase keterlibatan pengguna yang baik secara keseluruhan, dia mungkin layak untuk didekati.

Influencer tingkat menengah:

Influencer ini relatif kecil karena audiens mereka mencakup lebih dari 50rb – 400rb.

Influencer Nano:

Influencer ini adalah orang-orang yang sedang naik daun di industri pemasaran influencer media sosial. Audiens mereka bisa berkisar antara 10rb – 30rb. Namun, jangan terintimidasi oleh persentase kecil pengguna yang mereka miliki.

Influencer nano memiliki paket hemat biaya, dan mereka lebih dari ideal untuk dihubungi jika mereka memiliki jenis audiens yang tepat di platform mereka.

Kami tahu bahwa Anda sudah mengetahui jawabannya sekarang. Namun, hanya untuk menghibur Anda, ketika membahas definisi influencer media sosial, kami akan mengatakan bahwa siapa pun yang memiliki kehadiran kuat di platform media sosial.

Influencer ini memiliki pengikut yang setia. Apa pun yang mereka katakan atau dukung diambil oleh pengikut dalam semalam. Banyak merek terhubung dengan influencer media sosial untuk mendapatkan sorotan pada produk yang akan datang, aplikasi SaaS, dan layanan lain yang layak disebut di media.

Juga, dari perspektif yang lebih luas, pemasaran influencer media sosial termasuk dalam kategori hubungan masyarakat. Jika Anda perlu mendapatkan informasi mendetail tentang apa itu PR dan strategi PR terbaru, Anda dapat membaca semuanya di sini .

Seorang influencer digital, apakah dia aktif di media sosial, atau platform lainnya, bertanggung jawab untuk memengaruhi keputusan pembelian pengguna. Biasanya, pengikut mereka mengartikan hubungan itu sebagai persahabatan dekat di mana apa pun yang didukung oleh influencer dipromosikan secara otomatis.

Terkadang, pemasaran influencer mengambil bentuk hubungan masyarakat media yang diperoleh. Banyak perhatian media yang diperoleh dapat berdampak positif pada merek, produk, atau layanan Anda — mengingat Anda membantu seluruh komunitas online.

Namun, ketika influencer media sosial memposting ulasan yang tidak memihak dan tidak berbayar, mereka melakukannya dengan iseng. Mereka tidak dibayar untuk mengikuti naskah. Dalam kasus seperti itu, jika layanan perusahaan tidak baik, pemberi pengaruh dapat berdampak negatif pada bisnis.

Oleh karena itu, sebanyak kami senang mempromosikan strategi pemasaran influencer, selalu ada aspek hubungan masyarakat media yang diperoleh ini di mana seorang influencer dapat membuat video atau memposting pesan untuk mempromosikan atau menurunkan produk/layanan Anda.

Selama beberapa tahun terakhir, kami telah melihat beberapa platform media sosial di mana influencer telah mengumpulkan pengikut. Seperti yang dapat Anda lihat pada gambar di bawah, pada tahun 2014, pemasaran influencer bukanlah masalah besar karena tidak banyak platform media sosial.

Hari ini, kami punya TikTok, Instagram, Facebook, Video Snack, dan yang lainnya. Semua platform ini sangat besar dan mereka memiliki ratusan influencer media sosial dengan jutaan pengikut.

Perlu diingat bahwa para influencer yang aktif sejak tahun 2014 hingga saat ini memiliki jumlah pengikut yang paling banyak. Orang-orang ini bukan selebritas Hollywood — dan dalam beberapa hal, mereka memiliki tingkat pengaruh yang lebih tinggi terhadap selebritas populer karena faktor popularitas internet.

Sampai sekarang, kami memiliki Instagram, Pinterest, Snack Video, TikTok, dan Facebook sebagai platform populer dari perspektif pemasaran influencer. Pada saat yang sama, ada LinkedIn, Twitter, dan sejumlah platform media sosial China tertentu yang bekerja cukup baik dalam hal melibatkan pengguna pada tingkat demografis.

Di satu sisi, memilih jenis platform pemasaran influencer yang tepat sama pentingnya dengan bermitra dengan influencer media sosial.

Misalnya, jika Anda memiliki merek layanan makanan, apakah Anda akan memilih untuk memasarkan produk Anda di Pinterest, atau melalui Instagram melalui sekelompok influencer?

Meskipun Pinterest dan Instagram adalah jenis platform yang kuat pada visual, Instagram menawarkan keterlibatan pengguna pada tingkat yang berbeda. Orang-orang cukup aktif dalam hal berkomentar atau bereaksi terhadap video atau posting Instagram Langsung di umpan berita mereka dibandingkan dengan Pinterest.

Bukan berarti Pinterest tidak bagus untuk mempromosikan bisnis. Memang, tetapi ketika harus membuat pilihan di antara keduanya, Instagram jelas memimpin.

Berikut adalah rincian sepintas dari platform pemasaran influencer populer di internet akhir-akhir ini:

1. YouTube:

YouTube adalah yang terbaik dalam mempromosikan video melalui influencer — dan itu juga, tanpa batasan waktu. Menurut data demografi YouTube, pengguna paling aktif tersegmentasi antara kelompok usia 18-24 tahun.

Namun, pada saat yang sama, ada orang tua yang termasuk dalam kelompok usia 50-75 tahun. Beberapa dari mereka adalah influencer populer, sementara yang lain membuat basis pengikut yang sangat besar untuk beberapa influencer lain di situs web.

2. Instagram:

Tentu saja, dalam hal pemasaran influencer melalui visual yang menarik dan video pendek, Instagram adalah platform terbaik. Jangan khawatir, kita akan berbicara tentang TikTok juga, tetapi untuk saat ini, perlu diingat bahwa Instagram dipasangkan dengan Facebook, yang berarti bahwa integrasi dapat mengekspos merek Anda ke 2x pengikut.

Melalui kombinasi konten teks, foto, dan video, influencer menggunakan Instagram untuk mempromosikan produk dan layanan yang disponsori.

3. Facebook:

Demografi Facebook bervariasi dari satu segmen ke segmen lainnya. Oleh karena itu, pemasaran influencer di Facebook mendapatkan hasil hanya setelah Anda mengubah kampanye pemasaran Anda.

Demikian juga, agar pemasaran influencer berfungsi di Facebook, Anda perlu berhubungan dengan jenis influencer yang tepat. Satu hal yang tidak banyak orang ketahui adalah bahwa halaman influencer dikategorikan sebagai A, B, dan C, oleh algoritma Facebook. Untuk halaman kategori C, keterlibatan mungkin tidak tinggi meskipun jutaan pengikut muncul di halaman di bawah tab "Disukai Oleh".

4. TikTok:

Yang ini adalah bintang yang sedang naik daun di stratosfer pemasaran influencer. Fokus TikTok adalah mempromosikan video pendek dengan pesan yang jelas dan tepat.

Karena sebagian besar influencer di TikTok adalah generasi milenial, rentang perhatian vs. sudut retensi pengguna adalah yang paling penting. Influencer membuat video pendek dengan cara yang sangat kreatif untuk berbagi informasi bermanfaat dengan sisi humor dan pesan yang bermakna.

Selain platform yang kami sebutkan di atas, ada juga Twitter dan LinkedIn. Yang terakhir ini dimaksudkan untuk berfungsi sebagai portal bagi para profesional industri yang ingin terhubung. LinkedIn juga populer untuk menghubungkan karyawan dengan calon pemberi kerja. Jika Anda mencari layanan hubungan masyarakat dalam ceruk tertentu, LinkedIn layak untuk ditelusuri .

Pada akhirnya, ini semua tentang mengirimkan pesan yang tepat melalui influencer yang tepat. Itu tergantung pada konten pesan Anda, keterampilan copywriting, dan aspek lain dari merek yang memanfaatkan faktor popularitas.

Berikut adalah beberapa jenis pemasaran influencer yang perlu Anda ingat, dalam hal konten.

Konten bersponsor adalah konten berbayar yang diposting setelah perusahaan membayar influencer untuk membicarakannya. Saat ini, influencer yang tidak memihak menyebutkan di awal artikel atau video mereka bahwa konten tersebut disponsori dan pengguna bebas untuk membentuk opini mereka sendiri.

Melakukannya hanya berfungsi untuk memperkuat ikatan antara influencer dan pengikut masing-masing.

Sementara itu, jika Anda mempromosikan merek Anda melalui influencer seperti itu, pastikan bahwa layanan Anda memang berkualitas tinggi dan jangan sampai mengecewakan pelanggan potensial yang akan segera datang kepada Anda.

Tautan dan konten afiliasi dipromosikan oleh influencer melalui video dan posting web. Ada tautan rujukan di badan konten, yang mengarahkan pengguna ke situs web tersebut. Jika seseorang membeli produk atau apa pun dari situs web itu, influencer mendapat persentase kecil sebagai imbalan atas “usaha”-nya.

Afiliasi pemasaran sudah terlalu populer sekarang. Ada banyak orang di industri pemasaran influencer, yang mempromosikan konten, produk, dan layanan melalui tautan afiliasi.

Semua bank di atas pada efek "kelangkaan".

Influencer mempromosikan konten klien dengan mengisyaratkan bahwa stok hanya tersisa dalam jumlah terbatas, atau produk tersebut tersedia dengan diskon khusus untuk 100 pengguna pertama yang memesan secara online.

Taktik promosi pemasaran influencer di bawah kategori ini mungkin berbeda dari satu influencer ke influencer lainnya, tetapi tujuannya tetap sama. Jika Anda berpikir untuk melibatkan pengguna sebagai influencer atau seseorang yang ingin bermitra dengan influencer, pastikan penawaran promosinya sah.

Pelanggan yang membodohi akan mendapat pukulan balik yang luar biasa yang tidak akan dapat Anda tangani dengan mudah.

Meskipun metode tradisional untuk melakukan pemasaran influencer adalah dengan mendekati influencer sehingga mereka dapat berbicara tentang merek Anda di saluran mereka.

Namun, strategi ini membalikkan segalanya. Influencer muncul di saluran, situs web, atau platform Anda dan mereka berbicara kepada Anda tentang apa pun yang ingin Anda promosikan. Ini adalah strategi yang tidak biasa tetapi dapat mendorong keterlibatan di berbagai lini depan.

Sebagai permulaan, influencer akan menyebutkan fitur yang ditampilkan dalam video di saluran Anda. Ini, pada gilirannya, akan menyebabkan pengikut influencer mengalihkan perhatian mereka kepada Anda, yang pasti akan mendorong lebih banyak keterlibatan pengguna melalui pengikut Anda dan yang datang dari sisi pemberi pengaruh.

Ingat ketika kita berbicara tentang influencer dalam konteks menandatangani kontrak dengan perusahaan anu? Itu disebut brand ambassador dan diartikan sebagai "mempekerjakan" seorang selebriti untuk mempromosikan merek Anda sebanyak mungkin.

Duta merek adalah pemberi pengaruh jangka panjang yang bermitra dengan bisnis populer bervolume tinggi. Sisa dari strategi jangka pendek dalam daftar, tetapi duta besar bekerja melalui seluruh durasi kontrak.

Influencer dan pemasaran influencer ada di sini untuk tinggal. Ini adalah salah satu bentuk pemasaran terbaru yang akan berlaku di satu negara bagian atau lainnya dalam waktu dekat.

Satu-satunya rekomendasi kami adalah menggunakan strategi yang berbeda untuk mendapatkan hasil yang Anda cari. Untuk melakukannya, hubungi perusahaan pemasaran digital profesional yang mahir dalam pemasaran influencer online.

Mengingat bahwa Anda telah mengadopsi pendekatan yang tepat, yang dibutuhkan dari pihak Anda adalah sedikit kesabaran dan konsistensi untuk melihat hasilnya.