كيفية بناء الوعي بعلامتك التجارية

إن تعلم كيفية بناء الوعي بعلامتك التجارية ليس مهمًا فقط للشركات الكبيرة ، إنه عامل حاسم للشركات من جميع الأحجام. يتماشى الوعي بالعلامة التجارية بشكل وثيق مع الثقة ، والتي تعد عاملاً قويًا يؤدي إلى قرارات الشراء الخاصة بالعميل. وفقًا لبحث أجرته شركة العلاقات العامة Edelman ، فإن 81٪ من الأشخاص الذين سُئلوا لن يشتروا إلا من علامة تجارية يثقون بها.

إذا لم يكن لديك اسم علامة تجارية مشهور ، فسيكون بمقدور عدد أقل من العملاء التعرف عليك بشكل فعال عندما يتسوقون ، مما يؤدي إلى مبيعات أقل. يقترن هذا بحقيقة أن الأسواق أصبحت أكثر قدرة على المنافسة مما كانت عليه في أي وقت مضى ، مما يجعل كل عملية بيع أكثر صعوبة قليلاً للقتال من أجلها. لمكافحة هذا ومنح علامتك التجارية أفضل فرصة ممكنة ، يمكنك تركيز جهودك على تحسين الوعي بعلامتك التجارية.

في هذه المقالة ، سنناقش أهمية الوعي بالعلامة التجارية ونحدد بعض استراتيجيات التوعية بالعلامة التجارية التي يمكنك توظيفها.

جدول المحتويات

1. لماذا الوعي بالعلامة التجارية مهم
2. فوائد بناء الوعي بالعلامة التجارية
   1. يحسن التعرف على العملاء
   2. يعزز ولاء العملاء
   3. زيادة المشاركة مع المنتجات الجديدة
3. كيفية بناء الوعي بعلامتك التجارية
   1. إنشاء شخصية لعلامتك التجارية
   2. النظر في التسويق المؤثر
   3. إنشاء محتوى تسويق مقنع

ما أهمية بناء الوعي بعلامتك التجارية؟

الوعي بالعلامة التجارية هو مدى معرفة المستهلكين بالعلامة التجارية الفريدة للشركة أو الصورة أو الخدمات أو المنتجات .

يأتي الوعي بالعلامة التجارية من خلال عدة عوامل. يمكن أن يعتمد على ما يعرفه المستهلك عن العلامة التجارية من خلال الكلام الشفهي أو حصتها في السوق أو الحملات الإعلانية والتسويقية.

فكر عندما تذهب للتسوق. كم مرة تختار منتجًا بناءً على معرفتك بالعلامة التجارية؟ غالبًا ما يكون ذلك في كثير من الأحيان ، خاصةً عندما تربط هذه العلامة التجارية بتجربة إيجابية. يعني الوعي بالعلامة التجارية أيضًا أنه من المرجح أن تجرب خطًا جديدًا من منتجات تلك العلامة التجارية لأنك تثق في جودتها.

في كثير من الحالات ، تكون اختياراتنا غير واعية: نختار المنتج أو العلامة التجارية الأكثر شيوعًا دون حتى التفكير في البدائل. إذا انحرفنا عن المسار ، فغالبًا ما يتعين علينا تبرير سبب مخالفة غريزتنا الطبيعية.

يساعد الوعي بالعلامة التجارية في تشجيع المستهلكين على شراء منتجك أو خدمتك على حساب المنافسة. إنه يعزز عمليات الشراء المتكررة ويزيد المبيعات ، مما يؤدي إلى زيادة حصة السوق لعملك بالإضافة إلى المزيد من الإيرادات المتولدة.

إذا كنت تقرأ هذا وتفكر في أنه "لا توجد طريقة يمكنني بها أن أتفوق على العلامات التجارية الكبرى" ، ففكر مرة أخرى. يبحث المستهلكون بشكل متزايد عن المزيد من الخيارات ، وإذا تمكنت من العثور على USP الذي لا يقدمه منافسوك ، فيمكنك على الأقل المطالبة بزاوية صغيرة ولكنها قوية من السوق.

قراءة المزيد: كيف يزيد الإعلان من الوعي بالعلامة التجارية؟

ما هي فوائد بناء الوعي بالعلامة التجارية؟

على الرغم من أن الوعي بالعلامة التجارية يركز على التعرف على العلامة التجارية لتنمية أعمالك ، إلا أن هناك عددًا من الفوائد الإضافية المرتبطة بتعزيز علامتك التجارية. بعض هذه الفوائد تشمل:

يحسن التعرف على العملاء

أصبح الإعلان التقليدي أقل فائدة عندما يتعلق الأمر بجذب العملاء ، حيث يشعر 74٪ من المستهلكين أن هناك الكثير من الإعلانات ويتجنبونها بنشاط. هذا هو السبب في أن استراتيجية الوعي بالعلامة التجارية القوية مهمة جدًا هذه الأيام. إنها تخلق اعترافًا بالعلامة التجارية دون إغراق المستهلكين بالإعلانات التي يمكن أن تؤخرهم في النهاية. إنها طريقة لجعل علامتك التجارية مألوفة دون إجبارها على الإعلان.

يعزز ولاء العملاء

يشجع الوعي بالعلامة التجارية ولاء العملاء لأنهم على الأرجح يثقون بمنتجك أو خدمتك إذا سمعوا عنك من قبل أو أدركوا أنك علامة تجارية ناجحة. عندما تغتنم الفرصة وتخصص الوقت والمال والطاقة لإطلاق علامتك التجارية في المجال العام ، فهذا يمنح علامتك التجارية عنصرًا من المصداقية. يشعر المستهلكون أيضًا بالتشجيع على إنفاق المزيد عندما تكون علامة تجارية يثقون بها.

يزيد من المشاركة مع المنتجات الجديدة

إذا نجحت في إنشاء وعي بعلامتك التجارية ، فسيكون من الأسهل بكثير طرح خطوط إنتاج جديدة تلقى استحسانًا. وذلك لأن الخط الجديد من المنتجات يرتبط ارتباطًا مباشرًا بالسمات الإيجابية للعلامة التجارية ، مما يسهل كثيرًا على المستهلكين تجربة عناصر أو خدمات جديدة. مرة أخرى ، يؤدي هذا إلى إيقاف فكرة أن المستهلكين يثقون بعلامتك التجارية ويتوقعون منتجًا أو خدمة عالية الجودة بسبب الاسم.

كيفية بناء الوعي بعلامتك التجارية

هناك الكثير من الأساليب والاستراتيجيات المختلفة التي يمكنك استخدامها لبناء الوعي بعلامتك التجارية. فيما يلي تفصيل لبعض الاستراتيجيات الشائعة التي تعتبر طرقًا فعالة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية لعملك:

1. إنشاء شخصية لعلامتك التجارية

ينبع الوعي القوي بالعلامة التجارية من العلامة التجارية القوية ، لذلك يجب التركيز على إنشاء شخصية للعلامة التجارية يمكنها التفاعل مع المستهلكين. حاول أن تترك انطباعًا دائمًا بعلامتك التجارية ومنحها صوتًا فريدًا مقارنة بالمنافسة.

تذكر أن تجعل هذه الشخصية ذات صلة بقيم علامتك التجارية ، حيث سيضمن ذلك أنها تلقى صدى لدى الجمهور الذي تريده. اعتمادًا على نوع العميل الذي تستهدفه ، يمكن أن تكون شخصية العلامة التجارية مضحكة أو ذكية أو ذكية أو عطوفة أو حادة. تأكد من أنها تظل متسقة مع علامتك التجارية وتتماشى معها ، على الرغم من ذلك.

إذا كنت بحاجة إلى بعض الإرشادات ، فقم بإدراج أكثر الإعلانات التلفزيونية التي لا تنسى وحملات اللوحات الإعلانية والإعلانات الرقمية التي شاهدتها مؤخرًا. ما الذي جعلهم يبرزون؟ ما هي الصفات التي تربطها بالعلامة التجارية؟ من يستهدفون؟ سيعطيك هذا فكرة عما تستلزمه العلامة التجارية وصوت العلامة التجارية.

2. النظر في التسويق المؤثر

أصبحت التجارة الإلكترونية والتسوق عبر الإنترنت بسرعة من أكثر الطرق شيوعًا التي يتفاعل بها الأشخاص مع العلامات التجارية. أكثر من ربع سكان العالم يتسوقون عبر الإنترنت الآن ، لذا فإن تركيز جهود العلامة التجارية على جمهور عبر الإنترنت يعد أكثر أهمية من أي وقت مضى. تعد وسائل التواصل الاجتماعي أكثر المنصات فعالية للتفاعل مع الجمهور عبر الإنترنت ، مما أدى إلى زيادة شعبية التسويق المؤثر.

جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي لها مؤثرون خاصون لديهم متابعون كبيرون ، مع اهتمامات تتراوح من الطعام إلى الموضة وكل شيء بينهما. يمكن للشركات التواصل مع هؤلاء المؤثرين للترويج لعلامتهم التجارية عبر التسويق المؤثر ، مما يفتح العلامة التجارية للجمهور المؤثر. إنها أداة مفيدة بشكل خاص إذا كنت تهدف إلى جذب الجماهير الأصغر سنًا التي تتفاعل مع هؤلاء المؤثرين.

3. إنشاء محتوى تسويق مقنع

تسويق المحتوى هو عملية إنشاء محتوى هادف وجذاب للجمهور لجذبهم إلى علامتك التجارية. هذه أداة مفيدة لبناء الوعي بالعلامة التجارية وترسيخ شركتك كرائدة في الصناعة. إذا كان بإمكانك إنشاء محتوى مقنع ومفيد لجمهور آسر ، فسوف يتردد صداها مع علامتك التجارية ويثق بها.

إنها أيضًا طريقة رائعة لتنمية جمهورك بشكل عضوي لأنه من المرجح أن يشارك المستهلكون المحتوى الخاص بك مع الآخرين إذا كان مفيدًا أو جذابًا. في عصر وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث يمكن للمشاركات والإعجابات أن تقذف المحتوى ، يمكن لهذا النوع من التسويق أن يحسن الوعي بعلامتك التجارية بشكل كبير.

️ إذا كنت مهتمًا ببناء الوعي بعلامتك التجارية ، فراجع دليلنا حول كيفية القيام بالتسويق الرقمي لموقع ويب .

صورة العنوان: جيمس ياريما

الصور المضمنة: أليكسي ماك ، جيمس ياريما ، كريستين سلاي