什麼是滴灌運動? 定義、類型、示例

已發表: 2022-10-20

多年來,自動電子郵件營銷(滴灌活動)影響了在線營銷範圍。 但近年來,營銷人員開始懷疑它的實力,因為有偏見地聲稱它不會推動轉化。

好吧,沒有正確的電子郵件營銷和銷售前景的自動化活動不會產生結果。 因此,如果您在使用自動電子郵件活動時遇到低註冊率,您可能需要檢查您的銷售渠道並確保您的入站和出站營銷策略是同步的。

滴灌運動在在線營銷領域並沒有失去效力。 相反,他們正在為熟練的營銷人員創造無縫的視野,使其茁壯成長。 為了更好地解釋,讓我們看看滴灌運動需要什麼。

什麼是滴灌運動?

滴灌活動是在指定時間或一段時間內發送給電子郵件訂閱者的基於時間的電子郵件。 它可以是特定連續數量的電子郵件(一次、兩次或三次),也可以是一段時間內(每週、每兩週或每月)。

你知道是什麼讓 Drip 活動成為一個了不起的營銷工具嗎? 它們是自動化的。 因此,您不必總是煞費苦心地創建新的電子郵件內容並每天手動發送。 而且時間必須準確。

在某些時候,跟上這個過程可能會讓人不知所措。 因此,滴灌活動提供了一種為特定活動創建內容、設置“發送”時間並讓自動化完成其餘工作的方法。

滴灌活動不僅適用於電子郵件,您還可以將您的滴灌活動鏈接到您的社交媒體和網站廣告。 它有一個巨大的目的:在正確的時間以正確的內容自動吸引您的受眾。 資源

滴灌運動有多大好處?

每個基於互聯網的企業家至少通過兩種方式直接從滴灌活動中受益:

首先,時間對每個企業家都至關重要。 因此,他們將從滴灌活動提供的自動化中獲益。 如何? 自動化為賣家提供了創造新的有吸引力的內容的機會。 這樣可以節省時間,而不是專注於創建大量相同的內容,您可以簡單地創建一個適合所有人的內容。

其次,通過滴灌活動概念,您可以在正確的時間以正確的內容吸引您的受眾。

開展滴灌活動將為您的企業帶來巨大的投資回報。 在創建滴灌廣告系列之前,最好了解它的不同類型。 這將幫助您了解什麼最適合您的廣告系列的每個目的。

滴灌活動的類型(附示例)

從登錄您的網​​站到進行最終購買,需要始終與您的客戶溝通。

不間斷的溝通表明您願意通過幫助他們滿足他們的需求來為他們提供價值。

歡迎活動

每當有新成員訂閱您的電子郵件和通知時,都會舉行歡迎派對。 因此,應立即發送歡迎電子郵件以接受他們。 這是吸引潛在客戶的第一步,讓您有機會談論您的業務、您提供的產品以及使您在競爭對手中脫穎而出的原因。 保持清晰和直接,並確保提供相關登錄頁面的鏈接,以增加您網站的訪問量。

事實是,您的潛在客戶非常期待這些電子郵件。 因此,猶豫不決會將您的業務描繪成一無所知或粗心大意,這對新客戶來說是一個巨大的障礙。 歡迎郵件的打開率是其他促銷郵件的 4 倍,轉化率是其他促銷郵件的 5 倍。 原因之一是因為歡迎電子郵件包含誘人的優惠,如折扣優惠、免費試用期以及提供有關業務及其政策的見解的教育信息。

Winc wine 的這封歡迎電子郵件符合一封好的歡迎電子郵件的大部分品質:簡單的“歡迎使用 Winc”、客戶需要了解的簡短信息、如何瀏覽他們的服務以及良好的折扣優惠。

再營銷活動

您是否瀏覽過某個網站,後來看到了有關該網站產品的廣告? 你很有可能被重新定位。

重新定位是一種非常有效的方法,可以根據客戶在您網站上的在線活動將潛在客戶轉化為客戶。 重定向允許您向網站訪問者發送定制的電子郵件。 它不必只關注購物車放棄(有一個滴水活動),它還可以關注那些沒有完成註冊就離開你的網站的客戶,或者那些沒有購買或只是訪問你網站的客戶。

簡而言之,重新定位廣告系列應該關注那些您認為應該根據他們的在線行為進行跟進的客戶。

在這個例子中,Forever 21 談到用一些新的東西來為你的最後一次收穫增添趣味,展示與消費者購買或之前預覽的產品相似的產品。

重新定位有助於贏回可能已經忘乎所以並且沒有在您的網站上完成操作的客戶。

廢棄的購物車活動

電子商務有很多缺點,其中之一就是購物車遺棄。 客戶瀏覽您的網站,挑選合適的商品,然後擅離職守,無需檢查他們的購物車。

好吧,這使您有機會使用激勵措施吸引這些客戶回到他們廢棄的購物車中。

每當客戶將商品放入購物車但不結賬時,發送後續電子郵件。 提醒他們您的產品的好處,為什麼他們應該完成購買。 您還可以提供誘人的激勵措施,例如折扣或免費送貨。 任何可以引誘他們回來完成結賬的事情。

在此示例中,他們提供免費送貨、分期付款,並為每種產品提供 365 保修。 太棒了,對吧?

售後活動

客戶在線旅程的每個階段都至關重要。 即使在結帳之後。 滴灌活動的目的不僅是為了增加銷售額和參與度,還為了與現有客戶保持健康的業務關係。

您如何跟進剛剛購買的客戶決定了他們是否返回。

售後活動是持續與客戶互動並增加他們再次購買新產品的機會的好方法。

留住客戶的主要因素是品牌忠誠度,而建立忠誠度的主要方式是通過持續的溝通。 當您發送購買後的電子郵件時,您會變得值得信賴,並且客戶不會將您視為只是他們的錢之後的另一個推銷員。

在您的電子郵件中,您可以為重複購買提供優惠。 您還有機會以交叉銷售的形式展示新的相關產品。 例如,您可以為最近購買手機的客戶提供手機殼折扣。

最重要的是,不要忘記詢問您的客戶對產品和服務的評論和反饋。 這讓他們感到相​​關,並且你關心他們的意見。 顧客永遠是對的。

這個來自 Food52 的示例提供了包裹跟踪鏈接、推薦信用以及所有社交媒體鏈接。

退訂活動

我們明白了,無論您如何改進和改進您的滴灌或營銷活動都不會安撫一些客戶。 這不是你的錯。 一些客戶可能不再對您的產品和服務感興趣,並希望整理他們的收件箱。 但這可能不是唯一的原因。

別往心裡放。

為此目的,有一種滴灌活動格式——取消訂閱活動。 它揭示了客戶想要退出的原因,以及您可能沒有做對的事情。

對您的滴灌活動進行分析可以揭示打開率和轉化率。 這揭示了您的目標受眾是否經常與您的電子郵件互動。 採取像這個取消訂閱電子郵件示例描繪的提示可以揭示您應該檢查誰。

準備好您的第一次滴灌活動了嗎?

滴灌營銷是一種讓您的營銷工作自動化並專注於最有可能做出回應的人的好方法。 它不像聽起來那麼令人毛骨悚然,並且非常適合轉換更多潛在客戶。

但是,就像任何新事物一樣,實施成功的滴灌活動需要做好準備。 在您深入了解電子郵件自動化領域之前,請確保您擁有熟練的文案、熟練的平面設計師和物有所值的電子郵件營銷軟件。 祝你好運!