社交媒體是一個放大器:如何搖滾你的內容範圍

已發表: 2022-03-02

(文章更新於 2022 年 3 月 2 日)

社交媒體對營銷人員和博主有明顯的好處。 品牌知名度、增強的客戶服務、建立關係——僅舉幾例。 但是,當品牌和博主將社交媒體視為一種獨立的營銷工具時,他們就犯了一個大錯誤。

我將社交媒體的影響比作擴音器對音樂家吉他的作用。

雖然原聲吉他會產生令人愉悅、舒緩的聲音,但您可能無法在擁擠的舞台後面聽到它。 即使對於那些在前面的人來說,這種影響也沒有電吉他那麼強烈。

您希望您的內容脫穎而出、影響深遠並提供真正引人入勝的體驗。 社交媒體可以幫助做到這一點,但它不能單獨做到這一點。

目錄

那麼應該如何使用社交媒體呢?

首先,您需要採用戰略方法進入社交媒體,就像任何其他營銷或商業策略一樣。

公司可以通過創建社交媒體策略來回答以下問題,從而從社交媒體中受益:

  • 你想達到什麼目的
  • 您的社交媒體如何與您的整體營銷目標和目標聯繫起來?
  • 它將接觸到誰(您的目標受眾)?
  • 您要推廣哪些營銷內容
  • 您的社交媒體如何放大現有內容?
  • 您可以通過哪些方式使用您的渠道來提高客戶服務的效率?
  • 您的社交媒體努力是否符合品牌標準並進一步促進您的使命和願景
  • 您是否與可以推動您使命的影響者建立聯繫?

這些問題的答案可以指導您確保您的社交媒體努力增強和擴大您現有的內容、廣告和營銷活動。

你可以發布你喜歡的所有聰明的表情包,獲得大量的喜歡和分享,但最終,這些喜歡和分享什麼都沒有,因為你不是在賣表情包。 您銷售的是一種產品或服務,最終您銷售的是一種與您的目標受眾產生共鳴和聯繫的文化。

太多的貓模因 = 糟糕的社交媒體
圖片:太多的貓模因 = 糟糕的社交媒體 –來源

社交媒體可以幫助你接觸那些在競技場後面購買廉價座位的目標觀眾,但你必須確保它與你的整體信息相聯繫。 如果你錯過了這一步,你的追隨者只會被靜態噪音轟炸,這對他們沒有好處,當然也對你沒有好處。

讓我們看看您可以利用社交媒體來擴大內容和營銷活動的影響力的一些方法。

了解你的聽眾

我看到博主和品牌犯的最大錯誤之一是在社交媒體上發帖,而沒有真正了解您的目標受眾想要看到什麼(甚至他們是誰)。

如果您的品牌專注於銷售營銷諮詢,您將希望定位對營銷新聞和提示感興趣的人。 因此,您希望通過發布有關您的假期、貓模因(除非它們與營銷相關)或其他不相關主題等內容來避免品牌混淆。

在分發內容時,請記下參與度最高的帖子,並嘗試通過在更多類似的帖子中工作來複製這種成功。 不要猶豫,問你的聽眾他們想看什麼。 受眾知情的內容可能是最有效的內容,因為您的受眾會看到您對他們要說的內容感興趣。 他們會意識到您正在採取措施為他們提供他們想看到的內容。

不要跳過這一步! 如果你這樣做了,你最終會嚴重限制你在社交媒體上取得成功的潛力。

關注追隨者增長

雖然擁有大量追隨者並不總是等同於更多業務,但如果您以正確的方式做到這一點,您可以利用您的龐大網絡銷售更多產品,增加您的網站流量並宣傳您的品牌。

要持續增加您的追隨者,請遵循以下三個步驟。

第 1 步 – 保持活躍

最簡單的成長方式是定期發帖並保持活躍。 大多數社交媒體渠道都會建議您擴展網絡中的人作為關注者。 這在很大程度上取決於您的活動。 您越活躍,您使用的頻道就越有可能向其他關注您的用戶推薦。

第 2 步 – 優化您的個人資料

您還需要使用正確的關鍵字優化您的個人資料,並確保您與您的帖子保持一致,以便您所在的頻道可以告訴您您的全部內容。 例如,LinkedIn 有一個“您可能認識的人”功能,可以分析用戶的個人資料和帖子,然後根據這些見解以及您當前的聯繫提出建議以供關注。

你可能認識的人
圖片:你可能認識的人 LinkedIn -來源

第 3 步 - 建立關係

除了活躍和優化您的社交媒體資料之外,與其他用戶建立真正的關係也非常重要。 為此,您需要弄清楚您為其他用戶增加了什麼價值,然後積極向相關用戶展示您可以幫助他們成長。

分享其他用戶的內容,在您的帖子中添加對這些用戶的提及,在您自己的博客帖子中刪除指向其他用戶文章的鏈接,並真正採取措施幫助他們成長。 這可能需要時間,但他們會注意到的。 當他們這樣做時,他們很可能會開始分享您的內容並回報您的青睞。

以上所有活動都可以幫助您快速提升您的社交媒體關注度。 但它並不止於此。 讓我們更深入地了解如何與您的觀眾互動。

與您的觀眾互動

許多公司犯了發布一堆內容但從未檢查是否有人與之交互的錯誤。 如果沒有人喜歡你的帖子、分享它們或以其他方式與它們互動,那麼覆蓋面將受到嚴重限制。

如果您想擴大您在社交上發送的消息和內容的範圍,您需要與您的關注者(和其他人)進行互動。

使用社交媒體工具跟踪對您帳戶的提及,然後在看到有人談論您的品牌時加入對話。

我喜歡 Twitter 上的參與,但不是每個人都在這個頻道上獲得相同的價值。 事實上,如果你看一下 Instagram,那是參與度最高的渠道,其參與度幾乎比 Twitter 高出一個百分點。 看看下面的圖表。

Instagram 參與度
圖片:Instagram 參與率 -來源

當您分享他人的內容時,請確保您在帖子中提及他人。 這樣他們就會收到通知,更有可能回复感謝,甚至分享您的內容。

您還應該提出問題以開始對話。 雖然創建帶有指向您網站上文章的鏈接的帖子非常棒,但如果您在帖子中提出問題,它可以幫助您真正提高參與度。 這是我最近提出的一個問題的示例,該問題獲得了大量參與。

截至本文發表之時,對話一直在進行(如果您願意,請隨時點擊帖子並加入以告訴我您自己的博客)。

但是,您需要記住的一件事是,您應該回復任何回复您帖子的人。 如果您繼續發布這些參與類型的帖子並且從不回復任何人,那麼您將失去真正的元素,並且您的帖子將失去價值。

廣告和讚助內容

社交媒體有機覆蓋面繼續下降。 以Facebook 為例,截至 2020 年底,自然覆蓋率僅為 5.2%。這比兩年前的 7.7% 有所下降。

這對您的品牌意味著什麼?

這意味著您需要考慮付費選項來擴大您的社交媒體內容的影響力。 廣告和讚助帖子是提升您的內容並使您的品牌出現在更多感興趣的各方面前的好方法。

無論您是在 Facebook、LinkedIn、Instagram 還是任何其他渠道上做廣告,最棒的是您可以主動縮小目標範圍,並將您的品牌展示在真正有興趣向您購買的人面前。

確保將廣告支出集中在受眾實際活躍的渠道上。 否則,您最終只會因那些真正對採取後續步驟不感興趣的人的非相關點擊而浪費金錢。

優化您的渠道

研究表明, 43% 的社交媒體用戶在購買之前會使用社交媒體研究產品。 因此,您會希望您的頻道和有關您的產品的信息在它們出現時顯示出來。

用戶在社交媒體上的行為 - 來源
圖片:用戶在社交媒體上的行為——來源

如果您的品牌在感興趣的一方搜索時出現,例如Facebook ,他們會怎麼想? 他們會對您的品牌印象深刻,還是您在 Facebook 上的出現會讓他們望而卻步或造成混亂?

為確保任何登陸您頁面的社交媒體搜索者進入您的渠道而不是進入您的競爭對手,請執行以下操作:

  • 在所有渠道上保持一致——當人們訪問你的社交媒體時,他們應該很容易地在你的社交媒體和你的網站以及其他品牌之間建立聯繫。
  • 確保您的聯繫信息正確- 確保您的電話號碼、地址、電子郵件地址和任何其他聯繫信息正確,以便任何想要與您聯繫的人都可以這樣做。
  • 混入關於您的產品的帖子——我建議大多數帖子應該提供信息並增加價值,但您希望混入大約 20-25% 的帖子來說明您的產品和服務的價值。
  • 鏈接到您的網站——除非您直接在社交媒體上進行銷售,否則您的目標之一應該是通過帖子中的鏈接將您的關注者發送到您的網站。 這可能會導致銷售量增加或對報價、諮詢或任何對您而言意味著轉換的請求。

計時你的帖子

在某些日子和某些時間,您的追隨者會比其他人更活躍於社交媒體。 並且有成千上萬的文章會具體告訴你哪些日子和時間是最好的。

對這些帖子持保留態度。 儘管有大量證據表明某些帖子提供的信息至少在某種程度上是正確的,但也沒有萬能的。 為確保您在正確的時間和正確的日子發帖,不要只依賴文章。

進行一些挖掘並查看您的分析。 您的追隨者與其他所有人的追隨者不同,因此您需要進行研究以了解您的追隨者在做什麼。

您可以通過平台分析來做到這一點。 許多社交媒體分析工具也提供此功能。 我建議您進行研究並確定哪種方法最適合您。

這是 Facebook Insights 平台的一個示例,顯示了按日期和時間顯示帖子活動的儀表板視圖。

Facebook的日子和時間

圖片: Facebook Days and Times –來源

通過了解您自己的特定受眾成員的偏好,您可以更準確地計時您的帖子,以便在您的目標受眾最活躍時發布。

查看您的關注者參與的日期和時間,並圍繞這些時間制定您的日程安排策略。 您不想只在這些時間發帖,因為您可能會失去其他不遵守這些標準的觀眾。 但是,請嘗試在這些時間發布大量帖子,以更有效地聯繫、提高影響力並提高參與度。

把它包起來

既然您已經了解瞭如何提升您的社交媒體形象並宣傳您的品牌,您將需要製定策略並製定內容日曆。 這將幫助您保持正軌,並讓您在增加社交媒體影響力的方法上保持自律。

如果您保持專注並繼續按照上述步驟進行操作,您將看到您的關注者不斷增長,並且您的頻道的參與度將顯著增加。

為確保您從努力中獲得最大價值,請務必使用 Google Analytics 等分析工具、通過特定社交媒體渠道獲得的見解、社交媒體管理工具甚至SEMrush 等 SEO 工具來衡量您的進度。

衡量是您成功的關鍵組成部分。 如果您不深入了解哪些有效,哪些無效,您可能會錯過一些重大機會。

祝您在社交媒體之旅中好運! 如果您有任何問題或在下面的評論中留言,請隨時與我們聯繫!

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