當涉及到客戶獲取時,您的託管服務提供商如何幫助完成繁重的工作

已發表: 2023-03-07

在客戶獲取方面,中小企業通常會面臨時間和資源壓力——從選擇正確的營銷工具和促進在線轉化,到客戶保留等等。 在這裡,Fasthosts 的高級產品負責人 Dan Smale 討論了中小企業如何招募 Web 提供商來幫助完成客戶獲取方面的繁重工作。

導航和最大化客戶獲取機會是許多企業的關鍵,對於那些處於起步階段的企業來說尤其如此。 然而,由於 SME 團隊經常在責任和能力方面捉襟見肘,利用這些機會可能成為一個真正的雷區。

那麼他們應該從哪裡開始呢?

獲取新客戶的價值不可低估。 它可以幫助您擴大影響範圍、提升產品和服務的知名度,並增加收入。 成功的收購戰略有助於將公司與競爭對手區分開來,並可以提高客戶忠誠度,從而導致重複購買和持續收入。

客戶獲取還可以提供有價值的見解和反饋,幫助改進產品和服務,並領先於不斷變化的客戶需求和偏好——從而更容易響應和適應消費者行為、技術和市場條件。

託管服務提供商可以通過多種方式幫助客戶獲取。 例如,它們可以為網站提供穩定可靠的平台,這有助於改善用戶體驗並提高訪問者成為客戶的可能性。

此外,許多提供商提供營銷和 SEO 工具,可以提高網站在搜索引擎上的可見度。 這最終會增加網站訪問者的數量,並可能導致更高的客戶獲取率。

一些提供商還提供用於關鍵字優化、元標記創建和其他 SEO 最佳實踐的工具——因此網站可以在搜索引擎上排名更高——而其他提供商則提供用於創建和管理在線廣告的工具,這有助於提高企業的知名度在線並增加網站流量。

還可以提供對 Woocommerce 等流行電子商務平台的額外支持,從而更輕鬆地設置和管理在線商店以及處理交易。

其他可用的主要功能包括分析和報告、電子郵件營銷和社交媒體集成,這些都可以提高網站在搜索引擎上的可見度並增加流量。

在選擇網站平台工具來推動客戶獲取時,請考慮您的業務的具體需求和目標,並選擇可以針對這些需求和目標量身定制的工具。

例如,在線銷售產品的小型企業需要一個提供強大電子商務功能的平台,而基於服務的企業可能需要一個具有創建和管理在線預訂工具的平台,以及管理客戶關係和溝通的工具。

另一個考慮因素是所需的技術專業知識和支持水平。 作為中小企業,您應該選擇一個能夠為他們提供正確的功能、支持和定價組合的平台。 可擴展性和靈活性對於確保隨著業務的發展可以輕鬆添加或修改特性和功能至關重要。

對於那些缺乏時間和資源的人,可以採取措施在客戶獲取方面取得成功。 首先,定義企業的目標客戶群並了解他們的需求、偏好和行為。 這將有助於創建針對受眾量身定制的營銷信息和優惠,因此可能會引起他們的共鳴。

接下來,確定最有可能找到目標客戶的渠道和平台。 將精力集中在這些渠道上。 例如,如果目標客戶群主要在社交媒體上,則重點應放在創建引人入勝的內容和在這些平台上投放廣告上。

至關重要的是,為任何客戶獲取工作設定明確且可衡量的目標,並跟踪所取得的任何進展。 這有助於了解哪些有效,哪些無效,因此可以相應地調整策略。

此外,確保您的網站針對轉化進行了優化,具有清晰且引人注目的價值主張、易於使用的表單和結帳流程以及其他有助於將訪問者轉化為客戶的功能。

最後,不斷測試和完善策略,以最大限度地提高客戶獲取力度。 Fasthosts 的在線營銷工具可以幫助引導這一點,品牌和競爭對手意識、搜索引擎優化管理和谷歌廣告確保企業在正確的地方列出。

與網絡託管服務商合作獲取客戶時,需要考慮幾個機會和陷阱。

例如,一些提供商為流行的電子商務平台提供支持,這使得設置和管理在線商店以及處理交易變得更加容易。 通過與單一網絡主機合作,您可以利用批量折扣和成本節約,這有助於降低整體營銷成本。

但是,某些供應商可能沒有足夠的專業知識或資源來提供有效推動客戶獲取所需的支持和指導水平,從而使您更難實現目標。 因此,您必須進行研究並選擇滿足您業務需求的供應商。

一旦選擇了虛擬主機,請確保您可以訪問管理和優化網站和營銷工作所需的工具和支持,包括網站分析、營銷自動化和客戶關係管理 (CRM) 工具。

最後,重要的是要不斷審查和評估與網絡主機的合作夥伴關係,並根據需要進行更改以確保實現最大價值。 這可能包括根據需求的變化協商新條款或添加新服務和支持,甚至切換到不同的提供商。

雖然網絡主機可以提供許多好處並支持中小企業客戶獲取工作,但重要的是要記住,它們不是內部營銷和客戶參與工作的替代品,而是一種擴展。

您仍應創建引人入勝且相關的內容,為您的客戶提供價值,並利用正確的渠道和平台接觸目標受眾,同時不斷測試和完善您的策略,以有效地推動客戶獲取和增長。