人工智能的力量——改變數字營銷格局

人工智能 (AI) 正在迅速改變數字營銷格局，徹底改變企業與客戶聯繫的方式。

近年來，公司利用 AI 的力量來分析數據、自動執行任務並為客戶提供個性化體驗。

結果令人印象深刻，人工智能營銷活動的表現大大優於傳統營銷策略。

根據 Statista 最近的一份報告， 80% 的行業專家將某種形式的人工智能技術整合到他們的在線營銷活動中。

人工智能更擅長理解和分析輸入和數據。 在發現營銷趨勢方面，人工智能正在取代人類。

人工智能在營銷中為客戶提供個性化體驗的能力是其主要優勢之一。

人工智能係統可以通過評估大量數據並考慮他們的興趣、活動和之前的購買行為，為特定客戶定制營銷信息。

例如，根據客戶的瀏覽歷史和購買模式，亞馬遜的推薦引擎採用機器學習算法來提供他們最有可能購買的商品。

人工智能還被用於自動化單調的操作，如客戶服務、社交媒體發布和電子郵件營銷。

這不僅節省了時間和資源，還使企業能夠全天候與客戶互動，立即提供幫助和反饋。

為了節省時間和金錢，營銷人員和品牌正在實施機器學習和人工智能。

隨著需求的增長，人工智能行業價值預計在未來 7 年內增長13 倍以上。

自從最近推出 ChatGPT 以來，人工智能行業變得更加引人注目。

在深入探討人工智能如何影響數字營銷領域之前，讓我們了解什麼是人工智能及其優缺點。

什麼是人工智能？

人工智能 (AI) 是指一組技術，使計算機能夠執行一系列複雜的任務，例如看、聽和理解口語和書面語言的能力，以及翻譯、分析數據的能力，並提出建議。

現代計算創新在很大程度上依賴於人工智能，人工智能可以為消費者和組織創造價值。

人工智能在數字營銷中的作用

通過使用基於機器學習技術的虛擬助手和推薦，人工智能有能力建立模擬模型和定制採購流程。

一些企業已經採用人工智能來與他們的消費者互動。 類似於亞馬遜如何利用人工智能根據客戶先前的觀點、搜索和購買來推薦事物。

今天，我們擁有類似於眾多 CRM 的營銷自動化，它有助於數據管理並提供高效的客戶服務。 我們每天都在大步向前，將人工智能應用於許多公司類型。

根據預測，到 2030 年，人工智能解決方案、營銷技術以及比現有更高效的商業應用將佔經濟收入的 45%。

人工智能在數字營銷中的應用

數字營銷人員最初對在數字營銷中使用 AI 猶豫不決，但隨著 AI 的發展和成果的出現，很明顯這項技術能夠而且將會給營銷行業帶來重大變革。

1. 內容創作

用機器寫文章幾乎是不可能的！ 或者，是嗎？ 您可以在許多網站上創建內容。 不過，最重要的因素，即創造力，掌握在營銷人員手中。 營銷人員只能利用這些技術來增加博客的網站流量，從而提高網站參與度。

如果您撰寫以數據為中心的故事，例如市場數據或與體育相關的問題，這些工具可能對您很有幫助。

2. 自動化內容

考慮數字參與時會想到它。 如果沒有或很少關注您的公司在數字平台上表現不佳的症狀。 因此，數字營銷中的人工智能可以幫助營銷人員增加參與度。

高質量的內容鼓勵參與。 人工智能使營銷人員能夠了解消費者最感興趣的內容類型。

3.有針對性的廣告

您是否曾經使用 Google 查找“黑襯衫”，然後在您的社交媒體上看到了它們的廣告？ 這是人工智能在數字營銷中的另一種應用。

針對特定受眾或客戶群的廣告可能會發送與他們非常相關的消息。

可以根據年齡、性別和位置等變量對客戶數據進行分組，然後可以使用機器和數字營銷學習將適當的消息發送給適當的受眾。

4.定制和個性化

您是否曾經訪問過以請求您的個人信息開始的網站？ 人工智能試圖確定您訪問該網站的原因。

準確地向客戶提供他想要的東西會增加他成為客戶的可能性。

隨著人工智能在數字營銷中的引入，個性化變得更加簡單。 了解每個客戶的獨特品味、好惡是有幫助的。 營銷人員可以通過這種方式為客戶提供量身定制的體驗。

5.語音搜索分析

數字營銷中 AI 應用程序的一個相對較新的補充是語音搜索。 您只需要充分利用 Google、Amazon 和 Apple 構建的語音搜索選項即可。 通過利用語音搜索，營銷人員可以實現有機增長。

人們在使用語音搜索時有強烈的購買他們正在搜索的商品或服務的願望。 因此，它可能對您的公司很有幫助。

6.圖像識別

圖像識別技術是人工智能領域最引人入勝的最新進展。

客戶可以使用這項技術上傳他們想要的產品的照片，然後在您的網站上找到它。 該技術提高了客戶體驗和滿意度。

這讓人想起 Facebook 和 Instagram 上的照片標記功能。 通過這種方式，即使其他人共享了圖像，該軟件也會啟用圖像識別，以便您可以在您的 Feed 上查看它們。

好處——人工智能

1. 更好的用戶和客戶體驗

更好的用戶體驗是人工智能改變數字營銷行業的主要方式之一。 人工智能可以讓廣告商更深入地了解客戶的需求、習慣和旅程。 甚至預測各種行為和購買動機也可能從中受益。

在人工智能的幫助下，您可以不斷獲得新鮮或更好的信息，從而增強您的營銷策略和接觸客戶的方法。

您可以利用分析來幫助微調您的營銷，方法是了解人們喜歡如何做廣告以及什麼最有效。

您擁有的信息越多，旅程的設計就越精確。 如果您所提供的產品與您的目標受眾或潛在客戶的預期兼容，這可能會非常有利。

2. 個性化營銷

對於企業來說，個性化是一個時髦的話題。 個性化必須在所有領域都得到考慮，包括營銷和產品。 人們希望被企業視為個人，而不僅僅是另一個客戶。

如果某些客戶覺得您沒有直接與他們交談，他們可能不會接受您的消息。 由於在數字營銷中使用人工智能，一切都可能更加個性化和個性化。

您可能基本上擁有內置工具來做出決策並選擇最佳營銷計劃以使用 AI 和機器學習。

您擁有的數據越多，這種機器學習的功能就越好，最終，它將能夠確定針對特定人群的最有效方法。

3. 人工智能節省時間和金錢

除了幫助行業的消費者方面外，AI 還具有顯著增強營銷人員方面的潛力。

過去，很多營銷都是通過有根據的猜測、測試和調整來完成的。 即使在今天，許多企業仍在探索數十種可能的方法，看看哪種方法有效。

其中許多技術將使用人工智能 (AI) 進行學習，不需要任何類型的人工干預。

他們將能夠確定哪些方法最有可能成功，哪些不會基於先前的數據。 如您所料，這可以騰出大量員工時間，讓他們可以專注於更緊迫的問題。

儘管人工智能工具和軟件並不總是便宜，但毫無疑問，它們比僱用員工嘗試各種方法以找到有效方法要便宜。

正在使數字營銷格局發生巨大變化的工具

1.聊天GPT

Open AI 的 ChatGPT 是一個非常受歡迎的基於 AI 的對話生成工具。 聊天機器人的基於語言的模型由開發人員針對對話式人類交互進行調整。

實際上，它是一個主要為客戶支持而創建的模擬聊天機器人； 然而，個人也將其用於各種其他目的。 其中包括創建代碼和編寫業務提案以及博客文章。

ChatGPT 可以通過多種方式用於協助 SEO 和內容編寫。 他們之中有一些是：

研究關鍵字：基於種子關鍵字或主題，ChatGPT 可用於生成您的文章中可能使用的單詞或短語的列表。

生成內容：當給出一組說明或提示時，Chat GPT 可能會生成完整的內容，例如文章或產品描述。 這可能是快速生成大量內容的有用工具。

內容優化：通過添加有針對性的關鍵字或盡量減少被動語言的使用，ChatGPT 可用於推薦可能對 SEO 更友好的不同單詞或句子。

頭腦風暴：基於特定行業或目標人群，ChatGPT 可用於為新的內容主題或探索角度產生想法。

促銷創作：可以使用 Chat GPT 製作用於贊助搜索和社交媒體活動的有效廣告文案。

2. Smartwriter.ai

Smartwriter.ai 主要是一個基於雲的智能編寫器應用程序。 但是，它的使用不限於單一活動。 隨著時間的推移，它已發展成為由 AI 支持的社交媒體和電子郵件營銷強國。

該工具使用來自 Open AI 的 GPT-3 模型。 人工智能使用深度學習網絡從無數種人類寫作中學習。 然後它會產生與人類寫作相當的原創、一流的寫作。

Smartwriter.ai 協助創建以下內容：

Cold Email Outreach：端到端 (e2e) 個性化是 Smartwriter 的一項功能。 它藉助人工智能模型從多個互聯網來源讀取潛在客戶的數據。 然後，它會根據營銷活動和主題生成定制的電子郵件。

為了改進冷電子郵件轉換，該解決方案還結合了基於公司的個性化、定制的產品宣傳和有說服力的主題行。

LinkedIn Lead Gen： Smartwriter 使用六步 SMTP 測試來驗證 LinkedIn 電子郵件線索的合法性。 為了驗證職位、公司、要求、職位和其他詳細信息是否最新，它還實時分析個人資料並更新中央數據庫。

在查看上述研究數據後，該技術會為每個聯繫人開發引人注目且獨特的電子郵件。 當您開始充分利用它時，您只需兩步即可與數百名公司利益相關者進行溝通。

深度更新列表：由於基於人的潛在客戶研究需要超過 45 分鐘，因此在 CRM 中擴展您的聯繫人列表可能需要數年時間。 Smartwriter 在 15 秒內完成此操作。

此外，它會搜索整個互聯網以生成有關您的線索的獨特特徵。 為了更新 CRM 中的線索數據，該程序會為每個線索搜索 23 億個網站頁面。

反向鏈接外展：如果您想顯著增加網站的自然流量和在 Google SERP 中的位置，SEO 反向鏈接是您無法避免的任務。

但是，製作定制的反向鏈接請求電子郵件可能非常耗時。 此外，如果您在營銷公司工作，這項職責可能會非常困難。

然而，Smartwriter 的 AI 引擎可以快速掃描每個網站上的每個博客。 只需幾分鐘即可為每個博客生成高度定制的反向鏈接請求電子郵件。 只需發送電子郵件即可。

3.複製.ai

Copy.ai 建立在突破性的 GPT-3 平台上，該平台結合了機器學習和神經網絡，只需很少的輸入即可創建長文本。

營銷領域的數千家公司已經使用 Copy.ai 創建有趣的在線營銷內容，如博客、文章、產品描述等，以擴大他們的受眾。

Copy.ai 協助創建以下內容：

博客內容：為了幫助您創建博客文章，Copy AI 提供了幾個模板，包括標題、大綱和其他組件的模板。 與其他 AI 寫作工具相比，創建博客文章更容易。

然而，如果您決定全力以赴撰寫博客文章，則必須進行大量編輯工作。 此外，由於谷歌懲罰人工智能生成的內容，這是不值得的。

最好的情況是，你可以使用 Copy AI 作為博客的寫作助手，避免寫作障礙。

電子郵件內容： Copy.ai 電子郵件模板非常棒。 歡迎電子郵件、促銷優惠、時事通訊，甚至是冷淡的外聯電子郵件都可能會有所幫助。 基本上，標準業務所需的一切。

此外，這些模板提供了必要的框架，使開始發送電子郵件變得簡單。 但是，您需要驗證調查結果。

任何發送大量電子郵件的人都會發現 Copy.ai 很有用。

社交媒體內容：為了生成產品描述、數字廣告文案和社交媒體帖子的標題，Copy.ai 包含大量模板。

最好的促銷形式是競賽或贈品促銷和活動促銷。

這些模板中的每一個都是專為創建它的帖子所獨有的。

因此，如果您想要精確定位的社交媒體營銷文本，Copy.ai 的文案寫作軟件無疑適合您。

視頻內容：你無法借助複製 AI 編寫完整的視頻腳本。 你仍然需要自己做。

Copy AI 本身就是真實的，它提供了一些視頻內容模板保證。 嘗試使用視頻介紹模板。

由於它很好，您可以對其進行改進並使其可發布。

4. 衝浪搜索引擎優化

名為 Surfer 的 AI SEO 工具會調查最佳頁面對特定關鍵字得分高的原因。

這些評估將使您能夠確定製作內容所需採取的步驟，這些內容將幫助您在這些關鍵字上的排名高於競爭對手。

Surfer 以兩種方式幫助您：自己製作新的優化內容或僱用其他人為您製作，以及優化已發布的頁面。

Surfer SEO 協助完成以下工作：

關鍵字研究：使用 Surfer 的關鍵字研究工具，您可以發現具有相關 SERP 的關鍵字或針對多個不同關鍵字排名的相關頁面。

即使是相同的內容，當相同的 URL 出現在相同的關鍵字時，它也表明相同的 URL 是相關的和可用的。

因此，您可以創建主題合適的支持頁面，以加強您的“主頁”。

反向鏈接：雖然 Surfer 主要是一個頁面優化工具，但它也提供了一個有用的頁面外功能，稱為通用反向鏈接。

使用通用反向鏈接，您可以編制一份網站和頁面列表，您的前 20 大競爭對手中至少有兩個鏈接自這些網站和頁面。

此外，按理說，您的競爭對手在其網站上獲得的鏈接是高質量的反向鏈接，因為您只是在尋找從排名較高的頁面鏈接的可能性。

SERP 分析：來自 Surfer SEO 的 SERP 分析應用程序是從內容優先的角度研究特定術語競爭的絕佳工具。

雖然比例可以很容易地修改，但第一個視圖似乎有點奇怪，因為我懷疑很多人對排名在第 4 頁的網站的字數感興趣。

此工具中有 500 多個選項可用，包括頁面速度以及字符、標題、樂譜和多媒體的度量。

內容規劃師：如果您對如何開始規劃網​​站內容感到困惑，Surfer SEO 也很有用。

只需給它一個您知道要專注於的廣泛關鍵字：

並且它會將相關信息組返回給您。

每個集群都旨在代表整篇文章，這一事實使一切都非常實用。

對於它們中的每一個，您都會收到一些介紹性信息，例如每月搜索量和關鍵字難度。

此外，您可以設計一個獨特的內容編輯器，將所有關鍵字都考慮到一個集群中。

Surfer 分析多層數據以完成所有這些，並且在給定廣泛的種子詞時表現最佳。

5.Emplifi

一種名為 Emplifi 的人工智能支持的社交媒體和數字營銷工具可讓您在一個位置管理所有營銷職責。

用戶可以使用該平台增加所有渠道的內容參與度。

通過映射營銷角色並讓用戶根據 AI 推薦設置他們的策略，它簡化了製定內容策略決策的過程。

Emplifi 提供以下內容：

調研分析：組織營銷活動需要大量的準備、策劃、應變、適應。 不用著急。

您的數據不應該妨礙您； 相反，它應該幫助您維持這種不穩定的平衡。

通過社交聆聽，可以將您控制的內容（內容資產、消息傳遞、時間安排）與您無法控制的內容聯繫起來。

借助 Emplifi，Analytics 和 Content Hub 模塊都提供用於研究和分析的社交聆聽信息。

觀眾參與：使用 Emplifi 完成循環並與觀眾實時互動要簡單得多，因為可以在社區模塊中訪問社交聆聽內容。

您可以使用消息類型：收聽選項或特定查詢來限制社交收聽材料的任何提要，以縮小您的參與範圍。

當與其他過濾選項（如 Content-Type 或 Sentiment）配對時，這兩個選項都可用。

查詢列表：簡單的查詢構建嚮導是您開始使用 Emplifi 社交聆聽的地方。 它的設計適合您的工作方式，使程序合乎邏輯且簡單。

該平台的社交聆聽功能使您能夠涵蓋最重要的目標和用例。

您可以使用查詢集對針對特定主題、主題或愛好的相關問題進行分組，從而加快您的研究和分析。

最後的想法

總之，人工智能正在改變數字營銷格局。 AI 使企業能夠分析大量客戶數據、識別模式並對客戶行為和業務成果做出準確預測。

這種數據驅動的營銷方法正在幫助企業針對特定的客戶群量身定制營銷工作，從而提高參與率、轉化率和客戶忠誠度。

人工智能也在徹底改變企業創建和分發內容的方式。 人工智能算法可以分析客戶數據以識別熱門話題並創建與特定客戶群產生共鳴的個性化內容。

此外，人工智能可以使內容創建過程自動化，從而節省企業時間和資源，同時確保他們生產高質量的內容。

總的來說，人工智能正在幫助企業優化他們的數字營銷工作，從客戶細分到廣告。 隨著人工智能技術的不斷發展，我們可能會看到數字營銷領域發生更重大的變化。

因此，擁抱人工智能並利用其能力的企業將在數字時代獲得競爭優勢。

隨著人工智能和數字營銷齊頭並進，了解數字營銷的基礎知識至關重要。

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常見問題

1.什麼是人工智能，它如何應用於數字營銷？

人工智能 (AI) 是一種使計算機能夠執行通常需要人類智能才能完成的任務的技術，例如分析數據、做出預測和從經驗中學習。 在數字營銷中，人工智能可用於優化廣告活動、個性化內容和改善客戶體驗。

2. AI如何幫助提升數字廣告的效果？

人工智能可以通過分析社交媒體、網站分析和客戶數據庫等多個來源的數據，幫助數字營銷人員瞄準合適的受眾。 通過使用機器學習算法，人工智能可以識別用戶行為模式，並預測哪些廣告格式和消息對每個受眾群體最有效。

3. AI可以用來提升網站用戶體驗嗎？

是的，人工智能可以根據用戶的瀏覽歷史、搜索查詢和其他數據提供個性化的內容和推薦，從而幫助改善網站用戶體驗。 人工智能聊天機器人還可以幫助回答客戶問題並提供 24/7 全天候支持。

4.人工智能是否正在取代數字營銷行業的人類營銷人員？

不，人工智能並沒有取代人類營銷人員，而是增強了他們的能力。 雖然人工智能可以自動執行一些任務並提供數據驅動的見解，但人類營銷人員在製定創意策略、解釋數據和製定戰略決策方面仍然發揮著關鍵作用。

5.人工智能在數字營銷中的倫理問題是什麼？

一個倫理問題是，如果用於訓練算法的數據存在偏見，人工智能可能會加劇偏見和歧視。 另一個問題是，如果在未經同意的情況下使用人工智能收集和分析個人數據，就會侵犯隱私。 對於數字營銷人員而言，重要的是要對他們如何使用 AI 保持透明，並確保他們遵守道德準則和法規。