Helcim VS 廣場

Helcim 讓您輕鬆選擇適合您業務的信用卡終端：只有一種型號可供選擇。

Helcim 讀卡器售價 109 美元，是一款真正的多功能設備。 對於移動支付，您可以通過藍牙將其連接到您的智能手機或平板電腦，讓您幾乎可以在任何地方使用信用卡。 它還可以連接到 Windows 或 Mac 台式機或筆記本電腦，以與 Helcim 銷售點系統一起使用。 Helcim 讀卡器支持 EMV、NFC 和 PIN 借記支付方式（但不支持磁條），並包括一個免費的檯面支架。 如果您希望能夠打印收據，則必須為收據打印機額外支付 79 美元。

Square 提供多種讀卡器和終端，每一種都包含獨特的功能。

以下是您選擇的簡要概述：

• 磁條方形閱讀器：每個帳戶免費，僅支持磁條支付
• 非接觸式 + 芯片的方形閱讀器： 49 美元； 支持 EMV 和 NFC 支付，但不支持磁條
• 方形看台： 149 美元； 需要 10.2 英寸或 10.5 英寸 iPad（單獨出售）
• 廣場航站樓： 299 美元； 支持磁條、EMV 和 NFC 支付的獨立終端
• 方形寄存器： 799 美元； 帶有第二個面向客戶的顯示器的獨立 POS 系統

有關 Square 處理硬件系列的更多詳細信息，請參閱我們完整的 Square POS 硬件買家指南。

Helcim 和 Square 都為每個帳戶提供發票軟件。

雖然兩家公司都提供類似的特性和功能，但 Square 的免費發票計劃非常基本且有限。 您需要註冊 Square Invoicing Plus 計劃才能解鎖更強大的功能，包括自定義選項。 每月 20 美元，對於主要依靠發票來獲得客戶付款的企業來說，這只是一個不錯的選擇。

Helcim 的免費發票軟件包含更多功能（包括自動計稅），但如果您需要更強大的功能，則無法升級。

請記住，雖然您可以通過任一公司免費訪問發票軟件，但在接收客戶付款時，您還必須支付所有適用的信用卡和借記卡處理費用。

虛擬終端

Square 和 Helcim 都包含一個免費的虛擬終端，作為其銷售點軟件包的一部分。 虛擬終端主要用於在通過電話或郵件接受訂單時手動輸入交易，但也可以與兼容的讀卡器一起使用以進行面對面交易。

Helcim 和 Square 的虛擬終端提供類似的功能，包括與每個公司的集成支付平台集成的能力以及與其專有讀卡器的兼容性。

客戶數據庫

兩家公司都提供了一個內置的客戶數據庫，允許您存儲客戶的信用卡支付數據，這樣他們就不必在每次在線購物時重新輸入數據。

客戶數據庫還可以與業務分析功能集成，以便更深入地了解您的客戶是誰以及他們正在購買什麼。

存貨

Helcim 和 Square 都提供庫存管理功能，作為其集成支付平台的一部分。

雖然 Helcim 的庫存管理有點基礎，但 Square 通過其 Square for Retail 專業計劃提供了更高級的功能。 儘管有免費版本，但您需要為 Square for Retail Plus 計劃支付 60 美元/月/地點，該計劃增加了庫存盤點工具、庫存歷史記錄和智能庫存預測等重要功能。

如需更深入地了解 Square 的 POS 系統，請參閱我們對 Square POS 應用程序的完整評論。

Helcim 和 Square 提供了一個在線商店，旨在為任何希望開展電子商務業務的商家提供開箱即用的解決方案。 兩家公司都包括網絡託管和域名註冊，為您節省了與第三方供應商簽約的費用（並支付經常性費用）。

但是，如果您想要免費域名註冊，您必須滿足於包含 Helcim 或 Square 的域名。 Square 提供自定義域註冊，可從您的 URL 中刪除“squareup”，但您必須註冊付費計劃。 如果每年支付，這些費用為每月 12 至 72 美元。 但是，它們提供了大量免費計劃無法提供的附加功能和自定義選項。 另一方面，Helcim 似乎不提供自定義域註冊或具有附加功能的付費電子商務計劃。

雖然 Helcim 和 Square 的在線商店具有可定制的專有購物車，但它們也可以與流行的第三方購物車（例如 BigCommerce、WooCommerce 等）集成。 如果您已經有一個最喜歡的購物車並希望確保它與 Helcim 或 Square 兼容，最好的辦法是聯繫公司的銷售團隊以獲取更多信息。

Helcim 和 Square 還包括多項在線安全功能，以保護您客戶的支付數據並幫助實現 PCI 合規性，包括令牌化和加密。 請注意，作為支付服務提供商，Square 處理其共享商戶賬戶的所有 PCI 合規要求； Helcim 為您的個人商戶賬戶提供 PCI 合規服務（包括季度安全掃描和自我評估問卷協助）。 兩家公司均不收取 PCI 合規費或 PCI 違規罰款。

除了標準的信用卡和借記卡處理之外，Helcim 和 Square 現在還提供多種替代支付方式。 兩家公司都免費支持以下付款方式：

• ACH 處理：與許多其他提供商不同，Helcim 和 Square 將 ACH 處理作為每個帳戶的標準功能。 雖然您不必為這項服務支付額外的月費，但您將為收到的每筆 ACH 轉賬支付適度的每筆交易處理費。
• 支付鏈接和短信支付：兩家公司還支持使用支付鏈接作為其在線發票服務的一部分。 可以使用電子郵件或 SMS 消息將鏈接發送給客戶進行付款。
• 二維碼支付：兩家公司都支持二維碼支付。 二維碼可以張貼在您的網站上，也可以打印出來並顯示在您的零售店中。 雖然這項服務是免費的，但您仍然需要支付適用的付款處理費，具體取決於您的客戶選擇向您付款的方式。

請注意，Square 還支持社交媒體銷售和加密貨幣支付，而 Helcim 目前不支持這些支付方式。

如今，按月或按年訂閱已成為支付產品或服務的一種流行方式，因此將定期計費功能作為整體支付處理策略的一部分非常重要。 Helcim 和 Square 都提供非常相似的定期計費服務，包括以下功能：

• 每個帳戶免費包含
• 能夠將客戶付款信息存儲在卡庫中
• 能夠自定義定期付款的頻率
• 為每次定期付款自動生成發票
• 備案卡即將到期時，自動提示客戶更新卡信息

如果您的企業嚴重依賴定期計費來維持正現金流，我們建議使用 Helcim over Square 來實現此功能。 Square 的定期計費功能在自定義選項方面有些限制，並且與 Square Invoicing 功能密切相關。

另一方面，Helcim 提供了許多附加選項，例如支持免費試用、按比例計費、計量計費，以及處理設置、註冊和其他可能包含在客戶訂閱中的一次性費用的能力。

客戶支持通常是讓一家供應商在整體服務方面優於其他供應商的秘訣。 長期以來，客戶支持不足一直是 Square 的主要弱點，但該公司近年來在這一領域取得了巨大的進步。 Square 和 Helcim 都提供以下客戶支持選項：

• 電話支持
• 電子郵件支持
• 在線知識庫
• 視頻和教程

Helcim 提供真正的 24/7 電話支持，而 Square 的電話支持僅在太平洋時間週一至週五上午 6 點至下午 6 點提供。 兩家公司都沒有為您的帳戶分配實時聊天選項或專門的支持代表。

總體而言，正如其用戶所報告的那樣，由於提供了更高質量的支持，Helcim 在這一領域具有優勢。