Helcim VS 广场

Helcim 让您轻松选择适合您业务的信用卡终端：只有一种型号可供选择。

Helcim 读卡器售价 109 美元，是一款真正的多功能设备。 对于移动支付，您可以通过蓝牙将其连接到您的智能手机或平板电脑，让您几乎可以在任何地方使用信用卡。 它还可以连接到 Windows 或 Mac 台式机或笔记本电脑，以与 Helcim 销售点系统一起使用。 Helcim 读卡器支持 EMV、NFC 和 PIN 借记支付方式（但不支持磁条），并包括一个免费的台面支架。 如果您希望能够打印收据，则必须为收据打印机额外支付 79 美元。

Square 提供多种读卡器和终端，每一种都包含独特的功能。

以下是您选择的简要概述：

• 磁条方形阅读器：每个帐户免费，仅支持磁条支付
• 非接触式 + 芯片的方形阅读器： 49 美元； 支持 EMV 和 NFC 支付，但不支持磁条
• 方形看台： 149 美元； 需要 10.2 英寸或 10.5 英寸 iPad（单独出售）
• 广场航站楼： 299 美元； 支持磁条、EMV 和 NFC 支付的独立终端
• 方形寄存器： 799 美元； 带有第二个面向客户的显示器的独立 POS 系统

有关 Square 处理硬件系列的更多详细信息，请参阅我们完整的 Square POS 硬件买家指南。

Helcim 和 Square 都为每个帐户提供发票软件。

虽然两家公司都提供类似的特性和功能，但 Square 的免费发票计划非常基本且有限。 您需要注册 Square Invoicing Plus 计划才能解锁更强大的功能，包括自定义选项。 每月 20 美元，对于主要依靠发票来获得客户付款的企业来说，这只是一个不错的选择。

Helcim 的免费发票软件包含更多功能（包括自动计税），但如果您需要更强大的功能，则无法升级。

请记住，虽然您可以通过任一公司免费访问发票软件，但在接收客户付款时，您还必须支付所有适用的信用卡和借记卡处理费用。

虚拟终端

Square 和 Helcim 都包含一个免费的虚拟终端，作为其销售点软件包的一部分。 虚拟终端主要用于在通过电话或邮件接受订单时手动输入交易，但也可以与兼容的读卡器一起使用以进行面对面交易。

Helcim 和 Square 的虚拟终端提供类似的功能，包括与每个公司的集成支付平台集成的能力以及与其专有读卡器的兼容性。

客户数据库

两家公司都提供了一个内置的客户数据库，允许您存储客户的信用卡支付数据，这样他们就不必在每次在线购物时重新输入数据。

客户数据库还可以与业务分析功能集成，以便更深入地了解您的客户是谁以及他们正在购买什么。

存货

Helcim 和 Square 都提供库存管理功能，作为其集成支付平台的一部分。

虽然 Helcim 的库存管理有点基础，但 Square 通过其 Square for Retail 专业计划提供了更高级的功能。 尽管有免费版本，但您需要为 Square for Retail Plus 计划支付 60 美元/月/地点，该计划增加了库存盘点工具、库存历史记录和智能库存预测等重要功能。

如需更深入地了解 Square 的 POS 系统，请参阅我们对 Square POS 应用程序的完整评论。

Helcim 和 Square 提供了一个在线商店，旨在为任何希望开展电子商务业务的商家提供开箱即用的解决方案。 两家公司都包括网络托管和域名注册，为您节省了与第三方供应商签约的费用（并支付经常性费用）。

但是，如果您想要免费域名注册，您必须满足于包含 Helcim 或 Square 的域名。 Square 提供自定义域注册，可从您的 URL 中删除“squareup”，但您必须注册付费计划。 如果每年支付，这些费用为每月 12 至 72 美元。 但是，它们提供了大量免费计划无法提供的附加功能和自定义选项。 另一方面，Helcim 似乎不提供自定义域注册或具有附加功能的付费电子商务计划。

虽然 Helcim 和 Square 的在线商店具有可定制的专有购物车，但它们也可以与流行的第三方购物车（例如 BigCommerce、WooCommerce 等）集成。 如果您已经有一个最喜欢的购物车并希望确保它与 Helcim 或 Square 兼容，最好的办法是联系公司的销售团队以获取更多信息。

Helcim 和 Square 还包括多项在线安全功能，以保护您客户的支付数据并帮助实现 PCI 合规性，包括令牌化和加密。 请注意，作为支付服务提供商，Square 处理其共享商户账户的所有 PCI 合规要求； Helcim 为您的个人商户账户提供 PCI 合规服务（包括季度安全扫描和自我评估问卷协助）。 两家公司均不收取 PCI 合规费或 PCI 违规罚款。

除了标准的信用卡和借记卡处理之外，Helcim 和 Square 现在还提供多种替代支付方式。 两家公司都免费支持以下付款方式：

• ACH 处理：与许多其他提供商不同，Helcim 和 Square 将 ACH 处理作为每个帐户的标准功能。 虽然您不必为这项服务支付额外的月费，但您将为收到的每笔 ACH 转账支付适度的每笔交易处理费。
• 支付链接和短信支付：两家公司还支持使用支付链接作为其在线发票服务的一部分。 可以使用电子邮件或 SMS 消息将链接发送给客户进行付款。
• 二维码支付：两家公司都支持二维码支付。 二维码可以张贴在您的网站上，也可以打印出来并显示在您的零售店中。 虽然这项服务是免费的，但您仍然需要支付适用的付款处理费，具体取决于您的客户选择向您付款的方式。

请注意，Square 还支持社交媒体销售和加密货币支付，而 Helcim 目前不支持这些支付方式。

如今，按月或按年订阅已成为支付产品或服务的一种流行方式，因此将定期计费功能作为整体支付处理策略的一部分非常重要。 Helcim 和 Square 都提供非常相似的定期计费服务，包括以下功能：

• 每个帐户免费包含
• 能够将客户付款信息存储在卡库中
• 能够自定义定期付款的频率
• 为每次定期付款自动生成发票
• 备案卡即将到期时，自动提示客户更新卡信息

如果您的企业严重依赖定期计费来维持正现金流，我们建议使用 Helcim over Square 来实现此功能。 Square 的定期计费功能在自定义选项方面有些限制，并且与 Square Invoicing 功能密切相关。

另一方面，Helcim 提供了许多附加选项，例如支持免费试用、按比例计费、计量计费，以及处理设置、注册和其他可能包含在客户订阅中的一次性费用的能力。

客户支持通常是让一家供应商在整体服务方面优于其他供应商的秘诀。 长期以来，客户支持不足一直是 Square 的主要弱点，但该公司近年来在这一领域取得了巨大的进步。 Square 和 Helcim 都提供以下客户支持选项：

• 电话支持
• 电子邮件支持
• 在线知识库
• 视频和教程

Helcim 提供真正的 24/7 电话支持，而 Square 的电话支持仅在太平洋时间周一至周五上午 6 点至下午 6 点提供。 两家公司都没有为您的帐户分配实时聊天选项或专门的支持代表。

总体而言，正如其用户所报告的那样，由于提供了更高质量的支持，Helcim 在这一领域具有优势。