您在 2021 年秋季 MarTech 會議上錯過的內容指南

隨著即將到來的 MarTech 春季版的臨近，我們認為這將是一個很好的機會來看看我們上次在這個節目中分享的所有偉大的見解和智慧。

對於 2021 年秋季的 MarTech 會議，我們的主題是“數據。 決定。 結果”，因為今天沒有人會想到在沒有數據的情況下推動客戶體驗。 所有戰略——如果它值得的話——都是基於數據的，技術以不斷增長的規模和速度攝取和創建數據。

在這兩天裡，我們研究了營銷人員根據數據進行管理和決策的多種方式。 我們還舉辦了數十場演講，重點介紹了為營銷組織提供動力的一些關鍵系統。

我們已將這些演示文稿提煉成文章，您可以在下一次有關營銷技術的團隊討論中參考、分享和使用這些文章。 該列表如下所示。

請在 3 月 29 日至 30 日的下一屆 MarTech 會議上免費在線加入我們。 這一次，我們的主題是“終生難忘的客戶旅程”。 我們希望看到你在那裡。

營銷業務

• MarTech 宣布了 2021 年 Stackie 獎：查看獲獎者：營銷人員每年都會依靠他們的 Powerpoint 技能來展示他們的營銷平台之間的聯繫程度。

• Stackies 2021：獲勝公司如何看待他們的營銷堆棧：例如，瞻博網絡的戰略基於它所謂的“三個 D”：“解構、分解和設計”。

• 從大數據到大運營：布林克談到 MarTech 的重大轉變主題演講：營銷人員如何駕馭可想像的每個業務功能的技術爆炸。 適合初學者的 DevOps 和 DataOps。

• 為什麼營銷運營專業人員站在營銷的第一線：營銷運營對於營銷組織今天所做的最重要的事情至關重要。

• 敏捷如何改變現代營銷：了解為什麼敏捷正在成為未來營銷的新基礎。

• 品牌如何在數字資產管理中取得成功：評估您的品牌與數字技術的關係是活動成功的基礎。

• 在當今數字環境中成為授權營銷人員意味著什麼：營銷人員如何在數字優先環境中授權他們的運營。

• 營銷運營是成功營銷活動的基礎的 6 個原因：忽視營銷運營的品牌會發現其營銷活動存在不少問題。

• 為什麼品牌必須採用負責任的營銷實踐：負責任的營銷實踐對於建立客戶信任和確保長期成功是必要的。

• 如何使用參與度數據證明網絡研討會的好處：以下是品牌可以證明網絡研討會有效性的一些方法。

• 如何建立成功的 RevOps 團隊：持續的收入增長建立在優化的 RevOps 團隊和戰略之上。

• 如何讓您的數字營銷策略面向未來：營銷人員需要製定能夠經受住並適應我們不斷變化的世界的數字策略。

• 如何使用展示廣告來建立您的銷售渠道：展示廣告可以幫助品牌通過創造性的、基於角色的策略來改善他們的銷售渠道。

客戶旅程

• 營銷人員應了解客戶旅程分析的哪些內容：客戶旅程分析會告訴您客戶如何在每個接觸點與您互動。

• 跨任何渠道創建更好的客戶旅程的 3 種策略：成功的客戶旅程需要個性化和實用的策略。

CDP

• MarTech 主題演講：數據並不總是完美的：個人市場定位還是受眾建模？ 加入CDP還是不加入CDP？ 對數據挑戰的不同營銷觀點。

• 如何選擇和實施 CDP：最有效的 CDP 是數據編排器。

• 營銷人員可以為無 cookie 的未來做準備的 3 種方式：營銷人員如何調整他們的數據策略以適應第三方 cookie 的棄用。

• 通過 CDP 充分利用第一方數據：Michael Kors 如何應對數據挑戰並策劃更有效的活動。

• 出版商如何實施 CDP 以改善客戶體驗和支持電子商務：Dennis Publishing 使用 BlueConic 完成他們的轉型。

• 客戶數據平台有什麼好處？ 以下是普華永道在 CDP 中看到的專業服務網絡的最大優勢和能力。

• 考慮實施定制 CDP 的 4 個理由：CDP 可以幫助改善客戶體驗並實現收購目標，但並非所有品牌都有相同的優先級。

• US Soccer 使用客戶數據平台使營銷自動化變得個性化：該組織通過集中數據和個性化活動徹底改變了球迷參與的方法。

營銷分析

• 使用 AI 驅動的預測分析來為您的下一步行動計時：為什麼沒有更多的 CMO 展望未來？

• 為什麼營銷人員應該接受產品分析：產品分析可以幫助營銷人員優化數字客戶體驗。

• 如何為網絡選擇最佳的營銷分析工具：選擇營銷分析平台時，辨別力很重要。

客戶體驗

• 如何改善營銷組織中的客戶體驗：最佳客戶體驗策略超越數據和技術。

• “永遠在線”營銷是否能改善客戶體驗？：這種營銷人員與機器會面的策略可以幫助您鎖定對您的產品表現出真正傾向的客戶。

• 品牌如何創造全渠道客戶體驗：全渠道營銷策略超越了多渠道參與。

• 如何在數字優先的世界中提高活動質量：如果沒有數字優先策略，品牌將很難創建高質量的活動。

• 通過規劃客戶旅程來改善客戶體驗並實現營銷目標：HCL Unica 的 Tom Hannigan 與 MarTech 會議與會者分享了酒店客戶的見解。

• 贏得B2B買家的3個步驟：商業買家的要求很高，賣家需要滿足他們的期望。

• 為什麼營銷人員需要建立客戶信任：遵守隱私法規是建立信任和改善客戶體驗的機會。

• 為什麼同理心是成功客戶參與的關鍵：品牌如何通過同理心贏得客戶。

• “永遠在線”營銷能改善客戶體驗嗎？ 這種營銷人員會見機器的策略可以幫助您定位對您的產品表現出真正傾向的客戶。

• 營銷人員通過個性化改善客戶體驗的 5 種方式：個性化 CX 可以幫助營銷人員統一客戶旅程。

• 營銷人員如何創建尊重消費者隱私的 CX：成功的 CX 策略依賴於隱私合規性和精心策劃的營銷工具。

• Cinemark 如何個性化數字客戶體驗：Cinema chain 發現，當客戶旅程中的關鍵點個性化時，它可以提高客戶的轉換速度，同時也為體驗增加價值。

• 為什麼數據驅動的決策是成功 CX 的基礎：營銷人員如何使用自動化改進他們的決策流程。

• 改善現場搜索的 5 種方法：對於初學者來說，在進行現場搜索時，您的整個營銷團隊應該在同一頁面上。

• 提供更相關客戶體驗的 3 種方法：營銷人員如何使用 CDP 構建更好的客戶體驗策略。

• 營銷人員如何使用行為數據來改善客戶體驗：了解客戶行為對於增強體驗至關重要。

• 如何在不斷變化的數字環境中實施最佳用戶體驗策略：用戶體驗不僅僅是設計變更； 這是一種營銷策略。

電子郵件營銷

• 電子郵件營銷正在如何變化以及營銷人員應該如何應對：找出已添加到電子郵件營銷週期表中的內容。

• 測試如何提高您的電子郵件營銷轉化率：整體電子郵件營銷首席執行官 Kath Pay 分享了從“原始推送渠道”中獲得最大收益的策略。

• 使用這些 AMP 策略提高電子郵件性能：Dyspatch 的 Matt Harris 分享了他使用 AMP 為客戶的收件箱帶來實時、類似應用程序的體驗的經驗。

• 營銷人員提高電子郵件參與度的 3 種方式：營銷人員可以通過實施實時互動元素來提高電子郵件參與度。

• 如何通過電子郵件營銷活動充分利用第一方數據：電子郵件營銷可以幫助品牌擺脫第三方數據。

• BIMI 將如何提高品牌認知度和電子郵件參與度：有效性電子郵件策略師 Danielle Gallant 討論了 BIMI 在品牌認知度和電子郵件參與度中的重要性。

隱私和合規

• 為什麼身份解析是現代營銷的基礎：身份解析是任何營銷活動的關鍵組成部分。

• 道德數據管理是營銷人員的勝利：遵守隱私法規很重要。 但合乎道德的數據管理遠不止於此。

• 重視數據隱私以建立客戶信任：更多消費者想要個性化體驗，但這並不意味著他們會犧牲信任。

個性化

• 如何執行定制的 ABM 活動：使用您的全方位營銷工具來開發支持您的銷售團隊的特定客戶參與度。

• 如何通過個性化消息改善客戶關係：通過個性化溝通加強客戶關係。

• 如何通過數據驅動的營銷來擴展個性化工作：基於假設的營銷時代已經一去不復返了。 為了在當今環境中取得成功，營銷人員需要數據驅動的策略。

• 使用個性化創造營銷時刻：數據和創造力是提供有意義的個性化營銷體驗的關鍵。

• 為什麼跨渠道客戶旅程編排很重要：以及如何做到這一點：響應客戶的需求對於跨渠道營銷策略至關重要。

• 整合和個性化：CPG 品牌的製勝數據戰略：為了實現覆蓋面和個性化，許多 CPG 品牌必須在組織方式和數據處理方式之間取得平衡。

• 為什麼數據合規不僅僅是同意管理：保護客戶數據超出了基本的同意管理。

• 在正確的渠道中定位 B2B 角色以優化活動：One Door 通過與他們所在的客戶會面來提高活動參與度。

• 通過個性化推動客戶參與的 4 種方法：個性化體驗可以決定客戶參與策略的成功與否。

• 沒有第三方 cookie 的個性化是什麼樣子：營銷人員如何減少對第三方 cookie 的依賴並改進個性化。

內容營銷

• 如何衡量內容營銷 ROI 和 ROE：為什麼工作回報率是內容營銷人員的重要指標。

• 如何通過組織內容策略來實現品牌目標：將品牌置於中心位置對於滿足客戶需求和解決痛點至關重要。

搜索營銷

• 以搜索為先，以改善業務成果：更好的 SEO 意味著更好的體驗，並可以帶來更高的銷售額和忠誠度。

• 如何建立長期的、搜索優先的營銷策略：轉變的數字環境意味著營銷人員必須首先考慮搜索。

數字化轉型

• 儘管營銷人員希望節省成本，但更好的功能推動了 2021 年的技術更換：MarTech 更換調查發現，團隊確實希望在大流行期間節省資金，但他們更想要更好的功能。

• 更多高管成為替代營銷技術的擁護者：MarTech 替代調查發現，團隊做出的決策也比上一年的調查更快。

• 營銷人員如何應對大流行：技術替代：當營銷人員認真審視他們的技術堆棧時，他們還考慮了哪些其他因素？

• 為什麼一些營銷人員轉向混合和無頭 CMS 系統：改進的技術能力使混合和無頭 CMS 系統在營銷人員中流行。

• 品牌如何建立數字彈性：忽視數字環境的變化將使品牌更難適應。

• 如何通過聯合創新推動引人入勝的品牌體驗：聯合創新讓營銷人員更有效地使用他們的參與工具。

• 如何實施新的營銷技術來推動創新：以結果為導向的轉型伴隨著挑戰。

• 營銷人員如何建立品牌的數字化成熟度：品牌的數字化成熟度超越了數字化轉型。

• 如何建立成功的營銷技術路線圖：Merkle 的 Courtney Trudeau 展示了營銷人員如何在不破壞組織的情況下採用新技術。

數據策略

• 營銷人員通過數據倫理建立信任的 3 種方式：為什麼遵守數據倫理是現代營銷的新標準。

• 這是一種數據驅動的策略，可以更好地理解用例： 識別用例如此困難的原因與通用和脫節的體驗有很大關係。

• Reckitt 如何利用第一方數據獲得競爭優勢：使用 Artefact 的受眾引擎，Reckitt 提高了細分和投資回報率。

• 為什麼第一方數據收集應該是營銷人員的首要任務：了解第一方數據收集和激活的價值是成功營銷的第一步。

• 企業為何聘請分類學家：Claravine 的 Christine Reges 和 Michael Shearer 討論了分類學家組織數據和內容並避免錯失機會的日益增長的需求。

• 當內容和體驗由數據驅動時創造價值：GeekHive 的 Gene De Libero 將 CX、可消費內容和將其鏈接在一起的數據之間的點連接起來。

• 營銷和銷售團隊產生買家興趣的 3 種方式： 產生買家興趣依賴於營銷和銷售的共同努力。

• 如何使用乾淨的數據提高營銷投資回報率：如果沒有乾淨的數據，營銷人員將很難產生高質量的潛在客戶。

• 索尼互動娛樂如何建立成功的營銷數據戰略：索尼互動娛樂找到了在轉型的數字環境中改進其數據戰略的方法。

• 轉變您的組織以激活客戶數據：Snowflake 的 Ganesh Subramanian 繪製了您組織的營銷分析成熟度曲線。

• 如何克服數據孤島和碎片化：營銷人員需要強大的解決方案和策略來克服數據碎片化。

• 提高潛在客戶生命週期可見性的 3 種方法：營銷人員如何使用狀態跟踪從潛在客戶生命週期中獲得更多洞察。

• 營銷人員如何使用數據保持客戶參與：成功的客戶參與取決於良好的數據。

• 使用意圖作為 B2B 活動衡量的單位：ZoomInfo 的 Hussam AlMukhtar 分享了他的意圖策略以及它如何影響 B2B 營銷和銷售。

• 如何在購買週期中利用意圖和參與度：將意圖數據應用於購買週期有助於促進客戶參與度。

• 使用心理學和更好的數據實踐讓客戶更接近購買：利用心理洞察優化活動可以節省時間並讓您更具競爭力。

市場營銷管理

• 如何通過營銷分類法轉變您的組織：實施分類法將有助於引導向新技術和法規的轉變，以及意想不到的品牌安全挑戰。

• 負責任的營銷如何影響客戶保留率和價值：實施負責任的數據基礎架構將更好地服務於現在想要一切的客戶。

營銷自動化

• 建立品牌形象的 7 個技巧：在深入了解您的品牌個性之前，首先要確定您的品牌“是誰”，這一點很重要。

• 使用實時情境自動做出決策：SAS Institute 的 Lisa Loftis 向 MarTech 的營銷人員展示了他們如何使用決策引擎從數據中獲取價值。

• 當今營銷運營中的自動化是什麼樣的：自動化在現代營銷運營中呈現出新的形式。

社交媒體

• 如何成為 LinkedIn 上的 B2B 影響者：企業需要在其組織內確定一個人，以便在這個重要的社交網絡上成為他們的公眾形象，VanillaSoft 的首席風險官 Darryl Praill 說。

• 如何在 LinkedIn 上個性化您的品牌：品牌可以從社交平台上的影響者中受益； 他們可以幫助個性化他們的公眾面孔。