黑色星期五/網絡星期一發短信的終極指南

已發表: 2022-10-18

黑色星期五和網絡星期一 (BFCM) 結束了一年中最大的購物週末。

僅在 2021 年,美國就有 1.08 億人報告他們預計將在黑色星期五購物,6280 萬人報告計劃在網絡星期一購物。

這也是大多數企業進行年度最大交易和搶斷的日子。 如果你想在這個黑色星期五或網絡星期一獲得比去年更多的訂單,你需要一種萬無一失的方法來吸引消費者的注意力。

這就是發短信的用武之地。憑藉高打開率和響應率,以及通過將消息直接發送到客戶的手機來繞過繁忙的電子郵件收件箱的額外好處,SMS 是發送假期優惠的最佳方式。

黑色星期五和網絡星期一發短信提示

BFCM 週末每年只有一次,所以我們希望幫助您度過難關。 在製定假期短信策略時,請牢記以下幾點。

1. 吸引新聯繫人

首先,如果您打算向購物者發送短信,則需要購物者發短信。 這意味著您需要增加您的文本列表。

你有幾個選項可以做到這一點。 您可以設置一個關鍵字,新聯繫人可以向您的號碼發送短信以接收您的消息,然後在您的網站或店面做廣告。

或者,您可以設置一個網絡註冊表單或移動小部件,幫助您的網站或移動網站的訪問者輕鬆加入您的文本列表。

文本聯繫人的 Web 註冊表單

2.使用您的自動確認消息

當新聯繫人加入您的列表時,他們會收到您的自動確認消息。

這是一個創造興奮的好機會,讓客戶知道您很高興將他們列入您的文本列表。 此外,任何好的品牌的目標都是與每個客戶建立個人關係。 精心編寫的確認信息會有所幫助。

利用這個可定制的消息來感謝他們註冊您的文本,並同時為他們提供文本獨家促銷。

今天上午 11:00
感謝您註冊 FashionNow 短信提醒! 我們為你準備了一份禮物。 在網絡星期一使用代碼 MONDAYFUNDAY 免費送貨 + 20% 的訂單。

3. 在假期中搶占先機

您不想等到週五早上才開始發送有關您的銷售的短信。 至少提前一周開始讓購物者知道交易即將到來。

這是加倍提高文本列表價值的好時機。 讓聯繫人知道這些優惠僅適用於已註冊短信的人。

您甚至可以開始倒計時黑色星期五,並在大甩賣前的一周內發送幾次消息。

今天上午 10:45
距離我們的大型黑色星期五狂歡還有 3 天的時間! 使用代碼 FRIYAY 可享受 30% 的折扣。

這個技巧的一部分還包括提前計劃你的文本。 確定您想在一周中的哪幾天發送短信以及它們將在一天中的什麼時間發出。

確保您在計劃消息時考慮到睡眠時間表。 你不想吵醒任何人,所以一定要為上午或晚些時候做計劃。

您甚至可以在此步驟中自動化您的文本,這樣您就可以設置它並忘記它。

4. 改變你的內容

當然,上面的提示有一個警告。 雖然您的聯繫人會很高興聽到黑色星期五優惠和收到優惠券,但他們會更喜歡從這些事情中解脫出來。

發送一些信息,其中包含與您的品牌或假期相關的有用內容。 這可能意味著包括在黑色星期五期間在線購物的有用提示(例如使用 Honey 等服務獲取額外的優惠券代碼)或感恩節剩菜食譜。

今天上午 9:30
注意到一些黑色星期五的款待了嗎? 將您想要的物品保存到您最喜歡的網站上的願望清單中,以便它們準備好在黑色星期五開始。

這可確保您的文本聯繫人不會厭倦收到您的來信。 更重要的是,它保護了您與客戶之間的信任。 電話號碼是個人的,您希望尊重您的聯繫人,不要讓他們過度推銷。

5. 細分您的聯繫人

當然,並非您網站或商店中的每種產品都會吸引每一位客戶。

我們建議設置細分——即彼此有共同點的聯繫人——以確保每個客戶只看到他們感興趣的信息。

可以是他們過去購買的產品類別、他們訪問過的商店位置或您認為有幫助的任何其他標準。

專業提示:您可以通過使用數據收集功能並利用我們的 SMS 集成輕鬆地從您的聯繫人那裡收集此類信息。

這不僅可以防止客戶對您的文本感到惱火或厭倦,還可以讓他們感到更多的關注和關心(這將為您的品牌聲譽創造奇蹟)。

6.在網絡星期一之前檢查黑色星期五的數字

為了使您未來的廣告系列更好,您需要知道您最近的消息是如何執行的。

通過您的 SimpleTexting 帳戶,您可以查看黑色星期五文本中的所有分析,包括您收到了多少回复、誰點擊了您發送的任何鏈接、是否有人退訂了您的文本等等。

黑色星期五文本分析

瀏覽所有這些數據並使用它來調整您的網絡星期一消息,以確保您獲得所需的所有參與度。

7. 取笑你即將到來的促銷活動

讓客戶對您的大型網絡星期一特賣感到興奮的一個好方法是讓他們先睹為快,了解您所提供的產品。

這可能意味著您在假期期間發布的新產品的宣傳,取笑大型促銷活動,或者只是讓聯繫人知道他們已經同意接收您的短信,因此他們正在享受特殊福利。

今天上午 11:30
準備好迎接網絡星期一了嗎? 密切關注您的文本收件箱。 本週我們將推出令人興奮的新優惠,讓您為假日購物做好準備。

8. 防止廢棄的購物車

沒有什麼比看到客戶開始下訂單但在完成購買之前就消失了更糟糕的事情了,尤其是在一年中最大的購物日之一。

幸運的是,您可以幫助他們回來完成購物。

設置在選擇加入您的文本列表的人放棄購物車時觸發的文本。 此消息可以簡單地提醒他們回來完成訂單,或者您可以添加折扣以增加交易。

今天上午 10:15
嘿! 我們注意到您將您最喜歡的商品留在了購物車中 - 您的品味非常好,所以回來並以 15% 的折扣作為我們的禮物搶購您的最愛。

如果有任何問題或疑慮,也可以直接與您的支持團隊聯繫。

黑色星期五和網絡星期一消息的總結

隨著黑色星期五和網絡星期一的臨近,每個人都在爭奪消費者的注意力。

幸運的是,短信需求量很大,70% 的消費者選擇在 2022 年接收來自企業的短信。

這意味著這是在主要購物節之前向您的聯繫人發送有價值的、令人興奮的文本的好時機。 將這些提示應用到您的假期短信策略中,為您打造有史以來最好的黑色星期五和網絡星期一。

莉莉諾頓
莉莉諾頓

Lily Norton 是 SimpleTexting 的撰稿人。 她專注於幫助您通過短信比以往更輕鬆、更高效地與觀眾建立聯繫和交流。

莉莉·諾頓的更多帖子