黑色星期五/网络星期一发短信的终极指南

已发表: 2022-10-18

黑色星期五和网络星期一 (BFCM) 结束了一年中最大的购物周末。

仅在 2021 年,美国就有 1.08 亿人报告他们预计将在黑色星期五购物,6280 万人报告计划在网络星期一购物。

这也是大多数企业进行年度最大交易和抢断的日子。 如果你想在这个黑色星期五或网络星期一获得比去年更多的订单,你需要一种万无一失的方法来吸引消费者的注意力。

这就是发短信的用武之地。凭借高打开率和响应率,以及通过将消息直接发送到客户的手机来绕过繁忙的电子邮件收件箱的额外好处,SMS 是发送假期优惠的最佳方式。

黑色星期五和网络星期一发短信提示

BFCM 周末每年只有一次,所以我们希望帮助您度过难关。 在制定假期短信策略时,请牢记以下几点。

1. 吸引新联系人

首先,如果您打算向购物者发送短信,则需要购物者发短信。 这意味着您需要增加您的文本列表。

你有几个选项可以做到这一点。 您可以设置一个关键字,新联系人可以向您的号码发送短信以接收您的消息,然后在您的网站或店面做广告。

或者,您可以设置一个网络注册表单或移动小部件,帮助您的网站或移动网站的访问者轻松加入您的文本列表。

文本联系人的 Web 注册表单

2.使用您的自动确认消息

当新联系人加入您的列表时,他们会收到您的自动确认消息。

这是一个创造兴奋的好机会,让客户知道您很高兴将他们列入您的文本列表。 此外,任何好的品牌的目标都是与每个客户建立个人关系。 精心编写的确认信息会有所帮助。

利用这个可定制的消息来感谢他们注册您的文本,并同时为他们提供文本独家促销。

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3. 在假期中抢占先机

您不想等到周五早上才开始发送有关您的销售的短信。 至少提前一周开始让购物者知道交易即将到来。

这是加倍提高文本列表价值的好时机。 让联系人知道这些优惠仅适用于已注册短信的人。

您甚至可以开始倒计时黑色星期五,并在大甩卖前的一周内发送几次消息。

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这个技巧的一部分还包括提前计划你的文本。 确定您想在一周中的哪几天发送短信以及它们将在一天中的什么时间发出。

确保您在计划消息时考虑到睡眠时间表。 你不想吵醒任何人,所以一定要为上午或晚些时候做计划。

您甚至可以在此步骤中自动化您的文本,这样您就可以设置它并忘记它。

4. 改变你的内容

当然,上面的提示有一个警告。 虽然您的联系人会很高兴听到黑色星期五优惠和收到优惠券,但他们会更喜欢从这些事情中解脱出来。

发送一些信息,其中包含与您的品牌或假期相关的有用内容。 这可能意味着包括在黑色星期五期间在线购物的有用提示(例如使用 Honey 等服务获取额外的优惠券代码)或感恩节剩菜食谱。

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这可确保您的文本联系人不会厌倦收到您的来信。 更重要的是,它保护了您与客户之间的信任。 电话号码是个人的,您希望尊重您的联系人,不要让他们过度推销。

5. 细分您的联系人

当然,并非您网站或商店中的每种产品都会吸引每一位客户。

我们建议设置细分——即彼此有共同点的联系人——以确保每个客户只看到他们感兴趣的信息。

可以是他们过去购买的产品类别、他们访问过的商店位置或您认为有帮助的任何其他标准。

专业提示:您可以通过使用数据收集功能并利用我们的 SMS 集成轻松地从您的联系人那里收集此类信息。

这不仅可以防止客户对您的文本感到恼火或厌倦,还可以让他们感到更多的关注和关心(这将为您的品牌声誉创造奇迹)。

6.在网络星期一之前检查黑色星期五的数字

为了使您未来的广告系列更好,您需要知道您最近的消息是如何执行的。

通过您的 SimpleTexting 帐户,您可以查看黑色星期五文本中的所有分析,包括您收到了多少回复、谁点击了您发送的任何链接、是否有人退订了您的文本等等。

黑色星期五文本分析

浏览所有这些数据并使用它来调整您的网络星期一消息,以确保您获得所需的所有参与度。

7. 取笑你即将到来的促销活动

让客户对您的大型网络星期一特卖感到兴奋的一个好方法是让他们先睹为快,了解您所提供的产品。

这可能意味着您在假期期间发布的新产品的宣传,取笑大型促销活动,或者只是让联系人知道他们已经同意接收您的短信,因此他们正在享受特殊福利。

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8. 防止废弃的购物车

没有什么比看到客户开始下订单但在完成购买之前就消失了更糟糕的事情了,尤其是在一年中最大的购物日之一。

幸运的是,您可以帮助他们回来完成购物。

设置在选择加入您的文本列表的人放弃购物车时触发的文本。 此消息可以简单地提醒他们回来完成订单,或者您可以添加折扣以增加交易。

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如果有任何问题或疑虑,也可以直接与您的支持团队联系。

黑色星期五和网络星期一消息的总结

随着黑色星期五和网络星期一的临近,每个人都在争夺消费者的注意力。

幸运的是,短信需求量很大,70% 的消费者选择在 2022 年接收来自企业的短信。

这意味着这是在主要购物节之前向您的联系人发送有价值的、令人兴奋的文本的好时机。 将这些提示应用到您的假期短信策略中,为您打造有史以来最好的黑色星期五和网络星期一。

莉莉诺顿
莉莉诺顿

Lily Norton 是 SimpleTexting 的撰稿人。 她专注于帮助您通过短信比以往更轻松、更高效地与观众建立联系和交流。

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