6 種最佳快速服務 POS 系統,以跟上您不斷發展的業務
已發表: 2021-07-08對於快速服務的 POS 系統,速度就是遊戲的名稱。 如果您的餐廳必須快速將食物送出,您需要 POS 軟件來保持銷售和訂單流動,沒有任何滯後或打嗝。 如果您人手不足或銷售量高於平時,那麼高效的銷售點系統尤其重要——這在當今 QSR 中非常普遍,因為顧客急於出去吃飯,但餐飲服務員工很少,而且很難找到。 2021 年,快速服務 POS 還需要為仍然喜歡保持距離的顧客提供在線訂購、外賣和遠離社交的支付選項。
通常,您的 QSR 的最佳快速服務 POS 系統將是 iPad POS 或平板電腦 POS,而不是傳統的基於 PC 的系統。 Android 或 iPad POS 可以利用雲的力量來提供卓越的 POS 功能,並以可承受的每月價格標籤。
在此列表中,我們匯總了頂級的快速服務 POS 系統,可幫助您將餐廳運營帶入 2020 年代。 使用這些評價很高的系統之一,通過快速、高效且功能豐富的銷售點軟件對您的餐廳訂購系統進行現代化改造。
公司 | 最適合 | 最適合的後續步驟 |
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Lightspeed餐廳POS ![]() 閱讀更多 | 最好的全能。 | 最好的全能。 訪問網站 閱讀更多 |
方形POS ![]() 閱讀更多 | 最適合無痛設置。 | 最適合無痛設置。 訪問網站 閱讀更多 |
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其他特色選項:
- Lavu POS:最適合集成。
閱讀下文以了解我們選擇這些選項的原因。
目錄
- 6 個最佳快速服務 POS 系統
- 尋找這些名字之一?
- 選擇最佳快速服務 POS 之前要考慮的事項
- 總結:6 個最佳快速服務 POS 系統
6 個最佳快速服務 POS 系統
正在為您的餐廳、食品卡車、咖啡館、快餐店或其他 QSR 尋找最佳的快速服務 POS 系統? 對於快速服務,我們更喜歡 Lightspeed、Square、Revel、talech、Toast 和 Lavu。 這些適用於快餐店的雲 POS 應用程序現代、可擴展且易於使用。
1.光速
Lightspeed餐廳POS | 訪問網站 閱讀我們的評論 |
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通過 Lightspeed Restaurant,這家不斷發展的 POS 公司提供專為餐廳設計的精心設計的 iPad POS,並具有專用的快速服務模式。 顧名思義,Lightspeed 的餐廳 POS 系統速度非常快,這在快速服務業務中是必不可少的。
除了其單屏快速服務訂購模式外,Lightspeed 還提供許多其他有用的快速服務功能,包括內置報告、自助服務亭、第三方交付服務集成、面向客戶的忠誠度應用程序、二維碼代碼排序和簡單的菜單管理,包括即時構建自定義組合的能力。 Lightspeed 還與許多其他餐廳軟件集成,以進一步擴展您的系統。 Lightspeed 是基於雲的,但在您的設置中添加本地 Liteserver 可確保即使您的互聯網出現故障,您也可以繼續接受訂單並安排員工進出(儘管您不能在離線模式下接受信用卡付款)。
Lightspeed Restaurant 非常實惠,每月 39 美元(額外終端每月 29 美元),包括2.6% + 0.10 美元的內置支付處理。 (在線/無卡支付為 2.6% + 0.30 美元)。 付費插件包括在線訂購、廚房展示系統、客戶展示系統、自助餐桌菜單、送貨整合、忠誠度和提前訂購。
總體而言,客戶似乎真的很喜歡 Lightspeed——只需查看我們 Lightspeed Review 上的評論部分——因為它非常直觀且易於設置,並且具有良好的客戶服務。 Lightspeed 不會試圖用昂貴的隱藏費用或棘手的硬件租賃來衡量你——事實上,如果你願意,你可以自己採購所有硬件。
優點
- 快速地
- 經濟實惠
- 功能豐富
- 眾多集成
缺點
- 高級功能需要額外付費
- 無法在離線模式下接受信用卡付款
開始使用 Lightspeed 餐廳 POS
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2.廣場
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Square 可能是最容易設置和開始銷售的 POS 系統,對於還沒有商戶帳戶(或不想經歷設置麻煩的新快速服務餐廳)來說,它是一個不錯的選擇。向上)。 作為第三方支付處理商,Square 消除了設置商家帳戶所涉及的大部分承保,並讓您在一兩天內啟動並開始工作。 您可以使用 Square 在任何移動設備上進行銷售,儘管他們也有自己負擔得起的 POS 設備,例如 Square Register,它非常適合快速服務。
現在是 Square 的功能集。 簡而言之,它很大,價格實惠,並且為您提供了很多選擇。 基本的 Square POS 功能是免費的,但您可以使用付費插件進行擴展,例如 Square Payroll、Square Loyalty 和高級團隊管理(“Teams Plus”)。 然而,即使是免費的 Square 計劃也提供了很多功能,包括免費的在線訂購網站和二維碼支付。 Square 還有一個名為 Square for Restaurants 的專用 POS 系統,這是一個僅限 iPad 的解決方案,包括對話修改器、票務計時器和廚房性能報告等功能。 有免費版的 Square for Restaurants,許多快餐店都會覺得合適,但如果您需要更高級的餐廳功能,例如廚房顯示系統設備、自動 86 和班次報告,您應該選擇60 美元/月 Square for Restaurants Plus 計劃。
所有 Square 計劃均內置固定費率支付處理,費用為2.6% + 0.10 美元(在線支付/CNP 為 2.9% + 0.30 美元)且無拒付費用。 Square POS 和 Square for Restaurants 收取相同的付款處理費率,但由於它們具有不同的功能,因此任何考慮使用 Square 的 QSR 都最好仔細比較這兩個應用程序:比較 Square POS 和 Square For Restaurants
優點
- 簡單的帳戶設置
- 提供免費計劃
- 直觀的界面
- 眾多設備、功能和硬件選項
缺點
- 沒有專門的商家賬戶等於賬戶穩定性較差
開始使用 Square POS
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3. 狂歡
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Revel Systems 的 iPad POS 功能強大且用途廣泛,使其成為快餐餐廳的最愛,甚至包括 Cinnabon 等特許經營店。 Revel 結合了強大的後台功能,例如員工管理、庫存管理和交付管理,以及用於快速服務的出色前台功能,包括自助訂購亭和麵向客戶的顯示器。
這種快速服務 POS 的另一個重要功能是其完全離線模式,即使在互聯網中斷期間也可以進行完全不間斷的支付處理——這是 iPad POS 系統不常見的功能。
Revel 並不是最便宜的銷售點,起價為 99 美元/月/終端,與 Revel Advantage 簽訂了為期三年的加工合同,並且至少有兩個終端。 然而,許多餐廳,尤其是那些從昂貴的基於 PC 的系統轉換而來的餐廳,在考慮到先進的現代功能集和簡單的統一費率處理(面對面交易為2.49% + 0.15 美元)時,可能會發現 Revel 的成本是值得的。
優點
- 最先進的 iPad POS 系統之一
- 強大的交付管理套件
- 完全離線模式
缺點
- 昂貴的每月費用
- 長期加工合同
開始使用 Revel POS 系統
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4.吐司
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Toast POS 是專為餐廳設計的技術領先的 POS。 Toast 非常適合快速服務,但由於它也是為處理全方位服務的餐廳而設計的,因此它的功能集特別強大,包括從配料庫存和勞動力管理到食譜成本計算和客戶分析的方方面面。 真的,我很難想到 Toast沒有提供的功能(好吧,除了預訂管理,QSR 無論如何都不需要)。
Toast 具有各種專門構建的 Android POS 硬件選項,以適應您的餐廳風格,包括 Toast Flex for Guest,這是一個面向客戶的屏幕,非常適合快速服務,以及自助服務亭。 Toast Go 手持式點餐設備也可用於排線。 硬件都是餐廳級的,這意味著它幾乎不受溢出和跌落的影響。
我們喜歡 Toast 用於快速服務的另一件事是它的外賣、取貨和送貨訂單選項。 這些選項允許客戶在線訂購和付款,然後在您的餐廳取餐,或從 Toast 的送貨司機套件請求非接觸式送貨。 對於想要提供在線訂購但又厭倦了第三方送貨服務的所有費用削減其利潤的餐廳,Toast 的內部送貨模塊提供了一個值得考慮的替代方案。 Toast 還為就餐的客人提供了一個有趣的移動訂購選項,允許客人在餐桌上訂購和付款,所有這些都使用自己的手機。
根據您選擇的附加組件數量,Toast 可能會變得昂貴,但它們確實為一兩個寄存器提供了免費的入門計劃,其中可能包括 QSR 所需的一切。 Toast 包括內部統一費率處理,價格為 2.49% + 0.15 美元,簽訂 2 年合同,但如果您選擇按銷售額的百分比支付硬件套件的費用,您的費用可能會更高——我建議您只需購買 799 美元- 預付 999 美元的入門套件。
優點
- 提供免費計劃
- 餐廳級安卓硬件
- 內部交付套件
- 移動訂購和支付選項
缺點
- 需要 2 年的處理協議
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5. 故事
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talech 的起步價僅為每月 29 美元,是一種預算快速服務 POS 選項,可為您提供物超所值的服務。 talech 還提供了一些很酷的硬件選項,包括便攜式 Poynt 智能終端,以及 iPad 收銀機、基於 Android 的 Ingenico MOBY 收銀機,以及可以連接到 iPad 或智能手機的移動信用卡讀卡器。
至於功能,talech 的 Starter 包包括 QSR 功能,如訂單管理、庫存跟踪、變化和修改器、客戶歷史記錄,甚至是忠誠度計劃。 如果您想要更高級的功能,如廚房打印、員工管理、信息亭模式和麵向客戶的顯示器,您需要每月 69 美元的標準套餐。 您可以以每月 49 美元的價格將在線訂購添加到您的標準套餐中,或訂閱每月 99 美元的“高級”套餐,其中包括在線訂購以及其他額外功能,例如 QuickBooks 集成。 您可能會注意到,talech 的價格比競爭對手的 POS 系統便宜很多,其中大多數僅提供基本功能,每月不到 100 美元。
儘管如此,如果您有特定需求,例如特定軟件集成、深入報告或可以在互聯網中斷期間接受信用卡交易的離線模式,您可能會發現 talech 的功能有點基本。 talech 為您提供多種支付處理選擇,包括 Elavon、Global Payments、Bank of America Merchant Services、Vantiv、Chase 等。 或者,talech 的 USAePay 網關允許您連接到美國所有主要的信用卡處理器。
優點
- 經濟實惠
- 移動的
- 可以與任何處理器一起使用
缺點
- 一些功能不是太深
- 沒有離線支付處理
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6. 拉武
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Lavu 是一款適用於餐廳的價格實惠的 iPad POS,具有一些獨特的快速服務功能。 其中一些功能包括用於快速輸入訂單的專用快速服務模式、數字菜單板、自助點餐機、iPad KDS(如上圖所示)和 Lavu ToGo - 一個可讓客戶瀏覽您的在線菜單和下訂單取貨。
一台 iPad 終端的起價為 69 美元/月,Lavu 包括 300 多種功能,包括庫存管理、員工管理等,而且該公司還提供價格低廉的附加組件——Lavu 的忠誠度附加組件為 25 美元/月或 40 美元/禮品卡和忠誠度月。 Lavu 的支付處理集成包括 LavuPay、PayPal、Square、BridgePay、Heartland 等。 除了與許多支付處理器集成外,Lavu 還與眾多第三方商業軟件應用程序集成,特別是用於在線訂購和飲料庫存管理。
關於 Lavu 的另一件事是它的離線支付處理選項。 您還可以選擇安裝 Lavu 本地服務器 (LLS),這是一種 Mac Mini 服務器,可讓您在無線連接中斷時繼續付款。 您可以安裝 Lavu iPhone 應用程序作為備用方式,在您的手機上進行付款,無論是在路上,還是當您的 iPad 終端沒有互聯網連接時。
一些用戶抱怨軟件故障,儘管 Lavu 經常發布更新來解決這些問題。 另一個潛在問題是 Lavu 提供帶有長期合同的 POS 終端租賃,我們不建議您這樣做,即使您可能會節省初始成本。 幸運的是,Lavu 還直接銷售 POS 硬件,並讓您可以選擇自己採購。
優點
- 眾多集成
- 實惠的價格
- 線下支付處理
- 移動POS
缺點
- 一些關於軟件錯誤/故障的投訴
- 部分客戶談長期合同碼頭租賃
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維護
Upserve 是一個完整的、基於雲的餐廳 POS 和管理系統,類似於 Toast。 Upserve 於 2020 年被 Lightspeed 收購,儘管它仍然以 Upserve by Lightspeed 的形式存在,但 POS 將在明年某個時候被淘汰(與 ShopKeep 的交易相同)。
海港觸摸
Harbortouch 是一種流行的快速服務 POS,尤其是其 Echo POS 產品。 然而,這家 POS 公司由於各種原因而在公眾中聲譽不佳,從不透明的分層定價到欺騙性銷售策略。 Shift4 Payments 是 Harbourtouch 信用卡處理背後的母公司,我們不推薦他們。
NCR 銀
NCR Silver 是另一個基於雲的快速服務 POS,但我們僅將它們評為 3/5 星,這主要是由於 Silver 的長期服務合同和過時的設備以及昂貴的租賃。 雖然軟件本身很可靠,但服務合同限制性太強,如果沒有簽訂硬件租賃協議,您就無法使用該軟件。
選擇最佳快速服務 POS 之前要考慮的事項
希望在我們的列表中,您至少可以為您的快餐店找到幾個不錯的 POS 選項。 但在您對快速服務 POS 做出最終決定之前,對於您正在評估的任何系統,您需要詢問以下一些重要問題:
- 易用性: POS 學習和培訓新員工的難易程度如何?
- 成本和費用:月費和支付處理費是多少?
- 服務合同:您可以按月付款還是需要長期承諾? 有ETF嗎?
- POS 硬件: POS 可以使用什麼類型的硬件? 您可以購買硬件還是必須租用它?
- 在線訂購和交付:內部是否提供在線訂購和交付應用程序? 可以連接 Uber Eats、DoorDash 等嗎?
- 忠誠度計劃:獎勵計劃的結構如何?
- 庫存管理:內置的庫存管理有多深?
- 菜單定制:上傳和編輯菜單有多容易?
- 員工管理:除了基本時鐘之外,它還有哪些員工管理功能?
- 離線模式: POS 是否可以離線付款或至少排隊離線付款以便稍後處理?
- 支付處理器:僅在內部處理,還是您可以使用自己的商家帳戶?
- 集成: POS 是否與您使用的其他業務軟件或服務集成?
- 整體功能集:它是只包含您需要的一些功能、您需要的所有功能,還是有太多您不會使用的功能?
這似乎需要考慮很多,但最好是簽訂一份 POS 服務合同,確切地了解您要進入的內容。 通過這種方式,您將避免註冊不符合您需求的 POS,或者更糟糕的是,避免註冊不符合您需求並且您被困多年的 POS。
需要更多想法嗎? 查看我們的資源: 8 個餐廳 POS 系統,具有 2021 年您需要的主要功能。
總結:6 個最佳快速服務 POS 系統
- Lightspeed 餐廳 POS:全能最佳。
- Square POS:最適合無痛設置。
- Revel POS 系統:最適合高級功能集。
- Toast POS:最適合外賣和送貨套件。
- talech POS:最適合負擔得起的。
- Lavu POS:最適合集成。