Die 6 besten Quick-Serve-Kassensysteme, um mit Ihrem wachsenden Geschäft Schritt zu halten

Veröffentlicht: 2021-07-08

Wenn es um Schnellbedienungs-Kassensysteme geht, ist Geschwindigkeit das A und O. Wenn Ihr Restaurant Lebensmittel schnell ausliefern muss, benötigen Sie eine POS-Software, die den Umsatz am Laufen hält und die Bestellungen am Laufen hält, ohne Verzögerungen oder Schluckauf. Ein effizientes Point-of-Sale-System ist besonders wichtig, wenn Sie unterbesetzt sind oder ein höheres Verkaufsvolumen als üblich verzeichnen – etwas, das heutzutage bei QSR sehr häufig vorkommt, da die Kunden zum Essen zurückeilen, aber es nur wenige Mitarbeiter im Gastronomiebereich gibt schwer zu finden. Im Jahr 2021 muss ein Schnellbedienungs-POS auch Online-Bestell-, Imbiss- und sozial distanzierte Zahlungsoptionen für Ihre Kunden bieten, die immer noch lieber Abstand halten.

Normalerweise ist das beste Quick-Serve-POS-System für Ihren QSR eher ein iPad-POS oder ein Tablet-POS als ein herkömmliches PC-basiertes System. Ein Android- oder iPad-POS kann die Leistungsfähigkeit der Cloud nutzen, um erstklassige POS-Funktionalität zu einem erschwinglichen monatlichen Preis bereitzustellen.

In dieser Liste haben wir die besten Quick-Serve-Kassensysteme zusammengestellt, mit denen Sie Ihren Restaurantbetrieb in die 2020er Jahre bringen können. Verwenden Sie eines dieser hoch bewerteten Systeme, um Ihr Restaurant-Bestellsystem mit einer schnellen, effizienten und funktionsreichen Point-of-Sale-Software zu modernisieren.

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Gesellschaft Beste für Nächste Schritte Am besten für
Lightspeed-Restaurant-POS

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Rundum am besten.
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Quadratischer POS

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Am besten für eine schmerzlose Einrichtung.
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Revel Kassensysteme

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Am besten für erweiterte Funktionen.
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Stoßen Sie auf POS an

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Am besten zum Mitnehmen und Lieferservice.
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Talech-POS

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Am besten für Erschwinglichkeit.
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Andere empfohlene Optionen:

  • Lavu POS: Am besten für Integrationen.

Lesen Sie unten weiter, um zu erfahren, warum wir uns für diese Optionen entschieden haben.

Inhaltsverzeichnis

  • Die 6 besten Quick-Serve-Kassensysteme
  • Suchen Sie nach einem dieser Namen?
  • Dinge, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie den besten Quick-Serve-POS auswählen
  • Zusammengefasst: 6 beste Quick-Serve-Kassensysteme

Die 6 besten Quick-Serve-Kassensysteme

Suchen Sie nach dem besten Schnellbedienungs-Kassensystem für Ihr Restaurant, Imbisswagen, Café, Fast Food oder andere QSR? Für schnelles Servieren bevorzugen wir Lightspeed, Square, Revel, Talech, Toast und Lavu. Diese Cloud-POS-Apps für Schnellrestaurants sind modern, skalierbar und einfach zu bedienen.

1. Lichtgeschwindigkeit

Lightspeed-Restaurant-POS



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Mit Lightspeed Restaurant bietet dieses wachsende POS-Unternehmen ein durchdacht gestaltetes iPad-POS, das speziell für Restaurants entwickelt wurde, mit einem speziellen Schnellbedienungsmodus. Wie der Name schon sagt, ist das Restaurant-Kassensystem von Lightspeed sehr schnell, was im Schnellbedienungsgeschäft unerlässlich ist.

Zusätzlich zu seinem Quick-Serve-Bestellmodus auf einem Bildschirm bietet Lightspeed viele weitere nützliche Funktionen für Quick-Serve, darunter integrierte Berichterstattung, Selbstbestellungskioske, Integration von Drittanbieter-Lieferservices, eine kundenorientierte Treue-App, QR Code-Reihenfolge und einfache Menüverwaltung, einschließlich der Möglichkeit, benutzerdefinierte Kombinationen im Handumdrehen zu erstellen. Lightspeed lässt sich auch in zahlreiche andere Restaurantsoftware integrieren, um Ihre Systeme noch weiter zu erweitern. Lightspeed ist Cloud-basiert, aber das Hinzufügen eines lokalen Liteservers zu Ihrem Setup stellt sicher, dass Sie weiterhin Bestellungen entgegennehmen und Mitarbeiter ein- und ausstempeln können, selbst wenn Ihr Internet ausfällt (obwohl Sie im Offline-Modus keine Kreditkartenzahlungen entgegennehmen können).

Das Lightspeed Restaurant ist mit 39 $/Monat sehr erschwinglich (zusätzliche Terminals kosten 29 $/Monat) und beinhaltet eine integrierte Zahlungsabwicklung für 2,6 % + 0,10 $ . (2,6 % + 0,30 $ für Online-Zahlungen/Zahlungen ohne Karte). Zu den kostenpflichtigen Add-Ons gehören Online-Bestellung, Küchenanzeigesystem, Kundenanzeigesystem, Tischmenü zur Selbstbestellung, Lieferintegration, Treue und Vorausbestellung.

Insgesamt scheinen die Kunden Lightspeed wirklich zu lieben – schauen Sie sich einfach den Kommentarbereich zu unserem Lightspeed Review an – weil es so intuitiv und einfach einzurichten ist und obendrein einen guten Kundenservice bietet. Lightspeed versucht nicht, Sie mit teuren versteckten Gebühren oder kniffligen Hardware-Leasingverträgen einzuschätzen – tatsächlich können Sie Ihre gesamte Hardware selbst beschaffen, wenn Sie möchten.

Vorteile

  • Schnell
  • Bezahlbar
  • Funktionsreich
  • Zahlreiche Integrationen

Nachteile

  • Erweiterte Funktionen kosten extra
  • Im Offline-Modus können keine Kreditkartenzahlungen entgegengenommen werden

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2. Quadrat

Quadratischer POS



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Square ist wahrscheinlich das einfachste POS-System, das eingerichtet und mit dem Verkauf begonnen werden kann, was es zu einer großartigen Wahl für ein neues Schnellrestaurant macht, das noch kein Händlerkonto hat (oder sich nicht die Mühe machen möchte, eines einzurichten). hoch). Als Drittanbieter-Zahlungsabwickler eliminiert Square den größten Teil des Underwritings, das mit der Einrichtung eines Händlerkontos verbunden ist, und bringt Sie in nur ein oder zwei Tagen zum Laufen. Sie können Square verwenden, um auf jedem mobilen Gerät zu verkaufen, obwohl sie auch ihre eigenen erschwinglichen POS-Geräte haben, wie z. B. Square Register, das sich hervorragend für den schnellen Service eignet.

Nun zum Feature-Set von Square. Kurz gesagt, es ist groß, es ist erschwinglich und es bietet Ihnen viele Optionen. Die grundlegende Square POS-Funktionalität ist kostenlos, aber Sie können sie mit kostenpflichtigen Add-Ons wie Square Payroll, Square Loyalty und erweitertem Teammanagement („Teams Plus“) erweitern. Aber auch der kostenlose Square-Plan bietet viele Funktionen, einschließlich einer kostenlosen Online-Bestell-Website und QR-Code-Zahlungen. Square hat auch ein dediziertes POS-System namens Square for Restaurants, eine reine iPad-Lösung, die Funktionen wie Konversationsmodifikatoren, Ticket-Timer und Küchenleistungsberichte enthält. Es gibt eine kostenlose Version von Square for Restaurants, die viele Schnellrestaurants für geeignet halten, aber wenn Sie erweiterte Restaurantfunktionen wie Küchenanzeigesystemgeräte, automatisches 86-ing und Schichtberichte benötigen, sollten Sie sich für die entscheiden $60/Monat Square for Restaurants Plus-Plan.

Alle Square-Pläne beinhalten eine integrierte Flatrate-Zahlungsabwicklung zu 2,6 % + 0,10 $ (2,9 % + 0,30 $ für Online-Zahlungen/CNP) und keine Rückbuchungsgebühren. Sowohl Square POS als auch Square for Restaurants berechnen die gleiche Zahlungsverarbeitungsrate, aber da sie unterschiedliche Funktionen haben, ist es eine gute Idee für jeden QSR, der Square in Betracht zieht, die beiden Apps genau zu vergleichen: Vergleich Square POS & Square For Restaurants

Vorteile

  • Einfache Kontoeinrichtung
  • Kostenlose Pläne verfügbar
  • Intuitive Schnittstelle
  • Zahlreiche Geräte-, Funktions- und Hardwareoptionen

Nachteile

  • Kein dediziertes Händlerkonto bedeutet weniger Kontostabilität

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3. Schwelgen

Revel Kassensysteme



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Das iPad POS von Revel Systems ist sowohl leistungsstark als auch vielseitig, was es zu einem Favoriten unter den Schnellrestaurants macht, darunter sogar Franchise-Unternehmen wie Cinnabon. Revel kombiniert robuste Backoffice-Funktionen wie Mitarbeiterverwaltung, Bestandsverwaltung und Liefermanagement mit hervorragenden Front-of-House-Funktionen für einen schnellen Service, einschließlich Selbstbestellungskiosken und einem kundenorientierten Display.

Ein weiteres großartiges Merkmal dieses Schnellbedienungs-POS ist sein vollständiger Offline-Modus, der eine vollständige ununterbrochene Zahlungsabwicklung auch während eines Internetausfalls ermöglicht – eine Funktion, die bei iPad-POS-Systemen ungewöhnlich ist.

Revel ist nicht die billigste Verkaufsstelle, mit Preisen ab 99 $/Monat /Terminal mit einem dreijährigen Verarbeitungsvertrag mit Revel Advantage und einem Minimum von zwei Terminals. Viele Restaurants, insbesondere diejenigen, die von einem teuren PC-basierten System umsteigen, finden die Kosten von Revel jedoch möglicherweise lohnenswert, wenn man die fortschrittlichen, modernen Funktionen und die unkomplizierte Flatrate-Verarbeitung berücksichtigt ( 2,49 % + 0,15 USD für persönliche Transaktionen).

Vorteile

  • Eines der fortschrittlichsten iPad-Kassensysteme
  • Robuste Delivery-Management-Suite
  • Vollständiger Offline-Modus

Nachteile

  • Teure monatliche Kosten
  • Langfristiger Verarbeitungsvertrag

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4. Toast

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Toast POS ist ein technisch fortschrittlicher POS, der speziell für Restaurants entwickelt wurde. Toast eignet sich hervorragend für schnelles Servieren, aber da es auch für Full-Service-Restaurants ausgelegt ist, ist sein Funktionsumfang besonders stark, darunter alles von der Bestandsaufnahme der Zutaten und der Arbeitsverwaltung bis hin zur Kalkulation von Rezepten und Kundenanalysen. Es fällt mir wirklich schwer, an eine Funktion zu denken, die Toast nicht bietet (naja, abgesehen von der Reservierungsverwaltung, die QSRs ohnehin nicht brauchen).

Toast verfügt über verschiedene speziell entwickelte Android-POS-Hardwareoptionen, die zu Ihrem Restaurantstil passen, darunter Toast Flex for Guest, ein kundenseitiger Bildschirm, der sich ideal für Schnellbedienung eignet, sowie Selbstbestellungskioske. Toast Go Handheld-Bestellgeräte sind auch nützlich, um Warteschlangen zu sprengen. Die Hardware ist komplett in Restaurantqualität, was bedeutet, dass sie ziemlich immun gegen Verschütten und Stürze ist.

Eine weitere Sache, die wir an Toast für den Schnellservice mögen, sind die Optionen für Bestellungen zum Mitnehmen, Abholen und Liefern. Diese Optionen ermöglichen es Kunden, online zu bestellen und zu bezahlen und entweder in Ihrem Restaurant abzuholen oder eine kontaktlose Lieferung von den Toast-Lieferfahrern anzufordern. Für Restaurants, die Online-Bestellungen anbieten möchten, aber die ganzen Gebühren von Drittanbieter-Lieferdiensten satt haben, die ihr Endergebnis schmälern, stellt das interne Liefermodul von Toast eine erwägenswerte Alternative dar. Toast hat auch eine interessante mobile Bestelloption für Dine-in-Gäste, die es den Gästen ermöglicht, am Tisch zu bestellen und zu bezahlen, alles mit ihrem eigenen Handy.

Toast kann teuer werden, je nachdem, wie viele Add-Ons Sie auswählen, aber sie bieten einen kostenlosen Starterplan für ein oder zwei Register an, der möglicherweise alles enthält, was ein QSR benötigt. Toast beinhaltet eine interne Flatrate-Verarbeitung zum Preis von 2,49 % + 0,15 $ mit einem 2-Jahres-Vertrag, obwohl Ihre Gebühr höher sein könnte, wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihr Hardware-Kit als Prozentsatz des Umsatzes zu bezahlen – ich würde empfehlen, nur die 799 $ zu kaufen - $999 Starter Kit im Voraus.

Vorteile

  • Kostenloser Plan verfügbar
  • Android-Hardware in Restaurantqualität
  • Hausinterne Liefersuite
  • Mobile Bestell- und Zahlungsmöglichkeiten

Nachteile

  • Erfordert eine 2-jährige Verarbeitungsvereinbarung

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5. gespräch

Talech-POS



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Mit einem Einstiegspreis von nur 29 $/Monat ist talech eine preisgünstige Quick-Serve-POS-Option, die Ihnen viel für Ihr Geld bietet. talech bietet auch einige coole Hardwareoptionen an, darunter tragbare Poynt Smart Terminals sowie iPad-Registrierkassen, Android-basierte Ingenico MOBY-Registrierkassen und mobile Kreditkartenleser, die Sie an ein iPad oder Smartphone anschließen können.

Was die Funktionen betrifft, so umfasst das Starter-Paket von talech QSR-Funktionen wie Auftragsverwaltung, Bestandsverfolgung, Variationen und Modifikatoren, Kundenhistorien und sogar ein Treueprogramm. Wenn Sie erweiterte Funktionen wie Küchendruck, Mitarbeiterverwaltung, Kioskmodus und ein kundenorientiertes Display wünschen, benötigen Sie das Standardpaket für 69 USD/Monat. Sie können die Online-Bestellung zu Ihrem Standardpaket für 49 $/Monat hinzufügen oder das „Premium“-Paket für 99 $/Monat abonnieren, das die Online-Bestellung neben anderen zusätzlichen Funktionen wie der QuickBooks-Integration beinhaltet. Wie Sie vielleicht bemerken, sind die Preise von talech viel günstiger als die der konkurrierenden Kassensysteme, von denen die meisten nur grundlegende Funktionen für unter 100 $/Monat bieten.

Trotz alledem könnten Sie die Funktionen von talech ein wenig einfach finden, wenn Sie spezielle Anforderungen haben, wie z. B. bestimmte Softwareintegrationen, detaillierte Berichte oder einen Offline-Modus, der Kreditkartentransaktionen während eines Internetausfalls akzeptieren kann. talech bietet Ihnen viele Möglichkeiten zur Zahlungsabwicklung, darunter Elavon, Global Payments, Bank of America Merchant Services, Vantiv, Chase und andere. Alternativ können Sie sich über das USAePay-Gateway von talech mit allen großen Kreditkartenverarbeitern in den USA verbinden.

Vorteile

  • Bezahlbar
  • Handy, Mobiltelefon
  • Kann mit jedem Prozessor verwendet werden

Nachteile

  • Einige Funktionen nicht übermäßig tief
  • Keine Offline-Zahlungsabwicklung

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6. Lava

Lavu POS



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Lavu ist ein erschwingliches iPad-POS für Restaurants mit einigen besonderen Funktionen für den schnellen Service. Einige dieser Funktionen umfassen einen dedizierten Quick-Serve-Modus für die schnelle Eingabe von Bestellungen, digitale Menütafeln, Selbstbestellungskioske, ein iPad KDS (siehe Abbildung oben) und Lavu ToGo – eine Add-on-Schnittstelle, mit der Kunden Ihr Online-Menü durchsuchen und To-Go-Bestellungen zur Abholung aufgeben.

Mit Preisen ab 69 $/Monat für ein iPad-Terminal bietet Lavu mehr als 300 Funktionen, darunter Bestandsverwaltung, Mitarbeiterverwaltung und viele andere, und das Unternehmen hat auch kostengünstige Add-Ons – das Treue-Add-On von Lavu kostet 25 $/Monat oder 40 $/ Monat sowohl für Geschenkkarten als auch für Treue. Zu den Zahlungsverarbeitungsintegrationen von Lavu gehören LavuPay, PayPal, Square, BridgePay, Heartland und andere. Neben der Integration in viele Zahlungsprozessoren lässt sich Lavu auch in zahlreiche Business-Software-Apps von Drittanbietern integrieren, insbesondere für Online-Bestellungen und die Verwaltung von Getränkebeständen.

Eine weitere Sache, die Sie an Lavu mögen, sind die Offline-Zahlungsabwicklungsoptionen. Sie haben auch die Möglichkeit, einen Lavu Local Server (LLS) zu installieren, einen Mac Mini-Server, mit dem Sie weiterhin Zahlungen annehmen können, wenn Sie Ihre drahtlose Verbindung verlieren. Sie können die Lavu iPhone-App als Backup-Methode installieren, um Zahlungen auf Ihrem Telefon entgegenzunehmen, entweder unterwegs oder wenn Sie keine Internetverbindung auf Ihrem iPad-Terminal haben.

Einige Benutzer haben sich über Softwarefehler beschwert, obwohl Lavu häufig Updates veröffentlicht, um diese Probleme zu beheben. Ein weiteres potenzielles Problem ist, dass Lavu POS-Terminal-Leasing mit einem langfristigen Vertrag anbietet, was wir nicht empfehlen, obwohl Sie möglicherweise Anschaffungskosten sparen. Glücklicherweise verkauft Lavu die POS-Hardware auch direkt und gibt Ihnen die Möglichkeit, sie selbst zu beziehen.

Vorteile

  • Zahlreiche Integrationen
  • Erschwingliche Preise
  • Offline-Zahlungsabwicklung
  • Mobile Kasse

Nachteile

  • Einige Beschwerden über Softwarefehler/Störungen
  • Einige Kunden sprachen sich für Terminalmiete mit langfristigem Vertrag aus

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Aufwarten

Upserve ist ein komplettes, cloudbasiertes Restaurant-POS- und Managementsystem, ähnlich wie Toast. Upserve wurde 2020 von Lightspeed gekauft, und obwohl es immer noch als Upserve by Lightspeed existiert, wird der POS irgendwann im nächsten Jahr eingestellt (gleicher Deal mit ShopKeep).

Hafenberührung

Harbortouch ist ein beliebter POS für schnellen Service, insbesondere sein Echo POS-Produkt. Dieses POS-Unternehmen hat jedoch aus unzähligen Gründen einen schlechten Ruf in der Öffentlichkeit, der von intransparenten Preisstaffelungen bis hin zu irreführenden Verkaufstaktiken reicht. Shift4 Payments ist die Muttergesellschaft hinter der Kreditkartenabwicklung von Harbortouch und wir empfehlen sie nicht.

NCR-Silber

NCR Silver ist ein weiterer Cloud-basierter Schnellservice-POS, aber wir haben ihn nur mit 3/5 Sternen bewertet, hauptsächlich aufgrund des langfristigen Servicevertrags von Silver und der veralteten Ausrüstung, die mit einem teuren Leasing verbunden ist. Obwohl die Software an sich solide ist, ist der Servicevertrag zu restriktiv und Sie können die Software nicht ohne Abschluss eines Hardware-Leasingvertrags verwenden.

Dinge, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie den besten Quick-Serve-POS auswählen

Hoffentlich haben Sie in unserer Liste mindestens ein paar gute POS-Optionen gefunden, die Sie für Ihr Schnellrestaurant in Betracht ziehen sollten. Aber bevor Sie Ihre endgültige Entscheidung für ein Quick-Serve-POS treffen, sind hier einige wichtige Fragen, die Sie sich zu den Systemen stellen müssen, die Sie evaluieren:

  • Benutzerfreundlichkeit: Wie einfach ist der POS zu erlernen und neue Mitarbeiter darin zu schulen?
  • Kosten & Gebühren: Wie hoch sind die monatlichen Gebühren und Gebühren für die Zahlungsabwicklung?
  • Servicevertrag: Können Sie monatlich bezahlen oder ist eine langfristige Bindung erforderlich? Gibt es einen ETF?
  • POS-Hardware: Welche Art(en) von Hardware kann der POS verwenden? Kann man die Hardware kaufen oder muss man sie leasen?
  • Online-Bestellung & -Lieferung: Werden Online-Bestell- und Liefer-Apps hausintern angeboten? Können Sie Uber Eats, DoorDash usw. verbinden?
  • Treueprogramm: Wie ist das Prämienprogramm aufgebaut?
  • Bestandsverwaltung: Wie umfangreich ist die integrierte Bestandsverwaltung?
  • Menüanpassung: Wie einfach ist es, Ihr Menü hochzuladen und zu bearbeiten?
  • Mitarbeiterverwaltung: Welche Mitarbeiterverwaltungsfunktionen hat es über eine einfache Stechuhr hinaus?
  • Offline-Modus: Kann der POS Zahlungen offline annehmen oder zumindest Offline-Zahlungen in die Warteschlange stellen, um sie später zu verarbeiten?
  • Zahlungsabwickler: Erfolgt die Verarbeitung nur im eigenen Haus oder können Sie Ihr eigenes Händlerkonto verwenden?
  • Integrationen: Lässt sich der POS in andere von Ihnen verwendete Unternehmenssoftware oder -dienste integrieren?
  • Gesamter Funktionsumfang: Enthält er nur einige Funktionen, die Sie benötigen, alle Funktionen, die Sie benötigen, oder zu viele Funktionen, die Sie nicht verwenden werden?

Dies mag wie eine Menge zu denken erscheinen, aber es ist viel besser, einen POS-Servicevertrag abzuschließen und genau zu wissen, worauf Sie sich einlassen. Auf diese Weise vermeiden Sie es, sich für einen POS anzumelden, der Ihren Anforderungen nicht entspricht, oder noch schlimmer, für einen POS, der nicht Ihren Anforderungen entspricht und an dem Sie jahrelang festhalten.

Brauchen Sie noch mehr Ideen? Schauen Sie sich unsere Ressource an: 8 Restaurant-Kassensysteme mit den wichtigsten Funktionen, die Sie im Jahr 2021 benötigen.

Zusammengefasst: 6 beste Quick-Serve-Kassensysteme

  1. Lightspeed Restaurant POS: Rundum das Beste.
  2. Square POS: Am besten für eine schmerzlose Einrichtung.
  3. Revel POS-Systeme: Am besten für erweiterte Funktionen.
  4. Toast POS: Am besten für Take-Away- und Lieferservice geeignet.
  5. talech POS: Am besten für Erschwinglichkeit.
  6. Lavu POS: Am besten für Integrationen.