6 najlepszych systemów szybkiej obsługi POS, aby nadążyć za rozwijającą się firmą

Opublikowany: 2021-07-08

Jeśli chodzi o szybko działające systemy POS, szybkość to podstawa gry. Jeśli Twoja restauracja musi szybko wydać jedzenie, potrzebujesz oprogramowania POS, które utrzymuje sprzedaż i przepływ zamówień bez żadnych opóźnień i czkawek. Wydajny system sprzedaży jest szczególnie ważny, jeśli brakuje Ci personelu lub widzisz wyższe niż zwykle wolumeny sprzedaży — co jest obecnie bardzo powszechne wśród QSR, ponieważ klienci spieszą się z powrotem, aby zjeść, ale pracowników gastronomii jest niewielu i trudne do znalezienia. W 2021 r. szybko działający POS musi mieć również opcje zamawiania online, na wynos i płatności na odległość dla klientów, którzy nadal wolą zachować dystans.

Zwykle najlepszym systemem szybkiej obsługi POS dla Twojego QSR będzie iPad POS lub tablet POS, a nie tradycyjny system oparty na PC. POS na Androida lub iPada może wykorzystać moc chmury, aby zapewnić najwyższą funkcjonalność POS w przystępnej cenie miesięcznej.

Na tej liście zestawiliśmy najlepsze systemy szybkiej obsługi POS, które pomogą Ci przenieść działalność restauracji w lata 2020. Skorzystaj z jednego z tych wysoko ocenianych systemów, aby zmodernizować swój system zamawiania restauracji za pomocą szybkiego, wydajnego i bogatego w funkcje oprogramowania do obsługi punktów sprzedaży.

Dowiedz się więcej o naszych najlepszych ofertach

Firma Najlepszy dla Następne kroki Najlepsze dla
Restauracja Lightspeed POS

Czytaj więcej

Najlepsze dookoła.
Najlepsze dookoła.

Odwiedź stronę

Czytaj więcej

Plac POS

Czytaj więcej

Najlepsze do bezbolesnej konfiguracji.
Najlepsze do bezbolesnej konfiguracji.

Odwiedź stronę

Czytaj więcej

Systemy POS Revel

Czytaj więcej

Najlepsze do zaawansowanego zestawu funkcji.
Najlepsze do zaawansowanego zestawu funkcji.

Odwiedź stronę

Czytaj więcej

Tost POS

Czytaj więcej

Najlepsze do zestawu na wynos i dostawy.
Najlepsze do zestawu na wynos i dostawy.

Odwiedź stronę

Czytaj więcej

talach POS

Czytaj więcej

Najlepsze za przystępną cenę.
Najlepsze za przystępną cenę.

Odwiedź stronę

Czytaj więcej

Inne polecane opcje:

  • Lavu POS: Najlepsze do integracji.

Przeczytaj więcej poniżej, aby dowiedzieć się, dlaczego wybraliśmy te opcje.

Spis treści

  • 6 najlepszych systemów szybkiej obsługi POS
  • Szukasz jednej z tych nazw?
  • Rzeczy do rozważenia przed wyborem najlepszego POS do szybkiej obsługi
  • Podsumowując: 6 najlepszych systemów szybkiej obsługi POS

6 najlepszych systemów szybkiej obsługi POS

Szukasz najlepszego systemu szybkiej obsługi POS do swojej restauracji, food trucka, kawiarni, fast foodu lub innego QSR? Do szybkiego podania preferujemy Lightspeed, Square, Revel, talech, Toast i Lavu. Te aplikacje POS w chmurze dla restauracji szybkiej obsługi są nowoczesne, skalowalne i łatwe w użyciu.

1. Prędkość światła

Restauracja Lightspeed POS



Odwiedź stronę

Przeczytaj naszą recenzję

Wraz z Lightspeed Restaurant ta rozwijająca się firma POS oferuje przemyślanie zaprojektowane iPady POS zaprojektowane specjalnie dla restauracji, z dedykowanym trybem szybkiej obsługi. Jak sama nazwa wskazuje, system POS restauracji Lightspeed jest bardzo szybki, co jest niezbędne w biznesie szybkiej obsługi.

Oprócz trybu szybkiego zamawiania na jednym ekranie, Lightspeed oferuje wiele innych przydatnych funkcji do szybkiej obsługi, w tym wbudowane raportowanie, kioski do samodzielnego zamawiania, integrację usług dostawczych innych firm, aplikację lojalnościową skierowaną do klienta, QR porządkowanie kodu i łatwe zarządzanie menu, w tym możliwość tworzenia niestandardowych kombinacji w locie. Lightspeed integruje się również z licznymi innymi programami restauracyjnymi, aby jeszcze bardziej rozbudować Twoje systemy. Lightspeed działa w chmurze, ale dodanie lokalnego serwera Liteserver do konfiguracji zapewnia możliwość przyjmowania zamówień i obsługiwania pracowników, nawet w przypadku awarii Internetu (chociaż nie można przyjmować płatności kartą kredytową w trybie offline).

Restauracja Lightspeed jest bardzo przystępna cenowo w cenie 39 USD miesięcznie (dodatkowe terminale kosztują 29 USD miesięcznie) i zawiera wbudowane przetwarzanie płatności na poziomie 2,6% + 0,10 USD . (2,6% + 0,30 USD za płatności online/bez karty). Płatne dodatki obejmują zamówienia online, system wyświetlania w kuchni, system wyświetlania klienta, menu stołu do samodzielnego zamawiania, integrację dostaw, lojalność i zamówienie z wyprzedzeniem.

Ogólnie rzecz biorąc, wydaje się, że klienci naprawdę kochają Lightspeed — po prostu sprawdź sekcję komentarzy w naszej recenzji Lightspeed — ponieważ jest tak intuicyjny i łatwy w konfiguracji, a także zapewnia dobrą obsługę klienta. Lightspeed nie próbuje naliczać kosztownych ukrytych opłat lub skomplikowanych dzierżaw sprzętu — w rzeczywistości możesz sam pozyskać cały swój własny sprzęt, jeśli chcesz.

Plusy

  • Szybko
  • Niedrogie
  • Bogate w funkcje
  • Liczne integracje

Cons

  • Zaawansowane funkcje są dodatkowo płatne
  • Nie mogę przyjmować płatności kartą kredytową w trybie offline

Zacznij od Lightspeed Restaurant POS

Przeczytaj naszą szczegółową recenzję

Wróć do tabeli porównawczej

2. Kwadrat

Plac POS



Odwiedź stronę

Przeczytaj naszą recenzję

Square jest prawdopodobnie najłatwiejszym systemem POS do skonfigurowania i rozpoczęcia sprzedaży, co czyni go doskonałym wyborem dla nowej restauracji szybkiej obsługi, która nie ma jeszcze konta sprzedawcy (lub nie chce przechodzić przez kłopoty z jego ustawieniem w górę). Będąc zewnętrznym podmiotem przetwarzającym płatności, Square eliminuje większość gwarancji związanych z zakładaniem konta handlowego i pozwala Ci rozpocząć pracę w ciągu zaledwie jednego lub dwóch dni. Możesz używać Square do sprzedawania na dowolnym urządzeniu mobilnym, ale mają też własny niedrogi sprzęt POS, taki jak Square Register, który świetnie sprawdza się w przypadku szybkiej obsługi.

Teraz przejdźmy do zestawu funkcji Square. Krótko mówiąc, jest duży, niedrogi i daje wiele opcji. Podstawowa funkcjonalność Square POS jest bezpłatna, ale możesz ją rozszerzyć o płatne dodatki, takie jak Square Payroll, Square Loyalty i zaawansowane zarządzanie zespołem („Teams Plus”). Jednak nawet bezpłatny plan Square zapewnia wiele funkcji, w tym bezpłatną witrynę do składania zamówień online i płatności za pomocą kodów QR. Square ma również dedykowany system POS o nazwie Square for Restaurants, rozwiązanie przeznaczone tylko dla iPada, które zawiera funkcje takie jak modyfikatory konwersacji, liczniki czasu biletów i raporty dotyczące wydajności kuchni. Istnieje bezpłatna wersja Square for Restaurants, którą wiele restauracji szybkiej obsługi uzna za odpowiednią, ale jeśli potrzebujesz bardziej zaawansowanych funkcji restauracji, takich jak urządzenia kuchennego systemu wyświetlania, auto-86-ing i raporty zmian, powinieneś wybrać 60 USD miesięcznie Square dla planu Restauracje Plus.

Wszystkie plany Square mają wbudowane przetwarzanie płatności ryczałtowych na poziomie 2,6% + 0,10 USD (2,9% + 0,30 USD za płatności online/CNP) i brak opłat za obciążenie zwrotne. Zarówno Square POS, jak i Square for Restaurants pobierają tę samą stawkę za przetwarzanie płatności, ale ponieważ mają one różne funkcje, dobrym pomysłem dla każdego QSR, który rozważa Square, jest dokładne porównanie tych dwóch aplikacji: Porównanie Square POS i Square For Restaurants

Plusy

  • Łatwa konfiguracja konta
  • Dostępne bezpłatne plany
  • Intuicyjny interfejs
  • Liczne opcje urządzeń, funkcji i sprzętu

Cons

  • Brak dedykowanego konta sprzedawcy oznacza mniejszą stabilność konta

Zacznij korzystać z Square POS

Przeczytaj naszą szczegółową recenzję

Wróć do tabeli porównawczej

3. biesiada

Systemy POS Revel



Odwiedź stronę

Przeczytaj naszą recenzję

iPad POS firmy Revel Systems jest zarówno potężny, jak i wszechstronny, co czyni go ulubionym wśród restauracji szybkiej obsługi, nawet w przypadku franczyz takich jak Cinnabon. Revel łączy solidne funkcje zaplecza, takie jak zarządzanie pracownikami, zarządzanie zapasami i zarządzanie dostawami, z doskonałymi funkcjami front-of-house do szybkiej obsługi, w tym kioskami do samodzielnego zamawiania i wyświetlaczem skierowanym do klienta.

Kolejną świetną cechą tego szybkiego POS jest jego pełny tryb offline, który pozwala na pełne nieprzerwane przetwarzanie płatności nawet podczas przerwy w dostępie do Internetu – funkcja niespotykana w systemach iPad POS.

Revel nie jest najtańszym punktem sprzedaży, a ceny zaczynają się od 99 USD/miesiąc /terminal z trzyletnią umową na przetwarzanie z Revel Advantage i minimum dwóch terminali. Jednak wiele restauracji, zwłaszcza tych, które przestawiają się z drogiego systemu opartego na komputerze PC, może uznać, że koszt Revel jest tego wart, biorąc pod uwagę zaawansowany, nowoczesny zestaw funkcji i proste przetwarzanie ryczałtowe ( 2,49% + 0,15 USD za transakcje osobiste).

Plusy

  • Jeden z najbardziej zaawansowanych systemów iPad POS
  • Solidny pakiet do zarządzania dostawami
  • Pełny tryb offline

Cons

  • Drogi miesięczny koszt
  • Umowa długoterminowa na przetwarzanie

Zacznij korzystać z systemów Revel POS

Przeczytaj naszą szczegółową recenzję

Wróć do tabeli porównawczej

4. Tosty

Tost POS



Odwiedź stronę

Przeczytaj naszą recenzję

Toast POS to zaawansowany technologicznie POS zaprojektowany specjalnie dla restauracji. Toast świetnie sprawdza się w przypadku szybkiej obsługi, ale ponieważ jest przeznaczony również do obsługi restauracji z pełną obsługą, jego zestaw funkcji jest szczególnie mocny, w tym wszystko, od zapasów składników i zarządzania robocizną po wycenę receptur i analizę klientów. Naprawdę, ciężko mi wymyślić funkcję, której Toast nie oferuje (cóż, z wyjątkiem zarządzania rezerwacjami, którego QSR i tak nie potrzebują).

Toast oferuje różne opcje sprzętowe Android POS, które pasują do Twojego stylu restauracji, w tym Toast Flex for Guest, ekran skierowany do klienta, który jest idealny do szybkiej obsługi, a także kioski do samodzielnego zamawiania. Podręczne urządzenia do zamawiania Toast Go są również przydatne do łamania linii. Cały sprzęt jest klasy restauracyjnej, co oznacza, że ​​jest w dużej mierze odporny na zalanie i upadki.

Kolejną rzeczą, którą lubimy w Toast do szybkiej obsługi, są opcje zamówień na wynos, odbioru i dostawy. Te opcje umożliwiają klientom zamawianie i płacenie przez Internet i odbiór w Twojej restauracji lub żądanie zbliżeniowej dostawy od zespołu kierowców dostawczych firmy Toast. Dla restauracji, które chcą oferować zamówienia online, ale mają dość opłat za usługi dostawcze stron trzecich, które wpływają na ich wynik finansowy, wewnętrzny moduł dostawy Toast stanowi alternatywę wartą rozważenia. Toast posiada również ciekawą opcję mobilnego zamawiania posiłków dla gości, która pozwala gościom zamawiać i płacić przy stole, wszyscy za pomocą własnego telefonu komórkowego.

Toast może być drogi w zależności od tego, ile dodatków wybierzesz, ale oferują darmowy plan startowy dla jednego lub dwóch rejestrów, który może zawierać wszystko, czego potrzebuje QSR. Toast obejmuje wewnętrzne przetwarzanie ryczałtowe w cenie 2,49% + 0,15 USD z dwuletnią umową, chociaż opłata może być wyższa, jeśli zdecydujesz się zapłacić za zestaw sprzętu jako procent sprzedaży — polecam po prostu zakup 799 USD - Zestaw startowy 999 USD z góry.

Plusy

  • Dostępny bezpłatny abonament
  • Sprzęt Android klasy restauracyjnej
  • Własny pakiet dostaw
  • Zamawianie przez telefon i opcje płatności

Cons

  • Wymaga 2-letniej umowy na przetwarzanie

Zacznij korzystać z Toast POS

Przeczytaj naszą szczegółową recenzję

Wróć do tabeli porównawczej

5. talach

talach POS



Odwiedź stronę

Przeczytaj naszą recenzję

Z ceną startową zaledwie 29 USD/miesiąc , talech to tania opcja szybkiej obsługi w punkcie sprzedaży, która oferuje dużo korzyści za każdą złotówkę. talech oferuje również kilka fajnych opcji sprzętowych, w tym przenośne inteligentne terminale Poynt, a także rejestry iPada, rejestry Ingenico MOBY z systemem Android oraz mobilne czytniki kart kredytowych, które można podłączyć do iPada lub smartfona.

Jeśli chodzi o funkcje, pakiet Starter talech zawiera funkcje QSR, takie jak zarządzanie zamówieniami, śledzenie zapasów, wariacje i modyfikatory, historie klientów, a nawet program lojalnościowy. Jeśli potrzebujesz bardziej zaawansowanych funkcji, takich jak drukowanie w kuchni, zarządzanie pracownikami, tryb kiosku i wyświetlacz skierowany do klienta, potrzebujesz pakietu Standard za 69 USD miesięcznie. Możesz dodać zamówienia online do swojego standardowego pakietu za 49 USD miesięcznie lub subskrybować pakiet „Premium” 99 USD miesięcznie, który obejmuje zamawianie online i inne dodatkowe funkcje, takie jak integracja QuickBooks. Jak można zauważyć, ceny talech są znacznie tańsze niż konkurencyjne systemy POS, z których większość oferuje tylko podstawową funkcjonalność za mniej niż 100 USD miesięcznie.

Biorąc to wszystko pod uwagę, funkcje talech mogą być nieco podstawowe, jeśli masz konkretne potrzeby, takie jak integracja określonego oprogramowania, szczegółowe raportowanie lub tryb offline, który może akceptować transakcje kartą kredytową podczas awarii Internetu. talech oferuje wiele opcji przetwarzania płatności, w tym Elavon, Global Payments, Bank of America Merchant Services, Vantiv, Chase i inne. Alternatywnie, bramka USAePay talach pozwala na połączenie ze wszystkimi głównymi procesorami kart kredytowych w USA.

Plusy

  • Niedrogie
  • mobilny
  • Można używać z dowolnym procesorem

Cons

  • Niektóre funkcje nie są zbyt głębokie
  • Brak przetwarzania płatności offline

Przeczytaj naszą szczegółową recenzję

Wróć do tabeli porównawczej

6. Lawu

Lavu POS



Odwiedź stronę

Przeczytaj naszą recenzję

Lavu to niedrogi iPad POS dla restauracji z kilkoma charakterystycznymi funkcjami do szybkiej obsługi. Niektóre z tych funkcji obejmują dedykowany tryb szybkiej obsługi do szybkiego wprowadzania zamówień, cyfrowe tablice menu, kioski do samodzielnego zamawiania, iPad KDS (na zdjęciu powyżej) oraz Lavu ToGo — dodatkowy interfejs, który umożliwia klientom przeglądanie menu online i składać zamówienia na wynos do odbioru.

Przy cenach zaczynających się od 69 USD miesięcznie za jeden terminal iPad, Lavu zawiera ponad 300 funkcji, w tym zarządzanie zapasami, zarządzanie pracownikami i wiele innych, a firma ma również niedrogie dodatki — dodatek lojalnościowy Lavu to 25 USD miesięcznie lub 40 USD/ miesiąc zarówno dla kart podarunkowych, jak i lojalnościowych. Integracje przetwarzania płatności Lavu obejmują LavuPay, PayPal, Square, BridgePay, Heartland i inne. Oprócz integracji z wieloma procesorami płatności, Lavu integruje się również z licznymi aplikacjami biznesowymi innych firm, w szczególności do zamówień online i zarządzania zapasami napojów.

Kolejną rzeczą, którą można polubić w Lavu, są opcje przetwarzania płatności offline. Masz również możliwość zainstalowania Lavu Local Server (LLS), serwera Mac Mini, który umożliwia dalsze przyjmowanie płatności w przypadku utraty połączenia bezprzewodowego. Możesz zainstalować aplikację Lavu na iPhone'a jako zapasowy sposób przyjmowania płatności na telefonie, zarówno w podróży, jak i wtedy, gdy nie masz połączenia z Internetem na swoim terminalu iPad.

Niektórzy użytkownicy skarżyli się na usterki oprogramowania, chociaż Lavu wydaje częste aktualizacje, aby rozwiązać te problemy. Innym potencjalnym problemem jest to, że Lavu oferuje dzierżawę terminali POS z długoterminową umową, której nie zalecamy, nawet jeśli możesz zaoszczędzić na początkowych kosztach. Na szczęście Lavu sprzedaje również sprzęt POS i daje Ci możliwość samodzielnego pozyskania go.

Plusy

  • Liczne integracje
  • Przystępne ceny
  • Przetwarzanie płatności offline
  • Mobilny POS

Cons

  • Niektóre skargi dotyczące błędów/usterek oprogramowania
  • Niektórzy klienci rozmawiali o dzierżawie terminali z długoterminową umową

Przeczytaj naszą szczegółową recenzję

Wróć do tabeli porównawczej

Szukasz jednej z tych nazw?

Uprzejmość

Upserve to kompletny, oparty na chmurze system POS i zarządzania restauracjami, podobny do Toast. Upserve zostało kupione przez Lightspeed w 2020 roku i chociaż nadal istnieje jako Upserve przez Lightspeed, POS zostanie wycofany w przyszłym roku (ta sama umowa z ShopKeep).

Harbourtouch

Harbortouch to popularny POS do szybkiej obsługi, zwłaszcza produkt Echo POS. Jednak ta firma POS ma złą reputację publiczną z wielu powodów, od nieprzejrzystych cen warstwowych po zwodnicze taktyki sprzedaży. Shift4 Payments jest spółką macierzystą zajmującą się przetwarzaniem kart kredytowych Harbortouch i nie zalecamy ich.

Srebro RNK

NCR Silver to kolejny punkt szybkiej obsługi oparty na chmurze, ale mamy je tylko ocenione na 3/5 gwiazdek, głównie ze względu na długoterminową umowę serwisową Silvera i przestarzały sprzęt, który jest objęty kosztowną dzierżawą. Chociaż samo oprogramowanie jest solidne, umowa serwisowa jest zbyt restrykcyjna i nie można korzystać z oprogramowania bez zawarcia umowy dzierżawy sprzętu.

Rzeczy do rozważenia przed wyborem najlepszego POS do szybkiej obsługi

Mamy nadzieję, że na naszej liście znalazłeś co najmniej kilka dobrych opcji POS do rozważenia w swojej restauracji szybkiej obsługi. Ale zanim podejmiesz ostateczną decyzję w sprawie szybkiego punktu sprzedaży, oto kilka ważnych pytań, które musisz zadać w związku z ocenianymi systemami:

  • Łatwość obsługi: Jak łatwo jest uczyć się i szkolić nowych pracowników z POS?
  • Koszty i opłaty: Jakie są opłaty miesięczne i opłaty za przetwarzanie płatności?
  • Umowa serwisowa: Czy możesz płacić z miesiąca na miesiąc, czy wymagane jest zobowiązanie długoterminowe? Czy istnieje fundusz ETF?
  • Sprzęt POS: Jakiego typu sprzętu może używać POS? Czy możesz kupić sprzęt, czy musisz go wydzierżawić?
  • Zamawianie i dostawa online: Czy aplikacje do zamawiania i dostawy online są oferowane we własnym zakresie? Czy możesz połączyć Uber Eats, DoorDash itp.?
  • Program lojalnościowy: Jaka jest struktura programu nagród?
  • Zarządzanie zapasami: Jak głębokie jest wbudowane zarządzanie zapasami?
  • Dostosowywanie menu: jak łatwo jest przesyłać i edytować menu?
  • Zarządzanie pracownikami: Jakie funkcje zarządzania pracownikami ma poza podstawowym zegarem czasu?
  • Tryb offline: czy punkt sprzedaży może pobierać płatności w trybie offline lub przynajmniej kolejkować płatności offline w celu późniejszego przetworzenia?
  • Procesory płatności: Czy przetwarzanie odbywa się tylko wewnętrznie, czy możesz użyć własnego konta sprzedawcy?
  • Integracje: Czy POS integruje się z innym oprogramowaniem biznesowym lub usługami, z których korzystasz?
  • Ogólny zestaw funkcji: czy zawiera tylko niektóre funkcje, których potrzebujesz, wszystkie potrzebne funkcje, czy też zbyt wiele funkcji, z których nie będziesz korzystać?

Może wydawać się, że to dużo do przemyślenia, ale znacznie lepiej jest zawrzeć umowę serwisową POS, wiedząc dokładnie, w co się pakujesz. W ten sposób unikniesz zapisania się na POS, który nie spełnia Twoich potrzeb, lub co gorsza, POS, który nie spełnia Twoich potrzeb i z którym utknąłeś na lata.

Potrzebujesz więcej pomysłów? Sprawdź nasz zasób: 8 restauracyjnych systemów POS z kluczowymi funkcjami, których będziesz potrzebować w 2021 r.

Podsumowując: 6 najlepszych systemów szybkiej obsługi POS

  1. Lightspeed Restaurant POS: najlepsza wszechstronność.
  2. Kwadratowy POS: najlepszy do bezbolesnej konfiguracji.
  3. Systemy Revel POS: najlepsze do zaawansowanego zestawu funkcji.
  4. Toast POS: najlepszy do zestawu na wynos i dostawy.
  5. talech POS: najlepszy ze względu na przystępną cenę.
  6. Lavu POS: Najlepsze do integracji.