6 Sistem POS Layanan Cepat Terbaik Untuk Mengikuti Perkembangan Bisnis Anda

Ketika berbicara tentang sistem POS layanan cepat, kecepatan adalah nama permainannya. Jika restoran Anda harus mengeluarkan makanan dengan cepat, Anda memerlukan perangkat lunak POS yang membuat penjualan tetap berjalan dan pesanan mengalir, tanpa jeda atau hambatan. Sistem titik penjualan yang efisien sangat penting jika Anda kekurangan staf atau melihat volume penjualan yang lebih tinggi dari biasanya—sesuatu yang sangat umum di antara QSR akhir-akhir ini, karena pelanggan bergegas kembali untuk makan tetapi karyawan layanan makanan sedikit dan susah untuk dicari. Pada tahun 2021, POS layanan cepat juga perlu memiliki opsi pemesanan online, takeout, dan pembayaran jarak jauh untuk pelanggan Anda yang masih lebih suka menjaga jarak.

Biasanya, sistem POS layanan cepat terbaik untuk QSR Anda adalah POS iPad atau POS tablet, bukan sistem berbasis PC tradisional. POS Android atau iPad dapat memanfaatkan kekuatan cloud untuk menyediakan fungsionalitas POS tertinggi, dengan label harga bulanan yang terjangkau.

Dalam daftar ini, kami telah menyusun sistem POS layanan cepat teratas yang akan membantu Anda membawa operasi restoran Anda ke tahun 2020-an. Gunakan salah satu sistem berperingkat tinggi ini untuk memodernisasi sistem pemesanan restoran Anda dengan perangkat lunak titik penjualan yang cepat, efisien, dan kaya fitur.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Pilihan Teratas Kami

Perusahaan	Terbaik untuk	Langkah Selanjutnya Terbaik Untuk
POS Restoran Lightspeed Baca selengkapnya	Terbaik semua-sekitar.	Terbaik semua-sekitar. Mengunjungi situs Baca selengkapnya
POS persegi Baca selengkapnya	Terbaik untuk pengaturan tanpa rasa sakit.	Terbaik untuk pengaturan tanpa rasa sakit. Mengunjungi situs Baca selengkapnya
Revel Sistem POS Baca selengkapnya	Terbaik untuk set fitur lanjutan.	Terbaik untuk set fitur lanjutan. Mengunjungi situs Baca selengkapnya
POS roti panggang Baca selengkapnya	Terbaik untuk paket bawa pulang & pengiriman.	Terbaik untuk paket bawa pulang & pengiriman. Mengunjungi situs Baca selengkapnya
cerita POS Baca selengkapnya	Terbaik untuk keterjangkauan.	Terbaik untuk keterjangkauan. Mengunjungi situs Baca selengkapnya

Opsi Unggulan Lainnya:

• Lavu POS: Terbaik untuk integrasi.

Baca lebih lanjut di bawah untuk mempelajari mengapa kami memilih opsi ini.

6 Sistem POS Layanan Cepat Terbaik

Mencari sistem POS cepat saji terbaik untuk restoran, truk makanan, kafe, makanan cepat saji, atau QSR Anda lainnya? Untuk servis cepat, kami lebih memilih Lightspeed, Square, Revel, talech, Toast, dan Lavu. Aplikasi cloud POS untuk restoran cepat saji ini modern, skalabel, dan mudah digunakan.

1. Kecepatan cahaya

Dengan Lightspeed Restaurant, perusahaan POS yang berkembang ini menawarkan iPad POS yang dirancang khusus untuk restoran, dengan mode penyajian cepat khusus. Sesuai dengan namanya, sistem POS restoran Lightspeed sangat cepat, sesuatu yang penting dalam bisnis layanan cepat.

Selain mode pemesanan layanan cepat satu layar, Lightspeed menawarkan banyak fitur berguna lainnya untuk layanan cepat, termasuk pelaporan bawaan, kios pemesanan mandiri, integrasi layanan pengiriman pihak ketiga, aplikasi loyalitas yang menghadap pelanggan, QR pemesanan kode, dan manajemen menu yang mudah, termasuk kemampuan untuk membuat kombo khusus dengan cepat. Lightspeed juga terintegrasi dengan banyak perangkat lunak restoran lainnya untuk memperluas sistem Anda lebih jauh. Lightspeed berbasis cloud, tetapi menambahkan Liteserver lokal ke pengaturan Anda memastikan Anda dapat terus menerima pesanan dan jam masuk dan keluar karyawan, bahkan jika internet Anda mati (meskipun Anda tidak dapat menerima pembayaran kartu kredit dalam mode offline).

Lightspeed Restaurant sangat terjangkau dengan harga $39/bulan (terminal tambahan adalah $29/bulan), dan termasuk pemrosesan pembayaran built-in sebesar 2,6% + $0,10 . (2,6% + $0,30 untuk pembayaran online/tanpa kartu). Add-on berbayar termasuk pemesanan online, sistem tampilan dapur, sistem tampilan pelanggan, menu meja pesanan sendiri, integrasi pengiriman, loyalitas, dan pemesanan di muka.

Secara keseluruhan, pelanggan tampaknya sangat menyukai Lightspeed — lihat saja bagian komentar di Ulasan Lightspeed kami — karena sangat intuitif dan mudah diatur, dan memiliki layanan pelanggan yang baik untuk boot. Lightspeed tidak mencoba mengukur Anda dengan biaya tersembunyi yang mahal atau sewa perangkat keras yang rumit—sebenarnya, Anda dapat mencari sendiri semua perangkat keras Anda sendiri, jika Anda mau.

Mulailah dengan POS Restoran Lightspeed

Baca ulasan mendalam kami

Langsung kembali ke grafik perbandingan

2. Persegi

Square mungkin adalah sistem POS termudah untuk disiapkan dan mulai dijual, menjadikannya pilihan tepat untuk restoran cepat saji baru yang belum memiliki akun pedagang (atau tidak ingin repot mengaturnya ke atas). Menjadi pemroses pembayaran pihak ketiga, Square menghilangkan sebagian besar penjaminan yang terlibat dalam menyiapkan akun pedagang, dan membuat Anda bangun dan pergi hanya dalam satu atau dua hari. Anda dapat menggunakan Square untuk menjual di perangkat seluler apa pun, meskipun mereka juga memiliki peralatan POS yang terjangkau, seperti Square Register, yang berfungsi baik untuk layanan cepat.

Sekarang untuk set fitur Square. Singkatnya, ini besar, terjangkau, dan memberi Anda banyak pilihan. Fungsionalitas dasar Square POS gratis, tetapi Anda dapat mengembangkannya dengan add-on berbayar seperti Square Payroll, Square Loyalty, dan manajemen tim tingkat lanjut (“Teams Plus”). Namun, bahkan paket Square gratis menyediakan banyak fungsi, termasuk situs web pemesanan online gratis dan pembayaran kode QR. Square juga memiliki sistem POS khusus yang disebut Square for Restaurants, solusi khusus iPad yang mencakup fitur-fitur seperti pengubah percakapan, pengatur waktu tiket, dan laporan kinerja dapur. Ada versi gratis dari Square for Restaurants yang menurut banyak restoran cepat saji cocok, tetapi jika Anda membutuhkan fungsionalitas restoran yang lebih canggih seperti perangkat sistem tampilan dapur, auto-86-ing, dan laporan shift, Anda harus memilih Paket Square untuk Restoran Plus $60/bulan.

Semua paket Square dilengkapi dengan pemrosesan pembayaran flat-rate bawaan pada 2,6% + $0,10 (2,9% + $0,30 untuk pembayaran online/CNP) dan tanpa biaya tolak bayar. Baik Square POS dan Square untuk Restoran membebankan tingkat pemrosesan pembayaran yang sama, tetapi karena mereka memiliki fitur yang berbeda, ada baiknya bagi QSR mana pun mengingat Square untuk membandingkan dua aplikasi secara dekat: Membandingkan Square POS & Square Untuk Restoran

Memulai dengan Square POS

Baca ulasan mendalam kami

Langsung kembali ke grafik perbandingan

3. Bersenang-senang

iPad POS Revel Systems kuat dan serbaguna, menjadikannya favorit di antara restoran cepat saji, bahkan termasuk waralaba seperti Cinnabon. Revel menggabungkan fitur back-office yang kuat, seperti manajemen karyawan, manajemen inventaris, dan manajemen pengiriman, dengan fitur front-of-house yang sangat baik untuk layanan cepat, termasuk kios pesanan mandiri dan tampilan yang menghadap pelanggan.

Fitur hebat lainnya tentang POS layanan cepat ini adalah mode offline penuhnya, yang memungkinkan pemrosesan pembayaran penuh tanpa gangguan bahkan selama pemadaman internet—fitur yang tidak umum pada sistem iPad POS.

Revel bukanlah tempat penjualan termurah, dengan harga mulai dari $99/bulan /terminal dengan kontrak pemrosesan tiga tahun dengan Revel Advantage dan minimum dua terminal. Namun, banyak restoran, terutama yang beralih dari sistem berbasis PC yang mahal, mungkin menganggap biaya Revel sepadan ketika mempertimbangkan set fitur modern yang canggih dan pemrosesan flat-rate langsung ( 2,49% + $0,15 untuk transaksi langsung).

kelebihan

• Salah satu sistem POS iPad tercanggih
• Paket manajemen pengiriman yang tangguh
• Mode offline penuh

Kontra

• Biaya bulanan mahal
• Kontrak pemrosesan jangka panjang

Memulai dengan Revel POS Systems

Baca ulasan mendalam kami

Langsung kembali ke grafik perbandingan

4. roti panggang

Toast POS adalah POS berteknologi maju yang dirancang khusus untuk restoran. Toast berfungsi dengan baik untuk penyajian cepat, tetapi karena dibuat untuk menangani restoran dengan layanan lengkap juga, rangkaian fiturnya sangat kuat, termasuk semuanya, mulai dari inventaris bahan dan manajemen tenaga kerja hingga penetapan biaya resep dan analitik pelanggan. Sungguh, saya kesulitan memikirkan fitur yang tidak ditawarkan Toast (well, kecuali untuk manajemen reservasi, yang memang tidak dibutuhkan oleh QSR).

Toast memiliki berbagai opsi perangkat keras Android POS yang dibuat khusus agar sesuai dengan gaya restoran Anda, termasuk Toast Flex for Guest, layar menghadap pelanggan yang ideal untuk layanan cepat, serta kios pemesanan mandiri. Perangkat pemesanan genggam Toast Go juga berguna untuk line-busting. Perangkat kerasnya semuanya kelas restoran, artinya cukup kebal terhadap tumpahan dan jatuh.

Hal lain yang kami sukai dari Toast untuk penyajian cepat adalah pilihannya untuk pesanan bawa pulang, pengambilan, dan pengiriman. Opsi ini memungkinkan pelanggan untuk memesan dan membayar secara online dan mengambil di restoran Anda, atau meminta pengiriman tanpa kontak dari rangkaian driver pengiriman Toast. Untuk restoran yang ingin menawarkan pemesanan online tetapi muak dengan semua biaya dari layanan pengiriman pihak ketiga yang memotong keuntungan mereka, modul pengiriman in-house Toast menyajikan alternatif yang layak dipertimbangkan. Toast juga memiliki opsi pemesanan seluler yang menarik untuk tamu yang makan di tempat, yang memungkinkan para tamu untuk memesan dan membayar di meja, semuanya menggunakan ponsel mereka sendiri.

Roti panggang bisa menjadi mahal tergantung pada berapa banyak add-on yang Anda pilih, tetapi mereka menawarkan paket awal gratis untuk satu atau dua register yang mungkin mencakup semua yang dibutuhkan QSR. Toast termasuk in-house, pemrosesan flat-rate dengan harga 2,49% + $0,15 dengan kontrak 2 tahun, meskipun biaya Anda bisa lebih tinggi jika Anda memilih untuk membayar perangkat keras Anda sebagai persentase dari penjualan—saya akan merekomendasikan hanya membeli $799 - $999 Starter Kit di muka.

Memulai dengan Toast POS

Baca ulasan mendalam kami

Langsung kembali ke grafik perbandingan

5. cerita

Dengan harga awal hanya $29/bulan , talech adalah opsi POS layanan cepat anggaran yang menawarkan banyak keuntungan. talech juga menawarkan beberapa opsi perangkat keras yang keren, yang mencakup terminal pintar Poynt portabel, serta register iPad, register Ingenico MOBY berbasis Android, dan pembaca kartu kredit seluler yang dapat Anda pasangkan ke iPad atau smartphone.

Untuk fitur, paket Talach's Starter mencakup fitur QSR seperti manajemen pesanan, pelacakan inventaris, variasi & pengubah, riwayat pelanggan, dan bahkan program loyalitas. Jika Anda menginginkan fitur yang lebih canggih seperti pencetakan dapur, manajemen karyawan, mode kios, dan tampilan yang menghadap pelanggan, Anda memerlukan paket Standar $69/bulan. Anda dapat menambahkan pemesanan online ke paket Standar Anda seharga $49/bulan, atau berlangganan paket "Premium" $99/bulan, yang mencakup pemesanan online di antara fitur tambahan lainnya, seperti integrasi QuickBooks. Seperti yang mungkin Anda perhatikan, harga talech jauh lebih murah daripada sistem POS pesaing, yang sebagian besar hanya menawarkan fungsionalitas dasar dengan harga di bawah $100/bulan.

Dengan semua yang dikatakan, Anda mungkin menemukan fitur talech sedikit mendasar jika Anda memiliki kebutuhan khusus, seperti integrasi perangkat lunak tertentu, pelaporan mendalam, atau mode offline yang dapat menerima transaksi kartu kredit selama pemadaman internet. talech memberi Anda banyak pilihan untuk pemrosesan pembayaran, termasuk Elavon, Global Payments, Bank of America Merchant Services, Vantiv, Chase, dan lainnya. Atau, gateway USAePay talech memungkinkan Anda terhubung ke semua prosesor kartu kredit utama di AS.

Baca ulasan mendalam kami

Langsung kembali ke grafik perbandingan

6. Lavu

Lavu adalah iPad POS yang terjangkau untuk restoran dengan beberapa fitur berbeda untuk layanan cepat. Beberapa fitur ini termasuk mode layanan cepat khusus untuk entri pesanan cepat, papan menu digital, kios pesanan mandiri, iPad KDS (gambar di atas), dan Lavu ToGo — antarmuka tambahan yang memungkinkan pelanggan menelusuri menu online Anda dan tempat untuk pergi pesanan untuk pickup.

Dengan harga mulai dari $69/bulan untuk satu terminal iPad, Lavu mencakup 300+ fitur termasuk manajemen inventaris, manajemen karyawan, dan banyak lainnya, dan perusahaan juga memiliki add-on yang murah—tambahan loyalitas Lavu adalah $25/bulan atau $40/ bulan untuk kartu hadiah dan loyalitas. Integrasi pemrosesan pembayaran Lavu termasuk LavuPay, PayPal, Square, BridgePay, Heartland, dan lainnya. Selain terintegrasi dengan banyak pemroses pembayaran, Lavu juga terintegrasi dengan berbagai aplikasi perangkat lunak bisnis pihak ketiga, terutama untuk pemesanan online dan manajemen inventaris minuman.

Hal lain yang disukai tentang Lavu adalah opsi pemrosesan pembayaran offline. Anda juga memiliki opsi untuk menginstal Lavu Local Server (LLS), server Mac Mini yang memungkinkan Anda terus menerima pembayaran jika koneksi nirkabel terputus. Anda dapat menginstal aplikasi iPhone Lavu sebagai cara cadangan untuk menerima pembayaran di ponsel Anda, baik di perjalanan, atau kapan pun Anda tidak memiliki koneksi internet di terminal iPad Anda.

Beberapa pengguna mengeluh tentang gangguan perangkat lunak, meskipun Lavu sering merilis pembaruan untuk mengatasi masalah ini. Masalah potensial lainnya adalah bahwa Lavu menawarkan sewa terminal POS dengan kontrak jangka panjang, yang tidak kami sarankan meskipun Anda mungkin menghemat biaya awal. Untungnya, Lavu juga menjual perangkat keras POS secara langsung, dan memberi Anda opsi untuk mengambilnya sendiri.

Baca ulasan mendalam kami

Langsung kembali ke grafik perbandingan

Mencari Salah Satu Dari Nama Ini?

Tingkat atas

Upserve adalah POS dan sistem manajemen restoran berbasis cloud yang lengkap, mirip dengan Toast. Upserve dibeli oleh Lightspeed pada tahun 2020, dan meskipun masih ada sebagai Upserve oleh Lightspeed, POS akan dihentikan sekitar tahun depan (kesepakatan yang sama dengan ShopKeep).

Harbourtouch

Harbortouch adalah POS populer untuk layanan cepat, terutama produk Echo POS-nya. Namun, perusahaan POS ini memiliki reputasi publik yang buruk karena berbagai alasan, mulai dari penetapan harga berjenjang yang tidak transparan hingga taktik penjualan yang menipu. Shift4 Payments adalah perusahaan induk di balik pemrosesan kartu kredit Harbortouch dan kami tidak merekomendasikannya.

NCR Perak

NCR Silver adalah POS layanan cepat berbasis cloud lainnya, tetapi kami hanya memilikinya dengan peringkat 3/5 bintang, sebagian besar karena kontrak layanan jangka panjang Silver dan peralatan usang yang datang dengan sewa yang mahal. Meskipun perangkat lunak itu sendiri solid, kontrak layanannya terlalu membatasi dan Anda tidak dapat menggunakan perangkat lunak tanpa memasukkan perjanjian sewa perangkat keras.

Hal Yang Perlu Dipertimbangkan Sebelum Memilih POS Layanan Cepat Terbaik

Mudah-mudahan, dalam daftar kami, Anda menemukan setidaknya beberapa opsi POS yang bagus untuk dipertimbangkan untuk restoran cepat saji Anda. Tetapi sebelum Anda membuat keputusan akhir tentang POS layanan cepat, berikut adalah beberapa pertanyaan penting yang perlu Anda tanyakan tentang sistem apa pun yang Anda evaluasi:

• Kemudahan Penggunaan: Seberapa mudah POS untuk mempelajari dan melatih karyawan baru?
• Biaya & Biaya: Berapa biaya bulanan dan biaya pemrosesan pembayaran?
• Kontrak Layanan: Dapatkah Anda membayar bulanan atau apakah diperlukan komitmen jangka panjang? Apakah ada ETFnya?
• Perangkat Keras POS: Jenis perangkat keras apa yang dapat digunakan POS? Apakah Anda dapat membeli perangkat keras atau harus menyewanya?
• Pemesanan & Pengiriman Online: Apakah aplikasi pemesanan dan pengiriman online ditawarkan di rumah? Bisakah Anda menghubungkan Uber Eats, DoorDash, dll.?
• Program Loyalitas: Bagaimana struktur program hadiah?
• Manajemen Inventaris: Seberapa dalam manajemen inventaris bawaan?
• Kustomisasi Menu: Seberapa mudah mengunggah dan mengedit menu Anda?
• Manajemen Karyawan: Fitur manajemen karyawan apa yang dimilikinya di luar jam waktu dasar?
• Mode Offline: Apakah POS dapat menerima pembayaran secara offline atau setidaknya mengantri pembayaran offline untuk diproses nanti?
• Pemroses Pembayaran: Apakah pemrosesan di rumah saja, atau dapatkah Anda menggunakan akun pedagang Anda sendiri?
• Integrasi: Apakah POS terintegrasi dengan perangkat lunak atau layanan bisnis lain yang Anda gunakan?
• Kumpulan Fitur Keseluruhan: Apakah itu hanya mencakup beberapa fitur yang Anda butuhkan, semua fitur yang Anda butuhkan, atau terlalu banyak fitur yang tidak akan Anda gunakan?

Ini mungkin tampak seperti banyak untuk dipikirkan, tetapi jauh lebih baik untuk masuk ke kontrak layanan POS dengan mengetahui persis apa yang Anda hadapi. Dengan cara ini Anda akan menghindari mendaftar untuk POS yang tidak memenuhi kebutuhan Anda, atau lebih buruk lagi, POS yang tidak memenuhi kebutuhan Anda dan Anda terjebak selama bertahun-tahun.

Perlu beberapa ide lagi? Lihat sumber daya kami: 8 Sistem POS Restoran Dengan Fitur Utama yang Anda Butuhkan Di Tahun 2021.

Ringkasan: 6 Sistem POS Layanan Cepat Terbaik

1. POS Restoran Lightspeed: Semua yang terbaik.
2. Square POS: Terbaik untuk pengaturan tanpa rasa sakit.
3. Revel POS Systems: Terbaik untuk set fitur lanjutan.
4. Toast POS: Terbaik untuk paket bawa pulang & pengiriman.
5. talech POS: Terbaik untuk keterjangkauan.
6. Lavu POS: Terbaik untuk integrasi.