6 лучших POS-систем быстрого обслуживания, чтобы не отставать от вашего растущего бизнеса

Когда дело доходит до POS-систем быстрого обслуживания, главное — скорость. Если вашему ресторану нужно быстро доставлять еду, вам нужно программное обеспечение для POS, которое обеспечивает движение продаж и поток заказов без каких-либо задержек или сбоев. Эффективная система точек продаж особенно важна, если у вас не хватает персонала или вы видите объемы продаж выше обычного — что в наши дни очень распространено среди QSR, поскольку клиенты спешат обратно, чтобы поесть, но сотрудников общественного питания мало и трудно найти. В 2021 году POS-терминал быстрого обслуживания также должен иметь возможность онлайн-заказа, еды на вынос и социально удаленных способов оплаты для ваших посетителей, которые по-прежнему предпочитают держаться на расстоянии.

Как правило, лучшей POS-системой быстрого обслуживания для вашего QSR будет iPad POS или POS для планшета, а не традиционная система на базе ПК. POS на базе Android или iPad может использовать всю мощь облака для обеспечения максимальной функциональности POS по доступной ежемесячной цене.

В этом списке мы собрали лучшие POS-системы быстрого обслуживания, которые помогут вам перенести работу вашего ресторана в 2020-е годы. Используйте одну из этих высоко оцененных систем, чтобы модернизировать свою систему заказов в ресторане с помощью быстрого, эффективного и многофункционального программного обеспечения для торговых точек.

Узнайте больше о наших лучших предложениях

Компания	Лучшее для	Следующие шаги лучше всего подходит для
POS-терминал ресторана Lightspeed Читать далее	Лучший универсал.	Лучший универсал. Посетите сайт Читать далее
Квадратный POS Читать далее	Лучше всего для безболезненной настройки.	Лучше всего для безболезненной настройки. Посетите сайт Читать далее
POS-системы Revel Читать далее	Лучше всего для расширенного набора функций.	Лучше всего для расширенного набора функций. Посетите сайт Читать далее
Тост POS Читать далее	Лучше всего подходит для еды на вынос и доставки.	Лучше всего подходит для еды на вынос и доставки. Посетите сайт Читать далее
Талеч ПОС Читать далее	Лучший по доступности.	Лучший по доступности. Посетите сайт Читать далее

Другие рекомендуемые варианты:

• Lavu POS: лучше всего подходит для интеграции.

Подробнее о том, почему мы выбрали эти варианты, читайте ниже.

6 лучших POS-систем быстрого обслуживания

Ищете лучшую POS-систему быстрого обслуживания для своего ресторана, фудтрака, кафе, фаст-фуда или другого быстрого обслуживания? Для быстрого обслуживания мы предпочитаем Lightspeed, Square, Revel, talech, Toast и Lavu. Эти облачные POS-приложения для ресторанов быстрого обслуживания являются современными, масштабируемыми и простыми в использовании.

1. Скорость света

С Lightspeed Restaurant эта растущая POS-компания предлагает продуманный iPad POS, разработанный специально для ресторанов, со специальным режимом быстрого обслуживания. Как следует из названия, ресторанная POS-система Lightspeed работает очень быстро, что очень важно в сфере быстрого обслуживания.

В дополнение к режиму быстрого заказа на одном экране Lightspeed предлагает множество других полезных функций для быстрого обслуживания, в том числе встроенные отчеты, киоски для самостоятельного заказа, интеграцию сторонних служб доставки, приложение для лояльности, ориентированное на клиента, QR упорядочивание кода и простое управление меню, включая возможность создавать собственные комбинации на лету. Lightspeed также интегрируется со многими другими программами для ресторанов, чтобы еще больше расширить ваши системы. Lightspeed основан на облаке, но добавление локального сервера Liteserver к вашей настройке гарантирует, что вы сможете продолжать принимать заказы и отмечать сотрудников, даже если ваш интернет отключится (хотя вы не можете принимать платежи по кредитным картам в автономном режиме).

Ресторан Lightspeed очень доступен по цене 39 долларов в месяц (дополнительные терминалы стоят 29 долларов в месяц) и включает встроенную обработку платежей за 2,6% + 0,10 доллара . (2,6% + 0,30 доллара США для онлайн-платежей/платежей без карты). Платные надстройки включают в себя онлайн-заказы, систему отображения кухни, систему отображения клиентов, меню стола для самостоятельного заказа, интеграцию доставки, лояльность и предварительный заказ.

В целом, кажется, что клиентам действительно нравится Lightspeed — просто ознакомьтесь с разделом комментариев в нашем обзоре Lightspeed — потому что он настолько интуитивно понятен и прост в настройке, а также имеет хорошее обслуживание клиентов. Lightspeed не пытается оценить вас с помощью дорогостоящих скрытых платежей или сложной аренды оборудования — на самом деле, вы можете сами получить все свое собственное оборудование, если хотите.

Начните с Lightspeed Restaurant POS

Прочтите наш подробный обзор

Вернуться к сравнительной таблице

2. Квадрат

Square, вероятно, является самой простой POS-системой для настройки и начала продаж, что делает ее отличным выбором для нового ресторана быстрого обслуживания, у которого еще нет учетной записи продавца (или он не хочет создавать ее). вверх). Будучи сторонним платежным процессором, Square устраняет большую часть андеррайтинга, связанного с настройкой учетной записи продавца, и позволяет вам начать работу всего за день или два. Вы можете использовать Square для продажи на любом мобильном устройстве, хотя у них также есть собственное доступное POS-оборудование, такое как Square Register, которое отлично подходит для быстрого обслуживания.

Теперь о наборе функций Square. Короче говоря, он большой, доступный и дает вам множество возможностей. Базовая функциональность Square POS бесплатна, но вы можете расширить ее с помощью платных дополнений, таких как Square Payroll, Square Loyalty и расширенное управление командой («Teams Plus»). Однако даже бесплатный план Square предоставляет множество функций, включая бесплатный веб-сайт онлайн-заказов и платежи по QR-коду. У Square также есть специальная POS-система под названием Square for Restaurants, решение только для iPad, которое включает такие функции, как модификаторы разговора, таймеры билетов и отчеты о производительности кухни. Существует бесплатная версия Square for Restaurants, которую многие рестораны быстрого обслуживания сочтут подходящей, но если вам нужны более продвинутые функции ресторана, такие как устройства кухонной системы отображения, авто-86-инг и отчеты о смене, вам следует выбрать План Square for Restaurants Plus за 60 долларов в месяц.

Все планы Square поставляются со встроенной фиксированной обработкой платежей в размере 2,6% + 0,10 доллара США (2,9% + 0,30 доллара США для онлайн-платежей / CNP) и без комиссии за возврат средств. И Square POS, и Square для ресторанов взимают одинаковую скорость обработки платежей, но, поскольку они имеют разные функции, для любого QSR, рассматривающего Square, рекомендуется тщательно сравнить два приложения: Сравнение Square POS и Square для ресторанов.

Начните работу с Square POS

Прочтите наш подробный обзор

Вернуться к сравнительной таблице

3. Ревель

iPad POS от Revel Systems является одновременно мощным и универсальным, что делает его фаворитом среди ресторанов быстрого обслуживания, включая такие франшизы, как Cinnabon. Revel сочетает в себе надежные функции бэк-офиса, такие как управление сотрудниками, управление запасами и управление доставкой, с отличными функциями фронт-офиса для быстрого обслуживания, включая киоски самообслуживания и дисплей, ориентированный на клиента.

Еще одна замечательная особенность этого POS-терминала быстрого обслуживания — его полностью автономный режим, который обеспечивает полную бесперебойную обработку платежей даже во время отключения Интернета — функция, необычная для POS-систем iPad.

Revel — не самая дешевая точка продаж: цены начинаются от 99 долларов в месяц за терминал с трехлетним контрактом на обработку с Revel Advantage и минимумом на два терминала. Тем не менее, многие рестораны, особенно те, которые переходят с дорогих систем на базе ПК, могут счесть стоимость Revel оправданной, учитывая продвинутый, современный набор функций и простую фиксированную обработку ( 2,49% + 0,15 доллара США для транзакций с личным присутствием).

Плюсы

• Одна из самых передовых POS-систем для iPad
• Надежный пакет управления доставкой
• Полный автономный режим

Минусы

• Дорогие ежемесячные расходы
• Долгосрочный договор на обработку

Начните работу с POS-системами Revel

Прочтите наш подробный обзор

Вернуться к сравнительной таблице

4. Тост

Toast POS — это высокотехнологичный POS, разработанный специально для ресторанов. Toast отлично подходит для быстрого обслуживания, но, поскольку он создан для обслуживания ресторанов с полным спектром услуг, его набор функций особенно силен, включая все, от инвентаризации ингредиентов и управления трудовыми ресурсами до расчета стоимости рецептов и аналитики клиентов. Честно говоря, мне трудно представить себе функцию, которую Toast не предлагает (ну, кроме управления резервированием, которое в любом случае QSR не нужно).

Toast предлагает различные варианты аппаратного обеспечения Android POS, соответствующие вашему стилю ресторана, в том числе Toast Flex for Guest, экран, обращенный к покупателю, который идеально подходит для быстрого обслуживания, а также для киосков самообслуживания. Портативные устройства для заказа Toast Go также полезны для отключения линий. Все оборудование ресторанного уровня, а это означает, что оно практически неуязвимо для разливов и падений.

Еще одна вещь, которая нам нравится в Toast для быстрого обслуживания, — это его возможности для заказов на вынос, самовывоза и доставки. Эти варианты позволяют клиентам заказывать и оплачивать онлайн, а также забирать их в вашей закусочной или запрашивать бесконтактную доставку у водителей-курьеров Toast. Для ресторанов, которые хотят предлагать онлайн-заказы, но устали от всех комиссий сторонних служб доставки, которые сокращают их прибыль, внутренний модуль доставки Toast представляет собой альтернативу, которую стоит рассмотреть. У Toast также есть интересная функция мобильного заказа для гостей, которые обедают в ресторане, что позволяет гостям заказывать и оплачивать столик, используя свой собственный мобильный телефон.

Toast может стать дорогим в зависимости от того, сколько надстроек вы выберете, но они предлагают бесплатный начальный план для одного или двух регистров, который может включать все, что нужно QSR. Toast включает в себя внутреннюю фиксированную обработку по цене 2,49% + 0,15 доллара США при двухлетнем контракте, хотя ваша плата может быть выше, если вы решите платить за свой комплект оборудования в процентах от продаж — я бы рекомендовал просто купить комплект за 799 долларов. - Стартовый комплект $999 авансом.

Начните работу с Toast POS

Прочтите наш подробный обзор

Вернуться к сравнительной таблице

5. талеч

При начальной цене всего 29 долларов в месяц talech — это бюджетный вариант POS с быстрой подачей, который предлагает вам большую отдачу от затраченных средств. talech также предлагает несколько интересных аппаратных опций, в том числе портативные смарт-терминалы Poynt, а также регистраторы iPad, регистры Ingenico MOBY на базе Android и мобильные считыватели кредитных карт, которые можно подключить к iPad или смартфону.

Что касается функций, стартовый пакет talech включает в себя функции QSR, такие как управление заказами, отслеживание запасов, варианты и модификаторы, истории клиентов и даже программу лояльности. Если вам нужны более продвинутые функции, такие как печать на кухне, управление сотрудниками, режим киоска и дисплей, ориентированный на клиента, вам понадобится стандартный пакет за 69 долларов в месяц. Вы можете добавить онлайн-заказ к своему стандартному пакету за 49 долларов в месяц или подписаться на пакет «Премиум» за 99 долларов в месяц, который включает онлайн-заказ среди других дополнительных функций, таких как интеграция QuickBooks. Как вы могли заметить, цены talech намного ниже, чем у конкурирующих POS-систем, большинство из которых предлагают только базовые функции менее чем за 100 долларов в месяц.

С учетом всего сказанного функции talech могут показаться вам немного базовыми, если у вас есть особые потребности, такие как интеграция с определенным программным обеспечением, подробные отчеты или автономный режим, который может принимать транзакции по кредитным картам во время отключения Интернета. talech предоставляет вам множество вариантов обработки платежей, включая Elavon, Global Payments, Bank of America Merchant Services, Vantiv, Chase и другие. В качестве альтернативы, шлюз USAePay от talech позволяет вам подключаться ко всем основным процессорам кредитных карт в США.

Прочтите наш подробный обзор

Вернуться к сравнительной таблице

6. Лаву

Lavu — это доступный iPad POS для ресторанов с некоторыми отличительными функциями для быстрого обслуживания. Некоторые из этих функций включают специальный режим быстрого обслуживания для быстрого ввода заказов, цифровые доски меню, киоски для самостоятельного заказа, iPad KDS (на фото выше) и Lavu ToGo — дополнительный интерфейс, который позволяет клиентам просматривать ваше онлайн-меню и размещать заказы на вынос.

При цене, начинающейся с 69 долларов в месяц за один терминал iPad, Lavu включает более 300 функций, включая управление запасами, управление сотрудниками и многие другие, а также у компании есть недорогие надстройки — надстройка лояльности Lavu стоит 25 долларов в месяц или 40 долларов в месяц. месяц как для подарочных карт, так и для программ лояльности. Интеграция обработки платежей Lavu включает LavuPay, PayPal, Square, BridgePay, Heartland и другие. Помимо интеграции со многими платежными системами, Lavu также интегрируется с многочисленными сторонними приложениями для бизнеса, особенно для онлайн-заказов и управления запасами напитков.

Еще одна вещь, которая нравится в Lavu, — это возможность обработки платежей в автономном режиме. У вас также есть возможность установить локальный сервер Lavu (LLS), сервер Mac Mini, который позволяет вам продолжать принимать платежи, если вы потеряете беспроводное соединение. Вы можете установить приложение Lavu для iPhone в качестве резервного способа принимать платежи на свой телефон, будь то в дороге или когда у вас нет подключения к Интернету на вашем терминале iPad.

Некоторые пользователи жалуются на программные сбои, хотя Lavu часто выпускает обновления для решения этих проблем. Еще одна потенциальная проблема заключается в том, что Lavu предлагает аренду POS-терминала с долгосрочным контрактом, что мы не рекомендуем, даже если вы можете сэкономить на первоначальных затратах. К счастью, Lavu также продает оборудование POS напрямую и дает вам возможность получить его самостоятельно.

Прочтите наш подробный обзор

Вернуться к сравнительной таблице

Ищете одно из этих имен?

Upserve

Upserve — это полноценная облачная POS-система для ресторана и система управления, похожая на Toast. Upserve был куплен Lightspeed в 2020 году, и хотя он все еще существует как Upserve by Lightspeed, POS будет закрыт где-то в следующем году (такая же сделка с ShopKeep).

Харбортач

Harbortouch — популярный POS для быстрого обслуживания, особенно его продукт Echo POS. Однако эта POS-компания имеет плохую репутацию в обществе по множеству причин, начиная от непрозрачного многоуровневого ценообразования и заканчивая обманной тактикой продаж. Shift4 Payments является материнской компанией, занимающейся обработкой кредитных карт Harbortouch, и мы не рекомендуем их.

Серебро НКР

NCR Silver — это еще один облачный POS-терминал с быстрым обслуживанием, но мы оценили их только на 3/5 звезд, в основном из-за долгосрочного контракта на обслуживание Silver и устаревшего оборудования, которое поставляется с дорогой арендой. Хотя само программное обеспечение является надежным, контракт на обслуживание слишком ограничителен, и вы не можете использовать программное обеспечение без заключения соглашения об аренде оборудования.

Что нужно учитывать, прежде чем выбрать лучший POS для быстрого обслуживания

Надеюсь, в нашем списке вы нашли хотя бы пару хороших вариантов POS для своего ресторана быстрого обслуживания. Но прежде чем вы примете окончательное решение о POS быстрого обслуживания, вот несколько важных вопросов, которые вам нужно задать о любой системе (системах), которую вы оцениваете:

• Простота использования: насколько легко POS изучать и обучать новых сотрудников?
• Стоимость и сборы: Каковы ежемесячные сборы и сборы за обработку платежей?
• Контракт на обслуживание: можете ли вы платить ежемесячно или требуется долгосрочное обязательство? Есть ли ETF?
• Оборудование POS: Какие типы оборудования могут использоваться POS? Можно ли купить оборудование или его нужно арендовать?
• Онлайн-заказ и доставка. Предлагаются ли приложения для онлайн-заказа и доставки внутри компании? Можно ли подключить Uber Eats, DoorDash и т. д.?
• Программа лояльности: Как устроена программа вознаграждений?
• Управление запасами: насколько глубока встроенная система управления запасами?
• Настройка меню: насколько легко загружать и редактировать меню?
• Управление сотрудниками: какие функции управления сотрудниками есть помимо основных часов?
• Автономный режим: может ли POS принимать платежи в автономном режиме или, по крайней мере, ставить автономные платежи в очередь для последующей обработки?
• Платежные процессоры: обработка осуществляется только внутри компании или вы можете использовать свой собственный торговый счет?
• Интеграция: интегрируется ли POS с другим бизнес-программным обеспечением или услугами, которые вы используете?
• Общий набор функций. Включает ли он только некоторые функции, которые вам нужны, все функции, которые вам нужны, или слишком много функций, которые вы не будете использовать?

Может показаться, что об этом нужно много думать, но гораздо лучше заключать контракт на обслуживание POS, точно зная, во что вы ввязываетесь. Таким образом, вы избежите подписки на POS, который не соответствует вашим потребностям, или, что еще хуже, на POS, который не соответствует вашим потребностям и с которым вы застряли на годы.

Нужны еще идеи? Ознакомьтесь с нашим ресурсом: 8 POS-систем для ресторанов с основными функциями, которые вам понадобятся в 2021 году.

Резюме: 6 лучших POS-систем быстрого обслуживания

1. Ресторан Lightspeed POS: Лучший во всем.
2. Square POS: лучше всего подходит для безболезненной настройки.
3. POS-системы Revel: лучше всего подходят для расширенного набора функций.
4. Toast POS: лучше всего подходит для продуктов на вынос и доставки.
5. talech POS: Лучшее предложение по доступной цене.
6. Lavu POS: лучше всего подходит для интеграции.