6 migliori sistemi POS a servizio rapido per stare al passo con la tua attività in crescita

Pubblicato: 2021-07-08

Quando si tratta di sistemi POS a servizio rapido, la velocità è il nome del gioco. Se il tuo ristorante deve portare fuori il cibo rapidamente, hai bisogno di un software POS che mantenga le vendite in movimento e gli ordini fluidi, senza ritardi o intoppi. Un efficiente sistema di punti vendita è particolarmente essenziale se si è a corto di personale o si registrano volumi di vendita più elevati del solito, cosa che è molto comune tra i QSR di questi tempi, poiché i clienti tornano di corsa a mangiare ma i dipendenti del servizio di ristorazione sono pochi e difficile da trovare. Nel 2021, un POS a servizio rapido deve anche disporre di opzioni di ordinazione online, da asporto e di pagamento socialmente distanti per i tuoi utenti che preferiscono ancora mantenere le distanze.

Di solito, il miglior sistema POS rapido per il tuo QSR sarà un POS per iPad o POS per tablet, piuttosto che un tradizionale sistema basato su PC. Un POS Android o iPad può sfruttare la potenza del cloud per fornire la massima funzionalità POS, a un prezzo mensile accessibile.

In questo elenco, abbiamo compilato i migliori sistemi POS a servizio rapido che ti aiuteranno a portare le tue attività di ristorazione negli anni '20. Usa uno di questi sistemi altamente qualificati per modernizzare il tuo sistema di ordinazione dei ristoranti con un software per punti vendita rapido, efficiente e ricco di funzionalità.

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Ideale per set di funzionalità avanzate.
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Altre opzioni in primo piano:

  • Lavu POS: Ideale per integrazioni.

Leggi di più di seguito per scoprire perché abbiamo scelto queste opzioni.

Sommario

  • 6 migliori sistemi POS a servizio rapido
  • Cerchi uno di questi nomi?
  • Cose da considerare prima di scegliere il miglior POS a servizio rapido
  • In sintesi: 6 migliori sistemi POS a servizio rapido

6 migliori sistemi POS a servizio rapido

Cerchi il miglior sistema POS a servizio rapido per il tuo ristorante, food truck, bar, fast food o altri QSR? Per un servizio veloce, preferiamo Lightspeed, Square, Revel, Talech, Toast e Lavu. Queste app POS cloud per ristoranti con servizio rapido sono moderne, scalabili e facili da usare.

1. Velocità della luce

POS ristorante Lightspeed



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Con Lightspeed Restaurant, questa azienda POS in crescita offre un POS per iPad progettato con cura, progettato specificamente per i ristoranti, con una modalità di servizio rapido dedicata. Come suggerisce il nome, il sistema POS per ristoranti di Lightspeed è molto veloce, qualcosa che è essenziale nel business del servizio rapido.

Oltre alla modalità di ordinazione rapida a schermo singolo, Lightspeed offre molte altre utili funzioni per la consegna rapida, tra cui report integrati, chioschi per l'ordine automatico, integrazione del servizio di consegna di terze parti, un'app fedeltà rivolta ai clienti, QR ordinazione dei codici e facile gestione dei menu, inclusa la possibilità di creare combo personalizzate al volo. Lightspeed si integra anche con numerosi altri software per ristoranti per espandere ulteriormente i tuoi sistemi. Lightspeed è basato su cloud, ma l'aggiunta di un Liteserver locale alla tua configurazione ti assicura di poter continuare a prendere ordini e far entrare e uscire i dipendenti, anche se la tua connessione Internet si interrompe (anche se non puoi accettare pagamenti con carta di credito in modalità offline).

Lightspeed Restaurant è molto conveniente a $ 39 al mese (i terminali aggiuntivi costano $ 29 al mese) e include l'elaborazione dei pagamenti integrata al 2,6% + $ 0,10 . (2,6% + $ 0,30 per pagamenti online/carta non presente). I componenti aggiuntivi a pagamento includono l'ordinazione online, il sistema di visualizzazione della cucina, il sistema di visualizzazione dei clienti, il menu del tavolo per l'ordine automatico, l'integrazione della consegna, la fedeltà e l'ordine in anticipo.

Nel complesso, i clienti sembrano amare davvero Lightspeed: dai un'occhiata alla sezione commenti sulla nostra recensione di Lightspeed, perché è così intuitivo e facile da configurare e ha un buon servizio clienti per l'avvio. Lightspeed non cerca di valutarti con costose tariffe nascoste o contratti di locazione hardware complicati, infatti puoi procurarti tutto il tuo hardware da solo, se lo desideri.

Professionisti

  • Veloce
  • Conveniente
  • Ricco di funzionalità
  • Numerose integrazioni

contro

  • Le funzionalità avanzate costano di più
  • Non è possibile accettare pagamenti con carta di credito in modalità offline

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2. Quadrato

POS quadrato



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Square è probabilmente il sistema POS più semplice da configurare e iniziare a vendere, il che lo rende un'ottima scelta per un nuovo ristorante con servizio rapido che non ha ancora un account commerciante (o non vuole passare attraverso la seccatura di impostarne uno su). Essendo un processore di pagamento di terze parti, Square elimina la maggior parte delle sottoscrizioni coinvolte nella creazione di un account commerciante e ti mette in piedi in un giorno o due. Puoi utilizzare Square per vendere su qualsiasi dispositivo mobile, anche se hanno anche le proprie apparecchiature POS convenienti, come Square Register, che funziona benissimo per il servizio rapido.

Ora per il set di funzionalità di Square. In breve, è grande, è conveniente e ti offre molte opzioni. La funzionalità di base di Square POS è gratuita, ma puoi espanderla con componenti aggiuntivi a pagamento come Square Payroll, Square Loyalty e gestione avanzata del team ("Teams Plus"). Tuttavia, anche il piano Square gratuito offre molte funzionalità, tra cui un sito Web di ordinazione online gratuito e pagamenti con codice QR. Square ha anche un sistema POS dedicato chiamato Square for Restaurants, una soluzione solo per iPad che include funzionalità come modificatori di conversazione, timer per biglietti e rapporti sulle prestazioni della cucina. Esiste una versione gratuita di Square for Restaurants che molti ristoranti con servizio rapido troveranno adatta, ma se hai bisogno di funzionalità del ristorante più avanzate come dispositivi di visualizzazione della cucina, auto-86-ing e rapporti sui turni, dovresti optare per il Piano Square for Restaurants Plus da $ 60 al mese.

Tutti i piani Square sono dotati di elaborazione dei pagamenti forfettaria integrata al 2,6% + $ 0,10 (2,9% + $ 0,30 per pagamenti online/CNP) e nessuna commissione di storno di addebito. Sia Square POS che Square for Restaurants applicano la stessa tariffa di elaborazione dei pagamenti, ma poiché hanno caratteristiche diverse, è una buona idea per qualsiasi QSR che consideri Square confrontare da vicino le due app: Confronto di Square POS e Square For Restaurants

Professionisti

  • Facile configurazione dell'account
  • Disponibili piani gratuiti
  • Interfaccia intuitiva
  • Numerose opzioni per dispositivi, funzionalità e hardware

contro

  • Nessun conto commerciante dedicato equivale a una minore stabilità del conto

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3. Divertiti

Rivelano i sistemi POS



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Il POS per iPad di Revel Systems è potente e versatile, il che lo rende uno dei preferiti dai ristoranti fast-service, inclusi anche i franchising come Cinnabon. Revel abbina solide funzionalità di back-office, come gestione dei dipendenti, gestione dell'inventario e gestione delle consegne, con eccellenti funzionalità front-of-house per un servizio rapido, inclusi chioschi per l'ordine automatico e un display rivolto al cliente.

Un'altra grande caratteristica di questo POS a servizio rapido è la sua modalità offline completa, che consente un'elaborazione dei pagamenti completa e senza interruzioni anche durante un'interruzione di Internet, una caratteristica non comune ai sistemi POS iPad.

Revel non è il punto vendita più economico, con prezzi che partono da $ 99/mese /terminale con un contratto di elaborazione di tre anni con Revel Advantage e un minimo di due terminali. Tuttavia, molti ristoranti, in particolare quelli che passano da un costoso sistema basato su PC, potrebbero ritenere che il costo di Revel valga la pena se si considera il set di funzionalità avanzate e moderne e l'elaborazione forfettaria semplice ( 2,49% + $ 0,15 per le transazioni di persona).

Professionisti

  • Uno dei più avanzati sistemi POS per iPad
  • Robusta suite di gestione delle consegne
  • Modalità offline completa

contro

  • Costo mensile costoso
  • Contratto di elaborazione a lungo termine

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4. Brindisi

POS brindisi



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Toast POS è un POS tecnologicamente avanzato progettato specificamente per i ristoranti. Toast funziona alla grande per il servizio rapido, ma poiché è progettato per gestire anche i ristoranti con servizio completo, il suo set di funzionalità è particolarmente forte, e include tutto, dall'inventario degli ingredienti e la gestione del lavoro ai costi delle ricette e all'analisi dei clienti. In verità, mi viene difficile pensare a una funzionalità che Toast non offre (beh, ad eccezione della gestione delle prenotazioni, di cui i QSR non hanno comunque bisogno).

Toast ha varie opzioni hardware POS Android appositamente progettate per adattarsi al tuo stile di ristorante, tra cui Toast Flex for Guest, uno schermo rivolto al cliente ideale per il servizio rapido, così come per i chioschi self-order. I dispositivi di ordinazione portatili Toast Go sono utili anche per interrompere le linee. L'hardware è tutto da ristorante, il che significa che è praticamente immune da versamenti e cadute.

Un'altra cosa che ci piace di Toast per il servizio rapido sono le sue opzioni per gli ordini da asporto, ritiro e consegna. Queste opzioni consentono ai clienti di ordinare e pagare online e ritirare presso il tuo ristorante o richiedere la consegna senza contatto dalla suite di autisti di consegna di Toast. Per i ristoranti che vogliono offrire ordini online ma sono stufi di tutte le commissioni dei servizi di consegna di terze parti che riducono i loro profitti, il modulo di consegna interno di Toast rappresenta un'alternativa che vale la pena considerare. Toast ha anche un'interessante opzione di ordinazione mobile per gli ospiti della cena, che consente agli ospiti di ordinare e pagare al tavolo, il tutto utilizzando il proprio cellulare.

Toast può diventare costoso a seconda del numero di componenti aggiuntivi selezionati, ma offrono un piano di avviamento gratuito per uno o due registri che potrebbe includere tutto ciò di cui un QSR ha bisogno. Toast include un'elaborazione forfettaria interna al prezzo del 2,49% + $ 0,15 con un contratto di 2 anni, anche se la tua commissione potrebbe essere più alta se scegli di pagare il tuo kit hardware come percentuale delle vendite: consiglierei semplicemente di acquistare $ 799 -$999 Starter Kit in anticipo.

Professionisti

  • Piano gratuito disponibile
  • Hardware Android da ristorante
  • Suite di consegna interna
  • Opzioni di ordinazione e pagamento mobile

contro

  • Richiede un contratto di elaborazione di 2 anni

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5. talech

talech POS



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Con un prezzo iniziale di soli $ 29 al mese , talech è un'opzione POS economica a servizio rapido che ti offre un sacco di soldi per i tuoi soldi. Talech offre anche alcune fantastiche opzioni hardware, che includono terminali intelligenti Poynt portatili, nonché registri per iPad, registri Ingenico MOBY basati su Android e lettori di carte di credito mobili che puoi collegare a un iPad o uno smartphone.

Per quanto riguarda le funzionalità, il pacchetto Starter di Talech include funzionalità QSR come la gestione degli ordini, il monitoraggio dell'inventario, le variazioni e i modificatori, le storie dei clienti e persino un programma fedeltà. Se desideri funzionalità più avanzate come la stampa in cucina, la gestione dei dipendenti, la modalità kiosk e un display rivolto ai clienti, avrai bisogno del pacchetto Standard da $ 69 al mese. Puoi aggiungere l'ordine online al tuo pacchetto Standard per $ 49 al mese o iscriverti al pacchetto "Premium" da $ 99 al mese, che include l'ordine online tra le altre funzionalità extra, come l'integrazione di QuickBooks. Come potresti notare, i prezzi di Talech sono molto più economici di quelli dei sistemi POS concorrenti, la maggior parte dei quali offre solo funzionalità di base per meno di $ 100 al mese.

Detto questo, potresti trovare le funzionalità di Talech un po' basilari se hai esigenze specifiche, come integrazioni software specifiche, reportistica approfondita o una modalità offline in grado di accettare transazioni con carta di credito durante un'interruzione di Internet. talech ti offre molte scelte per l'elaborazione dei pagamenti, tra cui Elavon, Global Payments, Bank of America Merchant Services, Vantiv, Chase e altri. In alternativa, il gateway USAePay di Talech ti consente di connetterti a tutti i principali elaboratori di carte di credito negli Stati Uniti.

Professionisti

  • Conveniente
  • Mobile
  • Può essere utilizzato con qualsiasi processore

contro

  • Alcune caratteristiche non eccessivamente profonde
  • Nessuna elaborazione dei pagamenti offline

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6. Lavù

Lavu POS



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Lavu è un POS iPad conveniente per ristoranti con alcune caratteristiche distinte per il servizio rapido. Alcune di queste funzionalità includono una modalità di servizio rapido dedicata per l'immissione rapida degli ordini, schede dei menu digitali, chioschi per l'ordine automatico, un iPad KDS (nella foto sopra) e Lavu ToGo, un'interfaccia aggiuntiva che consente ai clienti di sfogliare il menu online e effettuare ordini da asporto per il ritiro.

Con prezzi a partire da $ 69 al mese per un terminale iPad, Lavu include oltre 300 funzionalità tra cui gestione dell'inventario, gestione dei dipendenti e molte altre, e l'azienda ha anche componenti aggiuntivi economici: il componente aggiuntivo fedeltà di Lavu è di $ 25 al mese o $ 40/ mese sia per le carte regalo che per la fedeltà. Le integrazioni di elaborazione dei pagamenti di Lavu includono LavuPay, PayPal, Square, BridgePay, Heartland e altri. Oltre a integrarsi con molti processori di pagamento, Lavu si integra anche con numerose app software aziendali di terze parti, in particolare per gli ordini online e la gestione dell'inventario delle bevande.

Un'altra cosa che piace di Lavu sono le sue opzioni di elaborazione dei pagamenti offline. Hai anche la possibilità di installare un Lavu Local Server (LLS), un server Mac Mini che ti consente di continuare a ricevere pagamenti se perdi la connessione wireless. Puoi installare l'app Lavu per iPhone come metodo di backup per accettare pagamenti sul tuo telefono, sia in viaggio, sia ogni volta che non hai una connessione Internet sul tuo terminale iPad.

Alcuni utenti si sono lamentati di problemi software, sebbene Lavu rilasci aggiornamenti frequenti per risolvere questi problemi. Un altro potenziale problema è che Lavu offre locazioni di terminali POS con un contratto a lungo termine, che non consigliamo anche se potresti risparmiare sui costi iniziali. Fortunatamente, Lavu vende anche l'hardware POS a titolo definitivo e ti dà la possibilità di procurartelo tu stesso.

Professionisti

  • Numerose integrazioni
  • Prezzo abbordabile
  • Elaborazione dei pagamenti offline
  • POS mobile

contro

  • Alcuni reclami relativi a bug/glitch del software
  • Alcuni clienti hanno parlato di locazione terminale con contratto a lungo termine

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Migliora

Upserve è un sistema di gestione e POS per ristoranti completo e basato su cloud, simile a Toast. Upserve è stato acquistato da Lightspeed nel 2020 e, sebbene esista ancora come Upserve da Lightspeed, il POS verrà ritirato l'anno prossimo (stesso accordo con ShopKeep).

Harbourtouch

Harbourtouch è un popolare POS per un servizio rapido, in particolare il suo prodotto Echo POS. Tuttavia, questa azienda POS ha una scarsa reputazione pubblica per una miriade di ragioni, che vanno da prezzi a livelli non trasparenti a tattiche di vendita ingannevoli. Shift4 Payments è la società madre dietro l'elaborazione delle carte di credito Harbortouch e non le consigliamo.

Argento dell'RNC

NCR Silver è un altro POS a servizio rapido basato su cloud, ma li abbiamo classificati solo a 3/5 stelle, principalmente a causa del contratto di servizio a lungo termine di Silver e delle apparecchiature obsolete fornite con un costoso noleggio. Sebbene il software stesso sia solido, il contratto di servizio è troppo restrittivo e non è possibile utilizzare il software senza stipulare un contratto di locazione dell'hardware.

Cose da considerare prima di scegliere il miglior POS a servizio rapido

Si spera che nel nostro elenco tu abbia trovato almeno un paio di buone opzioni POS da considerare per il tuo ristorante con servizio rapido. Ma prima di prendere la decisione finale su un POS a servizio rapido, ecco alcune importanti domande che devi porre su qualunque sistema tu stia valutando:

  • Facilità d'uso: quanto è facile imparare e formare nuovi dipendenti con il POS?
  • Costi e commissioni: quali sono le tariffe mensili e le commissioni di elaborazione dei pagamenti?
  • Contratto di servizio: puoi pagare di mese in mese o è richiesto un impegno a lungo termine? Esiste un ETF?
  • Hardware POS: che tipo di hardware può utilizzare il POS? Puoi acquistare l'hardware o devi noleggiarlo?
  • Ordini e consegne online: le app per ordini e consegne online sono offerte internamente? Riesci a connettere Uber Eats, DoorDash, ecc.?
  • Programma fedeltà: come è strutturato il programma a premi?
  • Gestione dell'inventario: quanto è profonda la gestione dell'inventario integrata?
  • Personalizzazione del menu: quanto è facile caricare e modificare il tuo menu?
  • Gestione dei dipendenti: quali funzionalità di gestione dei dipendenti ha oltre a un orologio orario di base?
  • Modalità offline: il POS può portare i pagamenti offline o almeno mettere in coda i pagamenti offline per elaborare in seguito?
  • Processori di pagamento: l'elaborazione avviene solo internamente o puoi utilizzare il tuo account commerciante?
  • Integrazioni: il POS si integra con altri software o servizi aziendali che utilizzi?
  • Set di funzionalità complessive: include solo alcune funzionalità di cui hai bisogno, tutte le funzionalità di cui hai bisogno o troppe funzionalità che non utilizzerai?

Questo può sembrare molto su cui pensare, ma è molto meglio stipulare un contratto di servizio POS sapendo esattamente in cosa ti stai cacciando. In questo modo eviterai di iscriverti a un POS che non soddisfa le tue esigenze, o peggio ancora, a un POS che non soddisfa le tue esigenze e con cui sei bloccato per anni.

Hai bisogno di altre idee? Dai un'occhiata alla nostra risorsa: 8 sistemi POS per ristoranti con le caratteristiche principali di cui avrai bisogno nel 2021.

In sintesi: 6 migliori sistemi POS a servizio rapido

  1. Lightspeed Restaurant POS: il migliore a tutto tondo.
  2. POS quadrato: ideale per una configurazione indolore.
  3. Sistemi POS Revel: ideali per set di funzionalità avanzate.
  4. Toast POS: ideale per la suite da asporto e consegna a domicilio.
  5. talech POS: il migliore per la convenienza.
  6. Lavu POS: Ideale per integrazioni.