銷售推廣成功的 8 條秘訣

B2B 銷售成功的關鍵之一是讓您的管道充滿優質的潛在客戶。 尋找潛在客戶並不容易——事實上， 40% 的銷售人員表示這是他們工作中最難的部分。 一旦確定了這些潛在客戶，就需要將它們納入您的銷售渠道。 這就是銷售外展，一種發現和跟進潛在客戶的主動方式，可以增加轉化率。

從潛在客戶到購買後的流程，B2B 組織必須有一個高質量的銷售推廣計劃。 保持源源不斷的新客戶購買然後成為常客可確保持續盈利。 但銷售推廣可能是一個耗時且艱鉅的過程。 可能很難知道如何联系，哪些概念是成功的，哪些策略對您的銷售團隊最有利。

延長的 B2B 購買週期和涉及的多個決策者只會使事情進一步複雜化。 但是，有一些方法可以提高您的銷售推廣工作的有效性。 讓我們仔細看看 B2B 銷售推廣，為什麼它如此重要，並學習可以用來提高銷售推廣成功率的八個技巧。

什麼是外展銷售？

與潛在客戶直接或間接接觸以將其轉化為付費客戶的過程稱為銷售推廣。 銷售推廣通常是主動的，這意味著目標是加快 B2B 銷售週期的正常發展過程。 從本質上講，銷售人員的工作是消除買家不斷被淹沒的所有噪音，被傾聽並讓他們購買。

任何與潛在潛在客戶或他們可能被發送的材料有聯繫的人都是您的銷售推廣團隊的一部分。 這可以包括銷售人員、他們的經理和營銷部門。 一些企業有專門的銷售推廣團隊，而另一些則根據企業的結構和客戶的性質分散職責。

當有一致的銷售外展策略時，銷售外展效果最好，這是一種用於吸引每個新潛在客戶的策略組合。 根據您的業務和客戶，您可能會使用一種或多種策略來實現您的銷售推廣目標。

銷售推廣有哪兩種類型？

B2B 銷售推廣策略可以包括入站或出站銷售策略。

入站銷售推廣要簡單得多，因為潛在買家會根據他們對您提供的服務或產品的了解來找您。 由於客戶已經感興趣，因此從入境銷售中獲得購買通常更簡單。

入站銷售推廣策略可能包括為熟悉您的產品的企業發送電子郵件活動、優先考慮內容營銷或在您的網站上使用 SEO 優化。

在對外銷售推廣中，賣方通過尋找並向潛在買家銷售來採取初步行動。 冷電話過去是其中的重要組成部分，但現在它包括冷電子郵件外展和社交媒體外展。

對外銷售推廣策略可能包括社交推廣，例如 LinkedIn 消息傳遞、利用網絡研討會建立關係或要求現有客戶推薦。

無論您決定採用哪種方法，或者即使您同時採用這兩種方法，您都需要製定有效的外展策略，以成功地將潛在客戶轉變為買家。 考慮您理想的客戶角色，然後精心挑選最適合他們的外展策略。

為什麼成功的銷售推廣很重要

如果使用得當，B2B 銷售推廣將使您能夠識別最有可能進行購買的客戶。 它還將使您的銷售團隊能夠針對不了解您的產品或您可能錯過的潛在客戶。

銷售推廣對於 B2B 企業的長期成功和盈利能力至關重要。 它有助於達成採購交易，與客戶建立新的關係，與您的受眾建立信任，並就您公司的報價向潛在客戶提供教育。

通過有效的銷售推廣策略，您可以在潛在客戶來找您之前通過介紹自己和您的服務來積極進入公司的銷售週期。 當您的銷售外聯團隊全力以赴時，他們甚至會在客戶意識到他們可能需要什麼之前就針對客戶的特定問題引入解決方案來促進銷售。

銷售推廣成功的 8 條秘訣

以下八個提示可以幫助您在 B2B 銷售推廣中取得成功，並且應該成為您的推廣策略的一部分。

1. 獲取個人信息

您是否知道47% 的人會根據主題行來決定他們是否會打開電子郵件？ 但是，如果該電子郵件主題行是針對他們進行個性化設置的，則它更有可能被打開。

潛在客戶希望在購買之前感受到信任感和與公司的聯繫。 給他們的最佳方式是個性化您的信息。 在冷電子郵件的主題行和正文中包含個人姓名、公司名稱以及您的產品與他們相關的原因。 請記住，過於籠統或腳本化會降低響應率，而個性化消息會提高點擊率。

2. 保持井井有條

保持井井有條將幫助您簡化外展工作並增加每個潛在客戶的個性化。 使用 CRM 將幫助您管理數據，讓您可以在一個地方制定全面的客戶檔案並跟踪信息。

花時間在銷售外展的前端將所有信息放入 CRM 中，這樣您就可以在以後看到趨勢，這樣您就可以調整您的銷售外展來做更多有效的事情。 此外，強大的 CRM 將與B2B 社交媒體管理平台集成，使您能夠更有效地在潛在客戶花費時間的社交平台上進行銷售推廣。

3. 使用 LinkedIn 銷售導航器

LinkedIn Sales Navigator 是用於銷售推廣和管理的主要 B2B 工具之一。 它改進並簡化了潛在客戶溝通和監控，允許您過濾配置文件和搜索結果。 它還包括 LinkedIn InMail，這是一個強大的潛在客戶生成和外展工具。

來源：https://www.oktopost.com/blog/7-insider-tips-get-linkedin-sales-navigator/

Sales Navigator 擁有洞察力，允許您將消息發送到未連接的配置文件，將註釋和標籤分配給客戶配置文件，然後將該信息與您的 CRM 同步。 這是一個行之有效的工具，可以提高您在 LinkedIn 上的知名度和與其他企業的互動。

4.自動化你的外展

銷售人員花費大量時間做日常和平凡的任務，而不是專注於建立客戶關係或完成交易。 為什麼不利用強大的 B2B 軟件來自動化“忙碌的工作”任務呢？ 更好的是，為什麼不自動化銷售推廣本身的重要部分呢？

一些可以輕鬆自動化的事情包括：

• 發送後續電子郵件序列
• 使用 VOIP 撥號器自動執行銷售外展電話
• 使用Chrome 擴展程序向 LinkedIn Sales Navigator 中的個人資料發送連接請求
• 自動化社交媒體發布

自動化將使銷售推廣團隊有更多時間將注意力集中在潛在客戶上，這最終將有助於增加銷售額。

5. 潛在客戶喜歡看視頻

簡明扼要的視頻可以向潛在買家展示產品的使用方式，展示客戶對您的產品的滿意度，並通過比文本格式更好地為您的銷售外展設定基調來與您的受眾建立聯繫。 將視頻整合到電子郵件、社交媒體和推銷中將增加參與度並轉化為更多銷售。

動畫解說視頻和白板動畫是展示您的產品、其用途及其對客戶的價值的流行方式。 通過客戶推薦視頻的力量進行社會證明也為銷售過程提供了寶貴的幫助。 通過客戶推薦視頻的力量，社交證明還可以為銷售過程提供寶貴的幫助。 視頻的優點在於它可以在銷售漏斗的所有階段使用——而且54% 的買家希望看到這類內容高於其他所有內容。

6. 同理心很重要

B2B 客戶比以前更聰明了——他們不再對冷硬的推銷做出積極的反應，電子郵件回复率下降就是明證。 由於多種情況，這種總體趨勢在最近幾個月似乎加速了，而且人們目前普遍特別敏感。

在大多數情況下，這需要一種更深思熟慮、更溫和的銷售方式。 在實踐中，這可能需要進行更多的研究以預測特別困難的前景，或者只是預先交付價值，而不用敲定行動號召。

在你的外展策略中考慮一種更善解人意的方法，例如結合能喚起情感的講故事。 這種策略使買家能夠理解主題和提供故事的業務，這有助於通過建立信任來增加銷售額。

7.睜大眼睛和耳朵

為了保持 B2B 銷售外展的成功，至關重要的是始終睜大眼睛尋找新的機會，傾聽客戶的需求，然後準備好根據這些信息採取行動。

做到這一點的最好方法之一是通過社交聆聽。 留意與您的類似產品或產品相關的帖子，然後閱讀評論並了解人們想要什麼。 這樣做可以讓您根據該公司的某個人明確表示他們對業務的需求來生成潛在客戶和外展策略。

8. 始終跟進

維持客戶關係的一部分是您如何跟進每個人。 制定質量和個性化的策略來跟進每個客戶。 這種對細節的額外關注有助於讓您始終牢記該業務，並確認您願意回答他們可能提出的任何其他問題或疑慮。

發送後續電子郵件不僅是一種簡單的行為，而且對於產生導致購買的響應也至關重要。 SoPro的一項研究發現，後續電子郵件的回复率為 77%。 由於有人沒有跟進他們的初始銷售推廣，損失了多少收入？

提高您的銷售推廣成功率

銷售外展是為任何 B2B 企業保持管道庫存的重要組成部分。 通過對內和對外的銷售拓展建立關係，可以帶來更多的銷售和更高的盈利能力。 成功的銷售推廣取決於採用有效且專注的策略來與潛在客戶建立聯繫。 通過利用本文中的八個技巧，您一定會通過銷售推廣提高整體成功率並提高銷售工作的投資回報率。

請記住，接觸潛在客戶的最佳方式之一是通過社交媒體。 無論是 LinkedIn、Facebook 還是 Twitter，經常可以發現 B2B 買家在社交平台上研究品牌和產品。 採用社交聆聽解決方案來找出買家和潛在客戶正在尋找什麼，然後通過強大的B2B 社交媒體管理軟件發布正確的內容來定位他們。