什么是 Square 以及它是如何工作的（对于 Side Hustlers）？

随着您的副业、自由职业者或电子商务商店的发展，您可能需要软件来帮助您进行管理。 一种流行的解决方案是 Square。

Square 曾经只是一种通过手机接受信用卡付款的方式，现在它提供了一套灵活的工具来运营和发展您的企业。 继续阅读以了解 Square 如何帮助您的企业取得成功。

什么是广场？

Square 于十多年前推出，是一款全球通用的商业软件。 Square 可以为任何规模的公司（包括个体企业家！）和任何行业工作。 您可以根据需要将 Square 用于电子商务、客户关系管理、员工管理、银行业务等。

Square 是如何运作的？

Square 的解决方案可根据您的业务进行定制。 您可以选择（并支付）您需要的组件并跳过其余组件。 让我们来看看 Square 的一些主要功能：

网上销售

Square 可以让在线商店更容易赚钱。 该平台允许您：

• 快速轻松地启动带有自定义域的电子商务商店。
• 在您当前的网站上接受信用卡和借记卡。
• 共享链接、购买按钮或二维码以销售您的产品和服务。
• 在您的商店、网站和社交媒体上销售。
• 让客户可以选择在店内提货。
• 提供运输折扣并打印运输标签。
• 提供本地送货服务。
• 安排和宣传促销活动。
• 出售礼品卡。
• 创建忠诚度计划以奖励常客。
• 发送有针对性的促销活动。
• 查看所有销售渠道中同步的库存水平。
• 将 Square 的功能与 WordPress、WooCommerce、Wix 和其他软件集成。

此外，您的客户可以创建一个帐户并通过他们的移动设备购物。

此功能最适合：电子商务卖家。 尝试在线广场。

开发票

方形发票可帮助您赢得新业务并获得报酬。 该系统让您：

• 发送合同（可以数字签名）、估算和发票。
• 使用发票模板或创建自定义文档。
• 安排定期发票和付款提醒。
• 批量发票。
• 将接受的估算值转换成发票。
• 通过信用卡（可以将卡存档）、Apple Pay、Google Pay、ACH 转账、Square 礼品卡和 Afterpay（一种先买后付应用程序）接受付款。
• 记录现金和支票支付交易。
• 在线、亲自或通过电话进行付款。
• 提前收取押金。
• 将收据发送给客户。
• 发放退款。
• 接受提示。
• 应用折扣和税收。
• 从一个仪表板跟踪合同、估算和发票状态。
• 使用内置目录管理客户关系。
• 运行应收账款报告。

此功能最适合：想要轻松收款的自由职业者、兼职者和电子商务店主。

预约安排

Square Appointments 帮助您自动管理您的工作日程。 它带有一个免费的、可定制的客户预订网站，因此客户可以申请最适合他们的时间段。 您还可以将按钮或小部件添加到现有站点上的计划工具。

Square Appointments 与 Square Assistant 配合使用，Square Assistant 是一种自动消息传递工具，可让客户全天候 24/7 确认、取消和重新安排约会。 此外，系统会与您的 Google 日历同步，因此您不必担心重复预订时间段。 您还可以使用该工具设置重复约会或收取未出现或取消费用。

此功能最适合：与客户会面的自由职业者和兼职者。

营销

使用 Square Marketing，您可以通过电子邮件和文本来增加网站流量和收入。 该平台允许您在想要宣布新产品、特别促销或其他新闻时安排一次性消息。 您还可以安排自动消息来欢迎新客户、提醒购物者他们放弃的购物车、收集谷歌评论等等。

您可以在仪表板上查看营销活动的执行情况，并跟踪打开率和点击率等指标。 如需更多见解，例如每个活动带来了多少收入，您可以运行报告。

此外，您的销售数据会自动对您的客户进行细分。 这样，您就可以向每个组发送有针对性的电子邮件。

此功能最适合：想要扩大影响范围的电子商务店主。

客户关系管理

Square Customer Directory 是一款免费的客户关系管理器 (CRM)，内置于 Square 的支付工具中。 每次您进行销售时，Square Customer Directory 都会自动创建一个客户资料。 别担心——系统会合并重复购买者的数据以避免个人资料重复。

CRM 工具可帮助您更多地了解您的购物者，以便您可以向他们发送个性化的外展活动并奖励他们的忠诚度。 该平台还允许您通过多个参数筛选客户，让您获得更深入的洞察力。

此功能最适合：想要增强客户体验并推动额外销售的电子商务卖家。

员工管理

随着业务的增长，您可能需要雇用员工。 Square 的员工解决方案可以帮助您：

• 安排班次。
• 跟踪时间有效。
• 处理工资单。
• 提交工资税。
• 提供员工福利，例如健康保险和 401k 退休计划。

此功能最适合：建立和发展团队的全职企业家。

银行业

Square 提供商业支票和储蓄账户、商业借记卡和商业贷款。 这样一来，您就可以从一个仪表板查看和管理公司的财务状况。 以下是每个产品的亮点：

支票账户

使用 Square 支票账户，您无需：

• 进行最低初始存款。
• 保持最低余额。
• 支付任何账户维护、透支、国外交易或 Square ATM 费用。

Square 也不会在你开户时检查你的信用，注册过程只需要两分钟。

您可以将您的 Square 销售同步到您的 Square 支票账户并立即访问这些资金。 您还可以从您的移动设备存入支票，并将现金免费转入您的 Square 储蓄账户。

相关阅读：最佳免费在线商业支票账户

借记卡

使用 Square 借记卡可以轻松购买业务所需的物品。 该卡与您的 Square 支票账户相关联，每当您购物时，资金都会自动扣除。

储蓄账户

Square 的储蓄账户提供的 APY 明显高于传统银行（支票利率）。 您无需维持最低余额即可获得该利率。

此外，该软件还允许您将每日销售额的指定百分比存入您的储蓄账户。 这样，您就有足够的资金来纳税和投资您的业务。

重要提示： Square 支票和储蓄账户受 FDIC 保险，最高可达 250,000 美元。

商业贷款

当您需要一些额外资金时，您可以申请 Square 商业贷款。 Square 向合格借款人提供高达 250,000 美元的贷款，但您的贷款报价（如果延长）将基于您的 Square 销售额。 一般来说，您需要每年至少赚取 10,000 美元，销售稳定，并显示业务增长的证据。

申请 Square 商业贷款不会影响您的信用，您会很快收到决定。 如果获得批准，资金将立即存入您的 Square 支票账户（下一个工作日可以使用外部银行账户）。

Square 不收取利息。 相反，您将根据您的贷款详细信息支付固定费用。 您将按照商定的 Square 销售额百分比自动偿还贷款。 您必须每 60 天满足最低还款要求，并且提前还清贷款没有提前还款罚款。

此功能最适合：任何想要简化公司财务的企业主。

广场应用

Square 提供移动应用程序来帮助您随时随地管理业务。 它可以让你做这样的事情：

• 使用各种 Square 信用卡读卡器硬件或通过电话接受付款。
• 向客户发送发票或二维码。
• 跟踪您的销售情况。
• 与您的客户沟通。

这款评价良好的应用程序可在 Android 和 iOS 上使用。 它可以免费下载和使用。 您只需在进行销售时支付付款处理费。

如果您想开始使用 Square，第一步就是获取该应用程序。 然后，决定哪种信用卡读卡器硬件最适合您的业务。 我们将在下面介绍这些选项。

方形五金

Square 提供多种类型的硬件来处理您的销售：

相关：您今天可以使用电话和读卡器开始的 11 项副业

其他 Square 集成和 API

Square 集成了几个流行的商业应用程序，包括：

• 扎皮尔
• WooCommerce
• 蜡
• 链接树
• 敏锐度调度
• 表格
• 在线聊天

此外，Square 还为开发人员提供免费访问其应用程序编程接口 (API) 的权限。 这样，您就可以为您的公司创建与 Square 合作的自定义解决方案。

平方定价

您可以免费开始使用 Square 进行销售。 但是，您仍然需要按以下方式汇出付款处理费：

• 面对面：交易的 2.6% + 0.10 美元
• 在线：交易的 2.9% + 0.30 美元
• 手动输入：交易的 3.5% + 0.15 美元
• 后付款：交易的 6% + 0.30 美元

如果您想添加本文中讨论的一些高级功能，则需要支付更多费用。

Square 为需要预约安排解决方案的餐厅、零售商和企业提供具体的分层计划。 您也可以点菜添加您想要的工具。

以下是其中一些成本：

由于 Square 的定价复杂且可定制，我们鼓励您联系该公司，为您的业务创建合适的解决方案。

Square 客户服务和声誉

如果您对 Square 有疑问或疑虑，您可以通过以下方式获得所需的帮助：

• 搜索公司的信息文章和视频库。
• 参加应用内教程。
• 与 Square 的聊天机器人互动。
• 使用实时在线聊天功能。
• 致电 Square 客户成功团队（周一至周五，太平洋标准时间上午 6 点至下午 6 点）。

您还可以与 Square 卖家社区中的其他软件用户互动，向对平台有第一手了解的用户学习。

Square 的在线声誉喜忧参半。 他们获得了 Better Business Bureau 的 A+ 评级和认可。 然而，该公司在过去三年中收到了五分之一的客户评价和近 5,000 起投诉。 值得赞扬的是，该组织对每一个投诉都做出了回应。

另一方面，Square 在 Trustpilot 上的评价非常好。 该软件公司在 3,700 多条评论中获得了 4.3 颗星，满分 5 颗星。

Square 的优点和缺点

优点

• 可根据您的需要定制
• 一站式服务来运营和发展您的业务
• 与许多其他应用程序集成

缺点

• 复杂的定价结构
• 混合在线声誉

关于 Square 的常见问题

广场是做什么的？

Square 是一家商业软件和支付处理公司。 它可以帮助您进行销售、管理企业财​​务、培养积极的客户关系等等。

Square 每月的费用是多少？

Square 的每月费用取决于您的特定软件配置。 如果您选择该平台的几种工具，它的范围从免费（除了支付处理费）到相当昂贵。

Square 对企业免费吗？

您可以免费开始使用 Square。 该公司还提供付费计划的 30 天免费试用。

Square 收取多少百分比的费用？

Square 的费用百分比取决于您接受付款的方式。 个人信用卡支付的费用结构从 2.6% 开始，Afterpay 支付的费用高达 6%。

我应该使用 Square 吗？

如果您是想提升业务水平的兼职者、自由职业者或电子商务卖家，则可能需要使用 Square。 但是，我们也鼓励您研究其他选择，例如最好的自雇会计软件。