Square는 무엇이며 어떻게 작동합니까(사이드 허슬러용)?

부업, 프리랜서 사업 또는 전자 상거래 상점이 성장함에 따라 이를 관리하는 데 도움이 되는 소프트웨어가 필요할 수 있습니다. 널리 사용되는 솔루션 중 하나는 Square입니다.

한때 휴대폰으로 신용 카드 결제를 수락하는 방법이었던 Square는 이제 기업을 운영하고 성장시킬 수 있는 유연한 도구 모음을 제공합니다. Square가 비즈니스 성공에 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.

스퀘어란?

출시된 지 10년이 넘은 Square는 전 세계적으로 사용되는 비즈니스 소프트웨어입니다. Square는 모든 규모의 회사(1인 기업 포함!) 및 모든 산업 분야에서 일할 수 있습니다. 필요에 따라 전자 상거래, 고객 관계 관리, 직원 관리, 은행 업무 등에 Square를 사용할 수 있습니다.

스퀘어는 어떻게 작동합니까?

Square의 솔루션은 귀하의 비즈니스에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다. 필요한 구성 요소를 선택하고 비용을 지불하고 나머지는 건너뛸 수 있습니다. Square의 주요 기능 중 일부를 살펴보겠습니다.

온라인 판매

Square는 온라인 상점으로 더 쉽게 돈을 벌 수 있습니다. 플랫폼을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 사용자 정의 도메인으로 쉽고 빠르게 전자 상거래 상점을 시작하십시오.
• 현재 웹 사이트에서 신용 카드 및 직불 카드를 수락하십시오.
• 링크, 구매 버튼 또는 QR 코드를 공유하여 제품 및 서비스를 판매하세요.
• 상점, 웹 사이트 및 소셜 미디어를 통해 판매하십시오.
• 고객이 매장에서 구매한 상품을 수령할 수 있는 옵션을 제공합니다.
• 배송 할인을 제공하고 배송 라벨을 인쇄합니다.
• 현지 배송 서비스를 제공합니다.
• 프로모션을 예약하고 광고합니다.
• 기프트 카드를 판매합니다.
• 단골 쇼핑객에게 보상을 제공하는 충성도 프로그램을 만듭니다.
• 대상 홍보 캠페인을 보냅니다.
• 모든 판매 채널에서 동기화된 재고 수준을 확인하세요.
• Square의 기능을 WordPress, WooCommerce, Wix 및 기타 소프트웨어와 통합합니다.

또한 고객은 모바일 장치에서 계정을 만들고 쇼핑할 수 있습니다.

이 기능은 전자상거래 판매자에게 가장 적합합니다 . 스퀘어 온라인을 사용해 보세요.

인보이스

스퀘어 인보이스 발행은 새로운 비즈니스를 성사시키고 대금을 받는 데 도움이 됩니다. 시스템에서 다음을 수행할 수 있습니다.

• 계약서(디지털 서명 가능), 견적서 및 송장을 보냅니다.
• 인보이스 템플릿을 사용하거나 사용자 정의 문서를 만드십시오.
• 반복 송장 및 지불 알림을 예약하십시오.
• 일괄 송장.
• 승인된 견적을 송장으로 변환합니다.
• 신용 카드(파일에 카드 등록 가능), Apple Pay, Google Pay, ACH 이체, Square 기프트 카드 및 Afterpay(지금 구입하고 나중에 지불하는 앱)를 통해 결제를 수락합니다.
• 현금 및 수표 지불 거래를 기록하십시오.
• 온라인, 직접 방문 또는 전화로 결제하세요.
• 보증금을 미리 모으십시오.
• 고객에게 영수증을 보냅니다.
• 환불을 처리합니다.
• 팁을 수락합니다.
• 할인 및 세금을 적용합니다.
• 하나의 대시보드에서 계약, 견적 및 송장 상태를 추적합니다.
• 기본 제공 디렉터리로 고객 관계를 관리합니다.
• 미수금 보고서를 실행합니다.

이 기능은 다음과 같은 경우에 가장 적합합니다. 프리랜서, 부업 사기꾼 및 쉽게 결제를 받고자 하는 전자 상거래 상점 소유자.

약속 일정

Square Appointments는 작업 일정을 자동으로 관리하도록 도와줍니다. 고객이 자신에게 가장 적합한 시간 슬롯을 요청할 수 있도록 무료 맞춤형 고객 예약 웹사이트가 함께 제공됩니다. 기존 사이트의 예약 도구에 버튼이나 위젯을 추가할 수도 있습니다.

Square Appointments는 고객이 연중무휴 24시간 약속을 확인, 취소 및 재조정할 수 있는 자동화된 메시징 도구인 Square Assistant와 함께 작동합니다. 또한 시스템이 Google 캘린더와 동기화되므로 시간 슬롯을 이중 예약하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 또한 이 도구를 사용하여 반복 약속을 설정하거나 노쇼 또는 취소 수수료를 부과할 수 있습니다.

이 기능은 고객과 만나는 프리랜서 및 부업 사기꾼에게 가장 적합합니다 .

마케팅

Square Marketing을 사용하면 이메일과 텍스트를 통해 웹사이트 트래픽과 수익을 높일 수 있습니다. 이 플랫폼을 사용하면 신제품, 특별 프로모션 또는 기타 뉴스를 알리고 싶을 때 일회성 메시지를 예약할 수 있습니다. 또한 자동 메시지를 예약하여 신규 고객을 환영하고, 쇼핑객에게 버려진 장바구니에 대해 상기시키고, Google 리뷰를 수집하는 등의 작업을 할 수 있습니다.

대시보드에서 마케팅 캠페인의 성과를 확인하고 공개 및 클릭률과 같은 지표를 추적할 수 있습니다. 각 캠페인에서 발생한 수익과 같은 더 많은 통찰력을 위해 보고서를 실행할 수 있습니다.

또한 판매 데이터는 고객을 자동으로 분류합니다. 이렇게 하면 각 그룹에 대상 이메일을 보낼 수 있습니다.

이 기능은 다음에 가장 적합합니다. 도달 범위를 확장하려는 전자 상거래 상점 소유자.

고객 관계 관리

Square Customer Directory는 Square의 결제 도구에 내장된 무료 고객 관계 관리자(CRM)입니다. 판매할 때마다 Square Customer Directory는 자동으로 고객 프로필을 생성합니다. 걱정하지 마십시오. 프로필 중복을 방지하기 위해 시스템에서 재구매자의 데이터를 병합합니다.

CRM 도구를 사용하면 쇼핑객에 대해 더 많이 알 수 있으므로 고객에게 개인화된 아웃리치를 보내고 충성도에 보상할 수 있습니다. 또한 이 플랫폼을 사용하면 여러 매개변수로 고객을 필터링하여 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있습니다.

이 기능은 다음에 가장 적합합니다. 고객 경험을 향상하고 추가 판매를 유도하려는 전자 상거래 판매자.

직원 관리

사업이 성장함에 따라 직원을 고용해야 할 수도 있습니다. Square의 직원 솔루션은 다음과 같은 도움을 줄 수 있습니다.

• 일정 변경.
• 트랙 시간이 작동했습니다.
• 급여를 처리합니다.
• 급여 세금을 신고하십시오.
• 건강 보험 및 401k 퇴직 계획과 같은 직원 혜택을 제공하십시오.

이 기능은 다음과 같은 경우에 가장 적합합니다. 정규직 기업가가 팀을 구성하고 성장시킵니다.

은행업

Square는 비즈니스 당좌 예금 및 저축 계좌, 비즈니스 직불 카드 및 비즈니스 대출을 제공합니다. 이렇게 하면 하나의 대시보드에서 회사의 재정을 보고 관리할 수 있습니다. 각 제품의 특징은 다음과 같습니다.

계정 확인

Square 체킹 계좌를 사용하면 다음이 필요하지 않습니다.

• 최소 초기 예치금을 만드십시오.
• 최소한의 균형을 유지하십시오.
• 계정 유지 관리, 당좌 대월, 해외 거래 또는 Square ATM 수수료를 지불하십시오.

Square는 계정을 개설할 때 신용도를 확인하지 않으며 가입 절차는 2분밖에 걸리지 않습니다.

Square 판매를 Square 당좌 계좌에 동기화하고 해당 자금에 즉시 액세스할 수 있습니다. 모바일 장치에서 수표를 입금하고 Square 저축 계좌로 현금을 무료로 이체할 수도 있습니다.

관련 읽기: 최고의 무료 온라인 비즈니스 체킹 계좌

직불 카드

Square 직불 카드를 사용하면 비즈니스에 필요한 것을 쉽게 구입할 수 있습니다. 카드는 Square 당좌 계좌에 연결되어 있으며 쇼핑할 때마다 자금이 자동으로 차감됩니다.

예금 계좌

Square의 저축 계좌는 기존 은행(수표 금리)보다 훨씬 높은 APY를 제공합니다. 해당 요율을 얻기 위해 최소 잔액을 유지할 필요가 없습니다.

또한 이 소프트웨어를 사용하면 일일 매출의 지정된 비율을 저축 계좌에 입금할 수 있습니다. 그렇게 하면 세금을 내고 사업에 투자할 자금이 생깁니다.

중요 사항: Square 당좌예금 및 저축예금 계좌는 FDIC가 최대 $250,000까지 보장됩니다.

기업 대출

추가 자본이 필요한 경우 Square 비즈니스 대출을 받을 수 있습니다. Square는 자격을 갖춘 대출자에게 최대 $250,000를 대출하지만 대출 제안(연장된 경우)은 Square 판매를 기반으로 합니다. 일반적으로 연간 최소 $10,000의 수입을 올리고 꾸준한 매출을 달성하며 비즈니스 성장의 증거를 보여야 합니다.

Square 기업 대출 신청은 신용에 영향을 미치지 않으며 신속하게 결정을 받게 됩니다. 승인되면 Square 당좌 계좌에서 자금을 즉시 사용할 수 있습니다(외부 은행 계좌로 다음 영업일 가능).

Square는 이자를 부과하지 않습니다. 대신 대출 세부 정보에 따라 고정 수수료를 지불하게 됩니다. Square 판매의 합의된 비율로 대출금을 자동으로 상환하게 됩니다. 60일마다 최소 지불 요건을 충족해야 하며 조기 상환에 대한 선불 벌금은 없습니다.

이 기능은 다음에 가장 적합합니다. 회사 재정을 간소화하려는 모든 비즈니스 소유자.

스퀘어 앱

Square는 이동 중에 비즈니스를 관리하는 데 도움이 되는 모바일 앱을 제공합니다. 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

• 다양한 Square 신용 카드 판독기 하드웨어 또는 전화로 결제를 수락합니다.
• 고객 송장 또는 QR 코드를 보냅니다.
• 판매를 추적하십시오.
• 고객과 소통하십시오.

평가가 좋은 이 앱은 Android 및 iOS에서 사용할 수 있습니다. 무료로 다운로드하여 사용할 수 있습니다. 판매할 때만 지불 처리 수수료를 지불합니다.

Square를 시작하려면 먼저 앱을 다운로드해야 합니다. 그런 다음 비즈니스에 가장 적합한 신용 카드 판독기 하드웨어를 결정하십시오. 아래에서 해당 옵션을 다룹니다.

스퀘어 하드웨어

Square는 판매를 처리하기 위해 여러 유형의 하드웨어를 제공합니다.

관련: 전화 및 카드 판독기로 오늘 시작할 수 있는 11가지 부업

기타 Square 통합 및 API

Square는 다음을 포함하여 널리 사용되는 여러 비즈니스 애플리케이션과 통합됩니다.

• 재피어
• 우커머스
• 윅스
• 링크트리
• 시력 예약
• 요트폼
• 라이브챗

또한 Square는 개발자에게 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)에 대한 무료 액세스를 제공합니다. 이렇게 하면 Square와 함께 작동하는 회사용 맞춤형 솔루션을 만들 수 있습니다.

광장 가격

Square에서 무료로 판매를 시작할 수 있습니다. 그러나 다음과 같이 결제 처리 수수료를 송금해야 합니다.

• 방문: 거래 금액의 2.6% + $0.10
• 온라인: 거래 금액의 2.9% + $0.30
• 수동 입력: 거래 금액의 3.5% + $0.15
• 후불: 거래 금액의 6% + $0.30

이 기사에서 설명한 고급 기능 중 일부를 추가하려면 비용을 더 지불해야 합니다.

Square는 약속 일정 솔루션이 필요한 레스토랑, 소매업체 및 비즈니스를 위한 구체적인 계층형 계획을 제공합니다. 단품으로 원하는 도구를 추가할 수도 있습니다.

다음은 이러한 비용 중 일부입니다.

Square의 가격은 복잡하고 사용자 정의가 가능하므로 회사에 연락하여 비즈니스에 적합한 솔루션을 만드는 것이 좋습니다.

Square 고객 서비스 및 평판

Square에 대한 질문이나 우려 사항이 있는 경우 다음을 통해 필요한 도움을 받을 수 있습니다.

• 회사의 유익한 기사 및 비디오 라이브러리를 검색합니다.
• 인앱 튜토리얼을 수강합니다.
• Square의 챗봇과 상호 작용합니다.
• 라이브 온라인 채팅 기능을 사용합니다.
• Square 고객 성공 팀에 전화하기(월요일~금요일, 오전 6시~오후 6시 PST).

또한 Square Seller Community에서 다른 소프트웨어 사용자와 교류하여 플랫폼에 대한 직접적인 지식이 있는 사람들로부터 배울 수 있습니다.

Square의 온라인 평판은 엇갈립니다. Better Business Bureau의 A+ 등급 및 인증을 받았습니다. 그러나 회사는 지난 3년 동안 고객으로부터 별 다섯 개 중 하나를 받았고 거의 5,000건의 불만을 받았습니다. Square의 신용으로 조직은 모든 ​​불만에 응답했습니다.

반면에 Square는 Trustpilot에서 매우 좋은 평가를 받았습니다. 이 소프트웨어 회사는 3,700개 이상의 리뷰에서 별 5개 중 4.3개를 받았습니다.

스퀘어의 장단점

장점

• 필요에 따라 맞춤화 가능
• 비즈니스 운영 및 성장을 위한 원스톱 쇼핑
• 다른 많은 응용 프로그램과 통합

단점

• 복잡한 가격 구조
• 혼합 온라인 평판

Square에 대한 일반적인 질문

스퀘어는 무엇을 하나요?

Square는 비즈니스 소프트웨어 및 결제 처리 회사입니다. 판매, 비즈니스 재정 관리, 긍정적인 고객 관계 조성 등을 도와줍니다.

Square는 한 달에 얼마의 비용이 듭니까?

Square의 월별 비용은 특정 소프트웨어 구성에 따라 다릅니다. 플랫폼의 여러 도구를 선택하는 경우 무료(결제 처리 수수료 제외)부터 매우 고가까지 다양할 수 있습니다.

Square는 기업용으로 무료인가요?

무료로 Square를 시작할 수 있습니다. 이 회사는 또한 유료 요금제에 대해 30일 무료 평가판을 제공합니다.

Square는 몇 퍼센트의 수수료를 받나요?

Square의 수수료 비율은 결제 수락 방법에 따라 다릅니다. 수수료 구조는 직접 신용 카드 결제의 경우 2.6%에서 시작하여 Afterpay 결제의 경우 최대 6%까지 올라갑니다.

스퀘어를 사용해야 하나요?

비즈니스 수준을 높이려는 부업, 프리랜서 또는 전자 상거래 판매자라면 Square를 사용할 수 있습니다. 그러나 최고의 자영업 회계 소프트웨어와 같은 다른 옵션을 조사하는 것이 좋습니다.