在 Instagram 上找到目标市场的 8 种可靠方法

我们有一个硬道理要分享：除非您将这些用户变成客户，否则您的 Instagram 关注者数量毫无意义。

最终，喜欢和追随者是虚荣指标。 即使您的品牌拥有数百名追随者，除非您有合适的用户追随您的品牌，否则它不会对您的底线产生任何影响。

这就是为什么在 Instagram 上找到、触及和吸引您的目标市场很重要的原因。 通过吸引高价值用户的注意力（转化机会很大），您将能够产生更强的参与度，提升关注者的价值，并从您的 Instagram 营销中获得更强大的结果。

那么，您如何在 Instagram 上找到并转换您的目标市场？ 继续阅读以发现在 Instagram 上吸引理想客户的价值，以及在 Instagram 上与目标受众建立联系的八种实用策略。

为什么在 Instagram 上出现在目标受众面前很重要？

Instagram 上每月约有 10 亿活跃用户。 而现实情况是，只有一小部分用户会对你的品牌所说的话感兴趣。

这就是为什么您必须清楚地了解您想要在 Instagram 上接触、参与和转化的人。

最终，您越专注于吸引和与理想受众建立联系，您就越有可能从 Instagram 营销中获得切实的成果。

但是，在 Instagram 上出现在目标受众面前的好处并不止于此。 事实上，找到目标市场的原因有很多，包括：

• 它允许您定制您的 Instagram 内容以获得最大的影响：通过详细了解您的受众的需求、挑战和愿望，您可以在 Instagram 上提供高度相关的内容，以捕获和转换这些用户。
• 它可确保您从 Instagram 工作中获得强大的投资回报：通过战略性地针对 Instagram 上最有价值的用户，您可以增强您的结果并轻松地将更多用户从关注者转变为客户。
• 它使您能够大规模接触高价值用户：与其投入成千上万的社交广告，一个有针对性的有机 Instagram 策略可以帮助您挖掘有价值的相关用户池（并作为低成本的转换驱动器）。

准备好在 Instagram 上发掘并接触您的理想客户了吗？ 让我们向您介绍一系列实用的方法，您可以在 Instagram 上找到目标受众。

查看您的 Instagram 见解以了解您当前的受众

在我们深入了解您的理想受众角色之前，重要的是要评估您目前在 Instagram 上接触到的人。 通过审核您当前的 Instagram 受众，您将能够了解您的关注者当前的人口统计数据。

无论您的 Instagram 追随者是否从您的品牌购买，他们都是您业务的宝贵研究工具。

通过查看谁已经在 Instagram 上与您的品牌互动，您可以确定现有受众中的模式或趋势，这将帮助您制作数据驱动的受众角色（稍后会详细介绍）。

那么，您如何评估您当前在 Instagram 上的受众？ 第一步是深入了解您的 Instagram 见解并查看已经关注您品牌的用户类型。

为此，您需要：

• 前往您的 Instagram 帐户的“洞察”标签
• 在“您的受众”标题下，点击总关注者
• 将数据范围更改为“过去 30 天”，然后点击更新

从这里，您将获得当前 Instagram 受众的完整细分，包括：

• 热门地点：这为您提供了关注者所在城市和国家/地区的快照。
• 年龄范围：您可以查看追随者年龄范围的总快照，以及男性追随者与女性追随者的细分。
• 性别：此饼图显示您的关注者中男性或女性的百分比。
• 最活跃时间：此数据显示您的关注者在 Instagram 上最活跃的一天和一周中的几天。

那么，您如何利用这些数据来发挥自己的优势呢？ 您的工作是彻底审查您的 Instagram 关注者的分析，以评估当前关注您品牌的用户的广泛人口统计数据。

以下是一些有用的问题，可帮助您从这些数据中得出见解：

• 我的观众主要分布在哪些城市和国家？ 这将帮助您了解关注者的地理位置（如果您的企业在实体店中有实体存在，这将特别有用）。
• 我的观众的主要年龄段是什么？ 这将帮助您评估追随者的平均年龄，并帮助您确定他们所处的人生阶段。
• 我的大多数追随者是什么性别？ 这将使您了解您的观众是男性还是女性，或者您的观众是否平均分布在两者之间。

有了这些洞察力，您可以使用它来告知您将绘制的特定受众角色，并确保这些目标群体基于真实世界的数据。

进行人口统计调查

除了审核您当前的 Instagram 关注者外，另一个定义目标受众的强大工具是进行人口统计调查。

简而言之，人口统计调查是您向客户询问的一组问题，以更好地了解谁从您的企业购买。 这些回复揭示了关于您的客户是谁以及他们的需求、挑战、愿望和价值观的宝贵见解。

那么，您应该在人口统计调查中问哪些问题？ 最终，这是一个平衡，收集足够详细的信息以了解您的受众，同时又不让您的客户用无尽的方框打勾。

要充分利用您的人口统计调查，请从考虑以下问题开始：

• 您对您的客户了解多少？ 利用您现有的分析，查看您已经收集了哪些关于买家的信息（无论是关于他们的位置、年龄或性别的数据）。 这将帮助您减少调查中不相关问题的数量，并确保您专注于收集新的见解。
• 您想通过本次调查收集哪些见解？ 想一想您进行这项调查的目标（无论是了解教育水平、他们从事什么工作或他们有多少可支配收入）。 这将帮助您缩小调查范围，以关注最相关和最重要的问题。

为了帮助您制定人口统计调查，您可以考虑提出以下问题：

• 你适合哪个年龄段？
• 你的性别是什么？
• 你的婚姻状况如何？
• 什么是你的最高学历？
• 哪个类别最能描述您的就业状况？
• 哪个价格范围最能描述您过去 12 个月的家庭总收入？

在运行和发送人口统计调查方面，您有很多选项可供选择。 请记住，您将调查分发到何处取决于您的目标以及您希望产生的见解。

以下是您可以考虑的几个选项：

• 将您的人口统计调查发送给您邮寄名单上的过去客户。
• 使用问题和投票贴纸通过您的 Instagram 快拍进行快速调查。
• 在客户在您的网站上结账后与他们分享此调查。

激励参与调查的一种实用方法是为完成调查的人提供丰厚的奖励。 您可以考虑赠送商店优惠券、独家折扣代码或赠送奖品，以激励客户或追随者采取行动并填写调查表。

一旦您的调查由大量受访者完成，请花一些时间查看回复并从这些数据中挑选趋势或见解。 这在定义您的受众角色时会派上用场（接下来我们将帮助您创建！）。

通过受众角色阐明您要尝试吸引的对象

这一步是最重要的步骤之一：创建您的受众角色。 这就是为什么值得花时间制作这些角色的原因：24% 的公司通过开发清晰的受众角色产生了更多的潜在客户。

无论您称他们为买家角色还是观众角色，此练习的目标都是相同的：为您的理想客户创建虚构的代表。

这些角色需要基于客户研究和数据（这是您在前两个步骤中进行的）。 通过绘制这些理想的角色，您将能够在 Instagram 上战略性地定位和接触您的客户，并将他们从品牌发现转变为大规模转化。

请记住：您的品牌可能拥有多个受众角色。 这是因为每个关键客户群都会出于不同的原因来到您的企业，每个人都会有不同的需求、挑战和动机来解决。

凭借您手头的客户数据和 Instagram 受众洞察，您将能够轻松绘制出大量详细信息的买家角色。

准备好开始了吗？ 让我们引导您完成将观众角色变为现实所需采取的步骤。

第一步：绘制角色的广泛人口统计信息

首先，您需要列出您的角色的基本人口统计数据。 首先给你的角色起一个虚构的名字，然后填写一份个人资料，让你和你的团队快速了解他们的身份，包括：

• 他们的年龄
• 他们居住的地方
• 他们为工作做什么
• 不管是结婚，离婚，单身等等。
• 他们的平均家庭收入是多少
• 任何明确的生活方式特征（例如他们在业余时间所做的事情、爱好等）

第二步：确定角色的痛点和挑战

现在，您需要评估您的受众角色面临的障碍。 通过查明受众面临的痛点和挑战，您将能够找到方法将您的品牌、产品和服务定位为为他们量身定制的解决方案。

要了解您的受众面临哪些挑战，请查看您的调查回复，看看是否出现了任何模式或趋势。 还值得查看您的客户服务查询、社交媒体直接消息和在线评论，看看是否有任何常见的障碍出现。

第三步：定义你的角色的目标和愿望

现在，是时候了解您的受众想要实现的目标了。 此步骤将帮助您将品牌的产品功能和优势与受众的需求和愿望相匹配。

再次查看您的客户服务数据以及您的调查回复，以了解您的角色有什么目标或愿望。

考虑到这些挑战和目标，有必要提出一些关键陈述来解释您的品牌产品或服务如何帮助您的受众角色。 宽泛地思考您的品牌如何帮助他们克服挑战并实现目标，并将独特的卖点和产品优势与您的受众需求相匹配。

第四步：充实你的观众角色

最后但并非最不重要的一点是，是时候将所有这些信息汇总在一起，以实际的方式描述您的受众角色了。

这里的关键是让你的角色栩栩如生，并把他们描述成一个真实的人。 您越具体，就越能更好地满足他们的需求并在 Instagram 上接触到这个理想的受众群体。

从您在第一步中绘制的基本人口统计数据构建，进一步充实您的角色。 这可能包括：

• 描述您的客户角色生活中的一天。
• 他们现在在哪里以及他们想去哪里的摘要。
• 在考虑从您的品牌购买时，他们的主要反对意见的快照。
• 品牌短语和信息列表，可以说服他们信任您的品牌。

绘制出这些受众角色后，您将确切地知道您在 Instagram 上试图接触和定位的对象，以及哪些内容会激发他们与您的品牌互动。

收集有关竞争对手受众的见解

虽然了解您自己的 Instagram 受众和客户是最重要的，但评估谁在 Instagram 上关注您的竞争对手也很有价值。

在 Instagram 上与您的竞争对手互动的用户很有可能也会对您销售的产品和服务感兴趣。

要查看您的竞争对手在 Instagram 上的情况，有必要查看哪些用户正在关注他们的帐户并与他们的内容互动（例如喜欢和评论他们的帖子）。

花一些时间从他们的追随者那里获得一些见解，包括：

• 他们的大多数追随者是男性还是女性？
• 这些追随者在哪里？ 检查他们的 Instagram 简历，看看是否共享了有关每个关注者的任何位置信息。
• 什么样的用户正在关注您的竞争对手（例如拥有 10k+ 或更少关注者的高知名度账户，少于 1k 关注者的私人账户）？
• 这些追随者对您竞争对手的帐户的参与度如何？ 您可以使用以下公式计算竞争对手的平均参与率：
  • 大多数参与（喜欢、评论等）的总数除以关注者总数，乘以 100 = 参与率（显示为百分比）

本练习的重点是确定与您的竞争对手互动的用户类型，并制定策略您如何接触、捕获这些用户并将其转化为您自己的客户。

通过了解与竞争对手互动的用户类型，您可以利用这些信息来发挥自己的优势并制作直接满足他们需求的内容。 此外，您将能够使用 Instagram 的搜索和发现功能轻松吸引竞争对手的关注者（稍后会详细介绍）。

利用社交聆听的力量

您是否正在监控您的 Instagram 频道以了解品牌提及和客户情绪？ 如果没有，你就错过了社交聆听的力量。 事情是这样的：只有 51% 的品牌正在利用社交聆听的好处，让您有很多机会保持领先地位。

在 Instagram 上寻找目标受众时，社交聆听可以让您更全面地了解关注者和客户对您的品牌的感受。

此外，它还可以帮助您了解行业中正在发生的趋势对话，并找到以建设性方式加入这些讨论的方法。

通过利用社交聆听工具，您将能够寻找与您的产品、服务或行业相关的热门话题。 通过查看其他品牌和客户在 Instagram 上的讨论，您将能够战略性地加入这些对话，并将您的品牌定位为您所在领域的思想领袖。

社交聆听还使您的品牌有机会了解 Instagram 用户对您的竞争对手的看法，这可以为您的品牌和 Instagram 内容带来优势。

通过跟踪用户对您的竞争对手的看法以及他们的哪些内容优于您自己的内容，您可以定制您的 Instagram 内容策略，以更好地在平台上与您理想的目标市场产生共鸣。

利用与您的目标市场相关的利基标签

Hashtags 为品牌提供了在 Instagram 上接触目标新受众的绝佳机会。 统计数据不言自明：使用至少一个主题标签的 Instagram 帖子比没有主题标签的帖子产生的参与度高 12.6%。

如果您希望在新的目标受众面前展示您的内容，则主题标签策略需要成为您在 Instagram 上开展业务的首要任务。

从本质上讲，主题标签有助于提高 Instagram 内容的可搜索性和可发现性。 这些主题标签用于对您的内容进行分类和组织，并帮助用户通过 Instagram 的搜索引擎找到您的帖子。

通过在您的帖子标题中添加正确的相关主题标签，您可以在 Instagram 上出现在您理想的受众面前（无需在社交广告上花费一分钱）。

那么，您应该使用哪些标签来吸引 Instagram 上的理想客户？

• 查找与您的品牌服务和产品一致的主题标签。 考虑与您的业务特别相关的关键字。 开始在 Instagram 的搜索栏中输入这些关键字，以发现您的品牌也可以利用的相关主题标签。
• 查看竞争对手的主题标签，看看他们在帖子中使用了哪些定制的主题标签。 很有可能，这些也将与您的业务相关，并且可以帮助您在 Instagram 上将您的内容展示给合适的用户。
• 寻找具有良好搜索量的利基主题标签，而不是具有数百万搜索和帖子的遗传主题标签。 通过将您的企业位置添加到您的主题标签或使用更具体的措辞，您将能够利用高意图的主题标签。
  • 例如，与其使用“#writer”等广泛的主题标签，不如使用“#hireacopywritersydney”等定制的主题标签来吸引在Instagram上具有很大转化机会的用户。

利用位置标记按位置查找用户

您的企业是否在特定的地理位置开展业务？ 那么这个技巧是在 Instagram 上找到目标受众的有效方法。

位置标记是一种提高 Instagram 内容曝光度的方法。 从本质上讲，它涉及为您分享到 Instagram Feed 的每条内容添加一个位置标签。

使用搜索功能，您可以选择要在帖子中标记的特定位置（包括郊区、城市、州甚至国家/地区）。 使此功能适用于您的业务的关键是始终如一地使用它来提高您的帖子在当地市场的知名度。

无论您是在特定城市开设专卖店、在多个郊区出售房产，还是在多个地点开设快闪市场摊位，使用此标记功能都可以确保当地居民在 Instagram 上搜索时看到您的内容。

要将位置添加到您的 Instagram 内容，只需：

• 点按您最新的 Feed 帖子
• 点击帖子右上角的三个点，然后点击“编辑”
• 然后，只需点击“添加位置”并搜索您要在其中标记帖子的位置
• 准备好发布后，点击“完成”

通过使用与您的业务相关的精选位置标记您的帖子，您将提高本地购物者在 Instagram 上找到和发现您的品牌的机会。

与高价值影响者合作

在 Instagram 上寻找目标受众时，利用高价值影响者的影响力可以成为您业务的强大工具。

但是，为了从影响者合作中获得切实的投资回报，您需要仔细考虑您在 Instagram 上与哪些影响者合作。

在提高参与度方面，统计数据显示，微型影响者往往比大型影响者（1.21%）产生更强的参与度（3.86%）。 因此，值得精心挑选具有小众追随者的较小影响者，以帮助您的品牌吸引有价值的新用户。

最终，选择合适的影响者是为了确定哪些帐户与您的理想客户共享类似的追随者池。 这意味着审核潜在的影响者以查看：

• 他们的追随者的年龄分布
• 他们的追随者的性别细分
• 他们的追随者所在的位置
• 他们的帖子收到的平均参与率

找到合适的影响者合作后，就该决定如何与这些人才合作了。 与影响者合作的一些实用方法包括：

• 向他们发送产品或让他们访问服务以进行审查
• 要求他们使用您的产品创建定制内容
• 与您的品牌合作举办竞赛或赠品
• 让他们接管你的 Instagram 故事一天

通过与高价值的影响者合作，您可以提高您在 Instagram 上的关注度，并帮助与可能也对您销售的产品或服务感兴趣的用户建立新的关系。

这是一个包装。 在 Instagram 上寻找目标受众时，成功的关键是清楚地了解您要吸引和吸引的对象。 通过绘制您的受众角色并了解他们的需求、目标和动机，您将处于提供正确内容以吸引和吸引这些用户的最佳位置。 此外，通过利用该平台的搜索和发现工具，您可以确保您分享的每篇帖子都有最好的机会在 Instagram 上被您的理想客户看到。