在 Instagram 上找到目標市場的 8 種可靠方法

我們有一個硬道理要分享：除非您將這些用戶變成客戶，否則您的 Instagram 關注者數量毫無意義。

最終，喜歡和追隨者是虛榮指標。 即使您的品牌擁有數百名追隨者，除非您有合適的用戶追隨您的品牌，否則它不會對您的底線產生任何影響。

這就是為什麼在 Instagram 上找到、觸及和吸引您的目標市場很重要的原因。 通過吸引高價值用戶的注意力（轉化機會很大），您將能夠產生更強的參與度，提升關注者的價值，並從您的 Instagram 營銷中獲得更強大的結果。

那麼，您如何在 Instagram 上找到並轉換您的目標市場？ 繼續閱讀以發現在 Instagram 上吸引理想客戶的價值，以及在 Instagram 上與目標受眾建立聯繫的八種實用策略。

為什麼在 Instagram 上出現在目標受眾面前很重要？

Instagram 上每月約有 10 億活躍用戶。 而現實情況是，只有一小部分用戶會對你的品牌所說的話感興趣。

這就是為什麼您必須清楚地了解您想要在 Instagram 上接觸、參與和轉化的人。

最終，您越專注於吸引和與理想受眾建立聯繫，您就越有可能從 Instagram 營銷中獲得切實的成果。

但是，在 Instagram 上出現在目標受眾面前的好處並不止於此。 事實上，找到目標市場的原因有很多，包括：

• 它允許您定制您的 Instagram 內容以獲得最大的影響：通過詳細了解您的受眾的需求、挑戰和願望，您可以在 Instagram 上提供高度相關的內容，以捕獲和轉換這些用戶。
• 它可確保您從 Instagram 工作中獲得強大的投資回報：通過戰略性地針對 Instagram 上最有價值的用戶，您可以增強您的結果並輕鬆地將更多用戶從關注者轉變為客戶。
• 它使您能夠大規模接觸高價值用戶：與其投入成千上萬的社交廣告，一個有針對性的有機 Instagram 策略可以幫助您挖掘有價值的相關用戶池（並作為低成本的轉換驅動器）。

準備好在 Instagram 上發掘並接觸您的理想客戶了嗎？ 讓我們向您介紹一系列實用的方法，您可以在 Instagram 上找到目標受眾。

查看您的 Instagram 見解以了解您當前的受眾

在我們深入了解您的理想受眾角色之前，重要的是要評估您目前在 Instagram 上接觸到的人。 通過審核您當前的 Instagram 受眾，您將能夠了解您的關注者當前的人口統計數據。

無論您的 Instagram 追隨者是否從您的品牌購買，他們都是您業務的寶貴研究工具。

通過查看誰已經在 Instagram 上與您的品牌互動，您可以確定現有受眾中的模式或趨勢，這將幫助您製作數據驅動的受眾角色（稍後會詳細介紹）。

那麼，您如何評估您當前在 Instagram 上的受眾？ 第一步是深入了解您的 Instagram 見解並查看已經關注您品牌的用戶類型。

為此，您需要：

• 前往您的 Instagram 帳戶的“洞察”標籤
• 在“您的受眾”標題下，點擊總關注者
• 將數據范圍更改為“過去 30 天”，然後點擊更新

從這裡，您將獲得當前 Instagram 受眾的完整細分，包括：

• 熱門地點：這為您提供了關注者所在城市和國家/地區的快照。
• 年齡範圍：您可以查看追隨者年齡範圍的總快照，以及男性追隨者與女性追隨者的細分。
• 性別：此餅圖顯示您的關注者中男性或女性的百分比。
• 最活躍時間：此數據顯示您的關注者在 Instagram 上最活躍的一天和一周中的幾天。

那麼，您如何利用這些數據來發揮自己的優勢呢？ 您的工作是徹底審查您的 Instagram 關注者的分析，以評估當前關注您品牌的用戶的廣泛人口統計數據。

以下是一些有用的問題，可幫助您從這些數據中得出見解：

• 我的觀眾主要分佈在哪些城市和國家？ 這將幫助您了解關注者的地理位置（如果您的企業在實體店中有實體存在，這將特別有用）。
• 我的觀眾的主要年齡段是什麼？ 這將幫助您評估追隨者的平均年齡，並幫助您確定他們所處的人生階段。
• 我的大多數追隨者是什麼性別？ 這將使您了解您的觀眾是男性還是女性，或者您的觀眾是否平均分佈在兩者之間。

有了這些洞察力，您可以使用它來告知您將繪製的特定受眾角色，並確保這些目標群體基於真實世界的數據。

進行人口統計調查

除了審核您當前的 Instagram 關注者外，另一個定義目標受眾的強大工具是進行人口統計調查。

簡而言之，人口統計調查是您向客戶詢問的一組問題，以更好地了解誰從您的企業購買。 這些回复揭示了關於您的客戶是誰以及他們的需求、挑戰、願望和價值觀的寶貴見解。

那麼，您應該在人口統計調查中問哪些問題？ 最終，這是一個平衡，收集足夠詳細的信息以了解您的受眾，同時又不讓您的客戶用無盡的方框打勾。

要充分利用您的人口統計調查，請從考慮以下問題開始：

• 您對您的客戶了解多少？ 利用您現有的分析，查看您已經收集了哪些關於買家的信息（無論是關於他們的位置、年齡或性別的數據）。 這將幫助您減少調查中不相關問題的數量，並確保您專注於收集新的見解。
• 您想通過本次調查收集哪些見解？ 想一想您進行這項調查的目標（無論是了解教育水平、他們從事什麼工作或他們有多少可支配收入）。 這將幫助您縮小調查範圍，以關注最相關和最重要的問題。

為了幫助您制定人口統計調查，您可以考慮提出以下問題：

• 你適合哪個年齡段？
• 你的性別是什麼？
• 你的婚姻狀況如何？
• 什麼是你的最高學歷？
• 哪個類別最能描述您的就業狀況？
• 哪個價格範圍最能描述您過去 12 個月的家庭總收入？

在運行和發送人口統計調查方面，您有很多選項可供選擇。 請記住，您將調查分發到何處取決於您的目標以及您希望產生的見解。

以下是您可以考慮的幾個選項：

• 將您的人口統計調查發送給您郵寄名單上的過去客戶。
• 使用問題和投票貼紙通過您的 Instagram 快拍進行快速調查。
• 在客戶在您的網站上結賬後與他們分享此調查。

激勵參與調查的一種實用方法是為完成調查的人提供豐厚的獎勵。 您可以考慮贈送商店優惠券、獨家折扣代碼或贈送獎品，以激勵客戶或追隨者採取行動並填寫調查表。

一旦您的調查由大量受訪者完成，請花一些時間查看回复並從這些數據中挑選趨勢​​或見解。 這在定義您的受眾角色時會派上用場（接下來我們將幫助您創建！）。

通過受眾角色闡明您要嘗試吸引的對象

這一步是最重要的步驟之一：創建您的受眾角色。 這就是為什麼值得花時間製作這些角色的原因：24% 的公司通過開發清晰的受眾角色產生了更多的潛在客戶。

無論您稱他們為買家角色還是觀眾角色，此練習的目標都是相同的：為您的理想客戶創建虛構的代表。

這些角色需要基於客戶研究和數據（這是您在前兩個步驟中進行的）。 通過繪製這些理想的角色，您將能夠在 Instagram 上戰略性地定位和接觸您的客戶，並將他們從品牌發現轉變為大規模轉化。

請記住：您的品牌可能擁有多個受眾角色。 這是因為每個關鍵客戶群都會出於不同的原因來到您的企業，每個人都會有不同的需求、挑戰和動機來解決。

憑藉您手頭的客戶數據和 Instagram 受眾洞察，您將能夠輕鬆繪製出大量詳細信息的買家角色。

準備好開始了嗎？ 讓我們引導您完成將觀眾角色變為現實所需採取的步驟。

第一步：繪製角色的廣泛人口統計信息

首先，您需要列出您的角色的基本人口統計數據。 首先給你的角色起一個虛構的名字，然後填寫一份個人資料，讓你和你的團隊快速了解他們的身份，包括：

• 他們的年齡
• 他們居住的地方
• 他們為工作做什麼
• 不管是結婚，離婚，單身等等。
• 他們的平均家庭收入是多少
• 任何明確的生活方式特徵（例如他們在業餘時間所做的事情、愛好等）

第二步：確定角色的痛點和挑戰

現在，您需要評估您的受眾角色面臨的障礙。 通過查明受眾面臨的痛點和挑戰，您將能夠找到方法將您的品牌、產品和服務定位為為他們量身定制的解決方案。

要了解您的受眾面臨哪些挑戰，請查看您的調查回复，看看是否出現了任何模式或趨勢。 還值得查看您的客戶服務查詢、社交媒體直接消息和在線評論，看看是否有任何常見的障礙出現。

第三步：定義你的角色的目標和願望

現在，是時候了解您的受眾想要實現的目標了。 此步驟將幫助您將品牌的產品功能和優勢與受眾的需求和願望相匹配。

再次查看您的客戶服務數據以及您的調查回复，以了解您的角色有什麼目標或願望。

考慮到這些挑戰和目標，有必要提出一些關鍵陳述來解釋您的品牌產品或服務如何幫助您的受眾角色。 寬泛地思考您的品牌如何幫助他們克服挑戰並實現目標，並將獨特的賣點和產品優勢與您的受眾需求相匹配。

第四步：充實你的觀眾角色

最後但並非最不重要的一點是，是時候將所有這些信息匯總在一起，以實際的方式描述您的受眾角色了。

這裡的關鍵是讓你的角色栩栩如生，並把他們描述成一個真實的人。 您越具體，就越能更好地滿足他們的需求並在 Instagram 上接觸到這個理想的受眾群體。

從您在第一步中繪製的基本人口統計數據構建，進一步充實您的角色。 這可能包括：

• 描述您的客戶角色生活中的一天。
• 他們現在在哪里以及他們想去哪裡的摘要。
• 在考慮從您的品牌購買時，他們的主要反對意見的快照。
• 品牌短語和信息列表，可以說服他們信任您的品牌。

繪製出這些受眾角色後，您將確切地知道您在 Instagram 上試圖接觸和定位的對象，以及哪些內容會激發他們與您的品牌互動。

收集有關競爭對手受眾的見解

雖然了解您自己的 Instagram 受眾和客戶是最重要的，但評估誰在 Instagram 上關注您的競爭對手也很有價值。

在 Instagram 上與您的競爭對手互動的用戶很有可能也會對您銷售的產品和服務感興趣。

要查看您的競爭對手在 Instagram 上的情況，有必要查看哪些用戶正在關注他們的帳戶並與他們的內容互動（例如喜歡和評論他們的帖子）。

花一些時間從他們的追隨者那裡獲得一些見解，包括：

• 他們的大多數追隨者是男性還是女性？
• 這些追隨者在哪裡？ 檢查他們的 Instagram 簡歷，看看是否共享了有關每個關注者的任何位置信息。
• 什麼樣的用戶正在關注您的競爭對手（例如擁有 10k+ 或更少關注者的高知名度賬戶，少於 1k 關注者的私人賬戶）？
• 這些追隨者對您競爭對手的帳戶的參與度如何？ 您可以使用以下公式計算競爭對手的平均參與率：
  • 大多數參與（喜歡、評論等）的總數除以關注者總數，乘以 100 = 參與率（顯示為百分比）

本練習的重點是確定與您的競爭對手互動的用戶類型，並製定策略您如何接觸、捕獲這些用戶並將其轉化為您自己的客戶。

通過了解與競爭對手互動的用戶類型，您可以利用這些信息來發揮自己的優勢並製作直接滿足他​​們需求的內容。 此外，您將能夠使用 Instagram 的搜索和發現功能輕鬆吸引競爭對手的關注者（稍後會詳細介紹）。

利用社交聆聽的力量

您是否正在監控您的 Instagram 頻道以了解品牌提及和客戶情緒？ 如果沒有，你就錯過了社交聆聽的力量。 事情是這樣的：只有 51% 的品牌正在利用社交聆聽的好處，讓您有很多機會保持領先地位。

在 Instagram 上尋找目標受眾時，社交聆聽可以讓您更全面地了解關注者和客戶對您的品牌的感受。

此外，它還可以幫助您了解行業中正在發生的趨勢對話，並找到以建設性方式加入這些討論的方法。

通過利用社交聆聽工具，您將能夠尋找與您的產品、服務或行業相關的熱門話題。 通過查看其他品牌和客戶在 Instagram 上的討論，您將能夠戰略性地加入這些對話，並將您的品牌定位為您所在領域的思想領袖。

社交聆聽還使您的品牌有機會了解 Instagram 用戶對您的競爭對手的看法，這可以為您的品牌和 Instagram 內容帶來優勢。

通過跟踪用戶對您的競爭對手的看法以及他們的哪些內容優於您自己的內容，您可以定制您的 Instagram 內容策略，以更好地在平台上與您理想的目標市場產生共鳴。

利用與您的目標市場相關的利基標籤

Hashtags 為品牌提供了在 Instagram 上接觸目標新受眾的絕佳機會。 統計數據不言自明：使用至少一個主題標籤的 Instagram 帖子比沒有主題標籤的帖子產生的參與度高 12.6%。

如果您希望在新的目標受眾面前展示您的內容，則主題標籤策略需要成為您在 Instagram 上開展業務的首要任務。

從本質上講，主題標籤有助於提高 Instagram 內容的可搜索性和可發現性。 這些主題標籤用於對您的內容進行分類和組織，並幫助用戶通過 Instagram 的搜索引擎找到您的帖子。

通過在您的帖子標題中添加正確的相關主題標籤，您可以在 Instagram 上出現在您的理想受眾面前（無需在社交廣告上花費一分錢）。

那麼，您應該使用哪些標籤來吸引 Instagram 上的理想客戶？

• 查找與您的品牌服務和產品一致的主題標籤。 考慮與您的業務特別相關的關鍵字。 開始在 Instagram 的搜索欄中輸入這些關鍵字，以發現您的品牌也可以利用的相關主題標籤。
• 查看競爭對手的主題標籤，看看他們在帖子中使用了哪些定制的主題標籤。 很有可能，這些也將與您的業務相關，並且可以幫助您在 Instagram 上將您的內容展示給合適的用戶。
• 尋找具有良好搜索量的利基主題標籤，而不是具有數百萬搜索和帖子的遺傳主題標籤。 通過將您的企業位置添加到您的主題標籤或使用更具體的措辭，您將能夠利用高意圖的主題標籤。
  • 例如，與其使用“#writer”等廣泛的主題標籤，不如使用“#hireacopywritersydney”等定制的主題標籤來吸引在Instagram上具有很大轉化機會的用戶。

利用位置標記按位置查找用戶

您的企業是否在特定的地理位置開展業務？ 那麼這個技巧是在 Instagram 上找到目標受眾的有效方法。

位置標記是一種提高 Instagram 內容曝光度的方法。 從本質上講，它涉及為您分享到 Instagram Feed 的每條內容添加一個位置標籤。

使用搜索功能，您可以選擇要在帖子中標記的特定位置（包括郊區、城市、州甚至國家/地區）。 使此功能適用於您的業務的關鍵是始終如一地使用它來提高您的帖子在當地市場的知名度。

無論您是在特定城市開設專賣店、在多個郊區出售房產，還是在多個地點開設快閃市場攤位，使用此標記功能都可以確保當地居民在 Instagram 上搜索時看到您的內容。

要將位置添加到您的 Instagram 內容，只需：

• 點按您最新的 Feed 帖子
• 點擊帖子右上角的三個點，然後點擊“編輯”
• 然後，只需點擊“添加位置”並蒐索您要在其中標記帖子的位置
• 準備好發布後，點擊“完成”

通過使用與您的業務相關的精選位置標記您的帖子，您將提高本地購物者在 Instagram 上找到和發現您的品牌的機會。

與高價值影響者合作

在 Instagram 上尋找目標受眾時，利用高價值影響者的影響力可以成為您業務的強大工具。

但是，為了從影響者合作中獲得切實的投資回報，您需要仔細考慮您在 Instagram 上與哪些影響者合作。

在提高參與度方面，統計數據顯示，微型影響者往往比大型影響者（1.21%）產生更強的參與度（3.86%）。 因此，值得精心挑選具有小眾追隨者的較小影響者，以幫助您的品牌吸引有價值的新用戶。

最終，選擇合適的影響者是為了確定哪些帳戶與您的理想客戶共享類似的追隨者池。 這意味著審核潛在的影響者以查看：

• 他們的追隨者的年齡分佈
• 他們的追隨者的性別細分
• 他們的追隨者所在的位置
• 他們的帖子收到的平均參與率

找到合適的影響者合作後，就該決定如何與這些人才合作了。 與影響者合作的一些實用方法包括：

• 向他們發送產品或讓他們訪問服務以進行審查
• 要求他們使用您的產品創建定制內容
• 與您的品牌合作舉辦競賽或贈品
• 讓他們接管你的 Instagram 故事一天

通過與高價值的影響者合作，您可以提高您在 Instagram 上的關注度，並幫助與可能也對您銷售的產品或服務感興趣的用戶建立新的關係。

這是一個包裝。 在 Instagram 上尋找目標受眾時，成功的關鍵是清楚地了解您要吸引和吸引的對象。 通過繪製您的受眾角色並了解他們的需求、目標和動機，您將處於提供正確內容以吸引和吸引這些用戶的最佳位置。 此外，通過利用該平台的搜索和發現工具，您可以確保您分享的每篇帖子都有最好的機會在 Instagram 上被您的理想客戶看到。