迟到还重要吗？

员工守时是过去时代的商业理念吗？ 虽然有些人可能会说是的，但我认为准时并不是什么可嘲笑或不屑一顾的事情。 员工准时出现以帮助推动您的业务发展至关重要。

事实上，我试图在这个问题上表现得“现代”。 我们在我的公司尝试过弹性时间，但结果是灾难性的。 人们意见不一，会议很难举行，可悲的是，也许最糟糕的部分是人们滥用了这个系统。 因此，我是“老派”的拥护者，即朝九晚五的工作日——工作从约定的时间开始，不得迟到。

那么，迟到问题对您的企业有多重要？ 你应该解雇经常迟到的员工吗？ 在你采取任何行动和谴责或让习惯性的迟到者滑倒之前，问自己这五个问题。

1. 迟到多晚？

您需要问自己的第一件事是“什么是迟到？” 答案比你想象的要简单：如果工作从 8 点开始，而你的员工在 8:05 出现，那么他或她迟到了。 从技术上讲，8:01 已经晚了。 没有办法争论这一点，这是在这一点之后的借口。 您应该在理智上诚实，但是，您不必在回应这种迟到时成为一名训练中士。

一旦您的员工明白您希望他们在期望的时间之前或在期望的时间工作——这应该在他们的合同中明确规定——他们应该采取相应的行动。 如果你散发出一种管理氛围，看起来你可以迟到，员工会利用这种宽大处理。 如果您看起来很沮丧或表现得好像不行，员工会调整他们的习惯并尝试早点进来。

人们会适应你对迟到的定义——如果你很重视准时，或者让人们知道迟到两分钟仍然迟到，员工就会采用这种思路。

2. 影响工作吗？

因此，您已经确定了工作开始的时间，但您的员工中的某个人仍然迟到。 您需要问自己的下一个问题是“他们的迟到会影响他们的工作吗？” 现在，如果他们每天都迟到，你显然需要说点什么。 但是，如果他们每周迟到 10 分钟左右，但他们完成了所有工作，是否值得摇摆不定？

对我来说，一切都与结果有关。 当然，您希望每个人都准时到场，但最终结果才是最重要的。 我把它想象成一堂大学课——如果有人错过了几节课，但所有的功课都完成了，而且他们的考试都取得了优异的成绩，那么这几次缺席真的很重要吗？ 我会说他们根本不重要。 对于您的业务，您不需要完全是马基雅维利主义者（消除所有违规行为并只考虑最终结果），但您应该正确看待事情。

轻轻地提醒迟到的员工他们迟到了，但很快就继续谈论他们即将完成的任务之一。 这样，您可以提出迟到问题，但不能责骂或责备您的表现最佳的人之一。

3. 你能帮助你的员工避免迟到吗？

在某些情况下，您的员工迟到并且完全无法控制——交通延误、地铁关闭或与天气有关的事件。 然而，在大多数情况下，迟到仅仅是由于某人没有做好计划或忽视了按时出现的责任。 但是，与员工可能遇到的其他一些问题不同，这通常是一个可以解决的问题！

如果有人总是迟到或开始养成在某些日子迟到的习惯，我会以一种不具威胁性、友好的方式接近他们。 向他们询问有关通勤的问题，并在他们听起来好像没有使用最佳选择准时上班时提出一些替代方案。 此外，建议他们研究可以为高密度地区的通勤者提供服务的拼车工具或新应用程序。

仅仅通过对他们的通勤表现出兴趣，您就会得到这样的信息，即他们需要更加积极主动地准时上班。

4. 你的其他员工怎么看？

在现代工作场所，坏习惯会像野火一样蔓延开来。 您需要确保一名员工的迟到不是其他员工开始养成的习惯之一。 做到这一点的一种方法是明确表示你不会容忍这种迟到——你不需要公开严厉地谴责工人，但你应该以一种能传达信息的方式评论他们的迟到。

最好的方法是在所有人面前轻松地谈论他们的迟到（如果它开始成为习惯性事件）。 你不想说什么太刻薄的话，但应该足以让员工稍微尴尬。 一边看手表，一边尝试类似“所以，我们仍然按照东部标准时间运营”之类的内容。

这将向员工发出信号，您看到该员工迟到了，这会稍微打扰您，并且您正在解决每个人面前的问题。 确保员工不要太难过——如果他们似乎在生闷气，打电话给他们并简短地聊一聊。

最好的情况是您的员工会对一贯迟到的人说些什么。 即使只是来自同行的轻微评论，也会让人意识到当其他人都准时出现时迟到是不公平的。

5. 迟到的员工可以更换吗？

如果您已经问过自己上述四个问题，但仍然没有解决方案，那么可能是时候采取更激烈的行动了。 您需要查看该员工是否是您团队中可替换的成员——解雇一个总是迟到的人是完全合理的，特别是如果您已经与他们解决了这个问题。

我通常会给某人“最后一次机会”，如果他们开始提早或准时出现，我会让他们过去的罪行滑落。 然而，如果即使你给了他们这个“最后的机会”，他们还是没有按时出现，是时候让他们离开了。

您不必担心员工准时上班； 你的盘子里已经有足够的了。 摆脱那些不重视你的时间或你的政策的人，你会更快乐，更有效率。 重要的是不要把事情当作企业主个人，但有时一贯违反您的信任表明某人不值得您辛苦赚来的钱。