助推营销：它是什么、它是如何运作的以及示例
已发表: 2023-02-24
有比折扣和赠品更好的方法来吸引和留住客户。
助推营销已成为鼓励客户采取特定行动的首选心理技巧。
什么是助推营销？
助推营销是一种利用心理偏见和微妙或直接的提示来鼓励人们购买的策略。
轻推通过利用心理偏见影响购买者的决定，使他们的选择看起来更自然。
微推营销如果做得好，可以帮助各种规模的企业，从亚马逊这样的巨头到夫妻店，增加收入和利润。 因此，请务必将推动营销纳入您的营销计划和策略。
在过去十五年中，我们的营销团队经常在活动中使用助推营销。 我们已经指导并帮助了数以千计的企业家、小企业主和机构通过利用营销心理学来影响购买决策的高质量设计来改进他们的营销。 本指南分享了我们的经验、知识、可行的见解和最佳实践。
助推营销是如何运作的？
推动营销帮助人们做出压力较小的决定。
还记得你上次买咖啡是什么时候吗？ 您可能会选择小号、中号或大号。 中份和大份之间的小价格差异是故意的。
咖啡店卖给你中号咖啡和大号咖啡的边际成本很小。 但是你要花更多的钱买大尺寸的。
由于差异很小，人们通常会选择大号，认为他们是独立决定的。
这是最好的助推营销。 咖啡店促使您选择最昂贵的选项，因为它似乎提供了最好的价值。
你很高兴，因为你做了一个正确的选择。 咖啡店很满意，因为他们赚了更多的钱。
为什么轻推营销有效？
人们在做决定时往往是非理性的。
这个是正常的。
我们的潜意识利用我们的经验和信息来影响决策。
助推加速了这一过程。
轻推是一种有意的、微妙的刺激，可以减少与特定行动或决定相关的感知困难或危险。 这就像我们思想的快速路线，我们只注意到我们不那么焦虑了。
我们的大脑使用视觉和心理信号自动做出判断以追求效率。 我们努力尽可能快速有效地做出判断，但从不想回头再猜测自己。
如果人们不“急于下结论”，他们就永远不会做出任何决定。 大多数人都想快速做出不会后悔的选择。
轻推使选择更加直观和轻松，最终改善购买体验。
但没有人喜欢被胁迫或欺骗做出选择。 这就是为什么轻推必须是微妙的。 为某人的最佳利益而做出的小推动有助于使决策感觉自然而轻松。
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六个助推营销示例
FOMO（害怕错过）
还记得当您因为无法及时获得门票而未能利用宝贵的机会，例如夹克 50% 的折扣或参加音乐会的机会吗？
下意识地，人们在下次遇到另一个对时间敏感的提议时会记住他们的失望。
因此，他们会一时兴起购买，因为他们不想冒错过好交易的风险。
FOMO 现象是营销人员所熟知的，他们有效地利用它来产生更多的销售额。
缺乏
人们总是想要更多我们得不到的东西。
稀缺性原则作用于这些行为触发因素。
“稀缺营销”利用了客户对无法参与最热门趋势或最新促销活动的恐惧。
品牌使用稀缺策略通过有意限制感知供应或可用性来提高产品价值和销量。
右边的品牌通过通知客户其他人在过去 48 小时内以折扣价购买了一件衣服来鼓励客户立即购买。
经常一起购买
“经常一起购买”（或“FBT”）一词通常用于描述为增加收入而选择的精选商品清单。
FBT 功能展示了其他互补产品，而不是仅仅在客户选择的产品旁边列出随机项目。
这种推动策略通常用于促进追加销售和交叉销售。 通过推荐互补产品，您可以增加销售额并为用户提供更多价值。
在微推营销的帮助下，Nerdwax 可以在结账前立即在其产品页面上追加销售高价值的捆绑包。
Nerdwax 指定了高价值包的内容以及购买它可以节省多少钱。
一个大而大胆的黄色号召性用语使将此商品添加到购物车变得容易。
您可以在您的在线商店中使用此策略，方法是在最终结帐屏幕之前的产品详细信息页面或购物车上添加建议购买叠加层。
专业提示：
- 尽量不要对您的追加销售策略过于激进，例如在访问者登陆您的网站后不久显示弹出窗口。
- 确保加售是针对他们想要的特定商品量身定制的。
- 将您的追加销售价格保持在可接受的范围内。
- 考虑提供折扣或其他优惠以强调购买追加销售的价值。
价格锚定
为了促使客户进行购买，SkinnyMe 使用价格锚点推动。 他们显示该商品降价前后的情况。
客户在看到可以节省多少后，会更有可能购买。
此策略可用于清仓销售和其他降价期间的某些商品。
专业提示：如果您打算使用价格锚点推动，请记住以下几点：
- 确保两个价格相邻显示。
- 应划掉较高的价格锚点，以帮助客户了解降价和全价之间的差异。
- 不要对同一项目重复使用相同的轻推。
- 如果持续提供折扣，折扣的价值就会降低。
- 让您的客户了解何时恢复正常费率。
定向提示
定向提示将访问者引导至您网站的特定部分，例如重要的号召性用语。
方向性提示包括箭头、模特的目光或线条。
宜家采用微妙的推动营销策略，在网站上加入一个方向箭头，提示买家点击屏幕上的特定位置。
专业提示：
- 所有标志都应指向您的号召性用语，因此请确保它闪耀。
- 不要得意忘形； 它们只是提示，因此请保持基本。
社会证明
这种策略利用了人们随大流的倾向。
如果人们观察到其他人有类似行为，他们会更倾向于追随。
当我们不确定时，在一个新的或不熟悉的环境中，或者当有解释的空间时，我们通常会寻求他人的行为建议。 通常，如果其他人同意某个命题是准确的，那么一个人会认为该命题更有效。
社会证明鼓励购物者购买。
专业提示：
- 使用信任符号。
- 添加数字或数据以展示您的品牌在每一次机会中的成功。
- 展示正面评价以说明您的产品或服务的好处。
最好的推动是微妙的。 因此，在为您的企业创建它们时，请确保它们不会分散注意力或造成干扰。
推动营销可以帮助改善客户体验，让他们更容易购买，并更快地增加收入。
