DHGate 合法且安全吗? 这是我的评论以及如何避免诈骗
已发表: 2021-08-19如果您在线查看 DHGate 评论,您会发现 DHGate 以销售劣质商品而闻名。 因此,我经常被问到 DHGate 是否可以安全购买,它是否是一家合法的公司?
首先,DHGate 是一个市场,他们不销售自己的产品。 事实上,DHGate 与速卖通和 Ebay 非常相似,它们为其他人提供了一个在线销售平台。
因为不可能对每个产品列表进行监管,所以您可能会遇到不诚实的卖家,他们会向您出售廉价且毫无价值的垃圾。
但 DHGate 是一家成立于 2004 年的知名公司,每年产生数亿美元的收入。 总的来说,DHGate 是一家成功的公司,因为他们为客户提供了价值。
与任何市场一样,您必须了解如何在水域中航行并在购物时采取适当的预防措施,以免被骗。
本指南将教您如何安全地从 DHGate 购买而不会被骗。
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什么是DHGate?
DHGate 是一个位于中国北京的批发市场,允许中国的独立小企业直接向全球消费者和电子商务企业主销售产品。
DHGate 最接近的竞争对手是速卖通。 与全球速卖通一样,它们提供种类繁多的产品,几乎涵盖您能想到的所有类别,包括服装、电子产品、计算机、珠宝等。
DHGate 90+% 的卖家是中国人,大部分都不是真正的工厂。 DHGate 上的大部分商品来自销售各种产品的小型商业网点。
DHGate 上的一些卖家是单人操作,而其他卖家则是希望以折扣价出售多余产品的商家。
因此,如果您想创建自己的自有品牌或需要稳定的产品供应,那么DHGate 不适合您。
DHGate 卖家总是来来去去,很难找到完全相同产品的定期供应。
但是,DHGate 可以成为以低起订量采购不同产品以测试您想要进入的市场的好地方。
DHGate 合法吗?
DHGate 绝对是一家合法公司,每年产生超过 9 位数的收入,将中国的卖家与全球的个人和电子商务企业主联系起来。
如果您在 DHGate 下订单,您将收到商品。
然而,你是否收到了你“期望”收到的东西是另一回事。 由于 DHGate 是一个如此庞大的市场,您会遇到各种各样的卖家,他们出售不同质量的商品。
如前所述, DHGate在商业改善局等信誉良好的评论网站上有许多负面评论,在TrustPilot上有 2 星总体评论。
但是,如果您仔细查看评论,您会发现几乎所有投诉都是针对平台上不道德的卖家,而不是针对 DHGate 本身。
DHGate 只是一个连接买家和卖家的市场。 他们不出售自己的商品,并且有广泛的保护措施来防止欺诈。
从 DHGate 购买是否安全?
与负面评论相反,从 DHGate 购买非常安全,因为他们有“退货和退款保证”。 当在 DHGate 上购买的产品与描述不符时,DHGate 将介入以帮助解决争议。
如果争议无法解决且 DHGate 对您有利, DHGate 将退还您的款项。
DHGate 还提供“买方保护”计划,该计划实质上充当托管服务。
DHGate 将保留您购买的资金,直到您的订单完全收到。 一旦您确认货物的交付和满意,DHGate 才会向卖家付款。
DHGate 的买家保护计划是关键,因为它完全排除了欺诈,如果发生争议,DHGate 将冻结卖家的资金。
总的来说,从 DHGate 购买是完全安全的,因为……
- DHGate 会跟踪您的货件并验证它是否已送达。
- DHGate 将帮助解决有关产品质量的任何争议。
- 在买家接受商品之前,卖家不会收到付款。
请务必注意,仅当您通过 DHGate 进行交易时才提供这些保护。 如果您直接与卖家交易,您将不会受到保护。
为什么 DHGate 的质量声誉不佳
DHGate 在网上的名声很差,因为买家往往对质量抱有不切实际的期望。
请记住,DHGate 上 90% 的卖家来自中国,他们的质量标准可能与您习惯的不同。
例如,当您从美国的百货公司购买产品时,售出的每一件产品都经过严格的质量控制流程。
然而,DHGate 上的卖家通常只是想以大幅折扣出售多余的产品。 他们通常不会进行太多的质量控制,因此,您不知道会在邮件中收到什么。 这几乎就像赌博!
如前所述,DHGate 不是为您的电子商务商店寻找批发供应商的好地方。 质量控制永远是一个问题,大多数卖家来来去去,所以几乎没有稳定性。
但是,DHGate 上有许多很棒的产品和优惠。 您只需要了解在平台上购物的正确方式。
如何安全地从 DHGate 购买而不会被骗
这是有关如何安全地从 DHGate 进行首次购买以及如何降低风险的分步指南。
首先,您必须在 DHGate 上创建一个帐户。 请记住,为了有资格获得买家保护,您必须直接通过 DHGate 进行所有交易。
转到 DHGate.com,然后单击“免费加入”按钮。
然后,在搜索栏中输入产品并开始购物。 当您找到喜欢的东西时,只需单击“添加到购物车”按钮即可。
进入购物车页面后,重要的是点击卖家的个人资料,看看他们还卖什么。
如何在 DHGate 上评估卖家
在卖家资料中,您应该注意 3 个不同的区域。
在页面的左上角,打开卖家资料。
一般来说,我更喜欢从具有以下指标的卖家那里购买。
- 做卖家至少2-3年
- 95+%正面反馈
- 产品质量高于平均水平
- 客户服务高于平均水平
在上面的例子中,我会犹豫是否与该供应商合作,因为尽管有 98% 以上的正面反馈,但产品质量仍低于平均水平。

您还应该深入阅读卖家评论,以了解卖家的客户服务实践。 一般来说,我只阅读负面评论并跳过正面评论。
您还应该注意其主页的质量。 在下面的示例中,该卖家甚至没有费心添加他们的徽标或更改默认的启动页面。
这是一个危险信号,表明您正在与 DHGate 上的小卖家打交道。
您应该密切注意的卖家页面的下一部分是他们的“商店类别”。
大多数专业卖家都专注于特定的产品类别,并且是其利基领域的专家。 例如,上图中的卖家专营手机配件。
但是如果你看到一个卖家在他们的商店里随机销售一堆产品,这通常意味着他们只是在大量购买他们能找到的任何垃圾。
检查 DHGate 交货时间
DHGate 上的大多数产品都是使用 ePacket 运输运出中国的。 但是,较大的 DHGate 卖家在美国有仓库。
如果您可以找到在当地设有仓库的卖家,那么运费不仅会便宜(或免费),而且还意味着卖家会销售大量产品并且可能更可靠。
DHGate 上的大多数卖家都没有本地仓库,因此您可以预计运输时间从 2 周到 2 个月不等。
在下面的示例中,此产品的运输是免费的,但需要2 个月的时间才能交付。
在下订单之前,请确保检查所有产品的交货日期。 DHGate 的买家保护计划保证您将在列表上承诺的日期范围结束前收到您的产品。
DHGate 支付方式
准备好结帐后,单击“继续结帐”按钮并填写您的帐单和送货信息。
DHGate 接受多种不同形式的信用卡付款,但显然缺少 Paypal。
总的来说,DHGate 接受……
- 签证
- 万事达
- 美国运通
- 食客俱乐部
- 发现
- 银联
- 大师卡
- 银行转帐
一般来说,您应该通过银行转账通过信用卡支付,这样您就可以为您的卡积累积分和里程。 如果 DHGate 的买家保护退款时间过长,则通过信用卡付款还为您提供了对付款提出异议的选项。
无论哪种方式,只要您在 DHGate 平台上付款,您就会受到 DHGate 的买家保护。 通过使用信用卡,您可以双重保护免受欺诈。 没有风险。
如何取消 DHGate 订单
如果您有买家的悔意,您可以很容易地在 DHGate 上取消您的订单,但这取决于时间范围。
如果您的订单在“正在处理的商品”后 2 小时内,您只需单击订单页面上的“取消订单”按钮即可。
订单将被立即取消。
但是,如果 2 小时已经过去,您必须改用“请求退款”按钮。 从那里,您必须等待卖家回复。
如果卖家在 7 天内没有回复,您将自动获得退款。
但是,卖家可以选择拒绝退款并在发货截止日期前发货。 因此,如果您正在考虑取消订单,请确保在 2 小时内完成!
如何使用 DHGate 买家保护
收到 DHGate 订单后,您必须立即检查其质量。 确保您非常仔细地检查您的货物,如果您收到一件垃圾,请立即采取行动。
如果您对订单不满意,您必须在特定时间范围内采取行动以取回您的款项。
根据 DHGate 网站,买家保护窗口是 90 天。 但是为了安全起见,如果您的订单有任何问题,您应该立即联系卖家。
如果卖家没有在买家保护窗口内回复,您可以通过打开争议申请退款。
从这里开始,DHGate 将帮助调解纠纷。
在 DHGate 上要避免什么
当您在 DHGate 购物时,您很可能会在平台上看到名牌商品。 例如,您可能会发现 Gucci 包、Ferragamo 鞋、耐克产品等等!
这些都是假的!
无论您做什么,都不要购买这些产品并试图出售它们,因为这样做是违法的。 事实上,您的产品可能会被海关扣押,您可能会面临刑事起诉。
您还应该警惕转售任何涉及客户安全的产品。 例如,我会避免销售自行车头盔或任何可能导致身体伤害或伤害的产品。
请记住,DHGate 上卖家的质量标准可能与您所在国家/地区的标准不符。 列出的照片也可能不能代表实际销售的产品,因为卖家会定期从合法卖家那里复制图片。
判断产品质量的唯一方法是在下批量订单之前先购买一件商品。
你应该在 DHGate 上购物吗?
DHGate 的坏名声是不切实际的期望的直接结果。 如果你在 DHGate 上看到一个超级便宜的产品,那么它很可能是一块垃圾。
只要您不期待优质商品,您可能会对 DHGate 感到满意。
总体而言,您可以将 DHGate 视为穷人的 Ebay 和全球速卖通的糟糕版本。 DHGate 市场是中国在线销售产品的个人和小公司的随机大杂烩。
您不太可能在平台上找到真正的工厂或供应商,如果您将电子商务业务建立在 DHGate 上,您可能会在这里和那里赚到几美元,但这不会带来长期的业务。
话虽如此,如果您知道自己在做什么,那么在 DHGate 上购买是 100% 安全的。 由于 DHGate 的买家保护计划,几乎没有机会被敲诈和赔钱。
但是,质量控制是一个大问题,如果您想开展长期电子商务业务,通常不值得头疼。